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每一個(gè)新媒體人最不愿意的見(jiàn)到的是：
工作幾年了，明明也很努力，經(jīng)常加班熬夜，逢年過(guò)節(jié)還在改方案，卻總是沒(méi)有感覺(jué)到突破。
我們不怕別人看不懂我們?cè)谧鍪裁矗膊慌略庥鍪?，而是怕自己沒(méi)有進(jìn)步。
做新媒體運(yùn)營(yíng)，開(kāi)始容易，堅(jiān)持很難，特別是在長(zhǎng)期找不到方向，迷茫焦慮的時(shí)候，更難！
雖然現(xiàn)在新媒體行業(yè)發(fā)展迅速，各個(gè)領(lǐng)域日趨成熟，可供學(xué)習(xí)的案例也越來(lái)越多。但是這個(gè)行業(yè)，依舊沒(méi)什么放之天下皆準(zhǔn)的通用模板，海量的知識(shí)能讓我們更加豐滿，但真正的成長(zhǎng)還是得靠自己。
正因如此，每一個(gè)新媒體人都應(yīng)該有一份自己總結(jié)出的日常自檢清單，作為行為準(zhǔn)則和指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，不斷推動(dòng)自己進(jìn)步。
一個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)一次二次可能是由很多原因造成，但如果每次都出現(xiàn)，而且還沒(méi)有一點(diǎn)好轉(zhuǎn)，那肯定有你的問(wèn)題。
怎么辦？
把一次次失敗中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題歸納出來(lái)、把學(xué)到的知識(shí)拆解成一個(gè)個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)、把你經(jīng)常會(huì)忽視的要點(diǎn)整理出來(lái)，總結(jié)出一條條需要關(guān)注的點(diǎn)，形成自檢清單，學(xué)會(huì)自檢！
經(jīng)常對(duì)照自檢清單，我們能規(guī)避很多不該犯的錯(cuò)誤，明確那些自己該重視的事，還可以將以前學(xué)到的知識(shí)真正利用起來(lái)，將運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)做得更好，那離成功自然就越來(lái)越近。
這里，老賊也梳理了一份新媒體人日常工作中需要注意到的問(wèn)題清單，供你參考。(適合所有新媒體平臺(tái))
01、我的目標(biāo)用戶是誰(shuí)？至少每周問(wèn)自己一次，最好每天都有思考。
02、我的目標(biāo)用戶有哪些長(zhǎng)期需求，有哪些是馬上就需要解決的需求？
03、我的公眾號(hào)定位是否清晰？是幫 “哪些用戶” 在 “什么場(chǎng)景” 解決 “什么問(wèn)題” ?
04、我的定位是否足夠垂直細(xì)化？
05、我的公眾號(hào)能給目標(biāo)用戶帶來(lái)哪些價(jià)值？是提供干貨、解決資訊焦慮、還是提供情感慰藉？
06、我的公眾號(hào)提供的內(nèi)容/服務(wù)是不是高頻、剛需、有大市場(chǎng)？
07、如果用戶不來(lái)我的公眾號(hào)，同類需求他們還有其他哪些解決方案？
08、為什么用戶會(huì)選擇其他解決方案，去看其他同類公眾號(hào)？他們會(huì)有哪些不滿意的地方？我還可以怎么去改進(jìn)？
09、如果我想成為目標(biāo)用戶的首選，有沒(méi)有什么用戶一定需要來(lái)找我才能更好滿足的？
10、我的公眾號(hào)競(jìng)爭(zhēng)壁壘是什么？差異化是否明顯？一個(gè)差不多的公眾號(hào)，一篇差不多的文章，用戶會(huì)什么選擇關(guān)注我，而不是關(guān)注別人呢？
