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最近監(jiān)管很嚴(yán)厲，不少App被下架甚至關(guān)停。
遲早的事兒。
這兩年，用戶的注意力一步步從傳統(tǒng)的報紙、雜志、電視轉(zhuǎn)移到資訊、短視頻、網(wǎng)綜。線下的監(jiān)管轉(zhuǎn)移到線上，是必然。
這一波監(jiān)管里，回應(yīng)動作最實在的是快手。產(chǎn)品首頁，CEO親自道歉，誠意滿滿。宿華是個極度理性和克制的人，我相信這些不是秀姿態(tài)，他一定想明白了算法與價值觀的關(guān)系：「用正確的價值觀指導(dǎo)算法」。
不只是算法，運營也需要價值觀的指導(dǎo)。嘩眾取寵的擦邊活動，是決策成本最低，收效看起來最好的方案，最終演變成秀下限的比拼，吸引來一批圍觀的吃瓜群眾，吃完就走。而對品牌的傷害，卻是持續(xù)的。
差的運營讓人想逃離；好的運營，讓人想?yún)⑴c；神一般的運營，讓你毫無感知。抖音的運營很棒，而快手，它是運營的極致。
17年我做短視頻業(yè)務(wù)的時候，一天刷3個小時快手，越刷越佩服。它真的跟一個社會一樣，細(xì)節(jié)錯落有致，整體混沌無形，一天就讓你看盡人生百態(tài)。
更重要的是，這樣復(fù)雜的生態(tài)，產(chǎn)品卻這么極簡，你還楞是找不到點運營的影子，這太牛逼了。
很多人喜歡拿抖音和快手做對比，其實他倆根本不在一個維度。
- 看產(chǎn)品，要看內(nèi)核 -
抖音的內(nèi)核是觀看。
全屏高清，隱藏評論，通過極強的運營生產(chǎn)超優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，集中分發(fā)頭部內(nèi)容。一切都是為了極致的觀看體驗。
你不需要動腦，不需要關(guān)注誰，不需要評論，只要不斷的上劃就可以了。
是不是很眼熟？沒錯，抖音是視頻版的今日頭條。
頭條通過抖音，完成了內(nèi)容形式、體系和人群的升級。
形式：從圖文升級到短視頻，這是大趨勢。
體系：頭條最初靠抓取內(nèi)容，遭到行業(yè)抵制，后來砸了不少錢做內(nèi)容體系，成果也是差強人意，更多產(chǎn)品只是把它當(dāng)成一個內(nèi)容分發(fā)渠道。抖音成立之初就堅持自生產(chǎn)，幾千塊一個短視頻，專人導(dǎo)演，專人拍攝。找了非常多的紅人和MCN，甚至拒絕機構(gòu)入駐。直到生態(tài)相對完備，才大批引入機構(gòu)賬號。
人群：從3-4線拓展到1-2線。
所以抖音在頭條內(nèi)部一直就是S級項目，張一鳴也極為重視。
但極致化的看，必然導(dǎo)致內(nèi)容過于精致，絕大多數(shù)人沒法生產(chǎn)，讓網(wǎng)友們生產(chǎn)內(nèi)容的激情無處釋放。于是抖音產(chǎn)生了神評論文化。
很有意思，這一點上抖音和微博非常像。
我眼見著抖音從狙擊手文化（看跳熱舞小姐姐底褲的顏色），變成歡迎收看《XXX》系列，到現(xiàn)在的過山車大軍和赤赤大軍。
那抖音會不會干掉微博呢？
不會。抖音的互動性太弱。追愛豆這種場景，抖音承擔(dān)不來。要知道微博的日活，跟娛樂圈出不出事兒，有一定關(guān)系。
不過抖音確實影響了微博。除了追星八卦，微博的另一個典型場景——無聊的時候刷一刷，被抖音拿掉了一些用戶時長。
基于同樣的理由，騰訊給了微視30億，打抖音。
快手的內(nèi)核是生產(chǎn)。
所以快手的分發(fā)更加平權(quán)。快手目前1.2億日活，每天產(chǎn)生近千萬條視頻，這個UGC在業(yè)內(nèi)是頂級水平，我第一次知道的時候，驚為天人。
快手的同城模塊，占用戶時長的比例很大。這說明相當(dāng)比例的用戶，是為了社交來的。他們甚至還做了同城漫游功能，可以定位到任何城市，看周圍人的生活。
說個有趣的小細(xì)節(jié)，快手的視頻上劃看評論區(qū)的時候，視頻是停止播放的。而抖音的評論區(qū)點開，視頻還在繼續(xù)播放。
- 看價值，要懂商業(yè)邏輯 -
抖音和快手哪個更值錢呢？
如果我說快手，很多人一定覺得瞎扯。
「明明是抖音好嗎？捧紅了奶茶店，帶火了小豬佩奇，甚至還有課程出來，教大家如何做抖音號?！?/span>
