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我們的文章《APP快要活不下去了怎么辦?》 解剖了app 變現(xiàn)的重要性以及提出了app如何盈利的方法,內(nèi)容得到了很多讀者的認(rèn)可和好評(píng),但知道了這些方法就一定能存活下來(lái)嗎?
不一定!
這次,關(guān)于app在發(fā)展過(guò)程中,該怎么避坑求存,鳥(niǎo)哥筆記的CEO曹道富先生帶來(lái)了他的6點(diǎn)心得。
以下內(nèi)容整理自鳥(niǎo)哥筆記主辦的“引爆APP價(jià)值·鳥(niǎo)哥筆記運(yùn)營(yíng)推廣公開(kāi)課 ”演講現(xiàn)場(chǎng),演講者鳥(niǎo)哥(曹道富),鳥(niǎo)哥筆記CEO。
大家好,我是鳥(niǎo)哥,我今天的演講主題基本上是圍繞著生存兩個(gè)字進(jìn)行。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展到今天,變化非常大。對(duì)于目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的生存,除了變現(xiàn)、賺錢之外,還有一個(gè)不可忽視的部分,那就是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的法律法規(guī)及風(fēng)控。
從去年開(kāi)始,大家明顯感覺(jué)到整個(gè)監(jiān)管體系越來(lái)越嚴(yán),很多公司為此交了不少學(xué)費(fèi)。鳥(niǎo)哥筆記旗下有很多子產(chǎn)品,涉及的方面比較多,我也做了很多功課,今天跟大家交流以下6點(diǎn)心得:
我們先來(lái)看幾個(gè)消息。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,隨著行業(yè)成熟以及執(zhí)法部門對(duì)互聯(lián)網(wǎng)加深了解,互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)范和監(jiān)督治理也隨之嚴(yán)格,各種法律法規(guī)在不斷更新、公布,甚至細(xì)分到各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。相較傳統(tǒng)行業(yè)只需保證賣出去的產(chǎn)品在市場(chǎng)檢測(cè)中合格就行(生產(chǎn)過(guò)程不透明的),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品就嚴(yán)格了很多。
你怎么運(yùn)營(yíng)?產(chǎn)品內(nèi)容是不是違規(guī)?這些都是公開(kāi)透明的,而且方便取證。用戶頭像、昵稱違規(guī)、規(guī)則設(shè)置違規(guī),都可以直接視頻截圖取證。讓這些事兒變得透明,是互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)。
所以我們得出一個(gè)結(jié)論:互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在是監(jiān)管重點(diǎn),是一個(gè)高危行業(yè)。
以前很多同行不太重視互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的辦理,因?yàn)椴榈牟粐?yán)。但隨著這些年的發(fā)展,國(guó)家的監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán),很多項(xiàng)目啟動(dòng)必須要有資質(zhì)。
行政審批變得越來(lái)越重要,尤其是從業(yè)資質(zhì)。
有時(shí)在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)你自己不具備資質(zhì),會(huì)很被動(dòng)。比如你的公司有規(guī)模、有用戶,你想把公司賣給上市公司或上市,就必須有ICP許可證。沒(méi)有此證就屬于無(wú)證經(jīng)營(yíng),無(wú)法資本運(yùn)作。
所以我給大家的建議是:即便很多資質(zhì)現(xiàn)在用不到,也去辦下來(lái)。很多資質(zhì)的辦理是沒(méi)有經(jīng)濟(jì)成本的,有些即便要花錢也花得很少。一旦出現(xiàn)急需資質(zhì)卻未還未辦理的情況,損失將會(huì)是巨大的。
