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活動(dòng)策劃要有什么能力(解讀策劃人的6個(gè)能力等級(jí))
2022-08-05 10:23:19

等級(jí)1:能打好輔助

活動(dòng)策劃要有什么能力(解讀策劃人的6個(gè)能力等級(jí))這個(gè)等級(jí)的,一般都是剛?cè)胄胁痪玫男氯?,基本上都是上面有人帶的?/p>

所以,在這個(gè)階段,最核心需要培養(yǎng)的能力就是,打好輔助。

而最常見(jiàn)的需要你打輔助的工作類型,就是做行業(yè)信息的調(diào)研(research)。

因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)最典型的特征就是要接觸形形色色不同的行業(yè),每接到一個(gè)客戶,就需要快速去通過(guò)做信息調(diào)研,了解這個(gè)品牌所處行業(yè)的相關(guān)信息。

聽起來(lái)感覺(jué)很簡(jiǎn)單,但這背后非??简?yàn)一個(gè)策劃在短期內(nèi)的信息檢索、消化、系統(tǒng)思考和輸出等多方面的能力。

一份優(yōu)秀的競(jìng)品分析報(bào)告,也可以讓人初步瞥見(jiàn)某個(gè)品牌在市場(chǎng)定位、品牌溝通、營(yíng)銷傳播、媒介等多方面的策略概況。

所以很多人即使在工作了三五年后,依然做不好競(jìng)品分析,原因可能一來(lái)是沒(méi)有耐心去做了,二來(lái)可能確實(shí)也不知道怎么才能做好、做扎實(shí)。

那么,怎么才能做好一份扎實(shí)的競(jìng)品分析報(bào)告呢?這里給到一些SOP建議:

首先,列一份相對(duì)系統(tǒng)的內(nèi)容框架,千萬(wàn)不要一開始就擔(dān)心這個(gè)內(nèi)容,可能找不到,就不列出來(lái)。

我認(rèn)為比較系統(tǒng)的競(jìng)品分析報(bào)告,內(nèi)容框架應(yīng)該包括下面這些部分:

1. 行業(yè)格局

* 行業(yè)大盤規(guī)模、發(fā)展態(tài)勢(shì)、行業(yè)集中度

* 入局品牌競(jìng)爭(zhēng)格局、市場(chǎng)份額格局

* 驅(qū)動(dòng)行業(yè)未來(lái)增長(zhǎng)的幾大關(guān)鍵因素

2. 競(jìng)品情況

* 市場(chǎng)層面(該競(jìng)品切入市場(chǎng)的定位、核心技術(shù)壁壘、核心消費(fèi)人群等)

* 品牌層面(品牌核心概念、情感性/功能性利益點(diǎn)、主打消費(fèi)場(chǎng)景等)

* 傳播層面(一年中大型campaign信息、營(yíng)銷傳播陣地、風(fēng)格調(diào)性等)

* 生意層面(生意體量、渠道、價(jià)格帶、貨品結(jié)構(gòu)、流量結(jié)構(gòu)等)

3. 自身情況

* 按照上面競(jìng)品的那些維度,研究一遍品牌自身

* SWOT分析(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)點(diǎn)、威脅點(diǎn))

有了這份內(nèi)容框架,接下來(lái)就是去找對(duì)應(yīng)的資料內(nèi)容了。這些內(nèi)容資料可以分成定量和定性兩種類型,所以我們?cè)讷@取信息方式上也可以大致分成這兩大類:

1. 定量類信息獲取方式

* 行業(yè)發(fā)展報(bào)告,推薦幾個(gè)好用的行業(yè)報(bào)告獲取網(wǎng)站:洞見(jiàn)研報(bào)、199it、艾瑞咨詢等

* 第三方平臺(tái)(阿里、字節(jié)、騰訊、京東等)數(shù)據(jù)工具,需要有商家賬號(hào)權(quán)限才可以用

* 問(wèn)卷調(diào)研

2. 定性類信息獲取方式

* Social listening(去微博、百度、小紅書、抖音、淘寶評(píng)論等,提煉用戶相關(guān)的核心討論、評(píng)論)

* Focus Group(聚焦一些潛在的目標(biāo)受眾,做深度訪談,進(jìn)而提煉出相關(guān)論點(diǎn))

* 營(yíng)銷行業(yè)案例網(wǎng)站(socialbeta、數(shù)英、片場(chǎng)網(wǎng)等)

* 行業(yè)資深人士公眾號(hào)文章

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己能夠比較輕松,大差不差地做出包含上述內(nèi)容框架的競(jìng)品分析報(bào)告的時(shí)候,那么恭喜你,升級(jí)之路,近在咫尺。

等級(jí)2: 能獨(dú)立成案

如果說(shuō)作為策劃人,大致可以分成“手”和“腦”2個(gè)階段。

那么,這個(gè)階段,最核心需要的能力,就是把自己培養(yǎng)成一只能獨(dú)立成案的“手”。

直白一點(diǎn),就是你要能夠獨(dú)立寫PPT方案了。

相信大部分人寫方案的時(shí)候,都碰到這樣的情形:

寫之前腦子里好像已經(jīng)想得七七八八了,但真正打開PPT去寫的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)思路一團(tuán)亂,不知道從何下手,或者是寫著寫著就不知道如何進(jìn)行下去了。

這其實(shí)是一種很多策劃人,都容易患上的“信息編排混亂癥”!

