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導(dǎo)語
本次被拒的App涉及金融、教育、游戲等各個領(lǐng)域,其中既有首發(fā)產(chǎn)品也有更新產(chǎn)品,原因多涉及疑似切支付、馬甲包等問題;不過也有部分開發(fā)者反映遭到"誤傷",正常包體也被打回。
從今年1月底開始,許多開發(fā)者發(fā)現(xiàn)在向蘋果提交App時遭拒,一些產(chǎn)品被打回遲遲無法上架。由于這些開發(fā)者基本都會收到一封規(guī)則編號2.1的蘋果拒信,信中羅列了App可能違反的多項準(zhǔn)則,因此這次集中被拒也被業(yè)內(nèi)人士戲稱為"蘋果2.1大禮包事件"。
據(jù)游戲茶館了解,本次被拒的App涉及金融、教育、游戲等各個領(lǐng)域,其中既有首發(fā)產(chǎn)品也有更新產(chǎn)品,原因多涉及疑似切支付、馬甲包等問題;不過也有部分開發(fā)者反映遭到"誤傷",正常包體也被打回。
如今事件已經(jīng)發(fā)酵近2個月,影響范圍仍在擴大中。不少被拒開發(fā)者自發(fā)組建QQ群微信群尋找對策,不少群里已經(jīng)聚集了近千人;有開發(fā)者表示曾有20多個包一天之內(nèi)全被打回,也有開發(fā)者稱自家App已經(jīng)審核一個月仍未獲通過;網(wǎng)上甚至出現(xiàn)了"解決2.1審核被拒"的收費服務(wù)。第三方應(yīng)用程序監(jiān)控數(shù)據(jù)顯示,3月16日App Store上架應(yīng)用約300款,是去年同期的十分之一。
什么是"蘋果2.1大禮包"
開發(fā)者收到的蘋果2.1拒信
開發(fā)者收到的蘋果2.1拒信顯示,App被打回是因為違反了以下的一條或者多條政策:
1.1.6-包含虛假信息、功能,或誤導(dǎo)性的元數(shù)據(jù)信息。
2.3.0-審核后主要功能改變。
2.3.1-包含隱藏信息或未記錄功能,包括進(jìn)入賭博或***站的隱藏"開關(guān)"。
3.1.1-使用App內(nèi)購以外的第三方支付機制解鎖功能。
4.3.0-是另一款A(yù)pp的副本或馬甲包。
5.2.1-未經(jīng)App法定實體進(jìn)行提交。
5.3.4-沒有App使用場景的許可和權(quán)限。
通過這些內(nèi)容可以看出,此次"蘋果2.1大禮包"主要針對切支付、馬甲包等違規(guī)行為。蘋果也在拒信中明確表示,如果在任何時候發(fā)現(xiàn)應(yīng)用程序違反了這些準(zhǔn)則,該應(yīng)用程序?qū)⒈痪芙^并從App Store中刪除;同時表示開發(fā)者必須確保應(yīng)用程序符合以上準(zhǔn)則之后,審核才能繼續(xù)進(jìn)行。這意味著,開發(fā)者必須想辦法修改解決App中的相關(guān)問題,否則上架無望。
根據(jù)游戲茶館了解到的情況,一旦收到2.1拒信,App至少需要花費1周以上的時間才能重新上架,還有更多的App審核了一個多月仍然無法上架。
有人一天被打回20多個包 也有正常包體被"誤傷"
目前看來,此次蘋果態(tài)度十分嚴(yán)格。有開發(fā)者反映,自己曾有20多個包在一天之內(nèi)被全部打回。在被拒開發(fā)者集中的QQ群里,不少人都有跟蘋果多次電話、郵件溝通的經(jīng)歷,但始終無法讓產(chǎn)品上架。甚至有不少著急的開發(fā)者表示,因為產(chǎn)品長期無法過審,自己很可能就要失業(yè)了。"其實如果收到2.1,基本上能確定你的包多少有點問題,要么是缺乏資質(zhì),要么是隱藏功能等等。如果完全沒有違規(guī)的包,觸犯2.1大禮包的可能性,我認(rèn)為是比較小的。"一名開發(fā)者坦言,這次事件卡住更多的,其實都是隱藏了功能、或多或少有點問題的產(chǎn)品,"比如很多產(chǎn)品都隱藏加入了支付寶支付和微信支付,但是按照蘋果的規(guī)定不能加,一查出來就只能打回。"
