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這篇文章主要是簡單介紹一下快手平臺的背景和后臺賬戶搭建,然后聊一聊筆者通過這幾個月賬戶實操的心得體會。
目前賬戶的產(chǎn)出比接近1:10,效果是我沒有料想到的,因為一開始我設定的產(chǎn)出預期值較低,接近(我們主要廣告消耗在抖音)抖音的產(chǎn)出比就好了。一方面對我新平臺操作和屬性都不熟悉,另一方面,也是重點,快手與抖音的人群畫像是不一樣,所以預期值定的較低。
快手信息流投放和抖音比有著較大的差距,比如:平臺功能不夠完全完善,報表體現(xiàn)得不夠全面,自建站暫時不能上53客服鏈接等等。當然也有它的好處,就說一點,成本較低。
所以現(xiàn)在你如果沒有投放過或不準備投,還是聽別人說這個平臺效果不怎么好,個人建議,都得去嘗試,往往效果會好于你的預期,實踐是檢驗真理的唯一標準。
本篇分三個部分講解快手的信息流怎么玩。
首先登陸后臺前,會出現(xiàn)如下界面,賬戶是手機號+密碼。

新賬戶建議先登入快手APP,補完快手號各項資料,讓用戶進主頁后覺得比較真實,增強信任感。

資料分為五大塊:賬戶頭像,賬戶昵稱,個人簡介,背景圖片,其他(性別,年齡,所在地),至于怎么填,行業(yè)不一樣,自我發(fā)揮就好了,還有一點要注意要經(jīng)常進個人主頁刪一些負面評論。
賬戶的結(jié)構(gòu)和頭條系命名不一樣,內(nèi)容大概一致。
頭條的推廣組=快手的廣告計劃,頭條的計劃單元=快手的廣告組,頭條的廣告創(chuàng)意=快手的創(chuàng)意。

第一步 新廣告計劃,系統(tǒng)會讓你選擇營銷目標,各位根據(jù)公司推廣產(chǎn)品進行選擇,筆者是從事招商加盟的,選擇是“銷售線索收集”。

選擇完營銷目標之后,是設定預算和計劃名稱,可以按照個人習慣方式設置。
第二步 是廣告組方面的設置,主要分為四大塊,即轉(zhuǎn)化路徑+目標人群+預算和排期+優(yōu)化目標和計費
轉(zhuǎn)化路徑:就是選擇你的推廣頁面,可以用外鏈,也可以用自建站(魔力建站)
目標人群即基礎定向,基礎定向主要包括年齡、地域、性別、學歷等。

行為興趣定向:常規(guī)有三種操作,一是不限,二是系統(tǒng)推薦,三是根據(jù)自己行業(yè)的人群畫像,按照不同的受眾,選擇相關(guān)興趣和標簽。

優(yōu)化目標和計費:根據(jù)個人行業(yè)和預算去設置投放的方式,投放的時間段,目標出價。目前快手有按封面點擊數(shù)(曝光),行為數(shù)(點擊),表單轉(zhuǎn)化(目標轉(zhuǎn)化出價),新戶和第一階段是沒有表單轉(zhuǎn)化為優(yōu)化目標的,需要滿足以下條件才能自動激活。
1) 針對游戲行業(yè)
單賬戶下,激活事件回傳以及深度事件回傳均>=3個,則系統(tǒng)對該事件可見;
2) 非游戲行業(yè)
同代理商&相同產(chǎn)品名下的所有廣告賬號,累計回傳的基礎優(yōu)化目標&深度目標總事件數(shù)>=7個,且單賬戶下相同事件的回傳數(shù)>= 3個,系統(tǒng)對相應的基礎優(yōu)化目標/深度優(yōu)化可見;

第三步 是廣告創(chuàng)意的設置,主要分為三大塊,即廣告投放位置+創(chuàng)意制作+廣告監(jiān)控
廣告投放位置:類似頭條,可以優(yōu)選,也可以自定義某個投放位。

創(chuàng)意制作:視頻模式可以選橫版與豎版,操作方式跟頭條系類似,不同是快手的行動號召按鈕可以多選擇,而頭條目前比較單一,也只能默認。
另外上傳的視頻不要重復上傳同樣的視頻,后臺標記重復上傳的作品,使用此作品不會給流量扶持。最后一點就是封面,要一定的吸引度,同時要有文案等元素,封面內(nèi)容要與視頻匹配度高。

廣告監(jiān)控:根據(jù)行業(yè)不一樣,需要的就加代碼監(jiān)控.

