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作為電商行業(yè)史上重要的節(jié)日之一，雙十一吸引了大量的品牌加入。但流量天花板見頂、用戶獲取成本高也是困擾著品牌的難題。在此背景下，有著低成本、強社交、強轉化以及高效裂變的微信小程序成為電商企業(yè)的新寵。
這次，新爺沙場秋點兵，根據多家品牌的實戰(zhàn)案例，為大家整理了雙十一小程序5大增長攻略！
據Quest Mobile發(fā)布的2019年Q3中國移動互聯(lián)網大報告顯示，下沉市場用戶規(guī)模達到6.14億，這類群體時間較充裕，雖然對價格較為敏感，但平均消費增速遠高于一二線城市，是電商企業(yè)流量增長的重要來源。
與此同時，微信月活用戶規(guī)模已經接近9.5億，滲透率已經高達83.6%，用戶使用小程序的習慣已經養(yǎng)成。
在此背景之下，下沉市場有非常好的培育社交電商的土壤，而小程序作為微信生態(tài)內社交電商的最佳載體，也吸引眾多品牌紛紛入駐。因此，要想打響雙十一第一槍，商家亟需通過布局小程序，搶占下沉市場流量。
如今，微信已成為移動端最主要的流量入口，小程序即用即走、輕量化的使用體驗、多達60+的流量入口與社交、內容結合緊密的特點，讓小程序成為了微信生態(tài)內電商的最佳載體。
商家案例：洽洽食品
一直以來，洽洽食品在線上渠道始終面臨粉絲活躍度不足，銷售轉化率低的問題。因此洽洽牽手微盟微商城解決方案，從會員、社群運營、精細化營銷等方面，沉淀精準粉絲，拓寬營銷渠道。僅一個月的運營，小程序商城內銷售轉化率提升86%。
作為門店核心的銷售引擎，導購的日常工作涵蓋拉新客、做銷售和提供服務，但傳統(tǒng)導購無法跟客戶隨時互動，也錯失了大量銷售機會。智慧導購能幫助品牌將用戶沉淀在小程序中，還可以通過導購app等多次觸達用戶，提升轉化。
商家案例：林清軒
林清軒的微信小程序雙十一活動自11月1日開始，活動以“預售+禮盒專享禮+到店自提+187元自提禮”為主要形式，在推廣上，以導購為核心。線上，通過微盟導購App助手推送活動信息；線下，引導門店客戶掃碼等方式，為活動帶來大量流量。活動上線2小時，山茶花潤膚油銷售突破2萬瓶。
此外，作為首次參與“微盟數字品牌計劃”的商家，林清軒在戶外的大屏廣告也同步上線，在上海、廣州、深圳、杭州、成都等地的核心CBD商圈輪播滾動，為小程序雙十一直接引入線下流量。
進入微信互聯(lián)網時代，私域流量能成為公域流量的必要補充，通過對私域流量的深度運營，能夠幫助品牌在存量流量中尋找新增量，提升品牌與用戶之間的黏性，為品牌的活動儲備和帶來大量活躍用戶，取得好的轉化效果。
微信個人號是商家建立私域流量池的重要來源，也是目前私域流量渠道中，觸達客戶最直接和高效的渠道，通過深度的個人號運營能夠讓商家快速提高私域流量轉化，增加用戶粘性。
商家案例：澳樂母嬰
粉絲掃碼添加客服個人IP號“澳樂樂姐”后，樂姐通過活躍的文字、圖片和專業(yè)教程把“育兒顧問”的人設給立了起來，讓用戶感受到溝通的是一個鮮活的人，樂姐朋友圈還會經常推出限時活動，打造寵粉福利，營造暢銷感。
社群的傳播氛圍和效果更好，商家可以推送、優(yōu)惠福利券等營銷活動，高效觸達用戶，快速裂變。
商家案例：夢潔家紡
夢潔家紡針對不同的消費群體，建立不同社群，并將社群分為短期群、長期群，其中長期群偏向于合伙人社群。通過社群的精細化運營，粉絲在裂變的同時，也提升了轉化率。
公眾號可以通過內容營銷觸達、沉淀用戶，從而提升留存及轉化。
商家案例：優(yōu)貝施
優(yōu)貝施公眾號，為有效促活沉淀在公眾號內的用戶，優(yōu)貝施公眾號會采取推送干貨、福利、新品安利等內容，多次觸達用戶，增加用戶黏性。
相較于傳統(tǒng)單一的營銷方式，場景內容代入感強，容易切中用戶痛點，刺激轉化。目前，直播、專題文章、買家秀和好物圈等玩法在內容場景化營銷中應用的較為廣泛。
小程序直播豐富了公眾號的內容形式，改變了用戶一直以來的購物體驗。在直播中，主播可以通過介紹商品詳情、化妝技巧、穿搭方法等，直接并生動的展示商品“真人秀”，為用戶創(chuàng)造參與感和臨場感，實現(xiàn)用戶種草。
商家案例：巴拉巴拉
為助力冬季新款上線，巴拉巴拉在微盟直播購平臺開啟新品“新羽宙”直播，20件新品在直播中首發(fā)，用戶可以在直播過程中邊看邊買，享受直播優(yōu)惠，提升轉化率。
商家案例：木墨
為粉絲創(chuàng)造交流平臺，提高粉絲對品牌粘性，原創(chuàng)家居品牌木墨在小程序商城開啟直播，邀請手藝人到直播現(xiàn)場，原價680元的手工大紅袍紫砂壺，僅在直播過程中限時折扣500元，最終，商品在直播過程中即售罄。