行政審批涉及的內(nèi)容比較多,具體看你從事的行業(yè),這邊列出來(lái)一部分,大家可以對(duì)標(biāo)自己所處的行業(yè),查看資質(zhì)是否齊全。
挑幾個(gè)重要的說(shuō)一下:
首先是ICP備案,這是基礎(chǔ)?;ヂ?lián)網(wǎng)公司不做備案,你的服務(wù)器是無(wú)法聯(lián)網(wǎng)的,所以這個(gè)基本上各個(gè)公司都要辦。
還有公安備案,不光是網(wǎng)站需要公安備案,APP也要。而且公安備案分為交互式、非交互式。兩者的嚴(yán)格程度和標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。申請(qǐng)交互式備案會(huì)比較難一點(diǎn)。
另外ICP備案和ICP證不是一個(gè)概念,證是從業(yè)的資格,備案是聯(lián)網(wǎng)。
下面有各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)許可證。
有一些比較特殊的行政審批,例如廣播類、出版類、視頻類、新聞?lì)悺⒄搲?、藥品、醫(yī)療等,這些算是比較特殊的品類,也需要行政審批。
從事相關(guān)業(yè)務(wù)沒(méi)有行政資質(zhì)審批屬于非法經(jīng)營(yíng),隨時(shí)都存在被處罰的風(fēng)險(xiǎn)。涉及到比較嚴(yán)重的情況,會(huì)被要求停業(yè)整頓,一般多為APP下架,關(guān)停1到3個(gè)月處罰。類似處罰對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)會(huì)產(chǎn)生到非常嚴(yán)重的影響,例如下架,需要等待審查通過(guò)后才能上架,這就會(huì)非常被動(dòng),有時(shí)甚至是致命的。
從事相關(guān)業(yè)務(wù)沒(méi)有審批不可以上市,也無(wú)法被上市公司并購(gòu),所以很多證還是應(yīng)該盡快提前辦理。
產(chǎn)品上架需要資質(zhì)。某些行業(yè)需要IP許可證,有特殊的一些要求。我們?cè)?010年到2015年前后,產(chǎn)品上架APP Store基本上不需要任何資質(zhì),后來(lái)政府逐漸對(duì)蘋(píng)果和安卓市場(chǎng)加強(qiáng)管理,必須要提供相關(guān)的資質(zhì)才可以上架。
大部分行業(yè)資質(zhì)辦理禁止有外資股東。這一條其實(shí)問(wèn)題不大,因?yàn)檫@類公司大多是在海外上市,他們一般通過(guò)搭建VIE結(jié)構(gòu),通過(guò)協(xié)議控股,股東不在中方的體系,以這種方式獲取資質(zhì)。
公安備案逐步開(kāi)始嚴(yán)格。前兩天我們?cè)诹慕酉聛?lái)所有APP在上架之前可能都需要經(jīng)過(guò)公安審核,什么意思呢?接下來(lái)可能不光是應(yīng)用商店要審核一道,國(guó)家也需要審核,這是我自己的一個(gè)猜測(cè)。
來(lái)看幾個(gè)案例。
剛好給大家普及一下,法律責(zé)任基本上分三類:
l 第一類叫是行政責(zé)任;
l 第二類是民事責(zé)任;
l 第三類是刑事責(zé)任,也就是刑法。
行政處罰一般是政府單位對(duì)個(gè)人或者是組織、企業(yè)作出的一些相關(guān)的處罰。行政處罰一般不會(huì)特別嚴(yán)重,對(duì)個(gè)人而言,行政處罰一般拘留15天,以及罰款,罰款金額也不會(huì)特別高。對(duì)企業(yè)而言,額度可能會(huì)比較大,但是也不至于特別嚴(yán)重。
民事處罰是企業(yè)與企業(yè)之間有糾紛,企業(yè)與個(gè)人之間有糾紛,個(gè)人與個(gè)人之間有糾紛。打官司,賠禮道歉,或者說(shuō)是索要賠償這種方式,這都是民事責(zé)任,民事責(zé)任一般主要是錢的問(wèn)題和尊嚴(yán)的問(wèn)題。
刑事責(zé)任簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是坐牢的,這種一般比較嚴(yán)重。如果是刑事處罰一般是先報(bào)案,報(bào)案之后由公安立案,立案進(jìn)行前期的證據(jù)收集,然后交給檢察院進(jìn)行審查,最后由檢察院發(fā)起公訴,交給人民法院進(jìn)行審查。
這是三種法律責(zé)任,大家了解一下這種常識(shí)。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)以前在我看來(lái)問(wèn)題不大,但是近兩年越來(lái)越受到重視。
