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聚集是人的天性,因此將商品聚集也是處于生活的常態(tài),這也是現(xiàn)實(shí)商超中的客人總是絡(luò)繹不絕的重要原因,當(dāng)然,最主要的還是人的需求在不斷推動(dòng)消費(fèi)的變化。
自疫情出現(xiàn)以來,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到了巨大的阻礙,但是居民的消費(fèi)需求無法斷絕,消費(fèi)市場(chǎng)就會(huì)重新回歸活躍的狀態(tài),據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可以看到,2020年國內(nèi)生產(chǎn)總值首次突破100萬億大關(guān),經(jīng)濟(jì)持續(xù)上升代表著消費(fèi)市場(chǎng)的價(jià)值不斷提升,未來可想象的空間也就更大。
如果要從消費(fèi)市場(chǎng)選出最重要的板塊,那么百貨必然能夠占據(jù)一席之地,同理,百貨大樓、商超等售賣地,也成為了資本目光聚集之地。像萬達(dá)商場(chǎng)、太古里或者一些高端消費(fèi)商場(chǎng),都是消費(fèi)的重要地點(diǎn),而路邊的小超市、便利店的利潤同樣可觀。
集合店是什么?
從市場(chǎng)定義來看,集合店是某類商品的聚集商店,像美妝集合店、潮玩集合店、零食集合店或者百貨集合店,都是其中分類,但是在消費(fèi)者看來,集合店更像是一種更加規(guī)范化的商超,只不過有了垂直與綜合的屬性劃分。
垂直類的像美妝集合店,通過為品牌引流提供新的端口,以大牌小樣、免費(fèi)試狀的形式,吸引越來越多愛逛街的女性入店,一方面能讓消費(fèi)者大膽試錯(cuò),一方面能讓加深消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)知,因此,美妝集合店也能夠依附市場(chǎng)對(duì)線下試錯(cuò)的需求生存。
另一方面,美妝集合店一大牌小樣的營銷方式拓展市場(chǎng),也能更好的聚集一些學(xué)生、寶媽來消費(fèi),從而形成美妝集合店的流量閉環(huán)。
垂直類的還有零食集合店,通過各種零食來激發(fā)消費(fèi)者對(duì)美食的需求,從而產(chǎn)生交易行為,而這種店面多是網(wǎng)羅市場(chǎng)中各類有特色或者有知名度的零食售賣,一方面讓消費(fèi)者激發(fā)獵奇心理,一方面則是讓消費(fèi)者對(duì)食品的品質(zhì)安全具有保障心理。
零食類集合店的需求容易挖掘,因?yàn)槌允呈钦紦?jù)人們生活消費(fèi)中極大比例的一部分,有時(shí)候一個(gè)簡(jiǎn)單的念頭就能促進(jìn)一場(chǎng)交易,但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大,生存的風(fēng)險(xiǎn)也就相對(duì)更大。
說到綜合類集合店,名創(chuàng)優(yōu)品算是其中的領(lǐng)先者,公開數(shù)據(jù)顯示,名創(chuàng)優(yōu)品在7年的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了在全球80多個(gè)國家和地區(qū),開出4200多家門店,門店的大范圍普及使得客流量整體增大,知名度同步提升,為名創(chuàng)優(yōu)品的成長墊下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
名創(chuàng)優(yōu)品自認(rèn)為核心優(yōu)勢(shì)是“每七天上一批炫酷新款、走低價(jià)新銳路線、定位快時(shí)尚休閑百貨連鎖”,而這種與潮流不間斷的接軌,大概就是名創(chuàng)優(yōu)品為了和Z世代的審美觀念能夠同步的策略,也正是與消費(fèi)者同步,才能支撐名創(chuàng)優(yōu)品從2013年開了那么多門店。
