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如果你辛辛苦苦做小紅書,但小眼睛一直處在幾十幾百這個區(qū)間。那千萬不要再急著更新小紅書筆記了。因為你的筆記有可能違規(guī)被限流了。
可是除非我們的筆記違規(guī)特別明顯,否則大多數(shù)時候限流和違規(guī)系統(tǒng)是不會直接告訴我們的。
那具體怎么拯救筆記呢?
今天,分享5個能夠快速排查是否違規(guī)和限流的方法,以及小紅書內(nèi)常見的違規(guī)和限流的4個方向及具體的24種表現(xiàn)形式。
1.1 看后臺提醒
在小紅書運營中,要及時關(guān)注后臺官方相關(guān)信息。筆記要是違規(guī)比較嚴重,那后臺基本上是能收到違規(guī)提醒,甚至有可能還直接被官方刪除掉。
如果收到違規(guī)提醒,要第一時間了解提醒的具體內(nèi)容,包括哪些方面可能存在問題。
如果發(fā)現(xiàn)問題,趕緊進行修改或者刪除相應(yīng)的內(nèi)容,以確保筆記符合小紅書的社區(qū)規(guī)范。
當然,有的時候官方的提醒,大家是看不懂的。只是說違反社區(qū)規(guī)范,沒有一個大致的指向。那可以去問客服,或者找專業(yè)的小紅書運營團隊把把關(guān),再按照提示去修改就好了。
1.2 看薯條推廣
在小紅書運營中,檢查薯條推廣是了解筆記是否違規(guī)的一項重要手段。通過簡單的步驟,我們就能夠快速判斷筆記是否違規(guī),或者筆記內(nèi)容是否符合小紅書要求。
具體操作如下:點擊右上角的三道桿,選擇底部的薯條推廣。在推廣頁面中,仔細觀察是否顯示筆記符合社區(qū)規(guī)范未達成。如果顯示未達成,這可能說明筆記存在違規(guī)情況,需要及時處理。
1.3 看搜索
通過直接搜索賬號ID或昵稱,可以快速了解筆記的收錄狀況,從而及時發(fā)現(xiàn)可能存在的違規(guī)行為。
具體操作起來非常簡單。
以我們曾經(jīng)指導(dǎo)過的一位居家博主為例,通過搜索其賬號ID或昵稱,我們可以查看她所有筆記的收錄情況。
我們挨個幫她排查,發(fā)現(xiàn)有很多筆記都違規(guī)了。要么存在一些敏感詞匯,要么引流行為太明顯,甚至還存在帶品牌話題等等導(dǎo)致筆記未被收錄。經(jīng)過我們的指導(dǎo)后,她重新修改后的筆記基本上重新被系統(tǒng)收錄,流量也得到了明顯提升。
1.4 找官方客服
在小紅書運營中,進行筆記申訴是解決限流和違規(guī)問題的一項簡單而有效的方法。通過以下步驟,我們能夠及時了解筆記的狀態(tài),并采取相應(yīng)措施。
具體操作如下:點擊主頁左上角,選擇幫助與客服,進入申訴頁面。在申訴頁面中,選擇筆記申訴,并選擇要申訴的具體筆記。在申訴選項中,選擇筆記流量異常,并提交申訴請求。在我們的后臺,我們將收到一封站內(nèi)信,告知筆記是否存在違規(guī)和限流情況。
如果顯示狀態(tài)是正常的,那就說明筆記沒有受到限流。但如果存在違規(guī)情況,按照提示修改就好。
1.5 看話題最新收錄
非常容易,卻也往往被大家忽略。
筆記發(fā)布后,可以直接點擊筆記里面帶的話題標簽,進去話題標簽之后。在該頁面中,查看最新內(nèi)容,看看筆記是否被及時收錄。
如果發(fā)現(xiàn)筆記未被及時收錄,就趕緊排查。
按照以上這5點,就基本上很快就能排查出來筆記是否違規(guī)和被限流了。
但排查的時候,具體要怎么排查呢?有沒有一些很明顯的違規(guī)或者限流特征可以快速排查出來呢?
