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配圖來自Canva可畫
隨著我國人工智能、虛擬現(xiàn)實技術(shù)水平的不斷提高，數(shù)字人產(chǎn)業(yè)得以繁榮發(fā)展，尤其自2021年以來，“元宇宙”概念火遍大江南北，帶動了數(shù)字人在應(yīng)用層上的多元化態(tài)勢越發(fā)顯著。
目前數(shù)字人在企業(yè)級的應(yīng)用有媒體內(nèi)容播報、金融內(nèi)容服務(wù)、直播帶貨等多種場景，在消費級的化身有虛擬偶像、虛擬主播等。時至今日，數(shù)字人的應(yīng)用價值逐漸凸顯，其市場價值也隨之被持續(xù)抬高。
IDC報告顯示，中國AI數(shù)字人市場規(guī)模呈現(xiàn)高速增長趨勢，預(yù)計到2026年將達(dá)102.4億元人民幣。基于如此樂觀的市場前景，國內(nèi)百度、華為等有相關(guān)技術(shù)背景的大廠已經(jīng)開始摩拳擦掌深入布局。
互聯(lián)網(wǎng)紅利觸頂，國內(nèi)大廠們都在著急忙慌地開拓新的發(fā)展方向，而元宇宙的走紅正好讓百度看到數(shù)字經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式和成功路徑，激發(fā)了百度業(yè)務(wù)延伸的新頭緒。此后，對于數(shù)字人領(lǐng)域，不論在用戶端還是產(chǎn)業(yè)端，百度都會積極參與。
在用戶端，盡可能將數(shù)字人關(guān)聯(lián)到用戶高頻場景，更好地服務(wù)用戶生活、娛樂等需求。百度在數(shù)字人的形象和功能方面不斷進(jìn)行完善，致力于通過數(shù)字人和多元應(yīng)用場景融合的方式，為用戶創(chuàng)造價值，提供個性化的體驗。
比如在百度APP上線數(shù)字人龔俊和度曉曉，以語音交互的方式滿足用戶在購物、學(xué)習(xí)、出游等多個場景下的搜索需求；開放數(shù)字人平臺曦靈，用戶可以根據(jù)需求參與內(nèi)容創(chuàng)作，“捏”自己專屬的數(shù)字人。
值得一提的是，據(jù)2022年第一季度財報顯示，百度APP平均月活用戶已達(dá)到6.32億，日登陸用戶數(shù)達(dá)到83%。百度APP作為國內(nèi)首屈一指的搜索平臺，其龐大的用戶基數(shù)和豐富的應(yīng)用場景賦予了數(shù)字人更為廣泛的想象空間。
在產(chǎn)業(yè)端，打通數(shù)字人生產(chǎn)全鏈路的AI能力，滿足企業(yè)對數(shù)字人的定制化需求。目前，百度數(shù)字人落地應(yīng)用小有規(guī)模，經(jīng)由曦靈平臺打造的數(shù)字人已經(jīng)應(yīng)用在金融、文旅、互娛等多個領(lǐng)域。比如為浦發(fā)銀行打造的“數(shù)字員工”小浦、首位文博虛擬宣推官文夭夭。
可以預(yù)料到，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型大勢以及元宇宙浪潮之下，B端客戶對數(shù)字人的需求有望大幅增長。一方面企業(yè)可以通過應(yīng)用數(shù)字人在營銷、服務(wù)等方面實現(xiàn)降本增效；另一方面可以借由數(shù)字人塑造元宇宙中的企業(yè)形象，提前布局，助力企業(yè)后續(xù)在元宇宙中占據(jù)一席之地。這么一看，數(shù)字人在產(chǎn)業(yè)端的發(fā)展前景相當(dāng)樂觀。
為了達(dá)成“讓每個人、每個企業(yè)在元宇宙里擁有一個分身、一個代表形象”的愿景，百度正在極力促成B、C兩端齊頭快跑，試圖推動更多數(shù)字人被應(yīng)用于商業(yè)落地場景。不難猜想，在之后百度勢必會穩(wěn)抓元宇宙的風(fēng)勢，在數(shù)字人應(yīng)用落地的創(chuàng)新之路上繼續(xù)又穩(wěn)又快地走下去。