我分三大板塊來(lái)說(shuō),第一板塊是商標(biāo),第二個(gè)專利,第三個(gè)是版權(quán)。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)基本上不太涉及專利,除了互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司會(huì)有一些專利之外,我們大部分的互聯(lián)網(wǎng)公司都是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)去解決用戶需求,這個(gè)地方不太存在專利的問(wèn)題。所以商標(biāo)和版權(quán)應(yīng)該是我們關(guān)注的重點(diǎn)。
商標(biāo)問(wèn)題,如果前期沒(méi)有關(guān)注商標(biāo)問(wèn)題,后面也許會(huì)造成很多品牌投放的耗損,包括商標(biāo)侵權(quán)造成的賠償。像西柚、滴滴、iPad這些品牌,都付出了高昂的經(jīng)濟(jì)代價(jià)。
業(yè)務(wù)取名之前要先查商標(biāo),有很多的公司不注意,隨便取了名字,前期好聽(tīng),就這么叫了,但這里可能就有比較嚴(yán)重的問(wèn)題。
下面是版權(quán)問(wèn)題,版權(quán)涉及的領(lǐng)域比較多,主要分為作品著作權(quán)和軟件著作權(quán),涉及的領(lǐng)域基本上都是創(chuàng)作相關(guān)的,譬如文字、美術(shù)、攝影、影視、藝術(shù)、工程這些板塊。
字體侵權(quán)和圖片侵權(quán)類似,很多公司第一個(gè)官司都是出在這兩塊,解決方案可以在網(wǎng)上自行查閱。
著作權(quán)涉及到刑事違法。比較高發(fā)的是小說(shuō)、動(dòng)漫、影視、軟件、游戲,相關(guān)創(chuàng)業(yè)者需要非常注意,因?yàn)橛锌赡軙?huì)坐牢。
不是必須注冊(cè)著作權(quán)才享有著作權(quán),只要有首創(chuàng)的證據(jù)就享有權(quán)力。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,比如你自己用手機(jī)拍一張照片發(fā)到網(wǎng)上,結(jié)果這張圖片被人家拿去商業(yè)用,你并沒(méi)有申請(qǐng)這張圖片的著作權(quán),但是你享有這個(gè)軟件著作權(quán),你就可以告這家公司,最后它取證的時(shí)候會(huì)去比對(duì),誰(shuí)是這張圖片的原創(chuàng),或者誰(shuí)存有這張圖片的時(shí)間最早,這張圖就是誰(shuí)的。
程序員、設(shè)計(jì)師在職作品歸公司所有。你離職了,不能說(shuō)以前那個(gè)是我做的,還可以拿到你現(xiàn)在的公司來(lái)用,這個(gè)也要注意。
現(xiàn)在網(wǎng)上有查審判書(shū)資料庫(kù)的網(wǎng)站,直接搜著作權(quán)刑事,可以看一些審判書(shū),里面有說(shuō),經(jīng)過(guò)對(duì)比,兩個(gè)源代碼里面有多少個(gè)代碼的類是一樣的,這個(gè)代碼是外界不可知的,就構(gòu)成了著作權(quán)侵權(quán)或涉及商業(yè)秘密。
我們可以來(lái)看幾個(gè)案例。
其中第二個(gè)上海發(fā)布十大版權(quán)典型案件,一部分涉及刑事,但是涉及刑事有一個(gè)門檻,就是獲益金額50萬(wàn)以上。字體、圖片,因?yàn)椴缓霉纼r(jià),到底帶來(lái)多少商業(yè)價(jià)值,法院要求出具證據(jù)。你從別人的圖片站上盜了很多圖,賣圖片賺錢,那就好量刑了。
另外視頻、音頻、小說(shuō)類的,也都是高發(fā)類。國(guó)內(nèi)視頻類公司的訴訟案件可以從幾十、幾百,到上千甚至上萬(wàn)。今天優(yōu)酷告愛(ài)奇藝,明天暴風(fēng)告土豆,數(shù)量非常之多。
行業(yè)法規(guī)非常多,在我梳理了之后也很驚訝,我們國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)已經(jīng)細(xì)到這個(gè)地步了。APP的每一個(gè)細(xì)分行業(yè),基本上都有相關(guān)的行業(yè)法規(guī)。