至此,一個快手信息流賬戶就搭建完成了。
整體看來,操作界面與基礎設置與其他主流平臺基本沒有大的區(qū)別,但是呢!快手的用戶和抖音其他方式還是有明顯的不同,所以投放思維邏輯和素材方向以及落地頁的設計也會不同,不能隨便直接拿來投放,否則成本高的可怕,后面會詳細講解。
做完這一切,新賬戶就可以開始投放了。投放之后,即可以根據(jù)數(shù)據(jù)去做分析和調(diào)整。
1、 出價
快手的oCPC出價是根據(jù)所你所選擇的「優(yōu)化目標」計算最終廣告排序的eCPM
eCPM=eCTR*eCVR*「目標成本」*1000(eCVR:預估目標轉(zhuǎn)化率)
上述公式所得,影響eCPM有三個指標,即出價、預估CTR和預估CVR。
剛開始我們能掌控的出價,筆者從事是招商加盟,主要投放的地點也是抖音,開始的出價也是參照抖音,按照抖音的出價再降低30-40%去設定的。先出最低價去測試,根據(jù)展現(xiàn)量的反饋去再調(diào)整出價。
如果展現(xiàn)量比喻水流,放閘時如果水流比較大,你的預算肯定唰唰的就消費完了,這個時候出價還有可以往下調(diào),反之放閘時如果水流比較少或者沒有展現(xiàn),這個時候出價還有可以往上調(diào),直到能夠滿足你的需求量同時也能夠把預算平穩(wěn)消耗。
出價這的注意事項,注意點跟其他的平臺也差不多,比如不要頻繁的調(diào)價,一天調(diào)整2次左右,調(diào)整時間間隔最好半天,再比如如果要降價的話,降價的幅度不要太大。計劃設置好出價之后這個價格盡量就不要動了,與其調(diào)整,我建議復制計劃去跑,畢竟快手相對來說,起量的速度比較快。
2、素材
視頻素材 通常以產(chǎn)品優(yōu)勢為主,展現(xiàn)最真實的內(nèi)容,控制在15s~30s,一個視頻盡量表達一個主題為宜。視頻的畫質(zhì)要清晰,視頻最終的引導語很重要,最好是跟你行動號召內(nèi)容高度匹配,告訴用戶怎么操作,少讓用戶去思考。
筆者在快手中投放視頻類型有情景劇、真人解說、口播+實拍、快閃、流行音樂+實拍卡點視頻,目前視頻效果較好類型的是口播+實拍、流行音樂+實拍卡點視頻,針對于招商加盟這個行業(yè),大家可以去嘗試!
視頻封面 也是要注重的地方,封面畫質(zhì)一定清晰,封面所突出文案最好是產(chǎn)品核心賣點,盡量用原幀為視頻默認的封面,這樣有提高點擊率。
落地頁方面 我個人認為簡潔為主,三屏左右,首屏突出賣點和優(yōu)勢,同時在首屏底部來個表單,提高轉(zhuǎn)化率,降低流失率,第二屏和三屏內(nèi)容講述你的產(chǎn)品能用戶獲得什么以及用戶為什么信任你。重要的一點表單的引導語與行動號召內(nèi)容以及視頻結(jié)束語一定要高度一致,明確告訴用戶下一步怎么操作,少讓用戶去思考.
3、定向組合玩法
先說一下DMP人群包,這個功能挺好,但相對來說操作比較復雜。使用得好的話,能起到較好的效果。反之用得不好,效果會比較差。
基本上,主流平臺都有自己的DMP,所以還是需要根據(jù)個人經(jīng)驗去操作。筆者在快手用的較多是轉(zhuǎn)化人群包(可以支持擴量)、商圈興趣人群包,當然行業(yè)不一樣,還有使用主題人群包,效果也不錯。
接下來再說說如何搭配人群使用。

一般筆者用的三種定向組合:通投,商圈興趣人群包+轉(zhuǎn)化人群,商圈興趣人群包+系統(tǒng)推薦。
通投就不用講了,簡單設置地域和年齡段就好了,主要是為了測試。
商圈興趣人群包+轉(zhuǎn)化人群,這種覆蓋人群比通投會少很多,因為你的定向更窄。商圈興趣,可以選擇和你的行業(yè)最相關(guān)的類別,也可以搭著類似相關(guān)的類別。這種組合,量級和精準度都還可以,成本也會在你出價之內(nèi)。
商圈興趣人群包+系統(tǒng)推薦這種組合,這種覆蓋人群比上一種更加少,因為這種定向?qū)儆谌巳航徊嫒〗患亩ㄏ?,但流量比較精準,有效率也相對于較高。
1、OCPC表單及CPA表單該怎么選?
目前在快手也有OCPC和CPA這兩種付費方式,如果各類定向、素材相同且出價相同的情況,CPA廣告組比OCPC廣告組跑量慢很多,屬于跑量困難那種,前提是你出價跟OCPC一樣的情況下,快手CPA的成本嚴格控制在出價范圍內(nèi),最終的成本都是低很多。
所以在實際投放過程中,建議OCPC和CPA都一起使用,CPA多建一些計劃去跑,可以降低賬戶總體的成本。
2、冷啟動階段,為什么跑不出去量?
可能出單價過低,解決方法直接提高出價。還有一種就是物料質(zhì)量較差,素材和落地業(yè)較差,導致預估點擊率和預估轉(zhuǎn)化率較低,系統(tǒng)最終給的eCPM值較低,eCPM排名相對應落后同行, 系統(tǒng)自然給的展現(xiàn)量較少,解決方法重新更換視頻素材和封面重新測試。
3、老計劃/老素材,eCPM高但消耗低。
先檢查定向是否過窄,如果過窄可以適當放開定向,放開后1-2小時觀測曝光數(shù)量,觀察廣告組的質(zhì)量分是否過低,負反饋是否多,解決方式是優(yōu)化視頻內(nèi)容。
以上就是筆者在快手這幾月的投放經(jīng)驗總結(jié),希望對大家有一些幫助。
-END-
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2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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