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面對藍領用工荒,算法或直播有效嗎?
2022-09-01 10:54:17
boss直聘與快手盯上了同一塊市場:藍領招聘!

 

快手新上任的CEO程一笑“為讓用戶們都能生活得再好一點”,推出了針對藍領招聘的快招工,與電商新業(yè)務的推進相比,快手也更重視直播帶崗業(yè)務;而BOSS直聘早在2021Q2電話會上就提出要繼續(xù)發(fā)力藍領業(yè)務,要特別為藍領用戶優(yōu)化產(chǎn)品算法。

 

快手與BOSS直聘瞄準同一塊市場,卻有著不同的稟賦所在。
 
快手有基于老鐵信任關系的用戶基因,與藍領用戶的重合度較高,疊加直播現(xiàn)已成為企業(yè)或品牌與用戶構筑信任基石的第一張名片,快手做直播帶崗、解決藍領招工難的問題似乎有著天然的流量優(yōu)勢;另一邊,一個更重視技術和算法,重視保護C端隱私權、從B端客戶找利潤的互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺,BOSS直聘瞄準藍領招聘,看點在于算法能多大程度解決招工匹配度的問題。

 

傳統(tǒng)意義上,藍領要找工作,要么通過熟人推薦,要么就要通過勞務中介,而中介這一環(huán)“水不是一般的深”:職位虛假、信息瞞報、薪資不符等問題已經(jīng)成為沉疴頑疾。
究其原因,一個是藍領本身通過新媒介獲取信息的能力有限,一個是藍領長期處于招工鏈條中的弱勢地位。

 

 

中國有超5億的非農(nóng)業(yè)勞動人口,其中占比最大的就是藍領工人。無論是快手還是BOSS直聘,或者是隨后的新入局者,想要分食藍領招聘這份碩大的蛋糕,勢必要更好了解其真實的生存處境,回到問題的源頭,只有更具人文關懷的產(chǎn)品體驗才能為中國藍領招聘難、用工難的問題找到出路所在。

 

近期,中智咨詢發(fā)布了《2022年藍領用工和薪酬管理分享》,社區(qū)營銷院特此結合報告亮點做一二分析。

01. 藍領用工荒,問題有多嚴峻?

近幾年,制造業(yè)面臨的用工荒問題越來越嚴重。

 

盡管企業(yè)整體的用工缺口不算太大,但“用工荒”的問題正變得越來越常態(tài)化。

 

在用工缺口方面,報告指出,2022年有近7成的制造企業(yè)面臨50人以內(nèi)的藍領缺工人數(shù),其次是100-499人(15%),50-99人(9%),且對于多數(shù)制造企業(yè)來說,50人大約占到整體藍領用工的兩成左右。

 

 

用工荒有多普遍?83%的企業(yè)或多或少都遇到過用工荒;如汽車制造、機械設備、消費品制造等存在生產(chǎn)旺季的行業(yè),特定時期也會爆發(fā)用工荒;而40%高科技制造、能源化工更是會常年招不到人。

 

對于上述制造業(yè)來說,具有一定技術含量的特定工種尤其難招,而在智能制造的浪潮趨勢下,需求供給的剪刀差還會進一步放大。
 
報告指出,已實施或計劃實施生產(chǎn)自動化的企業(yè),有近一半預計對普通藍領的需求將減少五分之一;與此同時,也有近半成的企業(yè)表示將增加技能藍領的崗位需求,不過增幅僅有12.3%。

 

除了制造業(yè),服務業(yè)招工也很難。制造業(yè)被新一代的年輕藍領戲謔為“進廠”,雖然機器冷漠、環(huán)境不好,但通常包食宿,但服務業(yè)除了苦活、累活,還要想方設法討好用戶,這在年輕人之間撕開了一道身份的口子和裂痕。

 

報告指出,2021年Q4全國最缺工的百大職業(yè)中,服務業(yè)以“營銷員”、“餐廳服務員”、“商品營業(yè)員”排前三,制造業(yè)以“車工”、“包裝工”、“焊工”排在前三。

 

 

但無論怎么說,除了行業(yè)、工種的局限性,還有招聘方式的問題,也存在改善的空間。
 
傳統(tǒng)意義上,藍領要找工作,要么通過熟人推薦,要么就要通過勞務中介。報告指出,在藍領的招聘方式中,員工內(nèi)部推薦(74%)、勞務中介(60%)、工廠直招(58%)、在線招聘網(wǎng)站(48%)四種方式已明顯超出其它選項。如果是走推薦這條路,66%的企業(yè)有獎勵,且獎勵均值在1293元左右。

 

而中介這一環(huán)“水不是一般的深”:職位虛假、信息瞞報、薪資不符等問題已經(jīng)成為沉疴頑疾。究其原因,一個是藍領本身通過新媒介獲取信息的能力有限,一個是藍領長期處于招工鏈條中的弱勢地位。

02. 藍領市場為何用工荒?