不過誤傷的情況也時有發(fā)生。某游戲公司李先生回憶,今年2月底,自家公司的一款手游收到了傳說中的"蘋果2.1大禮包"。但李先生表示,這款手游既不存在切支付問題也沒有馬甲包,是正常包體,"后來發(fā)現(xiàn)是代碼層面遺留了一些敏感文件,才會被誤傷。"李先生解釋說,開發(fā)團(tuán)隊檢查發(fā)現(xiàn),原來是iOS編譯的時候攜帶了安卓下才用的一些sdk,還有微信支付寶支付的圖片文件,才導(dǎo)致了誤傷。團(tuán)隊在進(jìn)行修改后,跟蘋果后臺進(jìn)行了溝通,最終解決了問題。在這個過程中,游戲還是受到了下架一星期的影響。"對于正常包體來說,被誤傷了還要申訴、要重新審核,也挺耗時間的。"
收費過審"服務(wù)"存疑 除了申訴修改尚無更好捷徑
此次嚴(yán)格審核卡住了許多App,也催生了相關(guān)的收費服務(wù)。
在某網(wǎng)購平臺上,有商家掛出了解決2.1過審問題的服務(wù),收費從1萬到4萬元不等。還有商家提供2.1被拒加速服務(wù),首發(fā)產(chǎn)品收費7999元,更新收費4999元,但并不包過,只能保證快速得到審核反饋。不過面對蘋果此次如此嚴(yán)格的審核,這些服務(wù)的真實性令人懷疑。從目前的情況來看,蘋果的審核方式應(yīng)該是機審加人審,有可疑問題的產(chǎn)品很有可能在機器審核階段就被迅速刷下, 而除了及時申訴、按要求修改應(yīng)用、耐心等待審核結(jié)果,目前尚沒有捷徑可走。
開發(fā)者李先生建議:"如果你確保自己資質(zhì)沒有問題,產(chǎn)品沒有違反規(guī)則,就盡快申訴,跟蘋果溝通一下一般還是可以解決的。"他還提醒,一定要在重新提交產(chǎn)品前,在后臺回復(fù),"不然萬一問題沒解決,很可能會被封號。"而對于的確觸犯了相關(guān)規(guī)則的產(chǎn)品,可能目前最有效的辦法只能是按要求刪改應(yīng)用。
客觀來講,蘋果此次"2.1大禮包"事件針對的是違規(guī)產(chǎn)品,目的在于凈化市場,而很多開發(fā)者苦惱的也不過是蘋果太嚴(yán)格,以至于沒空子可鉆。"其實這也挺正常,所謂的2.1,就是蘋果為了提高審核的效率,把一些常規(guī)的問題打包處理。"一名業(yè)內(nèi)人士說。
不過另一方面,蘋果的難聯(lián)系眾所周知,申訴和等待審核的時間會很長。不少開發(fā)者反映,與蘋果郵件聯(lián)系常常是石沉大海,或是等待的審核遙遙無期,一個月也不見回音,這的確也讓一些被誤傷的開發(fā)者很頭疼。因此,蘋果往年的"嚴(yán)打"也曾引發(fā)開發(fā)者不小的反彈。根據(jù)澎湃新聞報道,2017年9月,四川31款應(yīng)用程序的開發(fā)者,因為自己的產(chǎn)品被蘋果以違反4.3條款為由下架,向國家工商總局集體舉報蘋果壟斷。
目前看來,此次"蘋果2.1大禮包事件"的影響還在不斷擴大當(dāng)中,無法上架的App仍在持續(xù)增加,后續(xù)發(fā)展如何,游戲茶館將繼續(xù)關(guān)注。
作者:五月
來源:游戲茶館(ID:youxichaguan)
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)