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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
三個可以套用的品牌故事模板
2022-03-10 11:03:02

但凡說起故事,就必須先提一本書《千面英雄》。


作者是神話學(xué)大師約瑟夫·坎貝爾,他閱遍海量神話故事與民間傳說,發(fā)現(xiàn)幾乎所有的英雄故事都是一個模子刻出來的,據(jù)此他寫了這本《千面英雄》。

后來這本書成了編劇界的“圣經(jīng)”,好萊塢大師級編劇顧問克里斯托弗·沃格勒吸收了《千面英雄》的精華后,提出了“作家之旅”的故事模板,把一個英雄故事分為了12個階段:




1、普通世界:英雄出場,平平無奇

2、冒險的召喚:變故發(fā)生

3、拒絕召喚:抗拒糾結(jié)

4、遇見導(dǎo)師:受到啟發(fā)

5、跨越第一道門檻:英雄出發(fā)

6、測試、盟友、敵人:經(jīng)歷小難,分清敵友

7、通往最深處的洞穴:接近目標(biāo)

8、考驗:戰(zhàn)勝困境

9、報酬:獲得寶劍

10、回頭路:更大困難

11、復(fù)活:浴火重生

12、帶著靈藥歸來:英雄凱旋而歸

那些讓人看了血脈噴張的好萊塢大片大多都是這個套路,漫威是,DC是,《哈利波特》是,《黑客帝國》也是,就連我們的《西游記》也是,《三國》《水滸》讓人最爽的前半部分同樣是,都含有這個框架的元素。

“作家之旅”不是唯一的故事模板,但它一定是讓人最爽的故事模板,它源自人類內(nèi)心深處的“集體無意識”,這種主人公從普通到超然,從困難到成功的經(jīng)歷,會讓人不自覺代入自己,隨著故事發(fā)展心潮迭起。只要把人給看爽了,故事基本也就成功了。

我們把這個模板簡化一下,就是——好故事=?物+困境+嘗試擺脫困境,如此循環(huán)上升、最后成功的過程。

而好的品牌故事,就在這個模板基礎(chǔ)之上融入品牌相關(guān)的元素——品牌創(chuàng)立、產(chǎn)品研發(fā)、品牌用戶等等,講一個讓聽眾代入自己,爽到自己的故事。

據(jù)此可以總結(jié)出三種常見的「品牌故事」模板。

 1、創(chuàng)立故事

品牌創(chuàng)立故事=品牌的夢想+遇到的困境+克服困境取得成功

⊙ 代表案例:小米

在小米十周年發(fā)布會上,雷軍講了一個小米“鬧革命”的故事:

2010年雷軍創(chuàng)立小米,創(chuàng)業(yè)初衷是為中國人做出又好用、又好看、又便宜的手機產(chǎn)品。

當(dāng)時國內(nèi)的手機市場,一類是蘋果、諾基亞、三星這些國際品牌,一類是國產(chǎn)手機 “中華酷聯(lián)”(中興/華為/酷派/聯(lián)想),再就是鋪天蓋地的山寨機。外國品牌產(chǎn)品好但價格很貴,國產(chǎn)手機便宜但質(zhì)量就比較一般。

雷軍說:我作為一位手機發(fā)燒友,也作為一個創(chuàng)業(yè)者,我有點不服氣。雖然我從來沒有做過手機,但我們有了這樣的夢想—

“做全球最好的手機,只賣一半的價錢,讓每個人都能買得起”。【夢想】

一個從來沒有做過手機的外行,一個從0開始的小公司,要做全球最好的手機,談何容易?!纠Ь场?/p>

如何實現(xiàn)這個看起來不靠譜的目標(biāo)?