不急,我們繼續(xù)分享小紅書內(nèi)常見的4個容易違規(guī)和限流的方向,以及對應(yīng)的24種具體表現(xiàn)形式。
我們今天先系統(tǒng)性地從小紅書導(dǎo)流、小紅書數(shù)據(jù)作弊、小紅書筆記內(nèi)容和小紅書賬號操作4個方向來展開,分析一下可能存在的違規(guī)和限流問題。
2.1 小紅書導(dǎo)流風險
沒有流量,也可能是導(dǎo)流行為造成的限流。筆記導(dǎo)流行為,是經(jīng)用戶多次舉報后發(fā)現(xiàn)的賬號導(dǎo)流行為。在小紅書上,常見的導(dǎo)流風險有以下2種。
1. 發(fā)布手機號、微信號、郵箱、地址等個人聯(lián)系方式的導(dǎo)流行為。
2. 發(fā)布網(wǎng)址鏈接、二維碼、水印等其它平臺聯(lián)系方式進行導(dǎo)流的行為。
2.2 小紅書數(shù)據(jù)作弊風險
現(xiàn)在,小紅書連自己商業(yè)合作伙伴mcn機構(gòu)都嚴抓嚴打。之前,官方在監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)很多MCN機構(gòu)存在買賣帳號、利用非正常手段為筆記刷贊等作弊行為,于是封了很多號,嚴重的幾家還直接被起訴。并在一個月內(nèi),累計處理刷量作弊筆記67萬篇、封禁為作者刷量的虛假帳號160萬個。
所以,大家千萬不要刷數(shù)據(jù)。
常見的被官方禁止的作弊行為有以下3種。
1. 組織利益相關(guān)人士,操控多個小紅書賬號,進行批量筆記發(fā)布或大量點贊、收藏、評論、關(guān)注等行為。
2. 參與專業(yè)的互粉互贊群,或以類似“發(fā)紅包”、“抽獎”等有償方式來組織所謂的粉絲群進行點贊、收藏、評論、關(guān)注等行為。
3. 通過類似網(wǎng)賺平臺上發(fā)布任務(wù),尋求水軍為自己的筆記進行點贊、收藏、評論等行為。
需要注意的是,如果只是分享給身邊的朋友,那沒問題。官方也鼓勵我們把內(nèi)容分享給身邊的親朋好友,但如果我們?nèi)藶榈姆窒淼交シ刍ベ澣海虬l(fā)布任務(wù)尋求水軍互動等等都是官方明確表明違規(guī)的行為。
2.3 小紅書筆記內(nèi)容風險
沒有流量,更多時候,是筆記本身的問題。常見的筆記風險問題有以下16種。
1. 直接在封面或標題中刻意使用夸大其詞、博人眼球的內(nèi)容表達推薦產(chǎn)品;或者標題或首圖假借分享、種草名義吸引用戶點擊,但內(nèi)容中夾帶私貨,實際上是在做產(chǎn)品推薦,是一種非常生硬的廣告
蹭明星熱點發(fā)布求助筆記,實則為推廣某祛痘產(chǎn)品。
標題只是爆款的一個關(guān)鍵要素。做好標題只是一個基礎(chǔ),而不是說只做標題黨,其它就不管了。
2. 偽造或者盜用他人體驗進行分享,并非用戶自身的真實體驗的虛構(gòu)類體驗筆記。發(fā)布大量重復(fù)的、無真實體驗的內(nèi)容。如招募博主進行圖文直發(fā)、提供品牌和產(chǎn)品賣點進行代寫代發(fā)等。
如上圖所示,品牌在發(fā)布新品或進行大促期間,為了能夠快速積累消費熱度、大范圍占及用戶視野,會通過直接給作者提供商品實拍圖片、賣點文案的方式來偽裝成普通用戶生產(chǎn)體驗內(nèi)容。極易誤導(dǎo)社區(qū)用戶,并嚴重危害著平臺生態(tài)安全。
3. 過度P圖。比如使用磨皮/濾鏡/美顏等手段不真實地展現(xiàn)產(chǎn)品功效。或者通過不合理效果對比,使用戶難以感知產(chǎn)品的真實功效。
