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對(duì)于如火如荼的智能家居來說，智能鎖越來越被市場(chǎng)和用戶所認(rèn)可和接受。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017-2018年度，智能家居市場(chǎng)最火爆的產(chǎn)品，莫過于智能鎖，就2017年來講，中國(guó)智能鎖市場(chǎng)出貨量高達(dá)600萬臺(tái)，市場(chǎng)產(chǎn)值100億元。而這一局面，離不開奔波在市場(chǎng)一線的智能鎖經(jīng)銷商可代理商。
近年來，智能鎖經(jīng)銷商和代理商使用最多的推廣策略就是小區(qū)體驗(yàn)式推廣。就目前所有的營(yíng)銷方式來講，體驗(yàn)式營(yíng)銷可謂是智能鎖最好的營(yíng)銷方式之一了。
究其原因，體驗(yàn)式營(yíng)銷是讓用戶通過看、聽、用、觸摸和參與的方式，充分體驗(yàn)到智能鎖和機(jī)械鎖的不同，認(rèn)識(shí)到智能鎖的便捷和趨勢(shì)。比如，用戶通過看，可以對(duì)智能鎖產(chǎn)生良好的印象，尤其是顏值較高的鎖具，會(huì)更加吸引住用戶的目光。其次，用戶通過聽，可以從經(jīng)銷商推廣人員處了解到智能鎖的優(yōu)勢(shì)和對(duì)生活帶來的改變。最后，通過手把手地參與，真真正正體驗(yàn)到智能鎖的智能化和便捷性。
當(dāng)然，智能鎖小區(qū)推廣也是有經(jīng)驗(yàn)可尋的。有的經(jīng)銷商通過小區(qū)營(yíng)銷，可以一天賣出去20幾把，有的能賣出去六七把，當(dāng)然也存在有一套也賣不出去的。接下來智家網(wǎng)就跟大家分享一下智能鎖小區(qū)推廣經(jīng)驗(yàn)，讓智能鎖更好地走近千家萬戶。
一、磨刀不誤砍柴工，前期調(diào)研必不可少
有人看到別的經(jīng)銷商在小區(qū)推廣成效不錯(cuò)，也跟風(fēng)去做，但是卻沒有收到預(yù)期效果，這是為什么呢?因?yàn)闆]有對(duì)小區(qū)做好調(diào)研，沒有根據(jù)小區(qū)用戶需求做好定位。前期調(diào)研不做，就像拿一個(gè)鈍到不行的刀去砍柴，事倍功半。
1. 調(diào)研1：選對(duì)品牌
就目前的市場(chǎng)形勢(shì)來說，智能鎖行業(yè)品牌眾多，強(qiáng)勢(shì)品牌不少。有很多在工程領(lǐng)域非常優(yōu)秀的智能鎖企業(yè)，也有不少在推廣和營(yíng)銷方面成績(jī)突出的新興品牌。經(jīng)銷商代理智能鎖產(chǎn)品的時(shí)候，一定要做好調(diào)研，選對(duì)品牌。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，信息透明化，大部分用戶在購(gòu)買智能鎖之前，基本上都會(huì)選擇到網(wǎng)上查詢相關(guān)的資料，做對(duì)比分析。
2.調(diào)研2：選對(duì)產(chǎn)品
選對(duì)品牌之后，選對(duì)產(chǎn)品也相當(dāng)重要。大部分品牌旗下都會(huì)擁有多款產(chǎn)品，在進(jìn)行終端推廣的時(shí)候，挑選產(chǎn)品及型號(hào)顯得非常有必要。首先，要選具有一定顏值的產(chǎn)品，高顏值的產(chǎn)品才有高吸引力，萬千產(chǎn)品中，能抓住用戶的吸引力已經(jīng)相當(dāng)不容易了。其次還要挑選功能或者有產(chǎn)品獨(dú)一無二優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，這樣具有更好的競(jìng)爭(zhēng)力。最后，確定好顏值和功能之后，還要儲(chǔ)備一定的量。
3.調(diào)研3：選對(duì)小區(qū)
在醫(yī)學(xué)上，我們講究對(duì)癥下藥。在智能鎖小區(qū)推廣的時(shí)候，選對(duì)小區(qū)更加重要。通常情況下，不同的小區(qū)住著不同層次和不同收到人群，而不同人群對(duì)智能鎖接受的程度也不盡相同。一般來說，住在別墅區(qū)、高檔住宅區(qū)的人群更容易接受智能鎖，而且對(duì)價(jià)格沒有太多的要求。
二、推廣是利器：投放廣告要精準(zhǔn)
酒香也怕巷子深，當(dāng)選對(duì)了品牌，選對(duì)了產(chǎn)品，選對(duì)了小區(qū)的同時(shí)，你還要投放精準(zhǔn)的廣告。目前，大部分用戶對(duì)智能鎖產(chǎn)品及相關(guān)品牌并沒有形成一定的概念，要讓用戶買單，就先得讓用戶認(rèn)識(shí)和了解自己的智能鎖產(chǎn)品和品牌。
