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社交媒體上，用戶開(kāi)始將共享充電寶形容為“充電刺客”。一次租賃動(dòng)輒十幾元甚至幾十元，“天價(jià)”賬單正從孤例走向常態(tài)。
不止于此，有用戶發(fā)現(xiàn)同品牌運(yùn)營(yíng)下的共享充電寶，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也極不統(tǒng)一。高消費(fèi)場(chǎng)所如KTV、酒吧等，以及缺乏電源供給的場(chǎng)所如景區(qū)，10元/小時(shí)已成常態(tài)。而即便是常規(guī)的餐廳、商場(chǎng)，也常常在4—6元不等，以至于用戶每次使用都需要仔細(xì)核對(duì)。
“很多品牌用半小時(shí)標(biāo)單價(jià)，將6元/小時(shí)，寫成3元/30分鐘，我身邊的人幾乎都看錯(cuò)過(guò)。以為是3元一小時(shí)，等付款的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)踩坑了。”共享充電寶的“定價(jià)話術(shù)”，更被用戶質(zhì)疑存在模糊、誘導(dǎo)性。
以及對(duì)充電效率的不滿。當(dāng)快充（快速充電）成為手機(jī)標(biāo)配，共享充電寶的充電效率就顯得十分不堪。有用戶調(diào)侃充電2小時(shí)，通話5分鐘。
“花十幾塊錢充了3小時(shí)，還不到60%。”矛盾的背后，是用戶對(duì)共享充電寶的低效率原因的猜測(cè)：是否涉嫌故意降低充電效率，換取更高的使用時(shí)長(zhǎng)和費(fèi)用？品牌是否應(yīng)當(dāng)將充電量也計(jì)入收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中？
用戶普遍不滿共享充電寶的租賃單價(jià)持續(xù)上漲，但背后的行業(yè)第一股“怪獸充電”，在昨天9月8日晚間，交出了上市以來(lái)虧損最大的一期業(yè)績(jī)報(bào)告。
用戶越用越貴，企業(yè)越做越虧，共享充電寶行業(yè)怎么了？「電商在線」觀察發(fā)現(xiàn)，共享充電寶企業(yè)與用戶之間一系列的矛盾，基本指向三個(gè)問(wèn)題：
1.疫情下人流減弱，單個(gè)共享充電寶的租賃頻次大幅下降，企業(yè)或選擇漲價(jià)求生；
2.品牌直營(yíng)模式承壓，更多代理商的加入，讓行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量參差不齊，品牌向下管理難度增大；
3.共享充電寶面臨著自身的行業(yè)困境：配置大容量電池、快充技術(shù)的手機(jī)，售價(jià)不斷走低的個(gè)人充電寶，都對(duì)即時(shí)、便攜充電市場(chǎng)造成利空。
今年上半年，怪獸充電營(yíng)收14.27億元，對(duì)比去年同期18.19億元，下滑明顯。與此同時(shí)，第二季度虧損1.85億元人民幣，一季度虧損0.96億元，總計(jì)虧損約2.8個(gè)億。而其最賺錢的2019和2020年，總計(jì)凈利潤(rùn)也不過(guò)2.42億元。
“由于COVID-19（新冠病毒）爆發(fā)，我們的GMV在4月和5月分別下降了34%和27%。”二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上，怪獸充電首席執(zhí)行官（CEO）蔡光淵解釋，還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)北京、上海、深圳、成都等一線、新一線城市，作為其運(yùn)營(yíng)的核心城市，受疫情影響較大。但事實(shí)上，在疫情影響相對(duì)較弱的2021年，怪獸充電也虧了約1.25億元。就在這一年，怪獸充電營(yíng)收創(chuàng)下歷史新高，達(dá)36.29億元。
同行中，小電科技曾于2021年遞交招股書，顯示2018—2020年，小電的總收入分別為4.23億元、16.36億元、19.11億元；分別虧損5417萬(wàn)元、盈利1.73億元、虧損1.36億元。
普遍增收不增利，撇開(kāi)疫情因素，也在于共享充電寶行業(yè)的經(jīng)銷成本增速要高于營(yíng)收增速。這和企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位，提供給直營(yíng)、代理合作商及員工的利潤(rùn)分成較高有關(guān)，主要為“入場(chǎng)費(fèi)”、“傭金”、“激勵(lì)”等。