買家秀與專題文章兩大功能搭配使用，可以為商戶搭建基于微信生態(tài)的“內容社區(qū)”，并通過社交來實現(xiàn)“種草和拔草”，幫助企業(yè)真正的從流量運營走向用戶運營。
商家案例：卡賓
為助力雙十一狂歡盛典新品發(fā)布，卡賓在小程序首頁使用了專題文章功能，文章內鏈接多個雙十一活動商品，粉絲在文章內即可點擊跳轉購買頁面，提高了雙十一的內容轉換率。
好物圈被譽為“微信生態(tài)中的小紅書”，用戶可以直接將“好物”分享給好友、微信群，實現(xiàn)圈內“好物”在圈外的裂變傳播，幫助商家獲取新流量。
商家案例：妖精的口袋
為提高曝光度，好物圈設置了好物圈推薦有禮的活動，粉絲將購買任意2款訂單或收藏分享至好物圈后，截圖給客服，就可領取優(yōu)惠券，并有機會獲得帆布包獎品，提高了粉絲的分享意愿，通過圈組裂變，提高了轉化率。
作為企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績增長的下一個機遇,構建和深度運營私域流量是企業(yè)完成從流量思維到用戶思維轉型的關鍵。而對私域流量的轉化，拼購類、社交類、促銷類、會員類四種社交玩法，則是幫助電商取得銷量爆發(fā)的最佳玩法。
拼購類社交電商通過拼團、砍價等多種玩法,以低價為核心吸引力,通過激發(fā)用戶分享形成自主傳播,目前這種模式已經被多數電商企業(yè)廣泛用于單價較低的商品上。
商家案例：百草味
拼團：雙十一期間，為提高小程序商城的曝光，提高關注度，百草味開啟了2人團和3人團，價格差異可以刺激用戶掏腰包購買、組團裂變，為百草味帶來新流量的同時，也帶動了商品銷量，提高雙十一期間營收。
商家案例：夢潔家紡
砍價：為助力雙十一夢潔嗨購節(jié)日，夢潔家紡在一屋好貨小程序商城開展砍價活動，選取店鋪內的爆款，吸引用戶；雙十一活動期間利用社群進行宣傳，不僅吸粉效果顯著，也提升了商城雙十一期間的復購率。
商家案例：小鹿鄰里團
社區(qū)團購：小鹿鄰里團通過招募社區(qū)便利店、寶媽等成為自己的社區(qū)團長，構建以社區(qū)為中心的品牌用戶群；周期性開啟團購活動，團長的選擇更加多樣；完善的團長培訓機制，最終，爆款商品銷量近6000件。
玩法推薦：分銷
在社交基礎上,通過分銷機制,讓用戶主動邀請熟人加入形成關系鏈,實現(xiàn)快速裂變,更適用于有一定毛利空間的商品。
商家案例：在校購
因此在校購使用微盟微商城，開通分銷功能后，就將校代與系統(tǒng)綁定，即使校代畢業(yè)用戶的數據也不會流失。除了傭金激勵外，在校購還為校代提供實習證明，建立明確的校代招募標準和培訓計劃，以提高校代能力。目前，1000名校代月銷可達到500W+。
會員制不僅可以激勵用戶持續(xù)消費，增加用戶粘性，延長用戶生命周期價值，還能在一定程度上提高營收，提升品牌價值。
商家案例：安奈兒
雙十一期間，在安奈兒小程序商城注冊會員均可獲得130元超值禮券，限量領取兒童襪兩雙，贈送線上及線下代金券，刺激會員線下到店消費，多次復購；設置代金券消費門檻，增加客單價，提升雙十一線上商城營收。
商家案例：優(yōu)貝施
為最大程度挖掘單客價值，雙十一期間，優(yōu)貝施推出付費99元的優(yōu)+會員年卡，優(yōu)+會員年卡在優(yōu)貝施公眾號和商城均有入口，入口多方便粉絲購買升級，點擊即可購買，開享會員福利吸引粉絲付費買卡；贈送現(xiàn)金券促進會員復購；并設置現(xiàn)金券消費門檻，提高客單價。
玩法推薦：預售
預售將幫助商家從線上渠道的庫存式銷售模式轉為商品預售模式，店鋪根據粉絲的預售訂單進行備貨，提前做“促銷”
商家案例：今錦上
為在大閘蟹未上市前，幫助廠商提前鎖定未來收入，并根據需求合理生產。大閘蟹品牌今錦上在中秋國慶期間，在小程序商城中開啟“蟹券”預售，面向不同受眾，將預售“蟹券”分為高端黑金系列和普通經典系列，預售開啟后，蟹券訂單超12000。
商家案例：雨蘭家紡
在雙十一活動開始前，用戶在雨蘭家紡小程序商城可預付30元和50元的定金，活動開始后即可抵用350元和530元現(xiàn)金。
2019年，中國的第十一個雙十一，商家們站在了社交電商時代的路口，而這場硝煙四起的流量之戰(zhàn)，也必將決定未來中國零售行業(yè)的發(fā)展走向。我們希望通過小程序的5大運營增長攻略，助力商家獲取增長新曲線，打贏雙十一前后的營銷戰(zhàn)役！
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2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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