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01
黑咔相機(jī)-小程序
▍小程序排名
先來(lái)看看第三方小程序排名數(shù)據(jù)（供參考）
2018年春季小程序排行榜排名：第24名
上周4月底的排行榜排名：第7名
來(lái)源：Questmobile,2018.03
來(lái)源：阿拉丁指數(shù),2018.04.23-2018.04.29
"除了拼多多、貓眼、黑咔相機(jī)，其它基本都是小游戲“
▍我有多少個(gè)好友使用
看看小編好友中的使用情況，小編微信目前有1700+好友，大多數(shù)為互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、營(yíng)銷的人群，小程序的使用人數(shù)對(duì)比如下：
黑咔相機(jī)：216個(gè)好友使用過(guò)
彈球王者：230個(gè)好友使用過(guò)
頭腦王者：1068個(gè)好友使用過(guò)
成語(yǔ)猜猜看：315個(gè)好友使用過(guò)
拼多多：525個(gè)好友使用過(guò)
使用過(guò)的人不算特別多，可能小編的好友們并不是黑咔相機(jī)的目標(biāo)用戶~
▍小程序綁定的公眾號(hào)分析
在通過(guò)公眾號(hào)推廣的這個(gè)方向，目前主要還是靠官方的黑咔相機(jī)公眾號(hào)；
1. 黑咔相機(jī)公眾號(hào)
2. 小車送好禮公眾號(hào)（已停用的公眾號(hào)）
02
產(chǎn)品流程
還沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)”黑咔相機(jī)“的小伙伴，可以搜索玩一下
▍流程簡(jiǎn)述
1. 點(diǎn)擊小助手——關(guān)注公眾號(hào)/下載APP
2. 選擇模板——上傳照片——實(shí)時(shí)預(yù)覽——保存或分享好友
右鍵另存為查看大圖，標(biāo)黃為用戶增長(zhǎng)功能
產(chǎn)品頁(yè)面圖
黑咔相機(jī)中生成動(dòng)態(tài)效果的速度很快，識(shí)別也非常準(zhǔn)確，而且操作很簡(jiǎn)單，體驗(yàn)很不錯(cuò)。
03
用戶增長(zhǎng)模型
通過(guò)其它的采訪報(bào)告和微信公眾號(hào)觀察，可以看到黑咔相機(jī)目前經(jīng)歷了以下兩個(gè)階段，同時(shí)小編帶你拆解一下它的用戶增長(zhǎng)模型；
▍2個(gè)階段
啟動(dòng)階段（2017年底）：在1500+社群冷啟動(dòng)、微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)送福利；
增長(zhǎng)階段（2018年初）：借勢(shì)節(jié)日效果+小程序流量互導(dǎo)+公眾號(hào)活動(dòng)+社群推廣活動(dòng)；（目前在這個(gè)階段中）
▍用戶增長(zhǎng)模型
來(lái)探索一下處于增長(zhǎng)階段的黑咔相機(jī)用了哪些增長(zhǎng)方法呢？
增長(zhǎng)模型中的兩個(gè)關(guān)鍵方法
右鍵另存為查看大圖
圖中只標(biāo)出增長(zhǎng)模型中的部分方法，除此之外，如外部社群投放、小程序互導(dǎo)流量等（之前在“包你說(shuō)”小程序看到有鏈接黑咔相機(jī)）還沒(méi)有考慮，因?yàn)槟壳皼](méi)有具體數(shù)據(jù)，因此沒(méi)有寫出；
其中的兩個(gè)關(guān)鍵方法：
① 小助手在粉絲社群分享活動(dòng)導(dǎo)流用戶至小程序；（看“黑咔小助手的增長(zhǎng)玩法“部分）
② 公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)導(dǎo)流用戶至小程序；（看“公眾號(hào)的增長(zhǎng)玩法”部分）
接下來(lái)再逐一分析~
1. 公眾號(hào)的增長(zhǎng)玩法
公眾號(hào)活動(dòng)推文截圖
① 推文內(nèi)容細(xì)節(jié)
（截至5月6日，將其公眾號(hào)的29篇文章逐一分析，具體內(nèi)容也可以自行搜索公眾號(hào)）
【活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容】
2017.12.21——圣誕效果上線；在文章評(píng)論+轉(zhuǎn)發(fā)文章到朋友圈即可參加抽獎(jiǎng)（獎(jiǎng)品10份臺(tái)歷）