11、我的公眾號(hào)是否有人格化塑造？人格化是否明顯？
12、如果用戶在后臺(tái)聯(lián)系我，他們會(huì)叫我什么？小編？
13、我的公眾號(hào)對(duì)于新讀者是否有建立公眾號(hào)認(rèn)知？比如第一時(shí)間讓用戶了解公眾號(hào)定位，突出公眾號(hào)介紹、提醒關(guān)鍵詞回復(fù)等等。
14、我的公眾號(hào)是否有做好新用戶預(yù)期管理？在用戶關(guān)注后，是否有通過(guò)內(nèi)容推送、自動(dòng)回復(fù)、菜單設(shè)置等滿足新用戶的預(yù)期？
15、我的這篇內(nèi)容選題是否符合公眾號(hào)定位，并能給用戶帶來(lái)價(jià)值？
16、這個(gè)選題的用戶覆蓋度是否足夠大？是否能滲透到用戶不同圈層？
17、這個(gè)選題切入是否有話題性，會(huì)不會(huì)存在什么風(fēng)險(xiǎn)？
18、這個(gè)選題是否能帶來(lái)分享動(dòng)機(jī)？比如提供談資、幫助別人、展示形象、幫助表達(dá)、促進(jìn)社交比較。
19、這個(gè)選題有貼近熱點(diǎn)嗎？我們可以根據(jù)熱度、傳播度、話題性、相關(guān)度、風(fēng)險(xiǎn)度5個(gè)維度去進(jìn)行判斷是否追這個(gè)熱點(diǎn)。
20、我的選題和別人有什么不同嗎？有比別人的認(rèn)知和思考更深一層嗎？
21、我的公眾號(hào)內(nèi)容選題是否有具有連續(xù)性，能持續(xù)給用戶帶來(lái)價(jià)值，讓用戶想要持續(xù)看？
22、我有開(kāi)始建立公眾號(hào)的選題庫(kù)，并長(zhǎng)期維護(hù)嗎？
23、我有沒(méi)有經(jīng)常去做公眾號(hào)“內(nèi)視”——分析自己賬號(hào)過(guò)往效果表現(xiàn)好的內(nèi)容及用戶真正需求？有沒(méi)有經(jīng)常做“外窺”——分析與自己目標(biāo)用戶相同賬號(hào)的選題方向？
24、這個(gè)標(biāo)題是否能吸引用戶群點(diǎn)擊？為什么？
25、這個(gè)標(biāo)題我自己愿意轉(zhuǎn)發(fā)到自己朋友圈嗎？
26、這個(gè)標(biāo)題是否會(huì)讓用戶預(yù)期過(guò)高，會(huì)不會(huì)成為標(biāo)題黨？
27、在朋友圈看到這個(gè)標(biāo)題的人會(huì)愿意點(diǎn)開(kāi)看嗎？
28、為這篇文章取了多少個(gè)標(biāo)題？修改了多少次？有沒(méi)有和其他人/用戶討論？
29、如果是其他公眾號(hào)，他們會(huì)怎么取這個(gè)標(biāo)題？
30、對(duì)于特別重要的文章標(biāo)題，有沒(méi)有做小范圍測(cè)試？
31、公眾號(hào)頭圖確定做好了嗎？是否有預(yù)覽不同場(chǎng)景？
32、所有內(nèi)容是不是站在用戶視角去創(chuàng)作或轉(zhuǎn)載的？
33、在開(kāi)始內(nèi)容創(chuàng)作前，是否有提前構(gòu)思規(guī)劃文章整體戰(zhàn)略，提前做好了準(zhǔn)備？
34、我的文章脈絡(luò)是什么？我是如何層層遞推過(guò)渡的？
35、我整篇內(nèi)容的邏輯結(jié)構(gòu)是什么？是否能環(huán)環(huán)相扣？
36、內(nèi)容有沒(méi)有說(shuō)人話？會(huì)不會(huì)帶來(lái)閱讀阻礙？
37、文章中知識(shí)點(diǎn)有沒(méi)有太多，是一定要一次性都拋出來(lái)，還是可以降低信息密度？
38、是否有鮮明的態(tài)度、豐富的情感與自己的觀點(diǎn)?
