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“你好,陌生人?!?/p>
當你一個人無聊的時候,遇到了一個人愿意這樣陪你語音聊聊的時候,你會拒絕嗎?
作為人類最自然的溝通方式,語音比文字更直接,比肢體也更容易傳遞情緒。于是,在文字社交與圖片視頻社交之外,隱私性更高、情感更加真實的語音社交正在悄然興起,并席卷了整個年輕群體,成為一種屬于年輕人的潮流。
然而,正在語音社交的發(fā)展蒸蒸日上的時候,一些語音社交軟件卻在實際運行中逐漸“變了味”。大量的“涉黃語音”開始出現(xiàn)在某些軟件的角落,甚至一些語音軟件,直接在宣傳的時候,用詞輕佻、低俗,打著色情擦邊球。
為什么一個滿足用戶社交需求的軟件,很快就走向了軟色情的道路?語音聊天,這門曾經火爆一時的互聯(lián)網生意,還能在社交江湖的垂直向度上找到自己的位置嗎?
年輕人都是孤獨的,這一點,在社交軟件上體現(xiàn)得更加明顯。
年輕人們總是精神飽滿,精力充沛,想法爆棚。
然而年輕人們也都是具有叛逆精神的,他們喜歡呆在自己的小圈子,急于尋找志同道合的人獲得認同,但是又反感舊有的社交秩序。微信也好、QQ也罷,都太過公開,他們需要一個交流更加直接、可以什么都說,也更加自在的社交方式,來寄托他們孤獨的情感。
從社交門檻的角度上來講,聲音比文字具有更高的內容生產成本,本身就代表了一種更為誠懇的態(tài)度;其次,即時語音內容生產的隨機性,以及個體聲音在辨識度上的差異,都會給交流對方傳遞一種更加感性的情緒,也增加了溝通上的樂趣;最重要的是,實時的語音交流,相對文字、圖片或者視頻來說沒有信息留存,更具隱私性,這也大大消除了雙方的懷疑與戒心,增強了陌生人之間的信任感。
聲音作為連接人和人的純粹媒介,兼具神秘感與真實性。年輕人們能通過語音社交軟件,在陌生人的聲音上,找到一個“性感”的取值。
于是,語音社交軟件就成了安放年輕人們孤獨靈魂的星球。
作為為陌生人搭建溝通平臺的交流工具,語音社交軟件的使用邏輯通常都很簡單。用戶信息會被隱匿起來,通常最多能看到昵稱。然后,通過隨機匹配的方式,一些用戶(往往會自動推送異性)的個人信息包括頭像和個性標簽之類才可以被看到,真正進行交流前往往需要語音申請。
語音交流給了很多用戶一個機會表達一些平時沒有機會表達的內容,可能是情感,可能是想法,當然也可能是吐槽或者一些所謂“負能量” 內容。
但是這些并不重要,重要的是能有一個人來與你溝通或者傾聽,這才是孤獨的年輕人所需要的。
根據(jù)《2019中國網絡視聽發(fā)展研究報告》數(shù)據(jù)顯示,截至2018年底,中國網絡音頻用戶達3.01億,其中新一線城市對網絡音頻的使用率較高,達到44.5%。可以說,語音社交正在逐漸成為社交熱點,在不少95后中,這種語音社交軟件甚至已經成為了他們的主要社交方式。
對于年輕人來說,通過社交平臺表達自己的成本,遠低于在現(xiàn)實中找到合適的人傾訴內心想法的成本,不僅僅是可以找到合適的人,還可以規(guī)避一些無法預料的風險。特別是一部分人擁有的特殊愛好,很難和更多現(xiàn)實生活中的朋友交流,只能通過社交平臺來表達,或者尋找同類。
和所有陌生人交友軟件一樣,語音社交軟件的用戶也逃不過配對的命運。有些人只是單純的希望能傾訴自己的情緒,也有一部分人想找到真正的伴侶,但是也有一小部分人試圖解決生理需求。是的,這些95后或者00后語音社交軟件用戶,并不回避“性”這個話題,有些甚至會直接表達自己的想法。
也許最開始的時候,這些用戶只是單純的聊聊。但是這些刺激性的內容對于自制能力不強的青少年用戶群體來說,無異于給他們躁動的青春荷爾蒙上,又加了一劑催化劑。
在引流和用戶轉化的壓力下,部分語音軟件或有心或無意的,放松了對這些內容進行監(jiān)管。甚至有些語音社交軟件無身份認證即可下載注冊,標注的年齡限制形同虛設。
以一度流行但是遭到下架處理的語音社交軟件“soul”為例,在蘋果應用商店內,Soul”的年齡限制僅僅是“9+”,而在在安卓應用市場中,“Soul”沒有標注年齡限制,通過手機號即可完成注冊。雖然“Soul”表面并無明顯涉黃信息,但有記者調查發(fā)現(xiàn),soul的“匿名小助手”功能里能看到許多帶有“軟色情”的狀態(tài)、評論和私密照。
缺乏未成年人保護機制的同時“軟色情”信息泛濫,最終讓soul走向了下架的道路。當然,soul只是眾多語音社交軟件中的一個,在其他的語音社交軟件中,更加露骨的成人信息仍比比皆是。
可以說,這些原本用來表達和宣泄年輕人情感的孤獨星球,正一個個在逐漸變味。
由于成長環(huán)境和心理需求不同,每一波新青年的成長都會有新的交友工具誕生,而語音社交正好是這個風口下年輕人一種新的社交選擇。
隨著移動互聯(lián)網的不斷發(fā)展,遠高于其他的群體接納度和信任度的語音社交平臺,可以充分滿足當代年輕人的社交需求,自然成了年輕人最喜歡的社交方式之一。
然而一款社交產品的核心魅力,是把握需求,區(qū)分需求,促成用戶的匹配與交流。如今部分語音社交軟件充斥的包括成人內容在內的一系列負能量的東西,會讓平臺的核心價值缺失,導致難以持久最終走向失敗。
要做好語音社交軟件,需要運營方主動培育有區(qū)分度的產品氛圍,逐步引導用戶使用習慣,同時需要平臺注重數(shù)據(jù)化、內容化的服務和產品,建立良好的匹配機制,以最便捷的方式,推薦給用戶最感興趣、最能產生共鳴的內容,拉動良性的用戶增長。
只有從用戶角度深度挖掘情感交流、心情分享、即時陪伴等需求的產生和滿足機制,尋找能夠提升黏度的“社交觸點”,讓軟件發(fā)展走向正軌,才是語音社交軟件的方向,而不是一味地采用發(fā)布刺激用戶感官的內容等手段。
讓軟件從單純的好玩變得對用戶更有價值,同時滿足“增量+粘性”之后,語音社交的未來才將大有可期。
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2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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