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最近某些群里都在轉(zhuǎn)一個(gè)信息:“請(qǐng)擴(kuò)散!砍價(jià)會(huì)竊取個(gè)人信息......請(qǐng)遠(yuǎn)離砍價(jià)“。沒(méi)想到,砍價(jià)這個(gè)裂變玩法竟然被大家所警惕,還是蠻有意思的。
于是,筆者決定好好扒一下砍價(jià)玩法,算是做一個(gè)運(yùn)營(yíng)上的科普,讓更多人知道砍價(jià)是怎么成為傳播性和營(yíng)銷性超強(qiáng)的裂變核武器。
砍價(jià)作為一種裂變營(yíng)銷模型,其實(shí)是非常有效的,拼多多就是個(gè)很好的例子,和拼團(tuán)并駕齊驅(qū),成為幫助拼多多獲取下沉流量的兩大殺器。
而最近看到某運(yùn)營(yíng)大號(hào)吐槽一個(gè)新興起的電商app,叫做淘集集,據(jù)說(shuō)這個(gè)app的日活從0到400萬(wàn)用了20天,60天的時(shí)間獲取1000萬(wàn)的用戶,靠的就是砍價(jià)。
真是比拼多多還很,那么,砍價(jià)到底是怎么玩的?流程是什么樣的?筆者就借助一個(gè)小案例拆解一下。
上圖展示的就是一個(gè)較為常規(guī)的砍價(jià)活動(dòng),它的大概流程是這樣的:
裂變吸引:以便宜、利他和契合人群痛點(diǎn)的文案吸引用戶點(diǎn)擊,比如圖中的文案“0元免費(fèi)拿”、“大氣物理學(xué)家”、“7節(jié)課”等都是為了引起好奇。
裂變參與:一般這一步是直接進(jìn)入砍價(jià)頁(yè)面參與砍價(jià),而有的會(huì)與公眾號(hào)結(jié)合,要求先關(guān)注公眾號(hào)或獲取登錄信息才能參加,后者還好,前者非常容易過(guò)濾掉一大部分流量,影響砍價(jià)流暢度。
裂變傳播:參與砍價(jià)完成后,會(huì)提醒用戶轉(zhuǎn)發(fā)讓更多人幫助發(fā)起者砍價(jià),目的在于借助砍價(jià)者的社交圈擴(kuò)大傳播,多直接引導(dǎo)分享,同時(shí)會(huì)留有生成海報(bào)的入口,供保存轉(zhuǎn)發(fā)。
裂變轉(zhuǎn)化:參與者除了幫助砍價(jià),還可以自己發(fā)起砍價(jià),邀請(qǐng)朋友幫助砍價(jià),從而也獲取產(chǎn)品,所以多數(shù)砍價(jià)的頁(yè)面會(huì)通過(guò)用戶砍完價(jià)后,以彈窗形式提醒“我也要免費(fèi)拿”來(lái)吸引發(fā)起砍價(jià)。
裂變完成:由于每個(gè)用戶砍價(jià)后減少的數(shù)字不同,這會(huì)迫使發(fā)起者持續(xù)邀請(qǐng),但多數(shù)會(huì)發(fā)現(xiàn)邀請(qǐng)的人數(shù)基本是固定的,即砍價(jià)次數(shù)是固定的,達(dá)成后即可得到產(chǎn)品。
吸引-參與-傳播-轉(zhuǎn)化-完成,至此一個(gè)完整的砍價(jià)裂變循環(huán)就誕生了。
縱觀整個(gè)砍價(jià)過(guò)程,有一個(gè)最核心的環(huán)節(jié)是裂變參與,即好友幫你砍,這個(gè)過(guò)程其實(shí)是一種把傳統(tǒng)抽獎(jiǎng)按鈕變?yōu)槟艽龠M(jìn)社交傳播按鈕的設(shè)計(jì)。