39、我想要在文章中傳達(dá)的關(guān)鍵價(jià)值點(diǎn)、情緒、觀點(diǎn)等是否有清晰傳遞出來(lái)？
40、看完我的文章用戶需要花多長(zhǎng)時(shí)間，這個(gè)時(shí)間是否值得花？
41、內(nèi)容開(kāi)始是否能吸引用戶閱讀，或刺激痛點(diǎn)、或引發(fā)好奇、或直接拋出亮點(diǎn)？
42、我的每一大段的目的是什么？對(duì)于整體文章推進(jìn)是否有幫助，還是可有可無(wú)？
43、文章還能否再精簡(jiǎn)一點(diǎn)？
44、如果用戶會(huì)選擇文章中的某一段、某一句作為轉(zhuǎn)發(fā)文案，會(huì)是哪一句？我有提前準(zhǔn)備好這樣的金句嗎？
45、有沒(méi)有把完成的文章讀出來(lái)？最好大聲讀出來(lái)，優(yōu)化它的節(jié)奏感。
46、看完這篇文章，用戶可能還會(huì)想看哪些內(nèi)容？我有推薦嗎？
47、我推送的廣告是否是對(duì)用戶確實(shí)有幫助？這個(gè)廣告是否靠譜？
48、公眾號(hào)排版是否有利于閱讀？我的公眾號(hào)是否有統(tǒng)一風(fēng)格？
49、文章中重點(diǎn)句子和關(guān)鍵詞是否有加粗或進(jìn)行其他強(qiáng)調(diào)處理？
50、我的圖文中是否有引導(dǎo)新用戶關(guān)注？文章結(jié)尾是否有再次提醒用戶關(guān)注？
51、是否有引導(dǎo)用戶參與留言，給圖文點(diǎn)個(gè)“在看”？
52、最近我有分析公眾號(hào)數(shù)據(jù)嗎？閱讀量有多少是已關(guān)注用戶帶來(lái)的，多少是未關(guān)注用戶帶來(lái)的？留言率是多少？點(diǎn)贊率是多少？環(huán)比有什么變化？
53、是否有嘗試與其他賬號(hào)互推或向大號(hào)投稿？
54、寫好的文章除了發(fā)到公眾號(hào)，有在其他平臺(tái)發(fā)布嗎？
55、所有新媒體平臺(tái)同步的標(biāo)題和內(nèi)容都是一樣，還是在不同平臺(tái)有根據(jù)平臺(tái)屬性做調(diào)整？
56、寫完的文章在發(fā)布后，有保存一份WORD或PDF文檔做存檔備份嗎？
57、今天有在便簽隨手記下選題、活動(dòng)靈感和所見(jiàn)所感嗎？
58、我有多久沒(méi)和用戶互動(dòng)了？
59、對(duì)于新媒體運(yùn)營(yíng)，我多久會(huì)整體復(fù)盤一次所做及所得？一周？一個(gè)月？
60、這一條由你來(lái)補(bǔ)充，每個(gè)人都會(huì)有自己的自檢問(wèn)題和方法。獨(dú)家秘方才能打造更強(qiáng)的自己。
好了，以上就是老賊梳理的一些新媒體人自檢問(wèn)題。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)，每一次看自檢清單，都會(huì)帶來(lái)新的啟發(fā)和思考，而每次對(duì)照清單優(yōu)化一輪后，心里也會(huì)更有底氣。失敗和問(wèn)題帶來(lái)的不是一無(wú)所有，它還給我們帶來(lái)“財(cái)富”。
另外，自檢清單不是用來(lái)觀賞的，它是行為準(zhǔn)則和指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，你得動(dòng)起來(lái)。
一是所有的問(wèn)題都要落實(shí)到一次次行動(dòng)，真正去思考改進(jìn)；二是去完善自己的自檢清單，每個(gè)人每一個(gè)平臺(tái)都有自己的問(wèn)題，可參考不可照搬也不必全用，不多不少，就要?jiǎng)偤谩?/p>
做新媒體，知易行難，多做自檢！
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)