很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
Tech星球獨家獲悉，抖音電商將迎來調(diào)整，繼6月份抖音電商作者商品運營負責人李恬離職后，抖音電商正加速改變過渡綁定內(nèi)容流量的局面。近期，抖音內(nèi)部宣布，部分中腰部業(yè)務(wù)將交由抖音電商服務(wù)商團隊執(zhí)行，抖音電商的行業(yè)運營將分出兩條業(yè)務(wù)線，即內(nèi)容業(yè)務(wù)和貨架業(yè)務(wù)，未來，抖音電商主要去做商城和品牌。
行業(yè)分析人士向Tech星球表示，抖音電商此前的發(fā)力點主要在內(nèi)容領(lǐng)域，即在短視頻和直播場景中售賣，培養(yǎng)用戶的購物習慣，這就是抖音的“興趣電商”模式。但抖音內(nèi)部認為，如今這部分業(yè)務(wù)已經(jīng)成熟，后續(xù)需要開拓更多商家經(jīng)營陣地，不依賴于內(nèi)容的貨架場景，商城和商家店鋪打通，比如用戶在直播間加入店鋪會員后，不開播的時候可以去店鋪的頁面看，形成訂單交易和復(fù)購率，這部分的交易額也不小。
有內(nèi)部人士表示，抖音電商的一系列調(diào)整變化，或加速了抖音電商作者商品運營負責人李恬的離職。
據(jù)《晚點 LatePost》報道，李恬是抖音初創(chuàng)“七人組”成員，曾任抖音運營負責人，2021年5月，李恬加入字節(jié)跳動的電商部門，參與抖音電商運營工作，包括直播帶貨運營與達人管理。在架構(gòu)上，李恬與抖音電商運營總負責人木青平級，二者都向抖音電商總裁康澤宇匯報。
如今，抖音電商的“內(nèi)容”和“商品”逐漸分流，或意味著李恬的職責也被分化。
Tech星球就上述信息向字節(jié)跳動方面進行求證，截至發(fā)稿，字節(jié)方面尚未回應(yīng)。
一路狂奔的抖音電商
飛速成長的抖音電商，一直備受矚目。
就在今年5月31日，抖音電商總裁魏雯雯宣布，將升級興趣電商到全域興趣電商階段，并進行一系列業(yè)務(wù)布局。過去一年，抖音電商的GMV是同期的3.2倍，售出超100億件商品。GMV提升的背后，少不了抖音電商這一年的多方布局。
抖音業(yè)務(wù)在一年內(nèi)不斷布局，涉及的領(lǐng)域除了商城外，還包括二手回收、源頭好物、酒水自營、抖音周邊、潮流電商“抖音盒子”和種草平臺“可頌”等。
特別是抖音的種草產(chǎn)品“可頌”，自推出以來就被外界所關(guān)注，被看作是抖音版“小紅書”。據(jù)艾媒咨詢的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，中國消費者被“種草”的主要渠道，是網(wǎng)紅達人的測評視頻以及帶貨推廣，皆超過六成占比，有五成的消費者容易被內(nèi)容社區(qū)的素人分享“種草”。艾媒咨詢分析師認為，網(wǎng)紅KOL在特定圈子內(nèi)擁有一定的影響力，消費者會欣賞所關(guān)注KOL的生活態(tài)度和生活方式等，會模仿KOL，包括購置同款商品，打卡同款地點等。
抖音此時選擇推出“可頌”App，正是看中了種草經(jīng)濟的潛力和想象空間。
除此外，抖音還測試和推出新的電商功能。比如，抖音曾在App首頁內(nèi)測了“逛街”一級入口，對標淘寶的“訂閱”，打造商家版的朋友圈；還增加了“電商會員”功能，為商家打造私域流量池；此外，還內(nèi)測了“復(fù)購券”和“我的常購好物”功能，提高訂單復(fù)購率。這被看作是在私域電商上進行加碼。
并且，抖音還測試了新的“商城”入口，該入口位于App底部導(dǎo)航欄內(nèi)，取代了以前的社交功能“朋友”，而“朋友”作為一個頻道，放置于首頁上方，這意味著抖音正在權(quán)衡電商與社交的重要性。
