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把生活過成了段子，是一種什么體驗?
這樣一種情況你一定遇過：帶雨傘時不下雨，下雨時卻忘了帶傘。
在這七、八月份的雨季，這不僅是個全國開啟強降雨模式的季節(jié)，還是一個“忘帶雨傘季”。
為了治愈多數(shù)人“懶得帶傘”的癥狀，高德打車聯(lián)合@中國天氣 、@微公益推出共享雨傘計劃，以#我撐你#的接地氣撐傘服務，讓你下雨天都有傘可撐，隨時隨地享受#祝你不經(jīng)歷風雨# 的體驗。
“共享雨傘”模式并不少見，高德打車這次的服務，盡管稱不上擁有差異化的特色，但也確實提供了有的放矢的貼心。
高德打車基于捆綁營銷的原則，挖掘消費者日常打車和雨天用傘的互補性需求，將網(wǎng)約車產(chǎn)品和提供雨傘的服務捆綁在一起。
為此，高德打車聯(lián)合中國天氣和微公益，在廣州、深圳、北京等10個城市的網(wǎng)約車內(nèi)放置了免費共享雨傘。當乘客雨天乘坐放置共享雨傘的網(wǎng)約車時，就可以免費借用。借用者需下次乘坐同一平臺網(wǎng)約車歸還共享雨傘，便于其它乘客繼續(xù)循環(huán)使用。
此外，高德打車借助社會的力量儲備雨傘資源，發(fā)揮廣大用戶的集體價值，邀請他們參與其中一起“丟傘”，將閑置的雨傘投遞在車內(nèi)。
高德打車共享雨傘的服務亮點，主打的就是“免費借用，提倡丟傘”。換言之，就是“不收取費用，借還方便”。
由此不難看出高德打車的用心所在，打造集“打車+借傘+捐傘”于一體的多元服務，形成撐傘活動內(nèi)容的閉環(huán)式營銷，實現(xiàn)了1+1+1大于3的效果。讓產(chǎn)品互補增效，品牌業(yè)務做到落地有聲。
任何的服務都講究人性化、便利，高德打車顯然做到了這一點。從借到還的過程，都提供了一站式的便利服務，體現(xiàn)了高德打車以用戶思維升級營銷。
高德打車切實站在用戶需求的角度出發(fā)，變痛點為亮點，不僅洞察前端出門突遇雨天的沒傘尷尬，后端服務還傘的程序繁雜，優(yōu)化產(chǎn)品體驗真正落實“以用戶為中心”，解鎖多數(shù)人雨天出門最后一公里的難題。
打車的品牌突然“轉(zhuǎn)型”租雨傘，怎么讓更多的用戶接受，并且擴大活動影響力，成為營銷的難題。
對此，高德打車充分發(fā)揮阿里動物園的“隊形”力量，按照阿里動物園集體亮相的形式，進行一波強勢的官宣，將高德打車的全新服務觸達更多用戶。
這次高德地圖為借傘服務上線了專屬的微博話題#我撐你#、#祝你不經(jīng)歷風雨# ，這兩個話題設置其實存在深度的關聯(lián)邏輯。
#我撐你#一方面是指“物質(zhì)”層面，高德打車提供借傘的服務；另一方面則指“精神”層面，傳達了品牌為用戶撐傘的“挺你”態(tài)度，促使關聯(lián)話題#祝你不經(jīng)歷風雨#更能引起共鳴。
如我們所見，阿里動物園的成員——飛豬、釘釘、優(yōu)酷、考拉等紛紛出動，圍繞#我撐你#的雨季營銷主題，根據(jù)自身品牌特色打造了應援式海報，讓品牌這波挺你操作做得接地氣。
比如飛豬的暖心文案“闖入你的風雨兼程”；天貓的“那就在雨里送你”，還有蝦米的“不必歷經(jīng)風雨也能看見彩虹”等......各大品牌結(jié)合雨天的語境和下雨的痛點，紛紛獻上一波暖心的撐傘文案。
高德打車借助阿里動物園集體造勢，一是有效引爆互聯(lián)網(wǎng)聲量，擴大品牌借傘丟傘服務的活動范圍；其次，這體現(xiàn)品牌在原本的單一的打車圈層基礎上，期望進一步拓展品牌溝通的用戶群體。
一眾品牌集體發(fā)聲的形式，讓這次營銷產(chǎn)生破圈層的效應：有助于將高德打車的服務覆蓋更多元化的場景，輻射不同的圈層人群，普惠到更多人。
縱是營銷，也有意義。盡管這場活動算是略帶營銷性質(zhì)，但不失為一次有正向價值的公益行動。
做品牌，不僅要學會做商業(yè)溝通，還要善于做價值營銷。通過向消費者提供有價值的產(chǎn)品與服務，構(gòu)建全新的競爭優(yōu)勢。
營銷教父菲利普·科特勒也曾在《營銷3.0》中說道：“新一代的營銷必須是價值觀營銷，更注重企業(yè)的人文關懷和社會價值?！边@說的就是，品牌要在營銷中輸出品牌的人文關懷。
結(jié)合高德打車的營銷來看，這樣的公益創(chuàng)意看上去雖然不算新穎，但品牌也沒有刻意地做一場公益營銷。
而是真正深入消費者的生活場景，洞察雨天場景和出行場景的關聯(lián)點和連接點，找到消費者痛點；并提供切實有價值的解決方案，讓服務力匹配上營銷力，做到真正為更多人遮風擋雨，有效為品牌關懷獲取更多的加分項。
既契合消費者的使用場景，又能展現(xiàn)品牌有溫度、貼心的一面?？此菩⌒〉膭?chuàng)意，但卻有助于品牌提升好感度，可謂實現(xiàn)消費者端和品牌端的雙贏。
不僅如此，在同質(zhì)化的打車產(chǎn)品選擇中，高德打車顯然在雨天的情景，給了消費者又一個選擇自己的理由，進而增強消費者對品牌決策的信心。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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