換句話來(lái)講,好友幫你砍價(jià)的過(guò)程,就是一次簡(jiǎn)單的抽獎(jiǎng)過(guò)程,只不過(guò)名頭從抽獎(jiǎng)?chuàng)Q為了砍價(jià)(也可以是其他東西,后面會(huì)講到),通過(guò)分享給多個(gè)好友幫你點(diǎn)一下來(lái)揭示中獎(jiǎng)結(jié)果。
這就是砍價(jià)能成為裂變經(jīng)典玩法的原因。
而更詭異的是,在好友進(jìn)入頁(yè)面的那一刻,砍價(jià)的結(jié)果其實(shí)就已經(jīng)確定了,實(shí)際就是完成一個(gè)抽獎(jiǎng)的過(guò)程,砍價(jià)只是揭示了中獎(jiǎng)結(jié)果,即砍掉的價(jià)格數(shù)字。
另外,砍價(jià)的傳播是多對(duì)一的過(guò)程,不是一對(duì)多的過(guò)程,因?yàn)橐粋€(gè)人可以給多個(gè)人砍價(jià),是多個(gè)人向一個(gè)人傳播信息。
要想形成裂變傳播,就引導(dǎo)幫助砍價(jià)的人成為下一個(gè)砍價(jià)發(fā)起者,所以才會(huì)有裂變轉(zhuǎn)化這一環(huán)節(jié)。
不過(guò),砍價(jià)的本質(zhì)是還是以眾籌為主,抽獎(jiǎng)為輔,需要的還是好友間的認(rèn)同感,即利他心理,在形式上和邀抽獎(jiǎng)、送紅包、幫提現(xiàn)、砸金蛋、開(kāi)寶箱、拆福袋、翻卡片、助返券等一致,不同的是創(chuàng)意形式。
而且,砍價(jià)裂變除了隨機(jī)砍價(jià)格,還可以砍隨機(jī)額度的積分、金幣、優(yōu)惠券等,甚至禮品卡、權(quán)益券等用于兌換的虛擬物也可以作為砍價(jià)標(biāo)的。
是不是感覺(jué)砍價(jià)創(chuàng)意豐富,玩法有趣,非常適合做拉新裂變?事實(shí)也確實(shí)如此,但砍價(jià)的創(chuàng)意豐富度,可能比我們想的還要大,接下來(lái)就介紹其他幾種與砍價(jià)邏輯相同的創(chuàng)意玩法。
筆者發(fā)現(xiàn)了這樣幾個(gè)與砍價(jià)相似的玩法,與大家分享一下:
助力加速:大概玩法是邀請(qǐng)好友幫助加速搶火車票等,點(diǎn)一下就可以增加搶票成功幾率,在春節(jié)、五一、國(guó)慶等往返高峰期,經(jīng)??梢钥吹礁鞣N搶票軟件發(fā)起,是這類產(chǎn)品增長(zhǎng)的主要方式之一。
幫助提現(xiàn):淘集集的主要裂變玩法,砍價(jià)變種,無(wú)論是消費(fèi)獲得的返現(xiàn)還是新人注冊(cè)的紅包,都要求邀請(qǐng)好友才能提現(xiàn),好友點(diǎn)開(kāi)后會(huì)顯示幫助成功提現(xiàn)的金額,然后誘導(dǎo)好友提現(xiàn),實(shí)現(xiàn)裂變循環(huán)。
邀請(qǐng)拆紅包:和淘集集的提現(xiàn)玩法差不多,只不過(guò)噱頭改為紅包而已,但可創(chuàng)新空間更多,比如連咖啡就用紅包包裝了很多誘餌如成長(zhǎng)咖啡、人設(shè)卡等,吸引用戶邀請(qǐng)好友一起拆,幫助連咖啡小程序?qū)崿F(xiàn)增長(zhǎng)。
集卡抽獎(jiǎng):另一種和砍價(jià)邏輯相同的裂變玩法,形式由砍一刀變成了抽卡片,是很經(jīng)典的玩法之一,春節(jié)各大app的集卡瓜分紅包、微信讀書(shū)的“抽一抽”都用了這一玩法。
