我們?cè)?a href="/tag/分析" target="_blank">分析某一個(gè)具體工作崗位和職能時(shí)，最好先著眼于全局：
也就是看一看它在公司整個(gè)組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程中處于什么樣的環(huán)節(jié)和位置，這樣先看全貌再看局部，就能夠相對(duì)更加準(zhǔn)確地定義一個(gè)崗位的主要工作職責(zé)，以及在這個(gè)崗位上的人，要具備哪些能力，才能夠做得更好。
營(yíng)銷策劃在公司里的位置
無論是任何性質(zhì)的公司，做實(shí)體產(chǎn)品或者是各類服務(wù)，最終都有一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)——成交。
而決定成交的，除了一線業(yè)務(wù)人員的銷售，就要看公司整體的營(yíng)銷策劃水平了。
比如說設(shè)計(jì)了一個(gè)讓你特別想要參與、甚至直接下單的活動(dòng)和環(huán)節(jié)，你這樣想，別人也這樣想，如此一來，就可以大大提升企業(yè)品牌的知名度、消費(fèi)者好感度，以及直接的銷售額。
當(dāng)然，營(yíng)銷策劃的主要工作內(nèi)容還不止這些，我們后面會(huì)再具體說。
這樣想要表達(dá)的意思是，營(yíng)銷策劃跟公司的一線銷售，可以說是前端促進(jìn)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的最重要的兩條腿，事實(shí)上，很多時(shí)候一線銷售也需要營(yíng)銷策劃部門來為自己提供助力才能完成，包括策劃客戶更愿意成交的促銷活動(dòng)等。
所以，營(yíng)銷策劃在公司里的地位舉足輕重，當(dāng)然，它也像一線銷售一樣，甚至比一線銷售承擔(dān)著更大的壓力，因?yàn)槊恳粋€(gè)營(yíng)銷方案，背后都要付出很多營(yíng)銷成本。
營(yíng)銷策劃的主要工作職責(zé)
一般來說，營(yíng)銷策劃的主要工作職責(zé)，重點(diǎn)包括了以下幾個(gè)方面：
第一，市場(chǎng)研究與分析。這主要又包括重點(diǎn)研究目標(biāo)用戶、輿情和口碑、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及相關(guān)的政策、法規(guī)等；
第二，營(yíng)銷策略的規(guī)劃，以及營(yíng)銷方案的制定；
第三，營(yíng)銷方案的執(zhí)行。這也是在營(yíng)銷策劃工作中最瑣碎、最花時(shí)間和精力的工作，需要與各個(gè)部門進(jìn)行跨部門的溝通協(xié)調(diào)、需要管理產(chǎn)品和服務(wù)、需要管理渠道、價(jià)格，營(yíng)銷方案執(zhí)行過程中遇到的各類問題的決策和處理，管理客戶關(guān)系等等；
第四，營(yíng)銷策劃方案的復(fù)盤及成效評(píng)估。一般來說，公司在營(yíng)銷策劃方面所支出的成本，是公司整體成本的大頭，追求利潤(rùn)才建立起來的公司，自然是要看投入產(chǎn)出比的。
因此，一場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)結(jié)束，或者一個(gè)營(yíng)銷策劃相關(guān)的項(xiàng)目結(jié)束，一定是需要對(duì)整體營(yíng)銷活動(dòng)，或者是項(xiàng)目，進(jìn)行一個(gè)整體復(fù)盤，看是否完成了一開始定下的業(yè)績(jī)目標(biāo)，更要看是不是在預(yù)算范圍內(nèi)完成了目標(biāo)，還有什么可以改進(jìn)的地方等等。
以上這些崗位職責(zé)，更多是一個(gè)公司負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃這個(gè)職能的部門，整體需要承擔(dān)的職責(zé)，具體到部門里的個(gè)人，每個(gè)人工作的側(cè)重點(diǎn)，又會(huì)有所不同。
比如，一個(gè)剛畢業(yè)沒多久的職場(chǎng)新人，更多承擔(dān)的職責(zé)，會(huì)是去搜集相關(guān)市場(chǎng)資料，形成市場(chǎng)信息的總結(jié)報(bào)告，在營(yíng)銷方案的執(zhí)行過程中，具體負(fù)責(zé)一些物料的制作等比較基礎(chǔ)的工作；
而對(duì)于相對(duì)資深的營(yíng)銷策劃人員來說，策劃一場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，從方案策劃到最終負(fù)責(zé)推進(jìn)執(zhí)行，承擔(dān)項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人的角色，就是最主要的工作內(nèi)容；
而對(duì)于營(yíng)銷策劃的部門經(jīng)理或更高管理者來說，營(yíng)銷策略的規(guī)劃、品牌和產(chǎn)品管理等工作，則是重點(diǎn)。
營(yíng)銷策劃的從業(yè)要求
營(yíng)銷策劃相關(guān)崗位的招聘要求，主要包括：
學(xué)歷方面，一般至少需要大專及以上，還有不少要求本科學(xué)歷起；
工作經(jīng)驗(yàn)方面，對(duì)于助理或初級(jí)專員類的崗位，一般行業(yè)相關(guān)專業(yè)或者市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生可應(yīng)聘，更高級(jí)的崗位，一般會(huì)要求有行業(yè)相關(guān)的營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn)；
綜合能力方面，對(duì)行業(yè)用戶有一定熟悉度，見多識(shí)廣，頭腦靈活，同時(shí)，又不僅僅局限在想法和創(chuàng)意上，而是能夠踏踏實(shí)實(shí)將想法和創(chuàng)意一步步實(shí)現(xiàn)。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)