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30個月，699.7萬粉絲，450.72萬元單月收入。
在大眾因為李佳琦自曝的六位數(shù)月收入驚呼OMG的時候，中國網(wǎng)紅“辦公室小野”在YouTube上創(chuàng)造了月入七位數(shù)的奇跡，這張“流量變現(xiàn)清單”在內(nèi)容從業(yè)者圈內(nèi)瘋傳，勾起了一眾創(chuàng)作者的艷羨和野心。
數(shù)據(jù)平臺noxinfluencer的截圖
怎么在社交媒體上賺錢？流量是底牌。在進一步回答怎么攫取流量之前，我們先要了解，每個平臺的內(nèi)容推薦規(guī)則如何運轉。只有理解了游戲規(guī)則本身，才有可能在游戲中獲勝，成為人生贏家。
本期全媒派由這一串扎心數(shù)字延展開去，重點關注20億月活的YouTube，24.1億月活的Facebook和近1億月活的Snapchat，深潛各個平臺的流量海洋，發(fā)現(xiàn)推動浪潮的力量來源何處，又將去向何方。
社交媒體對視頻的重視已然是司馬昭之心，F(xiàn)acebook也不例外。新建Watch板塊，推出故事功能，更改信息流算法以優(yōu)先推薦視頻等一系列操作體現(xiàn)了Facebook對視頻的重視。而他們覺得，這還不夠。
Facebook產(chǎn)品管理總監(jiān)David Miller透露，Facebook更新了視頻排序的算法。此舉的的目的是幫助視頻內(nèi)容創(chuàng)作者，“在Facebook上找到他們的受眾，并更好地變現(xiàn)”。
Facebook算法有什么變化？官方網(wǎng)站總結了影響排名的三個因素，分別是粘性、觀看時間和原創(chuàng)性。
粘性是此次變化的關鍵，也就是說，F(xiàn)acebook重視那些促進重復觀看的視頻內(nèi)容，這類視頻能夠提高粘性。Facebook給予人們搜索且重復觀看的視頻更多權重。舉個例子，能夠吸引用戶觀看數(shù)次的食譜視頻將從此次算法更新中獲益匪淺。
除此之外，算法還考慮了觀看時間，三分鐘及以上是最受青睞的視頻長度。同樣是三分鐘的視頻，用戶觀看時長超過1分鐘的視頻在排序中的位置會更好。這標志著Facebook的視頻算法重點從觀看次數(shù)轉移到了觀看時長上，下文也提到YouTube在2012年也做過同樣的舉動，這有利于視頻的變現(xiàn)和凈化標題黨，畢竟單純的點擊很難吸引廣告主，長時間的注意力集中才是廣告的天堂。
最后需要注意的是，此次更新取消了僅分享視頻但不上傳內(nèi)容的頁面的優(yōu)先級，以此突出Facebook對視頻原創(chuàng)性的重視。
從更新的算法倒推Facebook的目的，用戶實際需要的有價值的、經(jīng)常觀看的視頻是推薦的重點。
對營銷人員來說，隨著視頻算法的改變，新的視頻推廣策略也應該隨之而來。如果視頻的發(fā)布與Facebook的前進方向不一致，那就很有可能錯過潛在的品牌和客戶。
創(chuàng)建有價值的視頻并不難，真正不容易的是吸引用戶反復觀看。在理想情況下，有價值的內(nèi)容會吸引用戶，甚至是用戶的重復觀看。至于沒有吸引力的視頻，它們根本不值得浪費精力。
為了適應新算法，甚至是從中獲益，內(nèi)容創(chuàng)作者需要回顧自己的工作，并構思未來的工作安排。
如果一直以來，創(chuàng)作者的視頻都很短，為了跟上算法變化的腳步，視頻的長度也需要適當拉長至三分鐘。當然，既要引人入勝，又要產(chǎn)生粘性，三分鐘的視頻制作也很耗費心思，這個時候就需要別出心裁的創(chuàng)意。
和任何一個平臺一樣， YouTube的算法不是一成不變的。回望幾次變更，大概可以分為以下幾個階段：
2012年之前：觀看次數(shù)
在這段時期，視頻排序的依據(jù)是觀看次數(shù)，但由此產(chǎn)生的標題黨問題不利于視頻質(zhì)量的提高，廣告主和平臺的利益都由此受損。
2012年-2016年：觀看時長和會話時間
觀看時長指用戶觀看某一視頻的時長，會話時間表示用戶在整個平臺上花費的時間，這兩個指標成為關鍵。但內(nèi)容創(chuàng)造者利用算法的空子，人為縮短視頻長度，以提高視頻的保留率。
2016年：機器學習
受影響于這一算法，YouTube習慣向用戶推送假新聞、陰謀論等激發(fā)恐慌情緒的內(nèi)容，被技術理論家批評為“錯誤信息的引擎”。
2017年：視頻品質(zhì)