雷軍有一個 “腦洞大開”的想法:這些巨頭都是硬件公司,假如我們用互聯(lián)網(wǎng)模式來做手機呢?【嘗試擺脫困境】

然后他開始了組團隊、做系統(tǒng)、做硬件,歷經(jīng)困難請來各路大神,做出初代MIUI系統(tǒng),在日本地震核泄漏時冒險造訪夏普,感動了夏普高層,成功搞定了硬件。【接近目標(biāo)】

眼看新機就要成功上線,意料之外的事發(fā)生了:原本宣稱賣1499元的手機,因為對品質(zhì)要求太高導(dǎo)致成本冒出,不得不改為1999元。【新的困境】

結(jié)果出乎意料的是,手機發(fā)布會當(dāng)天到場助陣的米粉多到雷軍自己都擠不進去。當(dāng)他公布1999元售價的時候,現(xiàn)場的歡呼長達半分鐘,首波訂購就達到30萬臺,最終小米新機的銷量達到了驚人的700萬臺?!境晒Α?/p>

 2、產(chǎn)品故事

品牌產(chǎn)品故事=亟待解決的問題+遇到的困境+通過產(chǎn)品解決問題

⊙ 代表案例1:PIY家具

空手曾經(jīng)講過一個他的老領(lǐng)導(dǎo)阿蛟做家具的故事:

奧美年薪百萬的創(chuàng)意總監(jiān)阿蛟,2012年辭職開始創(chuàng)業(yè)做家具,品牌名為PIY。

他從一開始就給自己設(shè)下一個難題:不用一根釘子、一顆螺絲,零件拼接全部依靠中國古典家具的榫卯結(jié)構(gòu),從而解決普通家具產(chǎn)品無法兼顧藝術(shù)美感與實用價值的問題?!窘鉀Q問題】

他的第一款產(chǎn)品“NUDE直立式掛衣架”,光從設(shè)計圖紙到第一個樣品,就花費了10個月時間,僅僅是木棍上的一個斜孔就難倒了無數(shù)生產(chǎn)廠家。【困境】

于是為了做出更加完美的比例和結(jié)構(gòu),又花了8個月的時間反復(fù)調(diào)試細節(jié)。【嘗試解決】

但因為生產(chǎn)要求太高,阿蛟遭到十幾個廠家的拒絕。【嘗試失敗】

于是阿蛟咬牙自己投資了家具生產(chǎn)線。【再次嘗試】

最終又經(jīng)過幾個月的調(diào)試,終于把打孔誤差從3mm降到了1mm,第一批產(chǎn)品終于問世?!窘咏繕?biāo)】

結(jié)果第一批產(chǎn)品問世后,由于對木材熱脹冷縮估計不足,導(dǎo)致部分地區(qū)用戶因為氣候原因?qū)е缕囱b困難。于是阿蛟又開始像愛迪生尋找燈絲一樣,重新研究木材,尋找最適合的材質(zhì)?!驹俅问 ?/p>

最終花費26個月的時間,做出了這一款兼具實用、美學(xué)與匠心,被德國紅點博物館永久收藏,并入駐上海當(dāng)代藝術(shù)博物館的家具藝術(shù)品?!境晒Α?/p>

這款衣架在銷售方面也成為一件超級爆品,年銷售額達8000萬,但可惜只有1%是正品。因為它的聲名鵲起,引來了大量高仿產(chǎn)品,僅淘X上就有近300家山寨店?!拘碌睦Ь场?/p>

阿蛟開始研究法律和投訴規(guī)則,卻收到了山寨店發(fā)來的“死亡威脅”。最終無數(shù)的努力還是無力,公司迎來了破產(chǎn)清算,臨別時阿蛟發(fā)了一篇公眾號文章《原創(chuàng)已死》。

沒想到文章成了爆款,閱讀高達100萬+,他的品牌起死回生,有機構(gòu)直接給出了數(shù)千萬的風(fēng)險投資,獲得資金支持的阿蛟開始研發(fā)更多的優(yōu)秀產(chǎn)品?!窘咏晒Α?/p>

就當(dāng)阿蛟無限接近目標(biāo)的時候,噩耗傳來,阿蛟因為勞累過度導(dǎo)致心梗去世。

結(jié)局不是人們期待的凱旋而歸,但這就是PIY的故事,一個讓人惋惜又無比真實的故事。

⊙ 代表案例2:55°杯

設(shè)計師賈偉曾經(jīng)講過一個55°杯的故事:

2014年一個周六的下午,賈偉陪著女兒在家看動畫片,女兒渴了想喝水,于是給她倒了一杯剛燒開的熱水,怕燙到女兒特意把杯子放在桌子中間。但孩子太渴了,就跳起來夠杯子,結(jié)果杯子倒了一杯開水潑在女兒臉上和胸口上,瞬間皮開肉綻。到了醫(yī)院,賈偉看到和女兒同病房里全都是被熱水燙傷的孩子,每個孩子都在發(fā)出撕心裂肺的叫聲,目睹這一切的賈偉淚流滿面,陷入了痛苦的沉思:一個簡單的水杯到底燙傷過多少人,又有多少人將要被燙傷。他作為一個獲獎無數(shù)的產(chǎn)品設(shè)計師,竟然連自己的孩子都保護不了?!居龅诫y題】

