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工作總結(jié)報(bào)告是一種對(duì)以往工作的總結(jié)與反思。做總結(jié)不僅是對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)，更是對(duì)自己工作的反思，通過(guò)不斷的反思和總結(jié)，使大家更好地做好自己的工作，更好地提升自己的工作績(jī)效。
工作總結(jié)有章有條不紊，有一定的模板，正如寫上古的甲骨文一樣，有一定的格式，只要按照一定的格式寫作業(yè)總結(jié)，一定可以寫出一份完美的工作總結(jié)。作業(yè)總結(jié)雖然有一定的格式，但是這種格式只是為了方便寫作總結(jié)，真正寫好一份工作總結(jié)，需要平時(shí)工作過(guò)程中不斷總結(jié)、不斷反思，有一個(gè)好的總結(jié)就是內(nèi)容豐富。
現(xiàn)在我就如何寫好一篇比較好的工作總結(jié)談?wù)勛约簩?duì)工作總結(jié)格式的看法。一份好的工作總結(jié)應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：
第一部分：簡(jiǎn)要介紹了自己的工作背景，包括工作職位、性質(zhì)、內(nèi)容等，介紹了過(guò)去工作中領(lǐng)導(dǎo)和同事等對(duì)您個(gè)人工作的關(guān)心和照顧，總結(jié)了這段時(shí)間以來(lái)的工作比上一次寫匯報(bào)指示工作有哪些進(jìn)步。
例如：
我從xxxx進(jìn)入公司以來(lái)，在市場(chǎng)營(yíng)銷部門擔(dān)任高級(jí)市調(diào)專員的職位，主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究方面的工作。主要工作包括撰寫專業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、為營(yíng)銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，基本保質(zhì)保量按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
文：
一、近期匯報(bào)工作內(nèi)容：
詳述您在這段時(shí)間所擔(dān)任的職位、內(nèi)容、宗旨和性質(zhì)，介紹這段時(shí)間自己在工作中做過(guò)什么工作，通過(guò)分點(diǎn)形式羅列出來(lái)。
例如：
近幾個(gè)月，我以質(zhì)檢員的身份，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)要求我做的工作主要有：
1.原輔材料的取樣存放工作
本人嚴(yán)格按照公司的管理要求，做到不漏掉，不多取。了解各類原輔材料的理化性質(zhì)，合理存放。
2.樣品檢查
檢查是一種很精細(xì)的檢查過(guò)程?！讣?xì)節(jié)決定成敗」。在試驗(yàn)的過(guò)程中，我以一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做了實(shí)驗(yàn)。現(xiàn)已掌握了原輔材料的檢驗(yàn)方法和步驟。謝謝幫助過(guò)我的師傅們和幫助我的各位同事，是你們教會(huì)了我這些。
3.資料處理
我在記錄數(shù)據(jù)時(shí)，按照“務(wù)實(shí)求真”的原則記錄、總結(jié)和報(bào)告每一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。要做到如實(shí)報(bào)告，虛報(bào)。
二、工作收獲和體會(huì)(或感受等)
把自己過(guò)去在工作崗位上所做的事結(jié)合起來(lái)，談?wù)勛约旱墓ぷ魇斋@或工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)工作學(xué)習(xí)，自己從中學(xué)到了什么。
例如：
1.態(tài)度決定一切
做事必須一絲不茍，細(xì)心認(rèn)真。不要老犯錯(cuò)誤，有必要時(shí)檢查自己的工作結(jié)果，以便確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作中的教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。盡管在工作中我會(huì)遇到一些錯(cuò)誤，受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但我并不認(rèn)為這是一種恥辱，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)能使我在今后的工作中避免類似的錯(cuò)誤，也能使我在工作中更快地成長(zhǎng)。與大家共事的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了許多自己缺少的東西。
2.善于思考
一個(gè)職位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)比較枯燥，這就要求我們一定要努力思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，縮短工作時(shí)間。
3.不斷學(xué)習(xí)
持續(xù)地充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，將使我的工作更有針對(duì)性。
三、自身的不足和今后需要改進(jìn)的地方
通過(guò)上述總結(jié)，寫出自己在過(guò)去工作過(guò)程中犯下的錯(cuò)誤或者自我鍛煉不夠的地方，并確定今后自己要如何克服不足、改正缺點(diǎn)。
四、談?wù)勛约旱南敕ê徒ㄗh
1.簡(jiǎn)述對(duì)公司的看法，結(jié)合自身在基層的工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勛约簩?duì)公司近期工作計(jì)劃的看法或建議。請(qǐng)?zhí)峁┕窘谄放茟?zhàn)略推廣計(jì)劃的個(gè)人簡(jiǎn)介。還可以談?wù)勛约簩?duì)公司目前面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)提出自己的建議。
2.談?wù)勛约簩?duì)行業(yè)的看法。
3.談?wù)勛约旱穆殬I(yè)規(guī)劃。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)