4. 筆記畫風和平臺風格不符。通過低俗、獵奇等不當畫風來推薦產(chǎn)品造成用戶體感不適;以及違反社區(qū)規(guī)范、法律法規(guī)。比如辱罵、詆毀、嘲諷、威脅他人、暴力恐怖、抹黑等惡意行為。
5. 發(fā)布醫(yī)美整形、醫(yī)療器械等售賣高風險類的相關(guān)內(nèi)容。
6. 發(fā)布其他具有營銷傾向明顯的內(nèi)容,比如代購、轉(zhuǎn)賣、拼單等。
7. 一些常見的欺騙行為。比如,發(fā)布違背科學常識的內(nèi)容,比如在食品安全、健康養(yǎng)生等領(lǐng)域發(fā)布已被官方或權(quán)威機構(gòu)辟謠的內(nèi)容
8. 內(nèi)容/圖片相似性極高,盜用、抄襲、侵權(quán)他人作品。筆記發(fā)布內(nèi)容大部分或全部使用了非原創(chuàng)素材,并且并沒有進行二次創(chuàng)作,也沒有注明來源。
9. 筆記內(nèi)容中帶有絕對化用語的語句。比如國家級、最高級、最佳、第一等等類似的。大家要盡可能規(guī)避。
10. 拉踩行為。比如將多品牌多產(chǎn)品在同一篇筆記內(nèi)集中展示。通過貶低其他商品、品牌以及其他第三方進行商品宣傳,或以虛假片面的信息為基礎(chǔ)進行商品對比的行為。
如上圖所示,某美妝產(chǎn)品,為了快速推廣自己的發(fā)際線粉筆,采用了惡意拉踩、惡意對比的方式來吸引用戶的眼球,并將這些筆記偽裝成用戶客觀的橫向評測筆記。
此類行為嚴重違反了小紅書《社區(qū)公約》,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視情節(jié)輕重記4-10 分。
11. 筆記內(nèi)容中,使用過分夸張或者強迫式用語。比如觸目驚心,不買不是中國人,熬夜黨一定要喝這個等等。大家也要注意。
12. 引導(dǎo)別人關(guān)注。直接或變相誘導(dǎo)他人進行關(guān)注/點贊/評論/收藏等誘導(dǎo)行為。
13. 內(nèi)容中帶有夸大功效的承諾。比如一分鐘見效、吃完就變白等等,大家也要注意規(guī)避。
14. 沒有報備。主要是沒有報備,卻以返現(xiàn)、送禮、返點、承諾其他合作資源等為利益噱頭,引導(dǎo)用戶,進行違規(guī)營銷。
如上圖這些筆記所示,該品牌在平臺外招募博主、約定合作價格,并要求博主不進行平臺報備。試圖將博主與品牌之間的利益合作,包裝成“真誠分享”。
如上圖這些筆記所示,部分品牌在組織線下活動時,邀請博主參與體驗,并發(fā)布未經(jīng)報備的推廣內(nèi)容。
15. 打擦邊球,發(fā)布性暗示等,明確違反相關(guān)法律法規(guī)要求,或《社區(qū)公約》的內(nèi)容。
如上圖所示這些筆記,部分品牌在社區(qū)批量發(fā)布有性暗示、性挑逗等易引起性聯(lián)想的內(nèi)容,試圖通過低俗色情筆記,導(dǎo)流紅薯們付費閱讀。
16. 就是筆記里面,包含了違禁詞或敏感詞。
1. 頻繁切換多個賬號
最好一機一卡一號,不要在一部手機上頻繁切換多個賬號。
反復(fù)且頻繁切換登錄,會有被降低權(quán)重、識別為營銷號等,風險相對較高
實在沒有條件的,如果手機可以小紅書分身的話,利用小紅書分身功能,一部手機登錄2個賬號也可以,但是最好是每一個號的網(wǎng)絡(luò)要切換一下。
好啦,今天就和大家分享到這里。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)