在這之后賈偉用三個月的時間做出了55度杯,倒上開水搖晃一分鐘水溫可以降到55度左右,一個有些燙嘴卻不會燙傷的溫度?!窘鉀Q難題】

這款產(chǎn)品問世后也成為他設(shè)計的所有產(chǎn)品中銷售最火爆的一款產(chǎn)品。

 3、用戶故事

品牌用戶故事=用戶理想+現(xiàn)實阻礙+在產(chǎn)品陪伴下實現(xiàn)理想。

⊙ 案例:泰國潘婷洗發(fā)水。

一個家境不好的啞巴女生,特別喜歡小提琴,她從小就在街邊看一個老人拉小提琴,一天老人送給他一把琴,她開心的開始練習(xí)小提琴?!居脩衾硐搿?/p>

學(xué)校里有一個學(xué)鋼琴的女生,家境很好,她看不起那個學(xué)小提琴的女生,處處刁難她,啞巴女生只能忍氣吞聲?!粳F(xiàn)實阻礙】

在老人的幫助下,女孩的琴技進步迅速,已經(jīng)可以和老人一起在街頭表演?!窘咏硐搿?/p>

一次啞巴女生得知一個古典音樂比賽,想去參加,為此她開始刻苦練習(xí)。碰巧彈鋼琴的女生也準(zhǔn)備參加,當(dāng)她看到啞巴女生練的越來越好不由心生恨意,在比賽前她找了一幫人把老人打傷了,還踩壞了女孩的小提琴?!拘碌睦Ь场?/p>

但女孩并未放棄,她變得更加勤奮,下定決心要贏得比賽。在這個過程中,陪伴女孩的除了那把小提琴之外,還有女孩一頭烏黑靚麗的長發(fā),當(dāng)她練琴的時候,飄逸的長發(fā)與小提琴的旋律相得益彰,散發(fā)出一種獨特的魅力?!窘咏硐搿?/p>

在比賽當(dāng)日,鋼琴女生憑借發(fā)揮贏得全場掌聲,當(dāng)她以為勝券在握時,主持人宣布還有一位選手登場,正是小提琴女孩,她拿著用膠帶粘好的小提琴登上舞臺,閃亮的長發(fā),讓她散發(fā)出無比自信的氣場,和先前自卑的樣子判若兩人。

觀眾都以為她是來打醬油的,有的已經(jīng)快睡著。但當(dāng)她的小提琴發(fā)出第一個音時,全場都呆住了,女孩一番精彩的演奏,美妙的旋律讓觀眾驚艷嘆服,而此時她的長發(fā)也變得無比閃耀,最后場上爆發(fā)出雷鳴般的掌聲,鋼琴女在一旁黯然失色?!緦崿F(xiàn)理想】

然后廣告語出現(xiàn):You can shine(你能閃耀)。


故事非常的勵志和感人,全篇沒有潘婷產(chǎn)品的植入,卻借助女孩的長發(fā)充滿存在感,尤其是最后終極表演中的靚麗長發(fā),讓女孩仿佛女神般閃耀,從視覺上向觀眾傳遞了她破繭成蝶的蛻變。

品牌的用戶故事可以是創(chuàng)作的故事,也可以是采集自真實的用戶故事,但原則一定是產(chǎn)品幫助用戶成為“英雄”的故事。

可能很多人會說不是每個創(chuàng)始人都有雷軍的身家背景,也不是每個產(chǎn)品都如PIY那樣有傳奇色彩,也很少有感天動地的用戶故事。

但其實好故事不一定非要頂級的素材,一個普通的品牌同樣也可以去挖掘一些不平凡的故事內(nèi)核,故事的重點也不是“失敗了再站起來”,而是通過曲折和引人共鳴的情節(jié)讓用戶代入自己。

問題是無處不在的,當(dāng)我們傾盡全力去解決問題時,過程永遠會充滿不凡和閃耀之處。

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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
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二、違規(guī)處罰
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