YouTube自稱提高了視頻質(zhì)量，有效減少了煽動性的內(nèi)容。
2018年：視頻變現(xiàn)
YouTube變更貨幣化政策，減少了平臺監(jiān)控的內(nèi)容創(chuàng)作者數(shù)量。然而，廣告主發(fā)現(xiàn)自己的廣告仍然在極端內(nèi)容頻道上播放，比如納粹傾向、戀童癖等。
2019年：禁止邊緣內(nèi)容
YouTube宣布算法將永不推薦可能會傷害、誤導觀眾的邊緣內(nèi)容（borderline content）
2016年，YouTube發(fā)布白皮書來具體介紹其采用的算法，表明其目的一是幫助用戶找到他們想看的視頻，二是最大限度地提高用戶的參與度和滿意度。
簡單來說，YouTube的推薦系統(tǒng)可以理解為多級排序算法。第一級排序算法（candidate generation）是一個神經(jīng)網(wǎng)絡，主要是根據(jù)用戶的歷史記錄，也就是用戶的喜好粗略地篩選出用戶可能想要繼續(xù)觀看的視頻，起到分類的作用。第二級算法（rankning）則是根據(jù)更多的指標，將這些視頻進一步排序，做最后的呈現(xiàn)。
YouTube的算法可以簡單理解為多級排序算法
了解算法的運行規(guī)則之后可以發(fā)現(xiàn)，YouTube的算法不是為了識別出優(yōu)質(zhì)的視頻，而是將觀眾與他們感興趣的視頻配對，從而達到多看視頻、多花時間、多看廣告的目的。也就是說，觀看時長這一指標是非常重要的。皮尤研究中心在2018年的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，YouTube將觀眾引導到越來越長和更受歡迎的視頻上。
總結而言，搜索結果的呈現(xiàn)主要受兩個因素影響，也就是視頻的元數(shù)據(jù)（標題、視頻介紹、關鍵詞）和用戶互動（點贊、評論和觀看時間）。YouTube列出影響算法的用戶具體行為：用戶觀看或不觀看的內(nèi)容；用戶觀看視頻的時間；視頻的走紅速度，比如觀看增長速度；視頻的新穎程度；頻道上傳視頻的頻率；用戶花在平臺上的時間；點贊、踩贊和分享等互動；“不感興趣”的反饋按鈕。
具體而言，YouTube 的算法是如何影響視頻流量的呢？ 它會影響視頻在YouTube上的展出位置：搜索結果；推薦視頻流；YouTube主頁；趨勢流；頻道訂閱；通知。
了解了YouTube算法的運作規(guī)則，怎么利用這些規(guī)則來成為YouTube的贏家呢？社交媒體管理平臺HootSuite給出了13條建議：
在視頻標題中使用準確的關鍵字來優(yōu)化搜索；
充分利用視頻介紹，特別是處于折疊狀態(tài)下也依然顯示的前幾行文字；
利用頻道流量報告了解流量來源，實時調(diào)整視頻關鍵字；
利用頻道流量報告，創(chuàng)造新類型視頻來填補關鍵詞視頻的空白；
鑒于靜音播放視頻已成潮流，自主添加字幕是個不錯的選擇；
以多種語言翻譯視頻，擴大受眾群體；
重視視頻封面，90%的YouTube最佳視頻封面都是自定義而非自動生成；
鼓勵觀眾看完視頻，比如在視頻末尾放出一些福利；
引導觀眾繼續(xù)觀看你的其他視頻；
說服用戶訂閱頻道；
以一個主題為出發(fā)點制作系列視頻，而不是相互獨立的多個視頻；
多平臺聯(lián)動推廣，比如在Facebook、Instagram上推廣YouTube頻道；
重視頻道分析報告，并由此做出適時的改變。
“社交歸社交，媒體歸媒體”是Snapchat確立的戰(zhàn)略方向。Snapchat CEO Evan Spiegel在Axios專欄中寫道，“我們將社交與媒體分開，為加強與朋友的關系和與媒體的關系邁出了重要的一步。”
在這一戰(zhàn)略的指導下，Snapchat改版成新的界面，以照相機按鈕為界限，用戶和朋友的聊天框和故事放在左側，內(nèi)容創(chuàng)作者包括媒體和網(wǎng)紅，也就是Discover，的故事則處于右側的位置，實現(xiàn)了社交和媒體的分離。兩個板塊的算法不盡一致，社交朋友界面的算法基于朋友之間互動的親密度來排序，而非時間算法，Discover界面的算法則借鑒Netflix的算法，基于用戶的歷史行為推薦內(nèi)容，同時輔以人工編輯來控制內(nèi)容品質(zhì)。
社交頁面 VS 媒體頁面
社交頁面：越親密，越重要
在社交頁面里，故事和一對一私人消息沒有明顯界限。排在消息列表的首位是用戶最親密的朋友發(fā)送的故事、快照、文字信息，評判親密度的標準是用戶與他人的互動，比如觀看、評論，再輪到其他朋友。