以怪獸充電為例，其2019—2021年銷售和營(yíng)銷費(fèi)用，占總營(yíng)收的比重分別為67%、76%和83%；最新二季度更是高達(dá)96.2%；小電科技對(duì)該指標(biāo)的披露時(shí)效停留在2020年，為53%。
撒出真金白銀，怪獸充電拿下了以一、二線城市為主的最優(yōu)質(zhì)的POI（共享充電寶行業(yè)，POI指“位置合作伙伴”，主要為餐飲、娛樂(lè)實(shí)體門店，也包括機(jī)場(chǎng)、地鐵站等），設(shè)備規(guī)模位居行業(yè)頭部：今年上半年，怪獸面向市場(chǎng)提供的移動(dòng)電源數(shù)量為600萬(wàn)臺(tái)，POI為86.1萬(wàn)個(gè)——小電擁有接近的設(shè)備、POI規(guī)模，不過(guò)相較于怪獸占據(jù)北上廣，小電更多服務(wù)于四川、浙江、廣東市場(chǎng)。
但異常高企的銷售和營(yíng)銷費(fèi)用，也高度侵蝕了怪獸充電的利潤(rùn)空間。用可接受的虧損換取市場(chǎng)規(guī)模，再用規(guī)模賺取利潤(rùn)。于是，漲價(jià)成了意料之中的選擇。據(jù)弗若斯特沙利文資料，共享充電寶服務(wù)的平均每筆訂單的價(jià)格（不包括免費(fèi)訂單、設(shè)備出售訂單），從2017年的1.3元，提升至2018年2.3元。及至2020年，已達(dá)5.3元一單。
研究機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)于2025年，每筆訂單將達(dá)到8元。但從用戶側(cè)對(duì)價(jià)格的反饋來(lái)看，這一天或許已提前來(lái)到。品牌一廂情愿地將每筆訂單的價(jià)格提升，視為便攜、即時(shí)充電心智在用戶側(cè)的建設(shè)成果，是用戶的使用意愿增強(qiáng)，使用時(shí)長(zhǎng)提升的表現(xiàn)。
但是否存在另一種可能，即這是漲價(jià)的直接成果？因?yàn)楦鶕?jù)怪獸充電招股書，其在2019年、2020年，每個(gè)移動(dòng)電源的平均收入分別為693元、563元，2021年經(jīng)我們計(jì)算，收入約為606元。也就意味著，在租賃單價(jià)上漲的情況下，每個(gè)移動(dòng)電源的收入并沒(méi)有顯著增長(zhǎng)。這不難讓人想到背后的原因——用戶使用頻次、時(shí)長(zhǎng)的下滑，以及新增POI點(diǎn)位質(zhì)量不佳。
漲價(jià)容易帶來(lái)用戶使用層面的“節(jié)制”，而越是如此，品牌越會(huì)嘗試通過(guò)漲價(jià)推動(dòng)營(yíng)收規(guī)模，這是共享充電寶行業(yè)在當(dāng)下需要解決的負(fù)向循環(huán)。此外，還有每況愈下的服務(wù)質(zhì)量。而我們認(rèn)為，這些都與行業(yè)不斷擴(kuò)張的“代理”模式有關(guān)。
品牌熱衷于談?wù)撟陨淼木?xì)化運(yùn)營(yíng)，但資本對(duì)更在意規(guī)模的快速放大，二者不免產(chǎn)生齟齬。博弈的結(jié)果，往往是從更精細(xì)的直營(yíng)，走向輕資產(chǎn)、快擴(kuò)張的代理加盟。
直營(yíng)模式下，品牌需要負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的全鏈路。包括選點(diǎn)、設(shè)備投入、維護(hù)、用戶服務(wù)和售后。但代理模式下，品牌直接將移動(dòng)電源、柜機(jī)出售給代理商，并從后續(xù)經(jīng)營(yíng)中分享利潤(rùn)。雖然降低了擴(kuò)張的成本，分?jǐn)偭私?jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，但也意味著對(duì)品牌、服務(wù)的把控力度的減弱。
“所謂的C2C共享，最終都還是要走上B2C的路徑，這是供給上追求效率最優(yōu)化的必然結(jié)果。”投資經(jīng)理曲凱曾評(píng)價(jià)共享經(jīng)濟(jì)最后一定會(huì)走向租賃經(jīng)濟(jì)。而在品牌和用戶之間置入“代理商”的B2B2C模式，我們認(rèn)為在服務(wù)層面是一種退步。
但疫情背景下，共享充電寶企業(yè)們普遍選擇擴(kuò)大代理規(guī)模，以對(duì)沖經(jīng)營(yíng)的不確定性。
2020年，怪獸充電的代理點(diǎn)位占比為38.9%，到了今年二季度，這一指標(biāo)為43.2%。電話會(huì)上，怪獸充電稱今年二季度，品牌開(kāi)始推動(dòng)代理商自主開(kāi)發(fā)下級(jí)代理，二季度新增的1800個(gè)POI中，有超70%來(lái)源于代理商開(kāi)發(fā)。
