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引言
本篇文章講述三個利用數(shù)據(jù)判斷產(chǎn)品生命周期的方法，來幫助產(chǎn)品人在換工作后第一時間對產(chǎn)品產(chǎn)生宏觀認(rèn)識從而快速識別首要矛盾，打好入職第一槍。
任何一款產(chǎn)品都和人一樣有屬于自己生命階段，在對應(yīng)的階段也會有屬于這個階段的特征，我們作為產(chǎn)品人只有先判斷出當(dāng)前產(chǎn)品生命狀態(tài)再制定下一步發(fā)展戰(zhàn)略，才能有針對性解決產(chǎn)品中現(xiàn)存的問題。舉例來說，對于一款處于引入期的產(chǎn)品，此時最重要的是驗證商業(yè)模式與產(chǎn)品核心競爭力，而如果在此時就開始大舉推廣往往造成的結(jié)果就是由于產(chǎn)品不一定契合目前市場的需求，而投入巨大收效甚微，白白浪費(fèi)了資源。
準(zhǔn)確來說任何一個新產(chǎn)品從開始進(jìn)入市場到被市場淘汰的整個過程，可以大體分為如下四個階段：
此時產(chǎn)品還處于尋找主要市場切合點的時期，市場用戶大多不了解產(chǎn)品，此時產(chǎn)品會通過快速迭代去尋找產(chǎn)品的核心方向，并通過小范圍的市場投放去進(jìn)行產(chǎn)品方向驗證，所謂很多產(chǎn)品人老講的MVP期也就屬于這里。
此時的產(chǎn)品大多數(shù)進(jìn)行到基本產(chǎn)品框架搭建完成的時期，在這個階段我們要去發(fā)現(xiàn)的是產(chǎn)品的核心功能到底有多核心，其發(fā)展的天花板在哪里？找到一些有傳播力的功能，目的是為核心功能吸引新用戶。
一般來說在用戶量上，C端產(chǎn)品此時應(yīng)該逐漸開始邁進(jìn)十萬量級門檻。
產(chǎn)品已經(jīng)完成缺少功能開發(fā)，開始進(jìn)入迭代優(yōu)化期（此時APP的應(yīng)用更新介紹大多數(shù)描述都是性能優(yōu)化，交互優(yōu)化兩個選項），產(chǎn)品用戶增長也已步入平緩期，目標(biāo)市場已經(jīng)被基本占領(lǐng)，市場需求趨向飽和，整體環(huán)境也開始競爭加劇。
如果還從用戶量上來看：對于一般的C端產(chǎn)品，此時應(yīng)該邁入百萬量級用戶。
那么此時我們要做的主要是進(jìn)行核心功能的優(yōu)化與新的興奮點尋找，同時更重要的是在核心功能外，找到新的增長點。
新產(chǎn)品或替代品出現(xiàn)導(dǎo)致用戶轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品，用戶量開始衰退。隨之產(chǎn)品漸漸停止維護(hù)，產(chǎn)品開始走向死亡。
讓我們以微信來看
微信從12Q1（第一季度）開始月活用戶僅為5900萬人，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn)發(fā)展，微信的用戶量也有了穩(wěn)步增長，在2014-2017年年末分別達(dá)到5億月活、 6.97億月活、 8.89億月活和9.89億月活，可以說這一階段是產(chǎn)品的增長期。而從17Q2開始，微信月活用戶增長逐漸放緩， 17Q1-18Q1的同比增長率分別為23%、 19.5%、 15.8%、 11.2%和10.9%，同比增速已經(jīng)掉至10%左右，此時的微信已經(jīng)開始步入成熟期了。
微信的月活用戶數(shù)統(tǒng)計圖
在我們清楚了各個生命周期的定義后，接下來就讓我們看看如何去做判斷。
首先需要我們對用戶分類有個了解，大體來說用戶分為如下5類：
1.訪問用戶：也就是每天的UV，主要體現(xiàn)在訪問量，能夠直接反應(yīng)產(chǎn)品的受歡迎程度；
2.新增用戶：分析產(chǎn)品發(fā)展速度與推廣效果；
3.活躍用戶：此類用戶才是產(chǎn)品真正掌握的用戶，只有活躍用戶才能為產(chǎn)品帶來價值。
4.流失用戶：根據(jù)產(chǎn)品定義時間周期，滿足周期未訪問的用戶就可稱為流失用戶。例如：知乎一個月未登錄用戶；電商三個月或半年未下訂單的用戶。
5.回訪用戶：分析產(chǎn)品挽回用戶的能力。
這里面我們需要重點關(guān)注的指標(biāo)主要為這兩個：新增用戶比例多少、用戶流失率多少。掌握了這兩個指標(biāo)我們就可以來判斷產(chǎn)品狀態(tài)了。
判斷方法：
新增用戶比例大于流失率：產(chǎn)品處于發(fā)展成長階段，很多用戶在體驗后覺得無法滿足需求并拋棄了軟件，也就是此時產(chǎn)品的留存相當(dāng)?shù)停?/p>
新增用戶比例與流失率持平：持平處于成熟穩(wěn)定階段；
新增用戶比例低于用戶流失率：產(chǎn)品處于下滑衰退階段。
這里想必大家都很容易理解，產(chǎn)品的迭代速度也就是生長的標(biāo)志，在一個產(chǎn)品誕生之初一切都是新的，產(chǎn)品中每一個功能需要完成先從零到一再從一到好的發(fā)展歷程。
