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今年突如其來的“網(wǎng)抑云”梗，讓在音樂播放器領(lǐng)域一直特立獨(dú)行的網(wǎng)易云又火了一把，而這次的中秋國(guó)慶雙節(jié)同慶，營(yíng)銷一向給力的網(wǎng)易自然也不會(huì)錯(cuò)過啦。
網(wǎng)易云借勢(shì)退出自己的黑膠會(huì)員特惠，福利內(nèi)容確實(shí)令人十分心動(dòng)。下面就讓我們來盤點(diǎn)一下～
當(dāng)國(guó)慶遇上中秋——網(wǎng)易云黑膠聯(lián)合會(huì)員限時(shí)低價(jià)
1、 強(qiáng)推促銷產(chǎn)品:
6折年卡，原價(jià)216元，現(xiàn)價(jià)96元
7折季卡，原價(jià)54元，現(xiàn)價(jià)32元
新用戶月卡，原價(jià)13元，現(xiàn)價(jià)4.8元
2、其他福利:
原價(jià)414、434、444的黑膠x騰訊視頻、芒果tv等年費(fèi)會(huì)員，統(tǒng)統(tǒng)打包組合，套餐只需158。
3、抽獎(jiǎng)福利:
購買以上產(chǎn)品，均可獲取抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品有萬元蘋果禮包、隨心飛機(jī)票等。
另外本次會(huì)員促銷還有個(gè)比較特殊的玩法:拼團(tuán)，用戶付款后，成為團(tuán)長(zhǎng)立刻再送7天黑膠vip。
若拼團(tuán)成功團(tuán)長(zhǎng)可額外獲得7天－6年的黑膠會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)，而拼團(tuán)團(tuán)員也可獲得3-7天黑膠會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)；若拼團(tuán)失敗，則作為團(tuán)長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)被收回，但原有折扣不變。
打開網(wǎng)易云app－輪播圖海報(bào)－點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁－點(diǎn)擊搶購－進(jìn)入支付頁面－支付后分享好友拼團(tuán)－拼團(tuán)成功，獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)/拼團(tuán)失敗，享受折扣
網(wǎng)易云作為音樂播放器，最核心的優(yōu)勢(shì)就是足夠龐大優(yōu)質(zhì)的曲庫，滿足用戶不同的聽歌需求。但是歌曲的豐富度需要強(qiáng)大的版權(quán)實(shí)力支撐，因此這些年網(wǎng)易云也在通過轉(zhuǎn)化用戶成為會(huì)員，一來幫助用戶享受更多高清音質(zhì)和獨(dú)家歌曲，另一方面也為付出的巨額版權(quán)費(fèi)回血。
音樂播放器類會(huì)員邊際成本很低，也需要不斷有新用戶的轉(zhuǎn)化，因此借助雙節(jié)營(yíng)銷推出低價(jià)會(huì)員，很符合產(chǎn)品營(yíng)銷的特性。目的也是為產(chǎn)品圈進(jìn)一波有會(huì)員需求、但對(duì)價(jià)格較敏感的用戶，同時(shí)借助抽獎(jiǎng)、其他產(chǎn)品聯(lián)合營(yíng)銷，營(yíng)造一種“現(xiàn)在不辦會(huì)員就虧大了”的緊迫感，促使用戶轉(zhuǎn)化。
在目標(biāo)人群方面，本次活動(dòng)很明顯網(wǎng)易云主要面向的是已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品有一定粘性的用戶，公眾號(hào)、開屏banner都沒有宣傳頁面，只在輪播圖和會(huì)員頁上有相關(guān)活動(dòng)的介紹。
而其海報(bào)上宣傳的最大亮點(diǎn)也比較值得一提:聯(lián)合會(huì)員限時(shí)低價(jià)，贏萬元蘋果禮包。
雖然網(wǎng)易云一直在向社區(qū)和短視頻發(fā)力，但毫無疑問最核心的業(yè)務(wù)仍然是音樂服務(wù)，天花板十分明顯。但是如果范圍擴(kuò)大到泛娛樂領(lǐng)域，那么用戶的想象空間無疑是更大的，這次活動(dòng)網(wǎng)易云聯(lián)合芒果tc、騰訊視頻、喜馬拉雅和蜻蜓fm等音視頻頭部玩家，共同打造聯(lián)合會(huì)員活動(dòng)，無疑也是互相導(dǎo)流的共贏嘗試。
