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“我們要做私域流量，我們要快速增長轉(zhuǎn)化！”
這是現(xiàn)在很多人的心聲，私域流量這個概念毫無疑問已經(jīng)被拉到了無與倫比的高度，各行各業(yè)都在想打造：
可以隨時觸達(dá)，可自由控制，能夠反復(fù)使用，且免費(fèi)的私有目標(biāo)人群流量。
傳統(tǒng)營銷以漏斗方式爭奪公域流量，投錢搶流量做轉(zhuǎn)化，再投錢再搶流量再轉(zhuǎn)化，錢沒了，投放斷了，轉(zhuǎn)化也沒了。
對此，企業(yè)越來越?jīng)]耐心，消費(fèi)者也越來越挑剔，獲客成本越來越高。
私域流量的營銷運(yùn)營模式，大致則是通過洞察目標(biāo)用戶，找到用戶關(guān)鍵需求進(jìn)行針對性引流；然后對這些流量進(jìn)行裂變，形成私域流量池。接著就是不斷維護(hù)，并帶來轉(zhuǎn)化與復(fù)購。
所以，每個企業(yè)都想轉(zhuǎn)變營銷運(yùn)營方式，建立出高效的私域流量，然后每天可以在自有流量池里運(yùn)營用戶、反復(fù)轉(zhuǎn)化、產(chǎn)生價值。
不過，凡是能夠解決過往很多缺陷的所謂新模式，不可能就是處處完美。私域流量雖然能讓你節(jié)省流量成本，獲得穩(wěn)定客戶。但低成本不是沒成本，從獲客到沉淀到激活，相應(yīng)的你也得把之前沒做好的內(nèi)容運(yùn)營、服務(wù)、用戶關(guān)系做得更好更精細(xì)。
企業(yè)要做就該有做下去的決心，至少運(yùn)營團(tuán)隊需要有專人去做，私域玩法比過去一次性轉(zhuǎn)化的營銷更費(fèi)人力和時間，而且短期內(nèi)企業(yè)需要接受時間成本和資源成本的持續(xù)投入，堅持不下去一開始就別做了。
大多私域流量玩法不是敗在流量，而是敗在用戶的維系，換湯不換藥，一開始就想著 “榨光用戶”。
我們首先需要讓利讓惠于目標(biāo)用戶，吸引他們，獲得好感，建立信任，甚至是倒貼也正常。
另外，沒有穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和價值供給，你根本無法留住所謂私域池里的用戶。
并且，后端用戶維護(hù)和系統(tǒng)轉(zhuǎn)化閉環(huán)是個精細(xì)化的活，甚至細(xì)到你如果沒見過，根本就想不到還可以這么做。
怎么辦？多去看優(yōu)質(zhì)案例，花點錢付費(fèi)進(jìn)入別人的私域用戶池也很有必要，看看別人在用戶拉新、轉(zhuǎn)化、服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)是怎么設(shè)置、怎么串聯(lián)的。
而想要實現(xiàn)反復(fù)轉(zhuǎn)化、自發(fā)傳播、高口碑推薦、實現(xiàn)用戶自動增長這個美好愿望，關(guān)鍵還是在你的服務(wù)和產(chǎn)品價值，用戶又不是傻子。
談起私域流量，說得最多的就是增長拉新，而在眾多拉新手段中，裂變無疑是呼聲最高的，誰都想一夜之間用戶翻倍增長。
簡單舉幾個常見裂變拉新的路徑：
① 設(shè)計一個超誘惑海報→分享朋友圈/微信群等渠道→新用戶看到海報關(guān)注公眾號→公眾號后臺文案提示任務(wù)→按要求生成專屬的任務(wù)海報→分享朋友圈/微信群等渠道→通過專屬海報的掃碼用戶達(dá)到一定數(shù)量后完成任務(wù)，公眾號自動彈出領(lǐng)取鏈接→其他用戶看到海報如此往復(fù)。
② 設(shè)計一個超誘惑海報→分享朋友圈/微信群等渠道→新用戶看到海報掃碼進(jìn)群→群內(nèi)小助手提示轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù)，并生成專屬海報→分享朋友圈/微信群等渠道→把轉(zhuǎn)發(fā)截圖發(fā)到群內(nèi)→群內(nèi)小助手驗證通過，即可留在優(yōu)質(zhì)群。群人數(shù)達(dá)上限自動更換二維碼，如此往復(fù)產(chǎn)生裂變。
③ 用戶A看到你的超誘惑海報→掃碼進(jìn)去公眾號或小程序，生成專屬的海報→分享朋友圈/微信群→用戶B看到海報→購買參與推廣的商品→用戶A即可獲得推廣傭金。
用戶B發(fā)現(xiàn)商機(jī)后，也生成自己的專屬海報→自己也發(fā)到微信群/朋友圈進(jìn)行推廣。如此往復(fù)產(chǎn)生裂變。