2018.1.7——破千萬(wàn)用戶，新年福利；分享作品至任意微信群+截圖發(fā)在公眾號(hào)即可參加抽獎(jiǎng)（獎(jiǎng)品20份臺(tái)歷，活動(dòng)時(shí)間4天）
2018.1.18——送梵高自傳；關(guān)注公眾號(hào)+評(píng)論本文+發(fā)送至朋友圈即可參加抽獎(jiǎng)（獎(jiǎng)品10份筆記本或貼紙）
2018.2.10——春節(jié)送福利；開(kāi)放10+款付費(fèi)效果免費(fèi)用
2018.3.24——抽獎(jiǎng)活動(dòng)；分享3個(gè)超過(guò)10人的微信群+截圖發(fā)公眾號(hào)/黑咔小助手就算成功參與活動(dòng)（獎(jiǎng)品為60-200的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)）
支線玩法：分享微信群次數(shù)越多中獎(jiǎng)幾率越大（其實(shí)這個(gè)是無(wú)法監(jiān)控的...只是說(shuō)說(shuō)...）
【其它推文內(nèi)容】
- 黑咔相機(jī)XX新特效上線（最近幾篇推文）
- 常見(jiàn)問(wèn)題+如何成為黑咔相機(jī)高手
② 總結(jié)其玩法
第1種：評(píng)論文章+轉(zhuǎn)發(fā)文章到朋友圈，抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)物或現(xiàn)金
第2種：分享作品到微信群，抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)物或現(xiàn)金
第3種：發(fā)布新特效，通知用戶趕快嘗新
2. “黑咔小助手”的增長(zhǎng)玩法
黑咔小助手朋友圈截圖
① 朋友圈內(nèi)容細(xì)節(jié)
2月15日——活動(dòng)：轉(zhuǎn)發(fā)作品到朋友圈和群，截圖給小助手可參與活動(dòng)，活動(dòng)獎(jiǎng)品有50元紅包（2個(gè)名額）、20個(gè)紅包（10個(gè)名額），明天公布幸運(yùn)用戶結(jié)果
2月16日——展示用戶轉(zhuǎn)紅包圖（秀發(fā)獎(jiǎng)品+讓用戶覺(jué)得活動(dòng)真實(shí)可靠?。?/span>
2月17日——新年新上線的新功能視頻展示（引導(dǎo)用戶使用）
3月26日——掃碼玩新特效-分享朋友圈-截圖發(fā)公眾號(hào)有機(jī)會(huì)獲50元紅包（福利引導(dǎo)傳播）
② 主要玩法總結(jié)
在朋友圈或“黑咔粉絲福利群”，發(fā)布活動(dòng)：分享特效到朋友圈或群，截圖，小助手抽獎(jiǎng)送出現(xiàn)金福利；
3. APP的增長(zhǎng)玩法
APP中分享至微信，是以小程序的形式；同時(shí)小程序的客服消息也引導(dǎo)下載APP；APP中主要是產(chǎn)品功能的使用，還沒(méi)發(fā)現(xiàn)其它促進(jìn)用戶增長(zhǎng)的功能；
4. 拆解小程序傳播玩法
關(guān)注公眾號(hào)解鎖特效+分享解鎖特效，但如果不一個(gè)一個(gè)點(diǎn)擊，比較難發(fā)現(xiàn)，因?yàn)檫@些特效都在比較靠后的位置，一開(kāi)始的效果都是免費(fèi)效果；
04
可復(fù)用的細(xì)節(jié)和玩法
像黑咔相機(jī)小程序的玩法，其實(shí)可以復(fù)用至其它大部分的小程序中，但有一個(gè)前提，小程序產(chǎn)品自身是可以“點(diǎn)燃”的，而這些玩法更多只是優(yōu)質(zhì)的“助燃劑”作用；
▍細(xì)節(jié)
1. 點(diǎn)擊小助手，跳轉(zhuǎn)客服消息，無(wú)論回復(fù)什么內(nèi)容，都自動(dòng)回復(fù)同一條內(nèi)容：解鎖回復(fù)1，下載APP回復(fù)APP，其它問(wèn)題加微信philm12——導(dǎo)流公眾號(hào)/APP/個(gè)人號(hào)
2. APP分享圖片至微信，是以小程序的形式打開(kāi)，而不是圖片——導(dǎo)流用戶至小程序
▍玩法
1. 個(gè)人號(hào)自建粉絲微信群作為流量池——后續(xù)可推送新活動(dòng)或其它產(chǎn)品
- 通過(guò)公眾號(hào)推文+小程序?qū)Я鳎層脩籼砑雍谶切≈?/span>
- 組建“黑咔粉絲福利群”，每周發(fā)布活動(dòng)
