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10位資深HR告訴你,面試到底面得是什么
2020-08-24 15:40:31

作為一家招聘公司,最容易的事就是調(diào)研HR了,我司有幾十人組成的資深顧問團(tuán)隊(duì),都是5年經(jīng)驗(yàn)以上的HR老兵。為了調(diào)研面試有什么技巧,到底HR在面試的時(shí)候都面什么,求職者又該準(zhǔn)備些什么?我找了10位我司的資深顧問,進(jìn)行深度訪談,接下來就給大家好好聊聊。

一、面試其實(shí)面得是一種感覺

每一家公司在招聘任何一個(gè)崗位的時(shí)候,都不會(huì)只面試一個(gè)人,這點(diǎn)相信大家都清楚,那么企業(yè)為什么選擇你,而不是他。是真的你比他強(qiáng)多少嗎?答案是:未必。

舉個(gè)例子:同樣是應(yīng)聘產(chǎn)品經(jīng)理,一個(gè)說自己的業(yè)績是一年時(shí)間產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)用戶增長20萬,一個(gè)說增長了25萬。如果你是面試官,你會(huì)覺得后者一定比前者強(qiáng)嗎?

我想也是未必,因?yàn)檫@只是很單一的一個(gè)考察點(diǎn),根本不足以判斷誰強(qiáng)誰弱。

對于HR來說,只要是進(jìn)入面試環(huán)節(jié)的人,能力上其實(shí)都差不多,即便有差距,也不大。對于用人部門的領(lǐng)導(dǎo)也是一樣,候選人其實(shí)能力都差不多。最后錄用誰,看的就是面試的感覺。

誰給HR,給面試官留下能力更強(qiáng)的感覺,最終誰就會(huì)被錄用。

那么怎樣才能給面試官留下很強(qiáng)的感覺呢?接下來,根據(jù)面試流程跟大家說一下,該怎么做。

 二、面試的幾個(gè)重要組成部分

1、自我介紹(10%)

一般的自我介紹都是1分鐘左右,有說工作經(jīng)歷的,也有說籍貫家鄉(xiāng)的。那么到底HR想聽你說什么呢?

HR讓求職者自我介紹,有兩個(gè)目的,第一:開場破冰;第二:了解簡歷里看不到的你。

所以像行政、商務(wù)、前臺(tái)等對外屬性強(qiáng)的崗位,在我自介紹里,可以說說日常生活的你,比如性格,愛好,特長,閑暇時(shí)喜歡做的事,最后在加一個(gè)你覺的自己做過的最成功或最有意義的一件事。這樣一上來,你就可以吸引住HR。

如果你是應(yīng)聘技術(shù)、運(yùn)營、設(shè)計(jì)等需要業(yè)績或作品的崗位,你就介紹你的核心優(yōu)勢,或者從業(yè)經(jīng)歷中最牛的一個(gè)成績。如果沒有,你就說你在上一家公司獲得了什么提升,你想在下一家公司獲得什么。

2、工作經(jīng)歷(20%)

自我介紹環(huán)節(jié)以后,就是交流過往工作經(jīng)歷,這個(gè)環(huán)節(jié)面試官要做的最重要的事,就是了解你的工作內(nèi)容的真實(shí)性。

比如會(huì)讓你介紹產(chǎn)品線、業(yè)務(wù)線等基本情況。你在項(xiàng)目中的角色,是主導(dǎo)者還是參與者,從而初步考察你的能力區(qū)間。

在這里進(jìn)行描述的時(shí)候,你可以說,遇見了哪些問題,怎么解決的,最后的成果是什么。特別需要注意的是,你一定要把你的業(yè)績數(shù)據(jù)化,而且不僅要有直接結(jié)果數(shù)據(jù),還要有完整的數(shù)據(jù)鏈條。

例如:舉辦個(gè)活動(dòng),你找了5個(gè)KOL合作進(jìn)行曝光,實(shí)現(xiàn)參與人數(shù)5000人,下載APP數(shù)1000人,下載轉(zhuǎn)化率是20%,7日后的留存率是50%,這才是完整的數(shù)據(jù)鏈條。

3、專業(yè)能力(40%)