這讓我想起半年前，我寫文章說共享單車血虧，一堆人說它未來想象空間大，可以給店鋪導(dǎo)流?，F(xiàn)在摩拜虧到被收購了。
任何一個產(chǎn)品，只要你足夠發(fā)散，你都能想出一堆商業(yè)模式來。但只需要用常識判斷，你就知道哪些不靠譜。
比如抖音做短視頻電商靠譜么？不靠譜。為了逃避無聊來消遣的流量，導(dǎo)入電商的轉(zhuǎn)化率一向很差。很多公眾號做自有電商幾個月的GMV，還沒有自己一篇廣告的收入高。
抖音的核心收入只能是廣告。廣告=單價*用戶市場（庫存）?？焓值臅r長比抖音高一點點，但抖音的單價更高一些，這塊算抖音小勝。
但快手的直播收入，要比抖音高出太多了。
看兩個平臺的價值，別看頭部。抖音6000w用戶體量，這么集中的分發(fā)，捧紅幾個商品，意料之中。
看哪兒呢？看腰部。這就好比兩個國家對比經(jīng)濟實力，別看頂級富豪，要看中產(chǎn)的數(shù)量。
快手的腰部，比抖音腰部活的滋潤的多。
之前跟一個網(wǎng)紅小公司聊過，他們做直播做的太辛苦，轉(zhuǎn)向抖音，辛苦經(jīng)營幾個月，拉粉絲到朋友圈賣貨、直播收打賞、接品牌廣告都試了。發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)沒有之前做直播賺的多，最后果斷棄玩。
而快手上，直播收入絕大部分都在腰部。頭部top10主播，占整體流水不到3%。做直播的朋友，應(yīng)該明白這個數(shù)字的可怕。
為什么會有這樣的差異？
因為一切變現(xiàn)，本質(zhì)都是在消費用戶或者粉絲關(guān)系。
抖音的粉絲關(guān)系極弱。
這是極度強化內(nèi)容消費性的必然結(jié)果。每個甜膩的小姐姐都長的差不多。抖音的粉絲關(guān)系甚至弱于微博。畢竟微博起于關(guān)系流，還有轉(zhuǎn)發(fā)功能。
相比之下，快手的粉絲關(guān)系強的多，也密集的多。更強的粉絲關(guān)系，讓快手達(dá)人通過直播就可以獲得可觀的收入。抖音的直播卻沒做起來。
這才叫商業(yè)邏輯。
- 趨勢讓快手成為今天的快手 -
是不是很奇怪？抖音這么強的運營都沒辦法搞定的粉絲關(guān)系，快手幾乎0運營卻做到了？
因為創(chuàng)始人厲害？產(chǎn)品功力強？團隊基因？
今天給大家另一個視角。
本質(zhì)上，大成的產(chǎn)品，都會趕上一個乃至幾個大勢。這就跟人一樣，辛苦工作十年，不如一波房價或者比特幣。再比如拼多多：
快手是罕見的趕上3個大勢的產(chǎn)品！
而抖音，只趕上了一個大勢：
但背靠頭條的綜合能力，抖音依然跑的足夠快。
什么是綜合能力呢？舉個例子，短視頻領(lǐng)域，清晰度和視頻加載速度，是個天然矛盾。但抖音的全屏高清視頻，仍然加載速度很快。
寫到這忽然有一個感慨。
其實你每天都會聽到各樣的人，說各樣的話。說多了，就變成了行業(yè)風(fēng)向。
但其實都在說的，往往都是假的。
比如風(fēng)控是現(xiàn)金貸的核心壁壘么？不是。其實各家風(fēng)控相差也就百分之幾，稍微漲點利息，就回來了。
拼多多就是靠拼團賣低價起家的？沒啥了不起？那為什么其他家沒靠拼團做起來呢？拼多多對拼團的理解，要比其他玩家深刻太多。
打卡都被玩爛了？薄荷閱讀靠打卡將用戶成本降低了非常多。
趣頭條就靠現(xiàn)金補貼？你了解它的變現(xiàn)能力和反作弊能力嗎？
如果你想真的看懂一些東西，學(xué)到一點本事，你一定要靠自己的體驗、感受和思考。
比如想看懂快手？先刷一個月再說。
刷完你就會發(fā)現(xiàn)，快手真的不低俗。沒有產(chǎn)品能靠低俗成長到1.2億的DAU。
熱鬧的背后，是無聊。
交流的背后，是孤獨。
抖音聚焦內(nèi)容，消解無聊時光；快手則建立鏈接，共度孤獨人生。
作者：孫金龍
來源：金龍聊運營（ID：jinlong946）
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8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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