從富麗堂皇到輕奢生活,人們的審美觀越來越簡(jiǎn)約,簡(jiǎn)約風(fēng)最盛的地方是日本和北歐,而北歐的輕奢風(fēng)和日本柔和風(fēng)相比,還是后者更符合大部分國人的審美觀。
據(jù)中國步行街業(yè)態(tài)研究人士對(duì)MINISO名創(chuàng)優(yōu)品的觀察報(bào)告顯示,“低至十元”和“日本原創(chuàng)設(shè)計(jì)”也成為名創(chuàng)優(yōu)品能夠破圈的重要原因。
從垂直到綜合,集合店更像是商超創(chuàng)新后的聚集地,而消費(fèi)者也能夠在新的消費(fèi)環(huán)境中來體驗(yàn)消費(fèi)的樂趣,其中聚集的商品、聚集的消費(fèi)者,也就是集合店最核心的凝聚要素。
消費(fèi)需求的多元性有很多不確定的可能結(jié)果,但最終分類莫過于必要需求與非必要需求,在非必要需求中,娛樂需求占了很大板塊,而必要需求更是進(jìn)入了白熱化的競(jìng)爭(zhēng)階段。
古人云,民以食為天,我們知道吃食的重要性。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,基本上網(wǎng)購、外賣已經(jīng)成為常態(tài),因此消費(fèi)者大部分時(shí)間都在吃外賣、零食,但現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)工作的人的生活狀態(tài)是單調(diào)的,上下班、早中晚飯、睡覺洗漱等等,單調(diào)的生活方式也加劇了人們對(duì)生活的需求,并且以此達(dá)到放松的目的,因此,人們開始從原始的買菜做飯中尋找這種生活的煙火氣,這也是年輕人不斷關(guān)注農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商超以及生鮮電商的重要因素。
人們愛逛超市是取決于當(dāng)代年輕人有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)條件支撐,很多年輕工作者都是月光族,甚至超前消費(fèi)群體,因此花錢購物成立年輕人生活中重要的程序,甚至連精打細(xì)算的那一部分人們也少不了日常生活的開銷,這便是必要與非必要的消費(fèi)需求。
需求構(gòu)成消費(fèi)市場(chǎng)的場(chǎng)景,因此我們所能看到的商品展示空間,都與人們的需求息息相關(guān)。
消費(fèi)市場(chǎng)中,大型商超有一個(gè)共同點(diǎn),品類齊全,幾乎人們?nèi)粘I钪心軌蚴褂玫降奈锲范荚谏坛姓业?,而且不局限年齡段的商超,讓老人、子女、孩童都能在商超中隨意選購、瀏覽等,這種便捷、選擇性廣泛的條件,也促使消費(fèi)者走進(jìn)商超中體驗(yàn)生活的慢節(jié)奏以及舒適感。
很多人逛超市可以目標(biāo)是某一件商品,但結(jié)賬時(shí)卻總會(huì)多出很多預(yù)料之外的物品,這就是逛超市的樂趣。大部分年輕消費(fèi)者對(duì)于逛超市并不一定是為了滿足對(duì)某一種物品的需求,但是“逛”這一過程反而是大多數(shù)人對(duì)于生活的需求,因此商超的營收除了消費(fèi)者的明確需求,可能還有一部分來自消費(fèi)者的“閑逛”產(chǎn)生的消費(fèi)。
同樣的,集合店恰恰滿足消費(fèi)者對(duì)閑逛的需求,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,客人在店停留平均時(shí)間達(dá)到30分鐘左右,并且消費(fèi)者認(rèn)為逛超市更能體會(huì)到消費(fèi)的樂趣。
在商超流量價(jià)值飆升的階段,集合店的對(duì)標(biāo)風(fēng)口就瞄準(zhǔn)了商超模式,想要從新場(chǎng)景中瓜分商超同屬性的消費(fèi)流量,QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,僅有2.8%的Z世代沒有進(jìn)行任何線上消費(fèi),有65.9%的Z世代在線上消費(fèi)占比超過20%。想要在線下獲取更多流量支撐,并不僅僅是來自用戶的主動(dòng)消費(fèi),而集合店的聚集屬性,便成為新消費(fèi)群體的消費(fèi)新聚集地。