另外就是網(wǎng)易云的萬元抽獎(jiǎng)也是噱頭十足，萬元蘋果禮包和任意飛機(jī)票誘惑力不可謂不足，雖然中獎(jiǎng)率你懂的，但是人追求未知酬賞的心理總會(huì)難以抵擋誘惑。
一旦用戶被打動(dòng)點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁，就會(huì)看到活動(dòng)整體權(quán)益及福利的宣傳。主要分四個(gè)板塊:
第一板塊是年卡、季卡、新用戶特惠的搶購區(qū)，第二板塊是網(wǎng)易云聯(lián)合會(huì)員的搶購區(qū)。第三版塊是黑膠會(huì)員部分特權(quán)的展示，第四版塊是抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品的展示。
在第一、二板塊點(diǎn)擊搶購按鈕會(huì)立即跳轉(zhuǎn)支付頁面，支付成功會(huì)員立即開通，如果是搶購聯(lián)合會(huì)員還會(huì)跳轉(zhuǎn)到聯(lián)合會(huì)員登錄頁。整個(gè)流程十分順暢。
對(duì)于拼團(tuán)用戶，網(wǎng)易云還有拼團(tuán)倒計(jì)時(shí)和團(tuán)員支付狀態(tài)提醒，提高用戶成團(tuán)率，細(xì)節(jié)滿分。
1、明確的用戶群體定位：
會(huì)員畢竟不同于常規(guī)快消品，對(duì)于新用戶來說，很難因?yàn)榇黉N就下決定。
網(wǎng)易這次活動(dòng)也沒有大肆推廣投放，只在app內(nèi)對(duì)有粘性用戶曝光，雖然用戶量可能不大，但是轉(zhuǎn)化率應(yīng)該很不錯(cuò)，沒有浪費(fèi)過多的精力和成本，保證了活動(dòng)用戶的精準(zhǔn)性。
2、多變的用戶酬賞機(jī)制：
單一的折扣促銷已經(jīng)屢見不鮮，網(wǎng)易云的促銷活動(dòng)除了夠有吸引力的折扣，引入騰訊視頻等聯(lián)合會(huì)員，對(duì)用戶可能有的額外娛樂需求進(jìn)行打包整合，提供了下單的另一種理由。
抽獎(jiǎng)是屢試不爽的促銷手段，網(wǎng)易云除了萬元大禮，還提供switch、kindle等實(shí)物獎(jiǎng)品，對(duì)于用戶來說，無疑是很有誘惑的。
3、簡(jiǎn)潔明晰的流程設(shè)計(jì)：
用戶從看見活動(dòng)圖——進(jìn)入詳情頁——點(diǎn)擊下單，流程十分簡(jiǎn)潔，降低用戶操作成本。
但是簡(jiǎn)潔不代表重點(diǎn)不突出，詳情頁的動(dòng)態(tài)搶購按鈕和清晰的板塊分類，都能讓用戶在最短時(shí)間內(nèi)抓住信息量，促成下單。
4、較好的用戶體驗(yàn)：
促銷活動(dòng)拼團(tuán)往往帶有強(qiáng)制性，希望用戶完成指定動(dòng)作，帶來新用戶。
但是強(qiáng)制的要求也意味著用戶體驗(yàn)的損害，網(wǎng)易云這次的拼團(tuán)并不強(qiáng)制用戶成團(tuán)，而是利用損失厭惡心理，鼓勵(lì)用戶拼團(tuán)，并利用工具幫助用戶找到有意向的朋友組團(tuán)，對(duì)于用戶來說體驗(yàn)還是不錯(cuò)的。
1、詳情頁過于簡(jiǎn)潔：
界面除了搶購以外，其他的規(guī)則介紹都放在右上的活動(dòng)規(guī)則里，甚至聯(lián)合會(huì)員的有效期都沒有介紹，很容易讓沒有耐心的用戶直接放棄。
對(duì)于規(guī)則的必要說明是不應(yīng)該舍棄的。
2、觸達(dá)渠道單一：
僅僅被動(dòng)營(yíng)銷，活動(dòng)的轉(zhuǎn)化率很難達(dá)到理想效果，點(diǎn)擊進(jìn)入界面的流量和觸達(dá)的渠道都還有優(yōu)化空間，當(dāng)然可以看出這次促銷一定不是網(wǎng)易云雙節(jié)的主推項(xiàng)目，沒有過多的推廣也在意料之中。
網(wǎng)易的營(yíng)銷一貫有爆款的潛力，這次網(wǎng)易云活動(dòng)能聯(lián)合這么多爆款產(chǎn)品推出聯(lián)合會(huì)員，配合抽獎(jiǎng)活動(dòng)也是誠(chéng)意滿滿。
近些年來大廠都在做矩陣式營(yíng)銷，互相為產(chǎn)品導(dǎo)流，網(wǎng)易云這次活動(dòng)也是破圈的積極嘗試，不過營(yíng)銷動(dòng)作明顯比較少，只能算是國(guó)慶中秋的常規(guī)促銷，對(duì)于喜歡網(wǎng)易云的用戶來說，也是比較劃算的小福利吧。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)