在對你的工作經(jīng)歷回顧完以后,接下來,面試官會(huì)做兩件事,一件是深度剖析你做過的項(xiàng)目,另一件是問你,面試官遇到的一些問題。通過看你的回答,來了解你的崗位專業(yè)能力。

這里沒啥可多說的,你有多少真本事,統(tǒng)統(tǒng)拿出來,這就是硬實(shí)力的考證。

給大家一個(gè)建議,在回答問題的時(shí)候,要一直盯著面試官的眼睛,這是一種自信的表現(xiàn),也是給對方施加壓力的方式。

通常面試官會(huì)針對某個(gè)項(xiàng)目發(fā)起一連串的問題,并表情嚴(yán)肅,目的就是給求職者施加壓力,讓求職者膽怯,從而暴露問題,進(jìn)一步驗(yàn)證簡歷真實(shí)性。

比如,遇到問題,眼睛左右亂轉(zhuǎn)就表示在想如何撒謊,抬頭往上看,就是在做真實(shí)的思考。而眼睛一直盯著面試官看,是一種非常自信的一種表現(xiàn)。

4、職場形象(30%)

上面三塊內(nèi)容如果說是,考驗(yàn)?zāi)愕挠矊?shí)力,那么這塊就是考驗(yàn)的你的軟實(shí)力。

這里非常重要!非常重要!非常重要!

什么叫“職場形象”,就是你留給面試官的一種想象,面試官會(huì)想象你如果來到這,會(huì)是在怎樣的工作狀態(tài),和成員的搭配會(huì)不會(huì)很融洽。

面試官如何判斷呢?

就是觀察你在面試過程中的行為舉止、言談表情、理解力、溝通表達(dá)能力、工作風(fēng)格、反應(yīng)能力,以及你自己描述的在過去工作中的狀態(tài)。

這些其實(shí)很虛,無法給出具體的標(biāo)準(zhǔn),我只能給大家一個(gè)建議。把自己描述成一個(gè)不怕加班、不喜爭斗、踏實(shí)肯干的形象。不管你是不是這樣,描述成這樣,一定是對你很有利的。

以上就是我關(guān)于面試的一些建議,其實(shí)也不是我的建議,是那些我調(diào)研過的資深HR的建議,希望可以幫助到大家。

對于求職者,我還想說一句。沒能入職,不是你不夠強(qiáng),很可能是這個(gè)崗位領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)廢柴。不是有這么一句話嘛“一流人才吸引一流人才,二流員工只敢招募三流選手”,是金子早晚會(huì)發(fā)光。

最后再給大家介紹一種新型面試,AI面試。 

三、AI面試

我們超級(jí)雇主作為一家“可視化智能”招聘平臺(tái),在解決諸多招聘弊端上下了很多功夫。

我用三個(gè)功能給大家解釋一下,我們是在做個(gè)什么產(chǎn)品。

1、職位說

就是崗位上有視頻介紹,視頻里面試官會(huì)講述這個(gè)崗位是做什么的,求職者就可以非常直觀的了解到崗位信息,不需要在一遍遍地研究JD信息。

2、智慧簡歷

就是求職者可以上傳1分鐘的視頻介紹??梢栽谝曨l充分展示自己的性格、特長、愛好、形象、亮點(diǎn)業(yè)績,讓HR可以更家了解到你,增加通過篩選的成功性。

3、AI面試

就是求職者無需投遞簡歷,可以直接先進(jìn)行初輪面試。用人單位會(huì)設(shè)置好初試問題,求職者在APP上直接作答。HR會(huì)查看求職者的回答,然后篩選進(jìn)入二輪面試的候選人。

這樣做的好處,就是求職者不需要花費(fèi)大量精力去搜索崗位進(jìn)行海投,然后一半多還得不到回復(fù),各種焦慮。也不用大老遠(yuǎn)跑過去面試,結(jié)果5分鐘結(jié)束啦,或者給一個(gè)等消息的答復(fù),然后就沒有然后了。

并且,APP里還有AI模擬面試,求職者可以每天進(jìn)行練習(xí),鍛煉反應(yīng)能力,接觸各種面試題,提升面試能力。

-END-


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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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