層層代理之下，面向終端用戶的POI網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量，將更加稂莠不齊，尤其是用戶感知最為強(qiáng)烈的租賃單價(jià)。2021年年初，有媒體曾采訪共享充電寶品牌“倍電”，該品牌市場(chǎng)相關(guān)人士陳總曾介紹，代理模式下，共享充電寶價(jià)格、計(jì)費(fèi)方式，商戶都可自己設(shè)置。
“如果設(shè)置為2元一小時(shí)，平均每個(gè)充電寶使用2小時(shí)，一天就是28元，兩月不到就能收回成本?，F(xiàn)在很多商家都會(huì)設(shè)成3元一小時(shí)，一個(gè)月就能回本，商家還可以設(shè)置為按半小時(shí)計(jì)費(fèi)。”
陳總強(qiáng)調(diào)，為了快速收回成本或者賺更多收益，漲價(jià)是最簡(jiǎn)單粗暴的選擇。
曾經(jīng)直營(yíng)占比超93.6%的小電科技，據(jù)悉曾計(jì)劃只保留部分一二線城市開(kāi)展直營(yíng)業(yè)務(wù)。同時(shí)，據(jù)報(bào)道去年7月美團(tuán)共享充電寶負(fù)責(zé)人高程便已離職，33個(gè)自營(yíng)城市點(diǎn)位也轉(zhuǎn)為代理商運(yùn)營(yíng)。
“我們市場(chǎng)上的大多數(shù)同行都顯著縮小了他們的直營(yíng)規(guī)模，兩種模式同樣重要，但由于代理伙伴能夠減輕來(lái)自COVID影響的風(fēng)險(xiǎn)，我們相信代理模式將在不久的未來(lái)，繼續(xù)成為增長(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)力。”電話會(huì)上，怪獸充電解釋擴(kuò)張代理的初衷。
為了活下去而大規(guī)模做代理，本無(wú)可厚非。但品牌需要警惕的是，長(zhǎng)此以往下因服務(wù)質(zhì)量下滑，對(duì)業(yè)績(jī)的反噬風(fēng)險(xiǎn)。
“缺乏技術(shù)壁壘、品牌差異、規(guī)模效應(yīng)，甚至沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。”曲凱曾如此評(píng)價(jià)共享充電寶行業(yè)。但共享經(jīng)濟(jì)可以通過(guò)培養(yǎng)聲譽(yù)，基于聲譽(yù)下的社交互動(dòng)來(lái)驅(qū)動(dòng)規(guī)模，這是另一種“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”。只是如今，聲譽(yù)岌岌可危。
2017年5月，王思聰曾直言共享充電寶不可能成，并在朋友圈立帖為證。彼時(shí)，共享經(jīng)濟(jì)風(fēng)頭正盛，如今，這一行業(yè)狂奔逾五年，卻仍然處于一個(gè)既沒(méi)有成功，但又談不上失敗的矛盾境地——
1.行業(yè)頭部玩家們實(shí)現(xiàn)了階段性盈利，但如今又普遍面臨持續(xù)性虧損；
2.跑馬圈地的內(nèi)卷似乎告一段落，行業(yè)前五企業(yè)分享著超80%的市場(chǎng)份額，具備極強(qiáng)的定價(jià)權(quán)。但品牌之間所提供的服務(wù)難有差異化，用戶幾乎沒(méi)有遷移成本，居高不下的銷售和營(yíng)銷費(fèi)用也暗示著，渠道才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。甚至多個(gè)品牌入駐同一POI，淪為門店的打工人；
商業(yè)模式得到了投資人認(rèn)可，怪獸背后曾站著一系列知名投資機(jī)構(gòu)如張磊的高瓴，雷軍的順為資本。但怪獸如今的市值，僅剩上市首日的十分之一。
共享充電寶行業(yè)曾被看衰，一大原因在于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)過(guò)于單一，但即便今天仍是如此。移動(dòng)電源的租賃收入，普遍占據(jù)行業(yè)九成以上營(yíng)收。怪獸創(chuàng)始人曾贊賞行業(yè)的盈利模式邏輯清晰、簡(jiǎn)單。但彼時(shí)正值行業(yè)蓬勃生長(zhǎng)期，中國(guó)共享充電行業(yè)總交易額為55億元人民幣，業(yè)內(nèi)對(duì)未來(lái)有著極為樂(lè)觀的預(yù)期——5年內(nèi)，共享充電市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到500億。單一市場(chǎng)，即能支撐數(shù)家上市公司。