大家想過(guò)沒(méi)有,我們每天打開PPT碼方案,其實(shí)是在把我們?cè)居懻摵玫南敕?,無(wú)論是創(chuàng)意或者是策略建議,通過(guò)有邏輯的信息編排,形成一份有說(shuō)服力的文檔,最終用來(lái)說(shuō)服客戶或者是上層領(lǐng)導(dǎo)。

所以,方案的本質(zhì),是一種說(shuō)服的過(guò)程。

那么,在寫PPT方案的時(shí)候,怎么讓自己的思路可以順暢,同時(shí)更重要的是讓寫出來(lái)的方案,看起來(lái)更有說(shuō)服力呢?

對(duì)很多經(jīng)驗(yàn)沒(méi)那么豐富的策劃人,可以上手的方法是:活用信息邏輯模型。

這些信息模型,通常都是一些非常經(jīng)典的,能夠幫助你梳理雜亂信息的,并且別人也是能夠比較容易看懂的。

 

 

 

 

 

以上掌握一些信息邏輯模型,只是能獨(dú)立成案的素養(yǎng)之一,相對(duì)理性層面的。

要想真正能獨(dú)立成案,還需要培養(yǎng)自己相對(duì)感性層面的素養(yǎng)。

特別是做創(chuàng)意型策劃的。

好的創(chuàng)意策劃,寫出來(lái)的洞察是有“靈性”的,而不只是類似于寫“他們是一群年輕個(gè)性的90后,他們喜歡娛樂(lè)化……”這種比較空洞的話。

好的創(chuàng)意策劃,有時(shí)候也是一個(gè)資深的文案,他們?cè)趯懚床斓臅r(shí)候,經(jīng)常的做法是一張大圖上,壓一句短短的文案,但看下來(lái),就會(huì)覺(jué)得:臥槽!寫得真好,倒不全是文字有多優(yōu)美,而是寫出來(lái)的“洞察”是真的很“小”,但是感覺(jué)很有觸動(dòng)感。

這也驗(yàn)證了之前一個(gè)前輩說(shuō)的:好的BIG IDEA,都是源自小的洞察,比如小情感、小脾氣、小行為。

所以,想要做好創(chuàng)意型策劃,要學(xué)著把自己的內(nèi)心往相對(duì)感性一點(diǎn)培養(yǎng)。

此外,要想獨(dú)立成案,一個(gè)必不可少的軟實(shí)力,就是寫出來(lái)的PPT要有質(zhì)感。

畢竟大家都是視覺(jué)動(dòng)物,同樣內(nèi)容的兩份方案,視覺(jué)質(zhì)感好的那一份肯定更受歡迎。

等級(jí)3: 能開始帶人

到這個(gè)階段,說(shuō)明你已經(jīng)進(jìn)階成一位資深策劃了。

這個(gè)時(shí)候,由于團(tuán)隊(duì)培養(yǎng),可能會(huì)需要你開始帶新人了。

我個(gè)人覺(jué)得,這是一件非常有挑戰(zhàn)的工作。

因?yàn)椴邉澥且粋€(gè)很考驗(yàn)個(gè)人想法、邏輯能力以及內(nèi)容輸出等多方面綜合能力的工種。

所以,某種程度上來(lái)說(shuō),做好策劃本身,是看個(gè)人天賦和造詣的。

這也就決定了帶策劃新人,不太能像帶阿康新人那樣,可以按部就班,只要帶新人多跟幾個(gè)項(xiàng)目,大體流程熟悉后,就基本可以上手了。

但對(duì)于策劃新人,可能你都帶著他做了一年的項(xiàng)目,等到真的要他去寫方案的時(shí)候,還是不太能用。

這里說(shuō)的“新人”,甚至包括那些工作了兩三年的。

我有段時(shí)間,對(duì)此也是非常頭疼。明明過(guò)思路的時(shí)候,講得清清楚楚,對(duì)方也說(shuō)聽懂了,可看了交過(guò)來(lái)的東西,簡(jiǎn)直崩潰。

最后還是要自己親力親來(lái)做,一兩次還可以,長(zhǎng)期這樣不僅自己要“累到死”,對(duì)方也會(huì)有一種深深的挫敗感。

所以,學(xué)會(huì)怎么帶好人,是你在這個(gè)階段必須要修煉的能力。

等級(jí)4: 能沉淀方法論

到了這個(gè)階段的策劃,應(yīng)該要成為職業(yè)生涯中最能“打”的時(shí)候。

因?yàn)檫@個(gè)階段的策劃,最核心的能力就是,要賦能業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)去開拓新的業(yè)務(wù),幫助公司拿更多生意回來(lái)。

這時(shí)候,你已經(jīng)培養(yǎng)了下屬作為自己的“手”,轉(zhuǎn)而要慢慢往“腦”的職能去發(fā)展了。

而作為“腦”階段的策劃,很重要的一項(xiàng)能力,就是要能總結(jié)沉淀方法論,以此作為指導(dǎo)下屬的經(jīng)驗(yàn),作為去與其他對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的彈藥。

那么,怎么才能總結(jié)出方法論呢?

