很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
1月初做完了一個客戶,效果不怎么好,老早就想著做做復(fù)盤。
這客戶是在10月底接手的。
同事要離職了,所以把客戶交給了我。賬戶里面也就充了5萬塊錢,消耗量級不大,我接過來的時候,賬戶也才剛剛起步,投放了四五天,同行業(yè)客戶都是投放全國,但是這個客戶只投放一個市級城市。
所以,可想而知,廣告不怎么好跑。
投放全國的客戶,廣告出價100左右,而這個投放全國的客戶出價200都沒有量,我看賬戶時,出價已經(jīng)到了320,每天也就消耗百來塊錢,前面好幾天都沒轉(zhuǎn)化,消耗低,區(qū)域窄,沒轉(zhuǎn)化也屬情理之中。
說來也是巧,我接手的第一天,好幾天沒轉(zhuǎn)化的賬戶,居然來了個轉(zhuǎn)化,想來也是好運吧。
了解賬戶情況,和客戶日常對接,做素材調(diào)賬戶,運營的日常別無二致。
接了一天后,我就把出價提到了400,沒辦法,投放區(qū)域?qū)嵲谔×?,每天幾百幾百的空耗,花著也著急,所以還不如提高一點,看看流量,提高出價后,消耗速度上去了,轉(zhuǎn)化效果仍不見好,毫無意外,這就是投放區(qū)域的問題,廣告覆蓋也就十幾萬人,怎么能跑的好咯。
順便說下客戶情況,傳統(tǒng)行業(yè),國企背景,全國有門店,以前從來沒投放信息流,不信任,怕花錢,是具備投放全國區(qū)域能力,只是擔(dān)心白花錢,所以投放單個城市測試投放。
周五那邊,客戶問我有啥投放建議。
我說把區(qū)域放開吧,現(xiàn)在區(qū)域太小了,咱們只得不斷提高出價,提高廣告競爭力去搶量,放開區(qū)域了,投放效果肯定比現(xiàn)在好。
客戶說,好,咱們放開到一個省份投放吧。
然后,廣告放開到了一個省份。從市級到省份區(qū)域,區(qū)域放開了,出價就得降低,開始測試低出價,廣告開始陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)轉(zhuǎn)化,成本也有所下降,相比全國性區(qū)域客戶來說,成本還是高很多。
投放了一段時間了,跟客戶溝通,給了相關(guān)同行后端高轉(zhuǎn)化城市情況,詢問,能夠繼續(xù)放開,因為看到放開區(qū)域后,廣告跑量情況確實好轉(zhuǎn),客戶同意了,投放區(qū)域由單個省份,放到了三個省份,廣告開始持續(xù)穩(wěn)定產(chǎn)出,每天都能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。
而后,因為客戶公司業(yè)務(wù)的問題,投放區(qū)域又進行了縮窄,又因為了技術(shù)問題,更換了投放頁面,廣告經(jīng)過多次調(diào)整修改,原本賬戶里面跑量的廣告死掉了,廣告又開始出現(xiàn)半死不活的樣子。
開始加大素材測試,原來每周產(chǎn)出6個視頻,加到了10個,真人、口播、動畫,各種跑量風(fēng)格進行嘗試,效果微乎其微,持續(xù)幾天空耗過后,跟客戶溝通更換到新的賬戶投放。
重新做了頁面做JS聯(lián)調(diào),賬戶稍微有所起量,相比之前來說,還是弱了很多,廣告一直在投放,轉(zhuǎn)化不多,說實話投放的有點著急。
和客戶做廣告復(fù)盤,說到當(dāng)前投放情況,要不繼續(xù)放開區(qū)域投放嘗試,周五客戶同意了,又重新搭建了廣告計劃,出價相應(yīng)的又做了調(diào)低,周六開始投。
實際投放下來,前端轉(zhuǎn)化成本明顯下降,由原來的300左右,降低到了200左右,繼續(xù)降低出價,轉(zhuǎn)化成本維持到了150-200,和其他同類客戶,轉(zhuǎn)化成本基本趨于持平了。
因為客戶也是嘗試投放,整體預(yù)算有限,后面放開區(qū)域過后,基本每天固定預(yù)算,而后,12月初,廣告投放結(jié)束。
原想著放開投放區(qū)域過后,效果還是不錯的,誰知道,客戶反饋后端有效率不高,主要有以下幾個情況
1)騙子太多了,各種騙子換號碼亂填信息,無實際業(yè)務(wù)需求;
2)填了號碼,打不通;
3)嫌產(chǎn)品貴。特別是前兩點,在放開區(qū)域過后,無效線索出現(xiàn)了頻次增多,影響了整體有效率。
后期跟客戶做項目復(fù)盤,溝通一下,主要是有兩點原因:
1)投放模式問題,同行客戶,跑的不錯的,都是用的雙出價模式,在模型搭建上相比單出價,更有優(yōu)勢,更精準(zhǔn),該客戶因為公司技術(shù)問題,公司本身無技術(shù),考外包,無法做到這一步;
2)投放區(qū)域問題,應(yīng)該采用逐步放開的形式,而不是一下放開到全國區(qū)域,放開跨度過大,應(yīng)該先放開沿海一線城市,再想內(nèi)陸延展。3)第三點,就跟客戶本身品牌及服務(wù)有關(guān),產(chǎn)品優(yōu)惠力度,及產(chǎn)品知名度,相比其他全國性客戶來說,不占優(yōu)勢。
整體說來,我這邊操作上是沒有問題的,唯一就是投放區(qū)域放開過快,未對城市做篩選,導(dǎo)致產(chǎn)生無效線索。后期客戶,是否要投放,說是要跟上面領(lǐng)導(dǎo)溝通,這個項目投放完成了。
本文為作者獨立觀點,不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)