以前沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng),法律法規(guī)是不完善的,但行業(yè)一直在發(fā)展,于是就出現(xiàn)了很多各地法院不知道怎么處理的案件。所以,上層會(huì)發(fā)布一些指導(dǎo)性的,若干問(wèn)題的解釋,于是便出來(lái)大量的解釋。
這邊有些示例,大家可以根據(jù)自己的公司去針對(duì)性的了解一下。
第一個(gè)重災(zāi)區(qū)——廣告法。
案例
不要虛假宣傳,夸大宣傳,“最大”、“最強(qiáng)”、“第一”,以前到各家網(wǎng)站上都能找到類似的一些廣告語(yǔ),但是現(xiàn)在沒(méi)有了。法律規(guī)范在不斷更新,處罰也是越來(lái)越多,甚至有很多的小黑產(chǎn)組織來(lái)碰瓷。譬如黑產(chǎn)組織發(fā)現(xiàn)了你的廣告中出現(xiàn)了“最大”,讓你轉(zhuǎn)錢,不轉(zhuǎn)就舉報(bào),按照現(xiàn)在的廣告法,罰款金額至少20萬(wàn)。
第二個(gè)重災(zāi)區(qū)——用戶隱私信息。
使用用戶信息未獲得授權(quán),過(guò)度獲取用戶隱私信息。這個(gè)應(yīng)該是近兩年最嚴(yán)重的,也是今年打擊的重點(diǎn)。最近大部分APP下架都是因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題,包括有些人被抓了,很多都是這個(gè)問(wèn)題(大數(shù)據(jù)很多被抓)。
第三個(gè)重災(zāi)區(qū)——內(nèi)容監(jiān)管不力。
社交頭像、昵稱都有規(guī)范要求,發(fā)布評(píng)論、圖片、帖子、視頻等內(nèi)容不能存在涉黃、涉暴、涉政、涉賭等違規(guī)信息。小紅書(shū)(現(xiàn)已重新上線)、探探都下架了,就是因?yàn)樯纥S。
案例
第四個(gè)重災(zāi)區(qū)——不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法。
不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法與廣告法密切關(guān)聯(lián),包括刷單、刷評(píng)論、刷榜等行為進(jìn)行處罰,嚴(yán)重將涉及刑法。這里和提醒大家一下,最近明確了機(jī)刷違法,這個(gè)要注意。違反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的企業(yè)一般會(huì)被罰款20-200萬(wàn)元,提供技術(shù)服務(wù)的公司涉嫌違反計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全罪,是要判刑的。如果推廣業(yè)務(wù)故意給客戶摻假量,屬于合同欺詐,也是可能違反刑法的。
案例
第五個(gè)重災(zāi)區(qū)——網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)
這部分主要包括違法軟件、黑產(chǎn)軟件、利用漏洞獲利等涉及刑法的內(nèi)容,黑產(chǎn)軟件,這個(gè)我們后面詳細(xì)來(lái)講。
關(guān)于黑產(chǎn)有句話這么說(shuō):“不要感覺(jué)自己工作做的不錯(cuò),你的業(yè)績(jī)可能50%是黑產(chǎn)幫你完成的。”
黑產(chǎn)是怎么來(lái)的?我認(rèn)為是從黑客演變過(guò)來(lái)的。很多人學(xué)黑客,然后研究之后發(fā)現(xiàn)黑客好像不太好賺錢,于是就發(fā)展成從事黑產(chǎn)賺錢,直接用技術(shù)去薅平臺(tái)的羊毛。
同時(shí),黑產(chǎn)再往下走是黑五類,黑五類和黑產(chǎn)走得比較近,后面可以給大家看案例。預(yù)估黑產(chǎn)年產(chǎn)值在1000億規(guī)模。
黑產(chǎn)攻擊對(duì)象與獲利方式,其實(shí)基本上你們家的產(chǎn)品只要能注冊(cè),就逃避不了黑產(chǎn)。做營(yíng)銷活動(dòng)的,黑產(chǎn)會(huì)來(lái)擼羊毛,做社交的,黑產(chǎn)會(huì)來(lái)擼用戶。
黑產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈,黑產(chǎn)分工十分明確,做平臺(tái)的,做截圖驗(yàn)證碼的,有注冊(cè)賬號(hào)的,有專門攻擊的,也有“xiqian”的。譬如有的人發(fā)現(xiàn)這邊有漏洞了,直接在黑產(chǎn)群里面問(wèn)誰(shuí)家有這個(gè)平臺(tái)賬號(hào)。
