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其實(shí)啊，我也不想“招惹”這些個(gè)玩意，但無奈我所在的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，是屬于網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的，不搞清楚這些東西，工作根本開展不下去，木得辦法，只能一口一口啃了。。。
我們之前就提到過，產(chǎn)品經(jīng)理研究技術(shù)，只需要了解技術(shù)原理即可，不需要明白技術(shù)實(shí)現(xiàn)。
今天我們一方面目的肯定是搞清楚網(wǎng)絡(luò)七層結(jié)構(gòu)，能用“人話”說明白；另一方面，也可以一起來看看，產(chǎn)品經(jīng)理研究技術(shù)的正確姿勢應(yīng)該是什么樣的。
來吧，走你~
我們做任何事情，都得從宏觀到微觀對(duì)吧。
首先呢，就讓我們先從宏觀層面了解一下，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)七層結(jié)構(gòu)，到底是個(gè)什么玩意。
本著“有問題，找百度”的原則，我打開了百度百科，然后就發(fā)現(xiàn)了以下這些內(nèi)容：
看到這些查找出來的“答案”，相信大家跟我的感覺是一樣的：“看是不可能看懂的，這輩子估計(jì)都看不懂了。。。”
想要看懂這些東西怎么辦呢？
按照“正?！钡乃悸?，我們是不是得先思考一下，這七層在我們熟悉的概念里，都跟哪些內(nèi)容相關(guān)？研究之后能了解到，大概跟應(yīng)用程序、操作系統(tǒng)、路由器、交換機(jī)這些玩意相關(guān)。
然后呢，是不是還得研究一下，這個(gè)七層之間是怎么關(guān)聯(lián)起來的？于是啊，就得接著研究協(xié)議這個(gè)玩意了，知道大概是一層一層的封包或者解包來傳輸數(shù)據(jù)。
但協(xié)議這個(gè)玩意跟計(jì)算機(jī)是怎么結(jié)合的呢？比如操作系統(tǒng)是如何把IP數(shù)據(jù)包發(fā)給網(wǎng)卡的？這個(gè)時(shí)候問題就大了，我們可能需要研究一家伙L(fēng)inux網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，然后再去理解操作系統(tǒng)與外設(shè)的通信，中間可能還要寫個(gè)驅(qū)動(dòng)模塊加深印象，接著去看數(shù)字電路，拼命搞清楚觸發(fā)器和時(shí)序電路這些東西。
終于，世界清靜了，一切都頓悟了。額，等一下，晶體管是如何起到開關(guān)作用的？我們好像還得學(xué)學(xué)物理。。。
其實(shí)以上說的啥，我自己都不知道，純屬一頓胡謅，哈哈哈。
但我知道的是，這個(gè)“正?！钡乃悸罚^對(duì)是“不正?！钡?，我只是給大家舉個(gè)反面例子，但相信很多人，面對(duì)陌生的知識(shí)時(shí)，都會(huì)犯這種“打破砂鍋問到底”的錯(cuò)誤~
宏觀理解層面，講究的是“不求甚解”，只需要理解到以下這種程度即可。
整個(gè)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，最基本或者是最核心的就是數(shù)據(jù)的傳輸，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的搭建，都是為數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)的，我們類比一下快遞物流的例子，就可以初步理解這七層都是干嘛的了：
1. 應(yīng)用層
應(yīng)用層的作用是為應(yīng)用程序提供服務(wù)并規(guī)定應(yīng)用程序中通訊相關(guān)的細(xì)節(jié)，也就是為應(yīng)用提供服務(wù)。常見的協(xié)議有 HTTP，F(xiàn)TP，TELNET、SMTP 等。
翻譯成“人話”：
相當(dāng)于收件員。當(dāng)客戶（應(yīng)用）打電話（發(fā)起請(qǐng)求）給收件員（應(yīng)用層）時(shí)，收件員可以根據(jù)客戶的不同需求提供不同的服務(wù)（不同協(xié)議），比如隔天送達(dá)、指定時(shí)間送達(dá)等等。
2. 表示層
表示層的作用是將應(yīng)用處理的信息轉(zhuǎn)換為適合網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)母袷?，或者將來自下一層的?shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為上層能處理的格式。它主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)格式的轉(zhuǎn)換。具體來說，就是將設(shè)備固有的數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換為網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)格式。常見的協(xié)議有 ASCII、SSL/TLS 等。