總體來看,藍領用工荒的問題既有求職者的主觀因素,也有企業(yè)待遇不夠好的因素,也有整體市場結構升級但人才培養(yǎng)并未跟上等問題。

 

對于當下的藍領求職者來說,進廠也不是,進服務業(yè)也不是,其從事藍領的意愿已比父輩大大降低。

 

更關鍵的問題在于,職業(yè)成長無門可叩,但搞錢卻從未停止。“做直播就能月入過萬”這一路徑已被很多下沉市場的普通人實踐,搞錢的方法變得更多元,零工、兼職、自由職業(yè)、更大的職業(yè)流動性變得更為普遍。送外賣一度被藍領視為就業(yè)高地,不僅有行業(yè)紅利帶來高薪的原因,更在于時間高度自由,賺多賺少都是自己的事。

 

 

在待遇方面,允諾的薪資水平不夠高只是次要問題,“上不上勞務保險”、“交不交五險一金”,“如何通過績效懲罰克扣工資”、“如何拖延工資發(fā)放”、“如何用身份證扣住證員工身家”等明顯利用藍領弱勢地位榨取利益的企業(yè)行為才更為普遍和嚴重。

 

報告指出,藍領員工離職的原因中,“薪酬水平”已經(jīng)連續(xù)兩年位列第一,且這一比例進一步由67%提升至73%。

 

在市場供需結構的錯配方面,目前企業(yè)最希望藍領具備的能力分別是:技術設備作業(yè)能力(69%)、數(shù)字化工具與技術應用能力(38%)、數(shù)據(jù)分析能力(26%)。

 

企業(yè)用工需求漲幅最大的崗位分別是:新設備監(jiān)控人員(52%)、工藝優(yōu)化人員(44%)、智能機器人操作人員(38%)、MES系統(tǒng)運維人員(35%)。可看出,智能化生產(chǎn)的浪潮下,并非機器取代了人,更需要人腦操控機器。

 

 

從離職這一維度,也能看出新一代年輕藍領的職業(yè)取向。在近兩年離職的眾多原因中,薪酬水平、返鄉(xiāng)/家庭因素、工作環(huán)境、工作強度、個人職業(yè)發(fā)展都是排名靠前的因素。
 
但變動幅度最大的因素當屬:工作環(huán)境、工作強度、個人職業(yè)發(fā)展,分別由2020年的21%提升至41%,25%提升至40%,41%降低至29%。

 

也就是說,更累、更苦、工作條件差的活,年輕人更不愿意做了,而且年輕人也在變得更短視,注重搞錢而非職業(yè)成長。
 
報告指出,2021年藍領的主動離職率為31.5%,但2022年上半年分別有32%、47%的藍領離職率下降或持平,這意味著宏觀經(jīng)濟不好,更多的藍領選擇躺平、守舊也是好局面。

 

這與最近的社會熱點、社會心態(tài)也有所呼應。二舅剛剛讓各自的精神內(nèi)耗有所好轉,中金員工等事件馬上又讓人大呼病情加重,這種放大社會懸殊的現(xiàn)象級事件不斷沖擊著年輕人的價值觀,年輕人的來回橫跳、患得患失都是表象,里子是對未來確定性的消失,職業(yè)成長才變?yōu)橐环N奢談。

03. 就業(yè)市場需要數(shù)億藍領,但企業(yè)與主流離他們?nèi)匀贿b遠

未來招聘市場的最大增量來自于藍領。

 

社區(qū)營銷院曾指出,2013年左右瞄準移動端布局的BOSS直聘,用算法解決了供需的錯配問題,其一大亮點在于讓BOSS和求職者直接點對點對接,省去了中間的冗余環(huán)節(jié),并且靠著保護做大C端用戶、從B端用戶賺利潤的策略,讓互聯(lián)網(wǎng)平臺的雙邊效應不斷放大,如此才成為今天以MAU計量的最大在線招聘平臺。

 

不過,對年輕人、高線城市中小白領的BOSS直聘,卻對藍領不太友好。藍領多數(shù)不會制作電子簡歷,要求用電子簡歷和作品鏈接會話的BOSS直聘,顯然無形中攔住了多數(shù)的藍領用戶。

 

BOSS直聘這一短板也給其潛在的對手,快手,留出了發(fā)揮空間——今年1月起快手已正式上線定位藍領招聘的“快招工”,相關的配套規(guī)則也在出臺,符合一定資質(zhì)的企業(yè)即可進入直播間展示職位,求職者只需留下聯(lián)系方式就能投遞簡歷。

 

報告指出,現(xiàn)在有6成以上的企業(yè)都在藍領招聘上靈活用工,且靈活用工比例占到1/4,這進一步加劇了人員的流動性和勞務派遣的風險所在。

 

 

因此,受訂單季節(jié)性影響或是做招聘成本的考慮,一次性批量招聘員工短期內(nèi)仍然會是多數(shù)企業(yè)首選。就這個意義來說,BOSS直聘、快手可以說都沒建立起太大優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)平臺靠的是點對點的算法,而快手的直播帶崗也更適合小批量。

 

企業(yè)與藍領求職者的距離仍然遙遠,這需要更多跨界選手的努力。
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    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


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二、違規(guī)處罰
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當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


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