肯定不是策劃自己閉門造車,瞎編一通那種。不排除行業(yè)里有很多人確實(shí)是這么干的,但真正懂的人一下就看穿了,沒(méi)什么意思。

總結(jié)沉淀方法論,首先一點(diǎn)是要熟悉這個(gè)業(yè)務(wù)的生態(tài)。

比如作為現(xiàn)在的直播帶貨,品牌怎么才能更好、更成熟地做好直播帶貨呢?你就要去了解當(dāng)前整個(gè)平臺(tái)直播的趨勢(shì),是扶持品牌自播啊,還是扶持達(dá)人直播;品牌直播間怎么才能獲得更多的公域流量啊;直播間貨品如何選擇啊……

只有真正了解這些,才能有扎實(shí)的底層基礎(chǔ)。那有人會(huì)問(wèn)了,通常策劃在公司內(nèi)都是作為后端部門,又沒(méi)有實(shí)際執(zhí)行過(guò),怎么才能了解呢?

當(dāng)然是去跟真正的操盤手交流啊,他們可能是你們公司的項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì),也可能是社群里的各品牌的操盤手。

這時(shí)候,你應(yīng)該像一位行業(yè)內(nèi)的記者一樣去提問(wèn),去跟他們深入訪談,從而獲取一手資料。

有了一手資料后,再發(fā)揮你作為策劃人的邏輯思維能力,去整合、總結(jié)、沉淀出相對(duì)系統(tǒng)的方法論。

這是一項(xiàng)需要慢慢挑戰(zhàn)自己預(yù)期和能力的工作,剛開始總結(jié)出來(lái)的方法論可能會(huì)比較幼稚,但是預(yù)期不要太高,先要試著去做,然后才能慢慢成熟。

大家感興趣可以試著往以下幾個(gè)課題方向,試著去總結(jié)對(duì)應(yīng)的方法論模型。

品牌如何在天貓/抖音做好自播?

 

美妝品牌如何在小紅書做好種草?

 

快消品牌如何做好新品上市?

 

……

 

等級(jí)5: 能帶好團(tuán)隊(duì)

這個(gè)階段,你可能至少是管理七八個(gè)人策劃團(tuán)隊(duì)的部門主管了。

這個(gè)時(shí)候的核心能力,就不只是帶好人那么簡(jiǎn)單了,而是要帶好整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

怎么才能帶好策劃團(tuán)隊(duì)?

個(gè)人覺(jué)得分成2個(gè)維度:

橫向的是要慢慢培養(yǎng)自己的管理技能;

縱向的是要繼續(xù)深化自己的策劃專業(yè)水平。

橫向的管理技能,包括管理下屬:培養(yǎng)自己的副手、清晰知道每個(gè)成員在各領(lǐng)域的擅長(zhǎng)點(diǎn)以及弱點(diǎn)、發(fā)揮出每個(gè)人的主觀能動(dòng)性……

也包括間接管理平行職能團(tuán)隊(duì),比如項(xiàng)目阿康團(tuán)隊(duì),管理作業(yè)的時(shí)間、需求理解的一致性、客戶的期待值等等。

縱向的專業(yè)水平,主要是指能夠在大方向上對(duì)團(tuán)隊(duì)成員有指導(dǎo)、把控作用。

比如在團(tuán)隊(duì)都沒(méi)有好的想法思路的時(shí)候,你能夠結(jié)合自己長(zhǎng)期積累的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),給到他們好的指點(diǎn);在團(tuán)隊(duì)陷入想法糾結(jié)的時(shí)候,你能夠站在更高、更大的視角去看待問(wèn)題,從而拿出主意……

等級(jí)6: 能獨(dú)立做咨詢

我個(gè)人覺(jué)得策劃的盡頭,就是咨詢。

所以,如果一直堅(jiān)持在這個(gè)領(lǐng)域,做到最后,就是一個(gè)consultant的角色。

倒不一定要去咨詢公司,或者是自己獨(dú)立做咨詢啦,更多是一種咨詢的視野去工作。

要做到這點(diǎn),個(gè)人覺(jué)得也是要橫、縱兩個(gè)方面修煉。

先說(shuō)縱向的專業(yè)領(lǐng)域,這時(shí)候你看待問(wèn)題的視角肯定不能只是在廣告上,甚至都不能只在營(yíng)銷上,而更多是在商業(yè)經(jīng)營(yíng)的策略,乃至戰(zhàn)略上。

再說(shuō)橫向的交際領(lǐng)域,要開始建立自己在行業(yè)里的知名度,甚至是個(gè)人IP,去看看行業(yè)內(nèi)那些能夠做咨詢的知名營(yíng)銷策劃人就知道了;同時(shí)也要開始慢慢積累自己的人脈,交際圈子。

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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