可見，隨著電商業(yè)務(wù)日益的崛起，抖音電商在抖音App內(nèi)獲得了更多更大的權(quán)限，以期獲得更大的GMV增長。
貨架電商，抖音商城“淘寶化”
據(jù)Tech星球了解，在此次抖音電商調(diào)整中，也強調(diào)行業(yè)運營后面將分兩條線出來，即內(nèi)容和貨架。
貨架電商并不陌生，這種電商形態(tài)存在了近20年，國內(nèi)熟知的淘寶在最初的時候，就是這一電商模式，其銷售模式是“人找貨”，消費路徑即“從搜索到購買”，消費者就像在一家大而全的超市內(nèi)精準購物，購買具有較強的目的性。
但隨著短視頻和直播的崛起，內(nèi)容加推薦的電商模式成為新的電商形態(tài)。隨后，抖音這類新電商平臺在去年提出“興趣電商”，利用基于算法的內(nèi)容推薦機制，向消費者提供商品，當消費者在對商品產(chǎn)生興趣后，產(chǎn)生購買行為。
不久前，抖音的興趣電商又升級為“全域興趣電商”，將從用戶、商戶、品牌商家、供應(yīng)鏈等多個領(lǐng)域加強自身的電商資源。
此次調(diào)整，抖音涉足“貨架電商”也在情理之中，畢竟興趣電商只是電商模式的一個新形態(tài)，貨架電商作為傳統(tǒng)模式只是關(guān)注的熱度降低，但大部分市場份額仍集中在這些貨架電商平臺手中。
目前，為了向貨架電商發(fā)展，抖音商城內(nèi)的界面已與傳統(tǒng)貨架電商平臺淘寶、拼多多、京東等無異，還添加了秒殺、百億補貼等活動，讓用戶的購物習慣從興趣電商中的“激情購買”，逐步向“剛性購買”發(fā)展。
此外，抖音還在大力推動電商會員和復(fù)購券功能，幫助品牌獲取到自己的私域流量，并讓用戶能夠主動去消費，進一步向“貨架電商”靠攏。
當然，除了抖音向傳統(tǒng)電商進發(fā)外，淘寶、京東和拼多多等傳統(tǒng)電商平臺也在大力構(gòu)建自己的種草、直播和短視頻項目，打造基于自身特色的“興趣電商”，可見，抖音和這些傳統(tǒng)的電商巨頭，勢必會在各自的新領(lǐng)域進行激烈交鋒。
電商5巨頭的交互競爭
一路高歌猛進的抖音電商發(fā)展至今，已經(jīng)成為了電商賽道一支不容小覷的力量。
2021年底，《鞭牛士》曾爆料，2021年抖音電商GMV約為7000-8000億。對此，抖音電商相關(guān)負責人表示消息不實，但據(jù)接近抖音電商的人士透露，數(shù)據(jù)相差并不大。可見，抖音電商正以飛快的速度成長，而外界對其的期望也在提高。
實際上，在業(yè)務(wù)層面，抖音電商提出“興趣電商”概念后，布局多個細分賽道，除了上述提到的新功能和新業(yè)務(wù)外，抖音電商還打造自己的物流系統(tǒng)，例如推出供應(yīng)鏈“星辰躍動”，隨后聯(lián)合多家快遞公司測試快遞付費上門服務(wù)“音尊達”，打造電商的末端物流體驗。
值得注意的是，抖音電商也不得不面臨多個方面的激烈競爭，以及自身的難題。
作為直接的競爭對手快手電商，此前都一直深耕私域電商，近期開始向公域流量進行爭奪，快手的高級副總裁王劍偉表示：2020年快手公域流量擴容，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容流量占比翻3倍 。
而另外幾大電商巨頭也新動作不斷。阿里旗下的淘寶天貓在其自營模式上，推出了“貓享”，運營模式于京東自營類似；京東收購達達和德邦，試圖完善電商物流的“最后一公里”；而拼多多則是將“多多視頻”提升至App內(nèi)的一級入口，加強視頻內(nèi)容帶貨。
無論是抖音還是淘寶、拼多多、京東等平臺，各家都開始向其他玩家擅長的領(lǐng)域滲透，激烈的碰撞無可避免，在這個競爭的電商時代，變化才是主題。
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)