大范圍撒網(wǎng)不如不撒網(wǎng)，廣告是不能隨便投放的。第一，廣告費(fèi)是要有預(yù)算的，好花得值，花得有效果。不同的媒介有著不同的傳播特性，比如電視廣告對(duì)于吸引消費(fèi)者的注意力有所幫助，但不能傳遞太大的信息量，報(bào)紙、雜志就可以傳遞較大的信息量。一般促銷活動(dòng)的發(fā)布信息可以由電視或報(bào)紙發(fā)布，但促銷活動(dòng)的詳細(xì)規(guī)則可以由店頭海報(bào)，傳單等傳遞。
三、策略是方式：設(shè)計(jì)產(chǎn)品和價(jià)格組合方案
在智能鎖普及的路上，用戶除了關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量和功能之外，更多地是要關(guān)心價(jià)格。不少經(jīng)銷商反饋，在部分小區(qū)里做不好體驗(yàn)式營(yíng)銷，最主要的問題還是因?yàn)殒i的價(jià)格略高。有極大部分的用戶認(rèn)為：“我家里也沒什么貴重的東西，我干嘛要花幾千塊錢裝一把智能鎖，而一把智能鎖甚至比我家的防盜門都還要貴。”……給用戶設(shè)置多個(gè)選擇，可以單選鎖具1999，也可以配送智能貓眼2399等等，具體的價(jià)格組合、具體的方案需要自己多花心思設(shè)計(jì)。
四、天時(shí)地利人和：要選對(duì)小區(qū)推廣的時(shí)間
很多經(jīng)銷商之所以沒有推廣成功，很多的原因是沒有選對(duì)時(shí)間。比如在炎炎夏日的午后，在寒風(fēng)凜冽的冬日等等，這種情況之下，人都懶得出門，怎可能成功呢?春季天氣好，心情愉悅，九月份和十月份進(jìn)入秋收時(shí)令，是農(nóng)業(yè)收獲的季節(jié)，按照人的收支消費(fèi)心理，在消費(fèi)、投資等費(fèi)用支出方面由心情帶動(dòng)，在春秋兩季，特別是秋季，家庭消費(fèi)明顯增加，而且也是裝修的高峰期;五·一、十·一、端午或者周末等節(jié)假日，因?yàn)楣?jié)假日有人流量;開發(fā)商交房?jī)x式、業(yè)主入住儀式等時(shí)期進(jìn)行推廣也是極佳的時(shí)段。
五：萬事俱備方法要對(duì)：智能鎖小區(qū)推廣的3類方式
1. 展示類：
(1) 在小區(qū)內(nèi)部臨時(shí)性的擺攤設(shè)點(diǎn)，半個(gè)月左右一個(gè)周期，三個(gè)月左右可以重復(fù)進(jìn)行;優(yōu)選入住時(shí)間在3-5年左右或者是有一定老顧客基礎(chǔ)的中高端成熟小區(qū);如果是質(zhì)量比較好的新小區(qū)也可以與裝飾公司合作聯(lián)合進(jìn)駐，但要注意控制費(fèi)用;
(2)與小區(qū)物業(yè)合作，在物業(yè)管理處設(shè)立長(zhǎng)期的產(chǎn)品展示;如果自身不具備這種能力，也可以考慮與鎖匠進(jìn)行合作;
(3)在小區(qū)外圍開設(shè)體驗(yàn)終端或分銷網(wǎng)點(diǎn)，尤其是有2-3個(gè)大型樓盤比較集中的區(qū)域，可以考慮在人流最大的主干道邊上開店。
2.品牌傳播類
(1)在小區(qū)內(nèi)部投放各類硬廣告;
(2)針對(duì)小區(qū)投放新媒體廣告，例如微信朋友圈廣告，如果該小區(qū)是智能社區(qū)，也可以在社區(qū)APP上進(jìn)行廣告投放;
(3)在小區(qū)外圍投放硬廣告或制作安裝店招、燈箱等，一定要選擇位置比較好的相關(guān)店鋪，甚至可以考慮是空店，即沒有自己產(chǎn)品展示的店面只要位置好廣告效果佳也可以考慮免費(fèi)制作安裝店招或燈箱;
(4)針對(duì)小區(qū)業(yè)務(wù)進(jìn)行直投廣告，例如DM、短信、郵件等。
3.直銷類
(1)利用小區(qū)內(nèi)已安裝使用產(chǎn)品的老顧客進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹，將其發(fā)展成消費(fèi)商;
(2)發(fā)動(dòng)小區(qū)內(nèi)各類業(yè)主群中的意見領(lǐng)袖進(jìn)行宣傳、組織團(tuán)購(gòu);
(3)直接發(fā)展小區(qū)代理商或征集樣板房。
上述的三大類方式并不是一定要求經(jīng)銷商全面鋪開來做，而是要結(jié)合自身的情況以及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況采用針對(duì)性的解決方案，但必須是組合拳，絕不能只想著一招鮮吃遍天。
最后智家網(wǎng)小編想說的是，小區(qū)體驗(yàn)式營(yíng)銷成功與否的關(guān)鍵，除了選對(duì)品牌、產(chǎn)品和小區(qū)之外，最重要的是推銷的人員素質(zhì)的高低，因?yàn)橹挥泻玫谋磉_(dá)能力才能說服用戶，所以選對(duì)人才也很重要。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)