今年很明顯感覺到，華為下了決心要大舉挺進(jìn)B端市場，深挖B端業(yè)務(wù)價值。在此大風(fēng)向下，華為在數(shù)字人B端領(lǐng)域的排兵布陣也迅速提上日程。
此前，數(shù)字人產(chǎn)業(yè)鏈割裂現(xiàn)象相對嚴(yán)重，關(guān)于數(shù)字人制作、內(nèi)容生產(chǎn)、服務(wù)等都分散在不同主體身上，各節(jié)點上的企業(yè)難以高效協(xié)作，這也導(dǎo)致了數(shù)字人的交付效率較為低下。
而針對此類痛點，華為則形成了一套解決竅門，即是秉承著華為云“技術(shù)即服務(wù)”的原則，更加專注于通過技術(shù)開放來滿足行業(yè)伙伴和開發(fā)者對數(shù)字人的需求。
在2022年6月15日，華為云在合作伙伴暨開發(fā)者大會推出數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)線MetaStudio，以及全新版的數(shù)字人“云笙”，滿足了各行業(yè)對數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)、協(xié)同、融合以及應(yīng)用的廣泛需求。
正如華為云CEO張平安所說，其目標(biāo)是為客戶提供全流程、場景化的數(shù)字人開發(fā)和應(yīng)用支持，使數(shù)字人進(jìn)入千行百業(yè)。通過利用華為云的強(qiáng)大技術(shù)能力降低數(shù)字人的門檻，盡力幫助各行業(yè)在數(shù)字人領(lǐng)域中扎穩(wěn)腳步，看得出來，華為更樂于成為各行各業(yè)制作生產(chǎn)數(shù)字人的底座。
這其中的深層原因并不難理解。一來，有很多行業(yè)渴望與虛擬空間建立新觸點，數(shù)字人無疑是與虛擬空間最為直接的連接橋梁，只不過因為成本、制作難度等種種原因，大家在數(shù)字人的發(fā)展上一直小步前進(jìn)。華為現(xiàn)在想要做的是幫助各行業(yè)減輕涉足數(shù)字人的負(fù)擔(dān)，激發(fā)它們的需求，反哺自己成長。
二來，據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，目前華為云伙伴數(shù)量已超過38000家，開發(fā)者數(shù)量超過302萬，伙伴在華為云市場上架的應(yīng)用數(shù)量已達(dá)7400多個。華為云現(xiàn)已積累了大量的企業(yè)級客戶，未來可以順?biāo)浦蹖?shù)字人服務(wù)推向有需求的企業(yè)端，更加高效地實現(xiàn)其數(shù)字人服務(wù)的商業(yè)價值。
綜上來看，當(dāng)前AI數(shù)字人整體市場還未成熟，百度、華為等賽道上的玩家大多是在內(nèi)容、場景等方面進(jìn)行差異化的探索，且基本都是在已有客戶群體或者用戶群體的領(lǐng)域依托自身技術(shù)進(jìn)行深耕。表面上看，大家都在自我發(fā)展，相互之間并未有明顯的競爭沖突，但實際上在數(shù)字人技術(shù)方面，你追我趕的氣氛已經(jīng)逐漸變得緊張。
數(shù)字人本身就是眾多AI技術(shù)的合集，因此往后關(guān)于數(shù)字人的競爭本質(zhì)上還是大廠之間AI實力的切磋。
IDC報告指出，當(dāng)前數(shù)字人大多處于L1-L3階段，可執(zhí)行簡單決策和操作，其應(yīng)用場景大多是平面展示、視頻錄播、實時互動。未來數(shù)字人將實現(xiàn)L4-L5水平，完全實現(xiàn)智能化交互，在某些領(lǐng)域逐步代替真人服務(wù)，或成為個性化虛擬助手。
需要了解的是一個關(guān)鍵點是，AI能力領(lǐng)先的廠商可以更快實現(xiàn)L4-L5級水平，這也就意味著，AI能力較強(qiáng)的廠商在數(shù)字人方面上可以形成先手優(yōu)勢，拉開與其他競爭對手的距離。