黑產(chǎn)注冊(cè)賬號(hào)需要手機(jī)號(hào),而手機(jī)號(hào)國(guó)家要求實(shí)名注冊(cè)。但是現(xiàn)在手機(jī)號(hào)還有很多問(wèn)題,例如只能接短信,不能打電話的物聯(lián)網(wǎng)卡,也都被黑產(chǎn)攻擊,幫助注冊(cè)解鎖驗(yàn)證碼。有解碼平臺(tái)(我后面會(huì)講到)、有專門注冊(cè)的、有專門養(yǎng)號(hào)的、有專門攻擊的,過(guò)程基本全自動(dòng)化的。
黑產(chǎn)的技術(shù),給大家看一下黑產(chǎn)經(jīng)常使用的工具,第一個(gè)叫貓池,給大家解釋一下。比如我們手機(jī)以前叫單卡單待,后來(lái)叫雙卡雙待,就是一個(gè)手機(jī)可以放兩張卡,可以同時(shí)接電話、接短信。貓池是什么意思呢?你可以理解是百卡百待,千卡千待,它的顯示屏是電腦顯示屏,甚至連顯示屏都沒(méi)有,直接接通數(shù)據(jù),一個(gè)軟件就可以接幾千張卡、幾萬(wàn)張卡、幾十萬(wàn)張卡,可以同時(shí)接收短信,現(xiàn)在連語(yǔ)音驗(yàn)證都可以。
另一個(gè)黑產(chǎn)技術(shù)叫做接碼平臺(tái),就是把貓池上到云端,以便程序化批量操作,或共享給普通大眾使用。比如你自己可以上網(wǎng)上搜解碼平臺(tái),下載一個(gè)軟件,充值10塊錢,一毛錢一次,點(diǎn)擊獲取號(hào)碼,它給你顯示一個(gè)號(hào)碼。填入其他平臺(tái)的注冊(cè)框,點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼,驗(yàn)證碼的短信就會(huì)在接碼平臺(tái)顯示出來(lái)了,填入平臺(tái)就可以完成注冊(cè),但實(shí)際上你并不擁有這個(gè)手機(jī)號(hào),這樣手機(jī)號(hào)就可以無(wú)限次共享。
(解碼平臺(tái))
還有一個(gè)叫做打碼平臺(tái),有很多平臺(tái)會(huì)防止惡意注冊(cè)或訪問(wèn),比如12306的驗(yàn)證。人工智能沒(méi)有達(dá)到那個(gè)水平,沒(méi)關(guān)系。作為一個(gè)任務(wù)平臺(tái),你可以下載他們的軟件,幫他們?nèi)ネ瓿蛇@個(gè)驗(yàn)證,完成一個(gè)賺幾角錢,一個(gè)人一天能賺百八十塊錢,幫助黑產(chǎn)突破這種驗(yàn)證。
(打碼平臺(tái))
第一個(gè),他違法的時(shí)候用到的號(hào)碼是物聯(lián)網(wǎng)卡,從號(hào)碼上抓不到。查它的IP,他用的是未實(shí)名認(rèn)證的手機(jī)號(hào)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),不使用實(shí)名認(rèn)證的寬帶,所以也查不到。
所以某電商那次被擼走了幾千萬(wàn),沒(méi)抓到人,只抓到了中間使用的一個(gè)工具開(kāi)發(fā)者,《焦點(diǎn)訪談》報(bào)道了,它的代理商和開(kāi)發(fā)者被抓了,要判刑。薅羊毛的黑產(chǎn)沒(méi)抓到。
建立黑產(chǎn)防范體系,需要結(jié)合外部資源。自己的公司想解決黑產(chǎn)的問(wèn)題,基本上不太可能。因?yàn)檫@個(gè)東西需要大量的數(shù)據(jù),才能解決問(wèn)題,類似騰訊、阿里、電信運(yùn)營(yíng)商這種。下面我們具體看如何來(lái)做黑產(chǎn)的防范。
我羅列了5步,這5步都不可以少,才能把風(fēng)控體系做好。
第一步就叫學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。因?yàn)槟阋私獠胖涝趺礃油七M(jìn)風(fēng)控體系。
第二步建立風(fēng)控體系。
第三步叫做實(shí)施風(fēng)控培訓(xùn)。有很多公司做到這部分就沒(méi)有了,了解之后,然后做了風(fēng)控,然后也培訓(xùn)了,然后就結(jié)束了。培訓(xùn)完了之后,過(guò)幾天,跟同事的利益沒(méi)有關(guān)系,又忘了,不注意,然后還會(huì)犯錯(cuò)誤。
第四步,落實(shí)風(fēng)控監(jiān)督機(jī)制。就是要有監(jiān)督機(jī)制,誰(shuí)犯了錯(cuò),誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任。沒(méi)有責(zé)任還是會(huì)有問(wèn)題。