邀人攢碼兌獎(jiǎng):把“砍一刀”換成抽獎(jiǎng)號(hào)碼,不同號(hào)碼可以兌換不同的獎(jiǎng),有的號(hào)碼甚至沒(méi)有獎(jiǎng),持有抽獎(jiǎng)碼的數(shù)量限定,邀請(qǐng)一人可得一個(gè),很符合眾籌+抽獎(jiǎng)的邏輯,由某在線教育公司發(fā)起使用過(guò)。
助力返現(xiàn):又是由搶票軟件發(fā)起的新玩法,邏輯很簡(jiǎn)單,邀請(qǐng)幾位好友,每位好友助力獲得到不同程度的返現(xiàn),具體來(lái)說(shuō)是優(yōu)惠券,有目標(biāo)優(yōu)惠券額度,滿足人數(shù)即可,與砍價(jià)幾乎別無(wú)二致。
解鎖得金幣:解鎖得金幣是新意比較大的玩法,用戶邀請(qǐng)好友幫助獲取免費(fèi)課程,好友進(jìn)入頁(yè)面會(huì)看到幫助“加速”的提醒,點(diǎn)擊后是抽獎(jiǎng)的玩法,中獎(jiǎng)后會(huì)直接回贈(zèng)好友一定數(shù)額的優(yōu)惠券,點(diǎn)擊會(huì)進(jìn)入購(gòu)課頁(yè)面,即實(shí)現(xiàn)拉新,又引導(dǎo)轉(zhuǎn)化,一舉兩得。
這就是筆者近期發(fā)現(xiàn)的一些砍價(jià)變種玩法,非常值得研究和參考,不過(guò),除了要在砍價(jià)玩法上進(jìn)行研究,具體的運(yùn)營(yíng)策略還是要有的,而且非常重要,筆者提供以下五點(diǎn)建議:
(1)砍價(jià)的傳播文案和落地頁(yè)文案要簡(jiǎn)單,突出利益性,比如0元拿獎(jiǎng),彈窗和按鈕的設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔,不要多個(gè)按鈕,容易分散用戶注意力。
(2)設(shè)計(jì)滾動(dòng)彈幕,及時(shí)展示有多少用戶和哪些用戶拿到了產(chǎn)品,制造熱鬧的砍價(jià)氛圍,引起沖動(dòng)。
(3)砍價(jià)的產(chǎn)品要非常明確,努力契合人群的需求,剛需的、高價(jià)值的商品最適合做砍價(jià),而且一定要暴露獎(jiǎng)勵(lì),現(xiàn)金紅包是最好的,在流程設(shè)計(jì)上要把這種獎(jiǎng)勵(lì)前置,比如提現(xiàn)、回贈(zèng)券等,助力轉(zhuǎn)化和留存。
(4)砍價(jià)要進(jìn)行階梯設(shè)計(jì),針對(duì)不同用戶進(jìn)行拉新或轉(zhuǎn)化,一般來(lái)說(shuō),老用戶砍價(jià)金額少,規(guī)定人數(shù)少,新用戶砍價(jià)金額多,規(guī)定人數(shù)多,而整體上要采用“1個(gè)高價(jià)+n個(gè)低價(jià)”的組合,讓砍價(jià)看起來(lái)合理。
(5)一定要重視風(fēng)控,發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時(shí)處理,合理控制流量峰值,對(duì)新賬號(hào)、非目標(biāo)賬號(hào)、無(wú)效分享賬號(hào)等進(jìn)行監(jiān)督處理,設(shè)計(jì)免責(zé)規(guī)則,盡力降低羊毛黨和黑產(chǎn)的攻擊。
以上。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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