當(dāng)然,消費(fèi)的多元性就意味著集合店這個(gè)賽道的激烈競(jìng)爭(zhēng),這種競(jìng)爭(zhēng)往往不是來自同為集合店的競(jìng)爭(zhēng)者,反而是售賣同類商品的商超或者專賣店,畢竟相比同類集合店,模式的競(jìng)爭(zhēng)讓商品更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
競(jìng)爭(zhēng)激烈、市場(chǎng)規(guī)模以及潛力的客觀,都在宣告集合店的風(fēng)口來臨。
如果我們從消費(fèi)模式上去剖析集合店,那么現(xiàn)階段生活節(jié)奏與消費(fèi)習(xí)慣會(huì)互相影響甚至產(chǎn)生變化,Z世代也不會(huì)完全遵循線下消費(fèi)的模式,只能當(dāng)作消費(fèi)場(chǎng)景的一種補(bǔ)充。因此集合店想要為擴(kuò)大流量,必要的就是布局線上營銷,才能進(jìn)一步開拓線上引流的渠道。
其實(shí)線上消費(fèi)已經(jīng)成為一種固定的消費(fèi)模式,集合店的線下形式更多的是一種體驗(yàn),如果說這個(gè)模式的風(fēng)口只是一時(shí)的,但是這個(gè)模式所帶來的粉絲效應(yīng)將會(huì)一直伴隨集合店存在,未來發(fā)展線上線下都會(huì)具備很大的發(fā)展空間,這也是當(dāng)代資本為什么會(huì)向集合店投融的重要原因。
那為什么集合店下的消費(fèi)具備可塑性呢?
據(jù)艾媒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2020年中國生鮮電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到62.9%的增長,為2638億元,預(yù)計(jì)今年將升至3117.4億元。生鮮電商翻倍、跨越式的增長正在吞噬消費(fèi)時(shí)代里的慢節(jié)奏生活,人們也逐漸被普及的生鮮電商吸引,這是人們的消費(fèi)選擇也會(huì)隨之產(chǎn)生變化。
大數(shù)據(jù)顯示,僅2019年美妝市場(chǎng)舊達(dá)到了4777億的規(guī)模,2020或許已經(jīng)突破了5000億市場(chǎng)規(guī)模,仍在不斷增長的美妝行業(yè)給了資本市場(chǎng)有利可圖的信號(hào)。
一系列消費(fèi)的信號(hào)告訴集合店,未來綜合化集合店將具備極大的發(fā)展空間,當(dāng)美妝與生鮮碰撞,當(dāng)潮玩與數(shù)碼碰撞,那么未來的集合店就會(huì)像大型商場(chǎng)宣戰(zhàn),形成無法避開的消費(fèi)者之爭(zhēng)。
就拿當(dāng)前火熱的便利店來說,永輝超市、家樂福、大潤發(fā)等不僅僅搶占各地大型商超的地位,同時(shí)像永輝mini店與小潤發(fā)也出現(xiàn)在大眾面前,為得就是搶占區(qū)域性的零售市場(chǎng),同時(shí)滿足消費(fèi)者的“便利”需求,天貓小店、京東小店、蘇寧易購店都在搶占零售消費(fèi)市場(chǎng)的份額,而集合店想要在這個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的大環(huán)境下發(fā)展生存,搶占市場(chǎng)、營銷活動(dòng)在所難免,所以集合店與商超,似乎有必有一戰(zhàn)的感覺。
總的來說,新消費(fèi)時(shí)代中集合店在消費(fèi)市場(chǎng)開始占據(jù)一定的位置,在未來集合店這個(gè)風(fēng)口或許會(huì)給零售市場(chǎng)帶來新的變化。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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