第五步,建立風(fēng)控復(fù)盤(pán)更新機(jī)制。因?yàn)榉稍诟拢袠I(yè)動(dòng)態(tài)也在更新,會(huì)把一些新的機(jī)制補(bǔ)進(jìn)去。
我們公司每個(gè)月會(huì)開(kāi)一次復(fù)盤(pán)會(huì),復(fù)盤(pán)會(huì)里面就是哪些部門發(fā)現(xiàn)哪些風(fēng)險(xiǎn)隱患以及解決方案,每個(gè)月都會(huì)復(fù)盤(pán)風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題。
很多時(shí)候,我們自己是無(wú)法解決所有的問(wèn)題。舉個(gè)例子,比如服務(wù)器的風(fēng)控,我們的服務(wù)器受黑客攻擊,當(dāng)時(shí)搞得非常嚴(yán)重,損失非常大,我就想解決這些問(wèn)題。
當(dāng)時(shí)我們公司的技術(shù)是跟我們一起創(chuàng)業(yè)的老技術(shù),他的經(jīng)驗(yàn)很豐富,但是技術(shù)實(shí)力一般。后來(lái)我跟技術(shù)負(fù)責(zé)人說(shuō),要招點(diǎn)兒大佬,5萬(wàn)塊錢一個(gè)月,給我招倆人,一年給120萬(wàn)的預(yù)算,看看能不能解決。
最后我們了解了一圈發(fā)現(xiàn),即便我們招兩個(gè)大佬也解決不了問(wèn)題。因?yàn)榧夹g(shù)方面的問(wèn)題非常復(fù)雜。
后來(lái)剛好我們跟阿里云有一次合作,大家在一起交流,我就問(wèn)阿里云的人這個(gè)問(wèn)題怎么處理,他說(shuō)我?guī)湍闾幚?,阿里云的技術(shù)風(fēng)控團(tuán)隊(duì)幫我們把這個(gè)事情做了,才花了十幾萬(wàn)、二十萬(wàn)。
我一年要花120萬(wàn)解決的問(wèn)題,結(jié)果十幾二十萬(wàn)就解決了。所以要借助第三方的力量,包括內(nèi)容違規(guī),打擊黑產(chǎn),這里面都可以用到第三方的一些平臺(tái)去做。
最后分享一句我最近特別喜歡的一句話:“因?yàn)榫次?,所以不懼?/strong>”
我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)上,所有人都要敬畏法律,敬畏這個(gè)行業(yè),我們個(gè)人和企業(yè)在法律、國(guó)家甚至是行業(yè)趨勢(shì)面前都是渺小的,所謂大勢(shì)不可逆。
行業(yè)下行的時(shí)候,你即便做到第一都沒(méi)有用。我前兩天在武漢聽(tīng)一個(gè)課,那個(gè)老師是這么講的。二十年前世界市值前十的公司,十年前世界市值前十的公司,再到今天市值前十的公司,基本上沒(méi)有重復(fù)。那個(gè)老師還做了一個(gè)調(diào)查,在場(chǎng)的人所從事的行業(yè)40%-50%在15年前是沒(méi)有的。所以對(duì)企業(yè)來(lái)講,淘汰你的不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是行業(yè)趨勢(shì)。
我們從業(yè)者一定要想,為什么說(shuō)我們渺?。吭谄脚_(tái)、在公司面前我們其實(shí)已經(jīng)很渺小了。有的時(shí)候你選擇一個(gè)好的行業(yè),選擇一家好的公司,你發(fā)展的路就很順利,并不是說(shuō)你有多牛,而是趨勢(shì)所致。
鳥(niǎo)哥筆記從2010年成立到今天,走得非常順利。我并不認(rèn)為這是我個(gè)人能力造就的,而是我找到了這樣的風(fēng)口。我們很幸運(yùn),這個(gè)行業(yè)堅(jiān)持著良好的態(tài)度,然后享受了紅利。
同時(shí),從事任何行業(yè)都要合法合規(guī),不要企圖觸碰法律的底線。而且對(duì)于黑產(chǎn)這樣的黑惡勢(shì)力要保持警惕,加強(qiáng)防范。
因?yàn)榫次?,所以不懼,謝謝大家!
-END-
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測(cè)一測(cè)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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