當(dāng)然，還有通過公眾號、個人號（企業(yè)微信）、小程序、微信群組合起來做裂變增長的。
這些裂變的玩法大致差不多，只是在流程路徑和承載平臺上有一些變化，核心都是借用高誘惑的需求點、價值點，利用粉絲的社交關(guān)系進(jìn)行裂變，進(jìn)而一步步吸引更多精準(zhǔn)用戶來參與。
除了裂變工具和整體鏈路的設(shè)計，裂變海報一直是我認(rèn)為裂變傳播中最核心的因素，如果海報垃圾，即使你擁有非常多的資源，效果也會大打折扣。
有幾點需要特別注意，就是主題明確、擊中痛點、馬上獲益、簡單易得、朋友推薦、信任背書、超值優(yōu)惠。
首先你肯定是要洞察目標(biāo)用戶人群需求，一個完整的裂變流程其實搭建起來并不難，最關(guān)鍵是能提煉出目標(biāo)用戶的迫切需求，找到一個目標(biāo)用戶群體感興趣的 ”吸引點“。
比如有的是提供大咖直播、新品優(yōu)惠，有的是免費(fèi)技能課程、活動名額、干貨資料包、新品優(yōu)惠碼等等。
其中，干貨資料包是用得最多的，很多公眾號就是靠幾百G資料包發(fā)力做起來的。
其次，海報上在私域用戶池增長的方式上，可以用邀人砍價、公眾號/小程序助力、個人號助力、微信群任務(wù)、實時傭金、一元解鎖、0元團(tuán)購、攢碼抽獎、開紅包、一分抽獎、推薦有禮等等。
接著海報需要設(shè)計得足夠有誘惑力，才能吸引人進(jìn)門。這個不多說了，給大家發(fā)一張做裂變海報的黃金元素，這樣去打磨，效果更有保障，都是眾多人在千萬張裂變海報里提煉出的經(jīng)驗。
雖然有套路和方法，但廣大用戶的心思也沒那么好猜透，所以海報一定要多做幾個版本，先小范圍測試出最好的版本，然后再推出也不遲。
而不管你的裂變方式、載體，還有價值點是什么，有一條需要謹(jǐn)記：
裂變不是打擾用戶，更不是讓用戶去打擾他的朋友，這件事應(yīng)該于用戶有益，對他的朋友也有益。
最后說一個點，有人問在一次裂變增長的活動中，文案，或者說專業(yè)文案的作用重要嗎？需要專門找一個專業(yè)文案來寫這些裂變環(huán)節(jié)內(nèi)容嗎?
滴水不漏的說法是，裂變活動中每一個細(xì)節(jié)都至關(guān)重要，每一個環(huán)節(jié)都決定著增長的成敗，得細(xì)節(jié)者得用戶。
而實際上呢？
實話實說，在一次裂變策劃中，專業(yè)文案很多時候可能并沒那么重要，因為這種從海報、引導(dǎo)分享，到任務(wù)提醒的文案，做新媒體運(yùn)營的，或是做社群的自己就搞定了。
我是做營銷運(yùn)營出身的，身邊做這塊的人基本確實是自己就寫了，趕時間時可能連設(shè)計、視頻也給一塊做了。
因為他們長期在接觸裂變相關(guān)干貨、看了大量案例、也做了大量需求分析，自然而然對這種裂變文案更加敏感，術(shù)業(yè)有專攻嘛，很快就能寫出來。
特別是一個企業(yè)如果剛開始做私域流量，從零玩起裂變，這個時候最最關(guān)鍵的是搭建出私域運(yùn)營體系，策劃出裂變完整框架，跑通這個鏈路。
文案暫時弱一點都沒關(guān)系，運(yùn)營人員自己搞定了也行，因為從零開始時只要能把增長裂變邏輯跑通了，都是巨大的進(jìn)步。
如果你的整個裂變體系已經(jīng)很成熟，根基也打牢了，那這個時候?qū)I(yè)文案的作用會越來越明顯，因為路已跑通，每一環(huán)的文案越精準(zhǔn)越直擊人心，那裂變效果也就越好。
所以你問我玩私域玩裂變，文案重不重要?
當(dāng)然越厲害越好，誰還會嫌幫手多。只是裂變增長的核心還是在運(yùn)營和營銷，重點在打磨出完善的私域運(yùn)營營銷體系，摸索出高效的裂變玩法，洞察到最具誘惑的需求，以及嘗試出最匹配業(yè)務(wù)發(fā)展的裂變載體。
這才是底層邏輯。
很多人談到裂變拉新就喜歡找工具，把大量的精力和關(guān)注點放在這上面。其實大可不必。
市面上到處都有的，花點錢就能快速解決的，本就不可能是關(guān)鍵所在，不是嗎？
-END-
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3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
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6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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