翻譯成“人話”：
相當(dāng)于打包員。如果快遞（數(shù)據(jù)）太臃腫，他會(huì)在不破壞快遞的情況下壓扁（壓縮）它。如果客戶注重安全線，全能的快遞公司還能用密碼箱（ SSL/TLS）打包快遞再快送。當(dāng)然，打包員會(huì)確定，目的地快遞站的拆包員，能無損地拆開包裹，將快遞交給用戶。
3. 會(huì)話層
會(huì)話層作用是負(fù)責(zé)建立和斷開通信連接，以及數(shù)據(jù)分割等數(shù)據(jù)傳輸相關(guān)的管理。常見的協(xié)議有 ADSP、RPC 等。
翻譯成“人話”：
相當(dāng)于調(diào)度員。對(duì)快遞運(yùn)輸進(jìn)行調(diào)度指揮。例如這次客戶要發(fā)100噸沙土（數(shù)據(jù)），到底是空運(yùn)、陸運(yùn)還是海運(yùn)。而運(yùn)完之后，相關(guān)信息（連接）也可以被銷毀了，這些都是他的職責(zé)。
4. 傳輸層
傳輸層起著可靠傳輸?shù)淖饔谩Ｖ辉谕ㄐ烹p方節(jié)點(diǎn)進(jìn)行處理，而不需在路由器上處理。此層有兩個(gè)具有代表性的協(xié)議：TCP 與 UDP。
翻譯成“人話”：
相當(dāng)于跟單員。負(fù)責(zé)任的跟單員（使用 TCP 協(xié)議）會(huì)保證快遞送到客戶手上，如果送不到就讓公司再發(fā)一次。不負(fù)責(zé)任的跟單員（使用 UDP 協(xié)議）只管將快遞送到客戶指定的地方，不管快遞是否送到客戶手上。
5. 網(wǎng)絡(luò)層
網(wǎng)絡(luò)層負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)傳輸?shù)侥繕?biāo)地址。目標(biāo)地址可以是多個(gè)網(wǎng)絡(luò)通過路由器連接而成的某一個(gè)地址。因此這一層主要負(fù)責(zé)尋址和路由選擇。主要由 IP、ICMP 兩個(gè)協(xié)議組成。
翻譯成“人話”：
相當(dāng)于路線規(guī)劃員。快遞公司有很多集散中心（路由器），根據(jù)集散中心的情況（是否擁堵），找出一條最合適的路徑將貨物（數(shù)據(jù)）沿路運(yùn)過去。
6. 數(shù)據(jù)鏈路層
該層負(fù)責(zé)物理層面上互連的節(jié)點(diǎn)之間的通信傳輸。例如與1個(gè)以太網(wǎng)相連的兩個(gè)節(jié)點(diǎn)間的通訊。常見的協(xié)議有 HDLC、PPP、SLIP 等。
翻譯成“人話”：
相當(dāng)于駕駛員。他們駕駛著汽車，將打包好的快遞（數(shù)據(jù)幀）從一個(gè)城市（物理節(jié)點(diǎn)）運(yùn)輸?shù)搅硪粋€(gè)城市。
7. 物理層
物理層負(fù)責(zé)0、1比特流（0、1序列）與電壓高低、光的閃滅之間的互換。典型的協(xié)議有 RS 232C、RS 449/422/423、V.24 和 X.21、X.21bis 等。
翻譯成“人話”：
相當(dāng)于交通工具。例如公路、汽車和飛機(jī)等，承載貨物（數(shù)據(jù)）的交通運(yùn)輸。
注意，注意，注意！
如果以上一堆文字都懶得看的話，那直接看下面這個(gè)圖也行，這可是我耗費(fèi)了大半天時(shí)間消化理解的。。。
宏觀層面，我們得先知道這網(wǎng)絡(luò)七層結(jié)構(gòu)是個(gè)什么玩意，然后再逐步將它轉(zhuǎn)化成知識(shí)。
微觀層面呢，今天真的是啃不動(dòng)了，先把這些能想到問題拋出來吧，畢竟好的問題，已經(jīng)是成功的一半了~
文章開頭說了，我們身處于網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域，那么用大拇腳指頭隨便一想，就會(huì)發(fā)出以下疑問：
1. 整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的流程是怎樣的，都有哪些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)？（其實(shí)今天的內(nèi)容，大概能回答這些問題）
2. 對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控的話，都可以監(jiān)控哪些關(guān)鍵指標(biāo)，這些指標(biāo)的意義是什么？
3. 指標(biāo)異常以后，可以采取哪些應(yīng)對(duì)措施？
4. 指標(biāo)監(jiān)控是怎樣實(shí)現(xiàn)的？
我們來看看這四個(gè)問題，第一個(gè)其實(shí)是在研究業(yè)務(wù)流程，第二三兩項(xiàng)是在研究用戶場景，第四項(xiàng)是在考慮技術(shù)實(shí)現(xiàn)，指標(biāo)都是數(shù)據(jù)嘛，也可以說成是在研究數(shù)據(jù)邏輯。這些都是我們需求分析方法論中的內(nèi)容呀~
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4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)