曾暢想五年十倍，如今看來(lái)已不切實(shí)際，甚至百億都已是略激進(jìn)的目標(biāo)。而當(dāng)主營(yíng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)規(guī)模承壓時(shí)，品牌們做出過(guò)花樣繁多的衍生業(yè)務(wù)嘗試：
怪獸充電曾借助數(shù)百萬(wàn)個(gè)充電寶帶來(lái)的線下流量，打造私域，孵化白酒品牌“開(kāi)歡”，推出從19.9元的平價(jià)醬香白酒，和接近600元的宴席濃香白酒，并開(kāi)設(shè)了天貓旗艦店。但如今看來(lái)成果有限，目前店鋪粉絲僅24319人，月銷量普遍在個(gè)位數(shù)；
由街電、搜電合并而成的“竹芒科技”曾宣布研發(fā)推出了口罩機(jī)、AED體外除顫儀一體機(jī)等契合新場(chǎng)景需求的智能硬件產(chǎn)品，嘗試將共享充電寶“即時(shí)需求”的用戶心智，轉(zhuǎn)移建設(shè)到“口罩”“AED”等產(chǎn)品上；
小電科技還曾招股書中透露，要與短視頻公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作，提供短視頻及直播營(yíng)銷解決方案。
以上案例，鮮少成果。
哪怕是最垂直于主營(yíng)業(yè)務(wù)的充電寶銷售，怪獸充電在今年上半年也僅銷售1330萬(wàn)元，而去年同期為3160萬(wàn)元。社交媒體上，有用戶稱以19元的價(jià)格在閑魚上購(gòu)買了一個(gè)怪獸充電的二手充電寶，用過(guò)幾次這個(gè)品牌，所以比較信任。
可見(jiàn)作為剛需性設(shè)備，共享充電寶們具備一定的品牌力，能帶來(lái)用戶的主動(dòng)購(gòu)買。但品牌力大概不多，至少還撐不起所謂的“第二增長(zhǎng)曲線”。
增長(zhǎng)承壓的同時(shí)，市場(chǎng)前景的風(fēng)險(xiǎn)因素也在加劇。
怪獸充電曾在招股書中談到：移動(dòng)電源、便攜式充電器的售價(jià)越來(lái)越低，及攜帶方便程度越來(lái)越高，可能導(dǎo)致對(duì)移動(dòng)設(shè)備充電服務(wù)的需求減少和定價(jià)壓力增加，這可能對(duì)我們的吸引能力產(chǎn)生重大不利影響；
曾經(jīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)設(shè)，似乎有走向現(xiàn)實(shí)的趨勢(shì)。隨著手機(jī)電池容量、快充技術(shù)的不斷進(jìn)步，人們對(duì)于充電寶的需求將進(jìn)一步減弱。與此同時(shí)，今年上半年全球乃至國(guó)內(nèi)手機(jī)的出貨量都在下滑，也意味著智能手機(jī)的用戶規(guī)模見(jiàn)頂。這一切，都實(shí)質(zhì)性地構(gòu)成了共享充電市場(chǎng)的利空。
而行業(yè)，似乎給不出行之有效的解法。比如怪獸充電曾表示，快充技術(shù)仍然缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，該技術(shù)本身會(huì)引發(fā)安全問(wèn)題。誠(chéng)然，目前市面上的快充設(shè)備，都配套同品牌手機(jī)使用。但共享充電寶有數(shù)千萬(wàn)臺(tái)移動(dòng)電源，面對(duì)數(shù)億不同品牌、規(guī)格的智能手機(jī)，意味著兼容、適配等多方面的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
不過(guò)樂(lè)觀地看，曾經(jīng)一切打著“共享經(jīng)濟(jì)”名頭，行租賃生意之實(shí)的生意模式，如今似乎過(guò)的都不如意。共享汽車已銷聲匿跡，共享單車背后是大廠在持續(xù)輸血經(jīng)營(yíng)，共享民宿巨頭愛(ài)彼迎從今年5月份開(kāi)始，逐步退出了中國(guó)市場(chǎng)。細(xì)數(shù)下來(lái)，似乎唯有共享充電寶還普遍活著，且仍有望扭虧為盈。這本身，或許已算得上是一種成功了。
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5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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