那么我們可以根據(jù)這個維度總結(jié)出來如下結(jié)論：
當(dāng)產(chǎn)品迭代速度很快，幾乎是一周一個版本且不斷在堆砌新功能就可以證明產(chǎn)品還處于引入期；
當(dāng)功能迭代速度明顯變緩，但已經(jīng)每次更新都以功能為主時，此時產(chǎn)品便是進(jìn)入增長期
當(dāng)功能逐漸穩(wěn)定開始優(yōu)化細(xì)節(jié)，同時版本更新時間也開始拉長就是進(jìn)入了成長期。
這是前段時間大火的子彈短信APP更新版本截圖（2018年11月5日截圖）：
大家可以看到幾乎是每周發(fā)一個版本（幾乎的原因是蘋果朝九晚五的官僚主義審核機(jī)制），而且每次的更新內(nèi)容都是在累加功能。對此我們可以明顯判斷出這款產(chǎn)品是處于引入期，產(chǎn)品希望通過快速迭代去進(jìn)行補(bǔ)足當(dāng)下所欠缺的功能內(nèi)容。
與之形成鮮明對比的這款A(yù)PP，可以明顯看出這是一款步入成熟期的APP。
直接講可能未免過于抽象，那么我們舉一個網(wǎng)站的例子來說，
首先我們要搞清楚產(chǎn)品流量的分類體系，總體來說網(wǎng)站的流量分為三大類，分別是直接流量、推薦流量和搜索引擎流量。
a.搜索流量：點擊各大搜索引擎的搜索結(jié)果進(jìn)入網(wǎng)站產(chǎn)生的流量，這里主要指用戶自然搜索不包含購買搜索引擎的排名；
b.推薦流量：點擊其他網(wǎng)站的鏈接或錨點進(jìn)入本網(wǎng)站，其他網(wǎng)站的鏈接主要是指常見的網(wǎng)站下的友情鏈接，而網(wǎng)站錨點的流量主要是指：Flash 廣告、搜索引擎的誘導(dǎo)訪問、彈窗廣告等導(dǎo)流入口，當(dāng)然這部分是需要進(jìn)行付費(fèi)的；
c.直接流量：直接從域名進(jìn)入網(wǎng)站。這里需要強(qiáng)調(diào)下，具體來說分為如下幾種：直接輸入網(wǎng)址；從瀏覽器收藏夾進(jìn)入；和所有統(tǒng)計中丟失來源的訪問信息源；
好的，在初步建立起印象后，我們就可以看看如何評估一個網(wǎng)站的質(zhì)量與此時的業(yè)務(wù)狀態(tài)
網(wǎng)站的質(zhì)量分析一般是按照質(zhì)和量兩個維度來衡量的。
X軸代表數(shù)量，指網(wǎng)站的用戶訪問量（UV）；
Y軸代表核心指標(biāo)觸達(dá)出數(shù)，也是反應(yīng)流量質(zhì)量的指標(biāo)，具體來說指可以促進(jìn)網(wǎng)站核心的事件次數(shù)，例如電商下單、視頻網(wǎng)站的點擊量等行為。
我們將流量數(shù)據(jù)按照它們在這兩個維度上的表現(xiàn)展示在坐標(biāo)軸上，不同的流量就會有不同的位置相對應(yīng)，如果把流量的成本用圓圈的大小表示，就可以清楚的知道什么途徑的流量是最好的。
例如圖中由付費(fèi)搜索的流量核心事件轉(zhuǎn)換率最高，因此這里就是產(chǎn)品的核心流量來源。
在明白了這個象限怎么劃分后我們可以把流量表示在四個象限的位置描述成四種不同的流量：
第一象限的流量：質(zhì)高量高。這是網(wǎng)站的核心流量，對于這部分流量要去努力的方向是降低獲取流量的成本；
第二象限的流量：質(zhì)高量低。這部分流量是網(wǎng)站的忠誠用戶，它們有很高的質(zhì)，但數(shù)量較少。
第三象限的流量：量還可以但質(zhì)較低，并且獲取流量的成本也比較高；在圖中我們可以看到此處是我們通過廣告方式取得的，說明這個付費(fèi)廣告渠道獲得的流量不高，需要及時調(diào)整投放。
第四象限的流量：量高質(zhì)低。這部分流量是我們花費(fèi)了資源后卻無法轉(zhuǎn)換的用戶，是我們需要優(yōu)先關(guān)注的部分，要去改善產(chǎn)品去提高轉(zhuǎn)換率。
判斷流量所處象限
引入期與增長期：主要流量為第三，第四象限，表明市場對產(chǎn)品還處于接受期，通過流量數(shù)據(jù)我們清晰的看到在大量投入市場推廣費(fèi)用進(jìn)行宣傳后，得到的用戶群卻不是非常穩(wěn)定。
成熟期：主要流量轉(zhuǎn)換為第一象限，產(chǎn)品此時已經(jīng)有了足夠健康流量支撐，且數(shù)據(jù)比較穩(wěn)定沒有大的波動，整個渠道ROI測算后較好。
衰退期：主要流量回歸到第四象限，產(chǎn)品的整體盈利能力下降而成本卻居高不下，開始步入死亡。
結(jié)合以上三個方法我們就可以準(zhǔn)確的得出一個產(chǎn)品所處的生命周期，此時我們就可以對成竹在胸去部署我們?nèi)肼毠ぷ鞯谝徊搅恕?/p>
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3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)