對于華為來說，數(shù)字人是其長期以來在AI領(lǐng)域持續(xù)技術(shù)投入與引領(lǐng)創(chuàng)新的代表應(yīng)用，因而在數(shù)字人技術(shù)研發(fā)、升級等方面，華為都投入了相當(dāng)大的精力和高關(guān)注度。
目前，華為已形成AI全棧解決方案，原生關(guān)鍵技術(shù)等優(yōu)勢，實力可謂強(qiáng)勁。比如針對數(shù)字人直播，華為云MetaStudio通過普通攝像頭對人體動作的捕捉準(zhǔn)確度可提升至90%；在多元語音提取上，數(shù)字人口型準(zhǔn)確度達(dá)到95%以上。
只不過，百度在AI深耕多年，技術(shù)明顯比很多大廠見長。以百度智能云曦靈數(shù)字人平臺為例，在語音識別能力上，其語音識別準(zhǔn)確率達(dá)到98%，另外配合百度首創(chuàng)的音節(jié)并行技術(shù)，其數(shù)字人口型合成準(zhǔn)確率達(dá)98.5%。
事實也確如所說，如今百度已經(jīng)憑借著AI底層技術(shù)的強(qiáng)大優(yōu)勢站上了行業(yè)的領(lǐng)先位置。IDC報告顯示，在中國AI數(shù)字人市場2022年評估中，百度智能云成為了第一梯隊的領(lǐng)軍者。
可以確定的是，在國內(nèi)不少大廠的努力下，AI行業(yè)的進(jìn)化逐漸突破大眾的想象，與數(shù)字人的融合也越發(fā)緊密，而在AI技術(shù)持續(xù)變革的時代，企業(yè)進(jìn)行技術(shù)升級的深度將對數(shù)字人發(fā)展的高度產(chǎn)生重大影響。所以，各大數(shù)字人廠商們未來或許更需要高度關(guān)注的是底層AI技術(shù)的深度升級層面。
毫無疑問，在元宇宙概念的加持下，數(shù)字人賽道愈加火熱，行業(yè)整體也步入了“快車道”。但不能忽視的是，數(shù)字人目前在現(xiàn)實中還存在有許多的發(fā)展瓶頸。
其一，制作成本高，并不利于普及。百度副總裁吳甜曾點到，要打造一個高精度、高保真的非特異型虛擬人，動輒就需要百萬甚至上千萬的資金投入，特異型虛擬人則需要花費更多，且制作周期比較長。
正是定制化開發(fā)成本打不下來，在滿足產(chǎn)業(yè)端的高頻需求、升級需求時，既耗錢又耗時間，不斷抬高了企業(yè)的使用成本，也因此勸退了很多有意打造自有數(shù)字人的企業(yè)或者開發(fā)者，這也讓數(shù)字人距離普及應(yīng)用的目標(biāo)越來越遙遠(yuǎn)。
其二，技術(shù)還沒完全到位，體驗較為粗糙。目前的數(shù)字人大多數(shù)都局限于2D展示，且在智能化形象生成、情感化表達(dá)、智能化交互等方面還存在“違和感”、“肢體和語音不協(xié)調(diào)”、“動作僵硬”等現(xiàn)象，比較缺乏足夠吸引開發(fā)者關(guān)注以及用戶興趣的體驗感。
雖說百度和華為能夠利用自身在技術(shù)上的優(yōu)勢，對行業(yè)存在的許多發(fā)展瓶頸點進(jìn)行改善，但是要實現(xiàn)數(shù)字人的普及，需要深入更多的用戶場景、與更多具體的行業(yè)應(yīng)用深度結(jié)合，而這些得靠著許許多多的行業(yè)、企業(yè)以及開發(fā)者共同推進(jìn)，而不是某一家企業(yè)或某一個行業(yè)的單打獨斗。
概而言之，在數(shù)字人時代緩緩走來的檔口，意圖成為長期主義者的百度和華為當(dāng)下任務(wù)還是在內(nèi)容、場景上精耕細(xì)作，努力練就與各行各業(yè)共生共贏的技術(shù)和本領(lǐng)。
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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