與此類似的還有Instagram，不以時間順序而是按照親密度來排序信息。對照國內(nèi)社交軟件，微博首頁的算法也是以互動為基礎，而微信的消息則還是以時間先后排序。
信息不是按照時間來排序
還有一點需要注意，Snapchat恢復了“自動播放下一視頻“功能，這一功能類似于微博的短視頻播放以及抖音。一直以來Snapchat的視頻都是自動連續(xù)播放的，不過2016年末，Snapchat取消了這一功能，將之改為用戶手動選擇播放下一視頻，和bilibili的視頻結尾相似。這一功能的轉變使得故事的播放量有所下降，打破了用戶的傳統(tǒng)體驗，幸運的是，Snapchat終于意識到了這一點，并尋求改變。
說完全恢復也并不準確，因為和老版本相比，這一功能有些許改變?，F(xiàn)在，當用戶看完一個故事后，Snapchat會顯示一個簡短的插頁式屏幕，介紹下一個故事的題目和預覽。用戶可以在觀看之前選擇向下滑動退出故事觀看頁面，或是跳到其他視頻。這些動作都會被算法利用，完善下一次的推薦。這樣的設計有利于排除Snapchat的信息噪音，向用戶推薦他們真正感興趣的內(nèi)容，他們真正親近的朋友分享的故事。
社交頁面的存在基本宣判了KOL在這里的影響力為0，畢竟，KOL們無法邁過互相關注這一門檻入駐這一頁面。拿我們熟悉的國內(nèi)社交軟件做類比，社交頁面有點像微博的好友圈，只有互相關注的好友才能查看這個圈子里的內(nèi)容。不過，與Snapchat不同的是，好友圈的算法以時間為依據(jù)，而不是親密度。
媒體頁面：探索興趣所在
秉著區(qū)分社交和媒體的目標，Snapchat將專業(yè)創(chuàng)作者，包括媒體、網(wǎng)紅等群體定義為新的板塊，同時給這一新分割出來的板塊命名為Discover，放置于相機右側的板塊。所有來自Snap Map的熱點故事，基于Snapchat搜索的故事，關于某一主題的故事集合，都以大預覽圖的形式在這一頁面以塊狀顯示。
社交頁面 VS 照相機 VS Discover
在Discover頁面，用戶可以探索自己感興趣的發(fā)布者，主動訂閱他們的內(nèi)容。而snapchat的算法則會根據(jù)用戶的觀看歷史，給其他的內(nèi)容以用戶想看的程度進行排序。除了用“喜歡”按鈕來告知算法你的喜好，類似于Facebook，用戶還可以點擊“減少推送”按鈕來訓練算法在未來隱藏類似內(nèi)容。
除了算法，Snapchat的人工編輯也在發(fā)揮作用。從Facebook的假新聞危機中吸取教訓，審核團隊會查看Discover中顯示的每一條內(nèi)容，以確保它是優(yōu)質(zhì)，安全的，而非假新聞。
值得注意的是，Snapchat首次注重打造網(wǎng)紅博主以及商品品牌的棲息生態(tài)，開始向網(wǎng)紅引流。如果一個創(chuàng)作者擁有足夠的粉絲，發(fā)布的內(nèi)容也得到了審查團隊的認可，那么這些內(nèi)容可能會顯示為“熱門故事”推送給尚未關注該創(chuàng)作者的用戶。
Snapchat承諾將會為獨立創(chuàng)作者提供內(nèi)容變現(xiàn)的途徑，以確保他們會繼續(xù)在Snapchat上投入時間和精力，生產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。
通過將社交和媒體的內(nèi)容分離，Snapchat既堅持了自己既有的價值觀，同時又為用戶、媒體、KOL，以及它自己創(chuàng)造了新的價值，尤其為社區(qū)生態(tài)帶來了新的可能性。
回到辦公室小野，她的成功是一場意外嗎？不可否認，內(nèi)容的成功需要些許運氣，比如喊話吳亦凡的李雪琴。同樣不可否認的是，運營方法能讓走紅這門“玄學”變得科學一點。腳踏實地，我們可以做的是，了解各個平臺的算法，基于此做出運營規(guī)劃，讓爆款的可能性再高一點。
參考資料：
《網(wǎng)紅出海：粉絲超700萬，Youtube中國區(qū)No.1做對了什么》
《YouTube算法發(fā)展史》
《Facebook視頻排名算法的更新動向》
《視頻算法:Facebook vs. YouTube》
《Snapchat的算法更新》
《YouTube2016年公布的基于深度學習的推薦算法》
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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