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剛剛過(guò)去的6月是各大電商銷(xiāo)量的重點(diǎn)月份,品牌也同步在話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)上持續(xù)發(fā)力,賦能銷(xiāo)售。
我們看到「Breeze清風(fēng)」通過(guò)“清風(fēng)一抹 帶走emo”話(huà)題營(yíng)銷(xiāo),趣味社交帶動(dòng)播放量突破3.8億;消電家居品牌「海信Hisense」強(qiáng)勢(shì)合作明星線(xiàn)上演唱會(huì),牢牢抓住年輕用戶(hù)情緒關(guān)注點(diǎn);「海瀾之家」更是借勢(shì)大促與619父親節(jié),推出#一起發(fā)光吧爸爸 暖心話(huà)題,提升品牌口碑與銷(xiāo)量。
在環(huán)境不確定性加劇的經(jīng)濟(jì)背景下,擁有共鳴的「情緒營(yíng)銷(xiāo)」已然成為品牌活動(dòng)的剛需。
時(shí)值盛夏,炎熱的溫度不免讓人心情煩躁,情緒上頭?!盖屣L(fēng)Breeze」紙巾品牌抓住情緒風(fēng)口,結(jié)合自身產(chǎn)品特點(diǎn),將營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景首次搬進(jìn)了“廁所”!此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),清風(fēng)品牌合作超萌IP「長(zhǎng)草顏團(tuán)子」,推出新品聯(lián)名款濕廁紙。
除了打造線(xiàn)下特色打卡場(chǎng)景,品牌還同步搭載“抖音618好物節(jié)”IP,于熱門(mén)話(huà)題發(fā)力,推出#這支舞專(zhuān)治emo 品牌任務(wù),持續(xù)擴(kuò)散熱度,截止目前相關(guān)視頻播放量已破3.8億!
由清風(fēng)官方賬號(hào)發(fā)起的#這支舞專(zhuān)治emo 話(huà)題,以“清風(fēng)一抹 帶走emo”為名,將“一抹”和“emo”諧音,在抓住情緒痛點(diǎn)的同時(shí)無(wú)縫帶入功能價(jià)值,強(qiáng)化品牌賣(mài)點(diǎn)。話(huà)題活動(dòng)由官方率先推出「長(zhǎng)草顏團(tuán)子」超萌舞蹈,引導(dǎo)參與者模仿舞蹈動(dòng)作,完成品牌任務(wù)。為吸引用戶(hù)參與,官方也推出顏團(tuán)子指定貼紙,帶話(huà)題真人出鏡拍攝舞蹈動(dòng)作,即可獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
本次品牌任務(wù)活動(dòng)的舞蹈設(shè)計(jì),也與清風(fēng)濕廁紙產(chǎn)品本身密不可分。動(dòng)作設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單有趣,雙手拿著紙巾也符合短視頻傳播時(shí)有趣、吸睛的特性要求,音樂(lè)動(dòng)作可玩性高。后期除品牌聲量投放外,素人播主的自發(fā)參與的創(chuàng)意拍攝占比高達(dá)80%以上,話(huà)題活躍度一路上漲。
在直播方面,大量與官號(hào)互動(dòng)的創(chuàng)意視頻,也為清風(fēng)的「品牌自播號(hào)」帶來(lái)穩(wěn)定觀眾。每日直播間設(shè)于清風(fēng)工廠,進(jìn)一步提高了品牌消費(fèi)者信任。直播也同步疊加了超級(jí)福袋、關(guān)注優(yōu)惠券等多重活動(dòng),促進(jìn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。
另外值得一提的是,清風(fēng)品牌目前30歲以下用戶(hù)的TGI指數(shù)皆高于100,可見(jiàn)品牌用戶(hù)的年輕化趨勢(shì)正穩(wěn)定增長(zhǎng),這也印證此次品牌話(huà)題的發(fā)起方向是正確且有效的。從用戶(hù)關(guān)注點(diǎn)方面可見(jiàn),清風(fēng)的主要商品評(píng)價(jià)偏“品質(zhì)”、“使用感受”、“外形” 等正向口碑,帶貨效果佳。
(*TGI指數(shù)反映該品類(lèi)觀眾與上一級(jí)大類(lèi)的偏好強(qiáng)弱。TGI指數(shù)等于100表示平均水平,高于100代表該群體的品類(lèi)消費(fèi)意愿越強(qiáng)。)
