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從本質(zhì)上講,公共活動由各種活動組成,這些活動服務于特定目的并為企業(yè)的一個相同目標做出貢獻。它有助于宣傳您公司的成功,向潛在客戶展示您引以為豪的東西,發(fā)展客戶和供應商之間的溝通,并介紹新產(chǎn)品。
但在疫情期間,開展一次優(yōu)秀的公關(guān)活動顯得相當困難。但仍然有許多優(yōu)秀企業(yè)突破了疫情的限制,開展了一次次優(yōu)秀的公關(guān)活動,為企業(yè)品牌擴大了優(yōu)勢。
1、樂高和重建世界運動
2021年伊始,許多人在經(jīng)歷了一年的起起落落后重建和鞏固了自己的生活。為了促進希望、創(chuàng)造力和復原力,樂高發(fā)起了重建世界活動,以追求其品牌愿景。 這個想法完全符合樂高的價值觀,它強調(diào)了拼搭任何東西的能力始于兒童早期。
樂高集團在一個13英尺高的地球上展示了來自世界各地的作品,數(shù)以百計的樂高作品被送到了公司在丹麥的總部,這些作品展示了孩子們無窮無盡的想象力和創(chuàng)造力。成年人和他們的孩子現(xiàn)在比以往任何時候都更需要這種團結(jié)和創(chuàng)造力的信息。樂高確切地知道如何滿足這一需求。
此次公關(guān)營銷活動以超越其基本功能的方式展示了該品牌的產(chǎn)品。這也顯示了將有意義的信息與品牌產(chǎn)品聯(lián)系在一起的創(chuàng)造力。
這可以被認為是一個很好的公共關(guān)系示例,因為它時機恰當,非常符合樂高及其產(chǎn)品的性質(zhì),并引起了很多關(guān)注。所有這些無疑為樂高的品牌聲譽和知名度做出了貢獻,在公關(guān)和利潤方面都取得了不錯的成績。
2、宜家和StayHome活動
宜家以其易于使用的家居配件和電器而聞名于世。這家瑞典家居裝飾巨頭認識到,隨著全球范圍內(nèi)的封鎖措施的實施,鼓勵人們享受待在家里的機會。
作為StayHome 活動的一部分,該品牌向全球各地的家庭致敬。在活動中,我們被提醒對于那些正在經(jīng)歷懷舊、舒適和團聚的人來說,沒有比家更適合的地方了。 盡管宜家是一個能夠為我們提供家具和家居用品的品牌,這些家具和家居用品可以快速且經(jīng)濟地改善任何空間,但這并不是該品牌在此次特定活動中傳達的直接信息。這一次,宜家不再專注于宣傳自己,而是更多地關(guān)注與消費者的團結(jié),表現(xiàn)出同理心和理解力。
這場公關(guān)活動表達了對世界各地家庭的贊賞,鼓勵人們適應和擁抱新的現(xiàn)實。 不僅觀看起來很有趣,而且還以非常積極的方式描繪了公司,清楚地表明它關(guān)心客戶的福祉。
3、Zara 在家拍攝
2021年全球品牌優(yōu)秀公關(guān)活動案例,那么我們不得不提到 Zara。 這家國際知名的服裝零售商也加入了居家趨勢,宣傳時尚在家里也很重要,即使除了你之外沒有人能看到你穿的衣服。
Shot From Home 活動以模特為特色,她們從自己的家中拍攝照片,而不是在攝影工作室或異國情調(diào)的地方拍攝。這是對服裝銷售下滑的絕佳回應,人們穿著需要是舒適而不是風格。
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既然您知道創(chuàng)造力和與公關(guān)活動保持同步的能力可以使品牌走多遠,那么您就可以更輕松地為下一次公共關(guān)系活動提出自己的一套好主意。
為了在公關(guān)活動超出您的品牌所需的時刻做好充分準備,始終了解人們在網(wǎng)上談論您。對您的品牌有何看法?人們多久談論一次你?他們是在談論積極的事情還是消極的事情?這些是絕對必須定期監(jiān)測的一些事情,以便在圍繞您的品牌名稱的公共危機升級之前及時做出反應。
對此,我們建議您試用識微商情網(wǎng)絡輿情監(jiān)測系統(tǒng),以便于您跟蹤您的品牌在整個互聯(lián)網(wǎng)上的提及。除了監(jiān)測您品牌信息之外,識微商情還可以幫助您了解病毒式傳播、覆蓋面、參與度、情緒以及更多對了解您的公關(guān)活動的看法至關(guān)重要的指標。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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