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信息流投放復(fù)盤:從單區(qū)域到多區(qū)域,廣告投放效果的變化
2022-02-23 13:58:13

1月初做完了一個客戶,效果不怎么好,老早就想著做做復(fù)盤。

這客戶是在10月底接手的。

同事要離職了,所以把客戶交給了我。賬戶里面也就充了5萬塊錢,消耗量級不大,我接過來的時候,賬戶也才剛剛起步,投放了四五天,同行業(yè)客戶都是投放全國,但是這個客戶只投放一個市級城市。

所以,可想而知,廣告不怎么好跑。

投放全國的客戶,廣告出價100左右,而這個投放全國的客戶出價200都沒有量,我看賬戶時,出價已經(jīng)到了320,每天也就消耗百來塊錢,前面好幾天都沒轉(zhuǎn)化,消耗低,區(qū)域窄,沒轉(zhuǎn)化也屬情理之中。

說來也是巧,我接手的第一天,好幾天沒轉(zhuǎn)化的賬戶,居然來了個轉(zhuǎn)化,想來也是好運吧。

了解賬戶情況,和客戶日常對接,做素材調(diào)賬戶,運營的日常別無二致。

接了一天后,我就把出價提到了400,沒辦法,投放區(qū)域?qū)嵲谔×?,每天幾百幾百的空耗,花著也著急,所以還不如提高一點,看看流量,提高出價后,消耗速度上去了,轉(zhuǎn)化效果仍不見好,毫無意外,這就是投放區(qū)域的問題,廣告覆蓋也就十幾萬人,怎么能跑的好咯。

順便說下客戶情況,傳統(tǒng)行業(yè),國企背景,全國有門店,以前從來沒投放信息流,不信任,怕花錢,是具備投放全國區(qū)域能力,只是擔(dān)心白花錢,所以投放單個城市測試投放。

周五那邊,客戶問我有啥投放建議。

我說把區(qū)域放開吧,現(xiàn)在區(qū)域太小了,咱們只得不斷提高出價,提高廣告競爭力去搶量,放開區(qū)域了,投放效果肯定比現(xiàn)在好。

客戶說,好,咱們放開到一個省份投放吧。

然后,廣告放開到了一個省份。從市級到省份區(qū)域,區(qū)域放開了,出價就得降低,開始測試低出價,廣告開始陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)轉(zhuǎn)化,成本也有所下降,相比全國性區(qū)域客戶來說,成本還是高很多。

投放了一段時間了,跟客戶溝通,給了相關(guān)同行后端高轉(zhuǎn)化城市情況,詢問,能夠繼續(xù)放開,因為看到放開區(qū)域后,廣告跑量情況確實好轉(zhuǎn),客戶同意了,投放區(qū)域由單個省份,放到了三個省份,廣告開始持續(xù)穩(wěn)定產(chǎn)出,每天都能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。

而后,因為客戶公司業(yè)務(wù)的問題,投放區(qū)域又進行了縮窄,又因為了技術(shù)問題,更換了投放頁面,廣告經(jīng)過多次調(diào)整修改,原本賬戶里面跑量的廣告死掉了,廣告又開始出現(xiàn)半死不活的樣子。

開始加大素材測試,原來每周產(chǎn)出6個視頻,加到了10個,真人、口播、動畫,各種跑量風(fēng)格進行嘗試,效果微乎其微,持續(xù)幾天空耗過后,跟客戶溝通更換到新的賬戶投放。

重新做了頁面做JS聯(lián)調(diào),賬戶稍微有所起量,相比之前來說,還是弱了很多,廣告一直在投放,轉(zhuǎn)化不多,說實話投放的有點著急。

和客戶做廣告復(fù)盤,說到當(dāng)前投放情況,要不繼續(xù)放開區(qū)域投放嘗試,周五客戶同意了,又重新搭建了廣告計劃,出價相應(yīng)的又做了調(diào)低,周六開始投。

實際投放下來,前端轉(zhuǎn)化成本明顯下降,由原來的300左右,降低到了200左右,繼續(xù)降低出價,轉(zhuǎn)化成本維持到了150-200,和其他同類客戶,轉(zhuǎn)化成本基本趨于持平了。

因為客戶也是嘗試投放,整體預(yù)算有限,后面放開區(qū)域過后,基本每天固定預(yù)算,而后,12月初,廣告投放結(jié)束。

原想著放開投放區(qū)域過后,效果還是不錯的,誰知道,客戶反饋后端有效率不高,主要有以下幾個情況

1)騙子太多了,各種騙子換號碼亂填信息,無實際業(yè)務(wù)需求;

2)填了號碼,打不通;

3)嫌產(chǎn)品貴。特別是前兩點,在放開區(qū)域過后,無效線索出現(xiàn)了頻次增多,影響了整體有效率。


后期跟客戶做項目復(fù)盤,溝通一下,主要是有兩點原因:

1)投放模式問題,同行客戶,跑的不錯的,都是用的雙出價模式,在模型搭建上相比單出價,更有優(yōu)勢,更精準(zhǔn),該客戶因為公司技術(shù)問題,公司本身無技術(shù),考外包,無法做到這一步;

2)投放區(qū)域問題,應(yīng)該采用逐步放開的形式,而不是一下放開到全國區(qū)域,放開跨度過大,應(yīng)該先放開沿海一線城市,再想內(nèi)陸延展。3)第三點,就跟客戶本身品牌及服務(wù)有關(guān),產(chǎn)品優(yōu)惠力度,及產(chǎn)品知名度,相比其他全國性客戶來說,不占優(yōu)勢。

整體說來,我這邊操作上是沒有問題的,唯一就是投放區(qū)域放開過快,未對城市做篩選,導(dǎo)致產(chǎn)生無效線索。后期客戶,是否要投放,說是要跟上面領(lǐng)導(dǎo)溝通,這個項目投放完成了。



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    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
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