在品牌情緒營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)口下,“娛樂(lè)”應(yīng)該是最能吸引年輕人的話(huà)題了。上月,抖音電商消電家居行業(yè)牽頭打造“美好生活家”活動(dòng),助力相關(guān)品牌在618期間完成爆發(fā)式增長(zhǎng)?!窰isense海信」趁勢(shì)搭載活動(dòng),開(kāi)啟 #1小時(shí)夜逃計(jì)劃 品牌任務(wù)?;顒?dòng)設(shè)計(jì)專(zhuān)屬動(dòng)畫(huà)背景,將主題視覺(jué)通過(guò)貼紙、手勢(shì)使用等熱門(mén)形式,來(lái)宣傳品牌活動(dòng)。
品牌官方號(hào)率先完成品牌任務(wù),并合作@一個(gè)阿茶、@黑晨曦_Flynn823、@周奕宏等達(dá)人拍攝示例視頻。為擴(kuò)大聲量,品牌也通過(guò)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的方式吸引抖音玩家積極參與品牌任務(wù)。
疫情之下,“云模式”逐漸盛行,線(xiàn)上主題演唱會(huì)更是備受年輕人追捧。從去年夏天的音樂(lè)人、樂(lè)隊(duì)的“夏日歌會(huì)”,到今年5月的“孫燕姿唱聊會(huì)”,抖音對(duì)線(xiàn)上演唱會(huì)的籌備經(jīng)驗(yàn)也已成熟且多樣。
此次,海信作為國(guó)內(nèi)首個(gè)舉辦線(xiàn)上音樂(lè)節(jié)的家電品牌,選擇在618大促前搭載抖音“美好生活家”流量,攜手著名歌手毛不易、逃跑計(jì)劃和馬賽克樂(lè)隊(duì),治愈開(kāi)唱。同時(shí)直播日選在6月10日高考結(jié)束、職場(chǎng)人的周末,進(jìn)一步傳遞“告別傷感、繼續(xù)沸騰”的情緒價(jià)值,引發(fā)年輕群體情感共鳴。
上月,玩轉(zhuǎn)情緒營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)口碑、銷(xiāo)量雙贏的品牌還有男士服飾品牌「海瀾之家」。親情一直是能直接引發(fā)消費(fèi)者共鳴的主題。海瀾之家抓住6.19父親節(jié)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)口,發(fā)布#一起發(fā)光吧爸爸 主題話(huà)題,播放量突破1.6億
在互動(dòng)形式上,海瀾之家設(shè)計(jì)了簡(jiǎn)單且暖心的定制愛(ài)心互動(dòng)方式,號(hào)召觀眾分享自己與父親或孩子的有愛(ài)瞬間。輕松完成的拍攝方式反而更能強(qiáng)化親情的自然流露,為大家提供一個(gè)情感交流的契機(jī)。品牌標(biāo)識(shí)的軟性植入在潛移默化中提升了觀眾對(duì)海瀾之家的認(rèn)知與好感。
同時(shí),品牌自播號(hào)@海瀾之家 也在直播間疊加了超級(jí)福袋、立減券等多重活動(dòng),促進(jìn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。據(jù)果集·飛瓜顯示,6.9話(huà)題活動(dòng)上線(xiàn)當(dāng)天,品牌粉絲量暴漲5w+,帶動(dòng)當(dāng)日直播銷(xiāo)售額出現(xiàn)峰值達(dá)450w,成功實(shí)現(xiàn)聲量、銷(xiāo)量雙爆發(fā)。
隨著短視頻、興趣電商的快速發(fā)展,僅僅以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)不能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。用戶(hù)生成內(nèi)容(UGC)成為了品牌吸引消費(fèi)者的一大突破口。
2022年下半年的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役中,品牌需要關(guān)注用戶(hù)的情緒價(jià)值需求,從情感觸動(dòng)、話(huà)題思考到引導(dǎo)行動(dòng),找準(zhǔn)目標(biāo)用戶(hù)痛點(diǎn),結(jié)合產(chǎn)品特色打造獨(dú)一無(wú)二的品牌記憶點(diǎn)。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)