- 猜測(cè)日?；顒?dòng)的內(nèi)容：
（小編還沒(méi)有進(jìn)入福利群，我只能通過(guò)朋友圈+公眾號(hào)評(píng)論猜測(cè)玩法）
① 轉(zhuǎn)發(fā)公眾號(hào)文章到朋友圈或微信群抽獎(jiǎng)（猜測(cè)來(lái)源：從公眾號(hào)不穩(wěn)定的閱讀量看出）
② 轉(zhuǎn)發(fā)作品到其它微信群，截圖發(fā)公眾號(hào)或小助手抽獎(jiǎng)（猜測(cè)來(lái)源：小助手的微信朋友圈）
③ 轉(zhuǎn)發(fā)公眾號(hào)文章到群或朋友圈，評(píng)論點(diǎn)贊最前幾名則送現(xiàn)金福利（猜測(cè)來(lái)源：部分文章留言點(diǎn)贊數(shù)異常多）
2. 小程序分享/關(guān)注解鎖新特效
將用戶導(dǎo)流至公眾號(hào)，或者分享至微信群增加傳播；
3. 公眾號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)文章/分享作品抽獎(jiǎng)
轉(zhuǎn)發(fā)文章，截圖發(fā)至公眾號(hào)或小助手微信就可參加抽獎(jiǎng)拿現(xiàn)金紅包；
05
可優(yōu)化點(diǎn)
在不斷的體驗(yàn)中，也發(fā)現(xiàn)了一些可以優(yōu)化的小細(xì)節(jié)，供大家參考，歡迎拍磚~
▍小程序中需分享/關(guān)注解鎖的特效設(shè)計(jì)
（截稿前測(cè)試了下，已經(jīng)無(wú)需關(guān)注或分享就可以使用特效了，可能是收到微信爸爸誘導(dǎo)分享的提醒.....）
問(wèn)題
1. 需解鎖的特效，設(shè)計(jì)得不是特別明顯，而且在比較靠后的特效里，不細(xì)心看或全部點(diǎn)擊的話，很難發(fā)現(xiàn)；
2. 特效沒(méi)有提供預(yù)覽效果，如果可預(yù)覽，用戶喜歡的話，會(huì)更有意愿完成任務(wù)；
優(yōu)化建議
可以讓需要解鎖的效果提供預(yù)覽+更靠前的展示位置+hot標(biāo)志，吸引更多用戶完成分享或關(guān)注的任務(wù)；
▍公眾號(hào)活動(dòng)
問(wèn)題
推文中用直接文字說(shuō)明轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈/微信群，是會(huì)被微信判定為誘導(dǎo)分享，當(dāng)有人舉報(bào)的話，會(huì)被刪文章或封號(hào)；
優(yōu)化建議
方法一：
1. 推文內(nèi)容可以引導(dǎo)想?yún)⒓踊顒?dòng)的用戶可掃碼進(jìn)微信群（活碼，滿100人切換另一個(gè)群），將想?yún)⒓踊顒?dòng)的人留存微信群；
2. 微信群配合機(jī)器人，自動(dòng)回復(fù)關(guān)于參加活動(dòng)的內(nèi)容；
方法二：
推文內(nèi)容，用圖片形式，說(shuō)出活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的規(guī)則（一般檢測(cè)不了）；
方法三：
1. 推文內(nèi)容，引導(dǎo)添加小助手微信（活碼，多個(gè)小助手微信切換）；
2. 添加后統(tǒng)一拉群，發(fā)布活動(dòng)；
06
和大家分享更多想法
1. 其實(shí)在增長(zhǎng)模型中，目前黑咔相機(jī)小程序的產(chǎn)品功能并沒(méi)有很強(qiáng)的誘導(dǎo)分享；
2. 更多的傳播方法，是在公眾號(hào)+小助手微信群的玩法上面；同時(shí)小程序在微信群有天然的傳播優(yōu)勢(shì)，用福利引導(dǎo)用戶分享至微信群是不錯(cuò)且直接的傳播手段；
3. 黑咔相機(jī)小程序更多是一個(gè)“打磨得很精致”的產(chǎn)品存在，通過(guò)AI技術(shù)支撐的創(chuàng)新玩法，用戶真的覺(jué)得好玩，才會(huì)觸發(fā)用戶自發(fā)傳播；
4. 如黑咔相機(jī)CEO姜文一所說(shuō)的：產(chǎn)品是核心發(fā)動(dòng)機(jī)，運(yùn)營(yíng)只是不斷地注入活力；
作者：阿浩
來(lái)源：增長(zhǎng)小報(bào)（ID：growing34）
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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