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前段時間，微信小商店開放了個人版，相信大家都知道。抱著試一試的心態(tài)，申請了一下。整個過程還是挺快的，很順利的完成了開店、商品上架。
這些東西全部弄完后，有一個直觀的感受，那就是小商店比我想象中的要簡單，至少沒有那些花里胡哨的內(nèi)容。
在這里，也不用去揣測微信為什么會這么做，容易打臉，不敢妄加議論。
但至少可以看出，微信還是很克制的。反觀現(xiàn)在很多其他產(chǎn)品，有用沒用的功能全部給你，不僅難用而且還沒用。
這不禁讓我有個疑問，為什么大公司做產(chǎn)品很克制，反倒是小的創(chuàng)業(yè)公司做產(chǎn)品很放縱。
雖百思不得其解，但還是試著從自己公司的實際情況，來大膽的揣測一下。
需求確定了最終的產(chǎn)品形態(tài)和功能規(guī)劃，所以需求的來源和完整度就顯得格外重要。一般來說，大公司靠數(shù)據(jù)，小公司拍腦袋。
大公司做產(chǎn)品，任何環(huán)節(jié)都要有數(shù)據(jù)的支撐，當然對需求的分析也不例外，按照行業(yè)慣例，應該有下面幾種方式：
第一，現(xiàn)有用戶
針對用戶在實際過程中遇到的問題，發(fā)掘潛在的需求點。只要用戶基數(shù)夠大，能深挖的需求廣度和深度都能達到一定的質(zhì)變，從而決定了產(chǎn)品功能對用戶需求的契合度。
像我們熟知的騰訊產(chǎn)品的“1000/100/10”法則，還有小米的論壇文化，都是很好的例子。
從用戶中來，到用戶中去。和用戶泡在一起，才能發(fā)現(xiàn)那些潛意識里的需求，而這些有時候就是產(chǎn)品的閃光點。
第二，數(shù)據(jù)埋點
大公司一般都會對產(chǎn)品進行埋點，然后通過對用戶的行為路徑、瀏覽習慣、點擊熱區(qū)等維度進行綜合分析。根據(jù)分析得出的結(jié)果，提出產(chǎn)品優(yōu)化方案，一切以數(shù)據(jù)說話。
舉個簡單的例子，通過對用戶的注冊轉(zhuǎn)化漏斗進行分析，發(fā)現(xiàn)用戶在某個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率特別低，然后再次深挖此環(huán)節(jié)哪些因素導致了轉(zhuǎn)化率低，后續(xù)進行針對性的優(yōu)化。產(chǎn)品上線后，再次分析此環(huán)節(jié)，進行前后數(shù)據(jù)的對比。從而不斷改進，不斷優(yōu)化。
第三，頭腦風暴
雖然這一點說起來看似不起眼，但我感覺還是值得一說的。
在大公司里，可能產(chǎn)品經(jīng)理團隊就有幾十人，針對某個需求點，每個人根據(jù)自身的經(jīng)驗提供相應的解決方案，就能得到很多不同的思路。群策群力，優(yōu)中選優(yōu)。
小公司，你懂的，自己一個人慢慢啃吧。
小公司做產(chǎn)品，很多時候，需求來源并不是用戶，而是靈光一現(xiàn)。所以，這里說的拍腦袋，并不是貶義詞。很多時候，沒有任何用戶積累和數(shù)據(jù)沉淀，想不拍都難。
小公司的不確定性，就決定了很多時候，產(chǎn)品需求的不可控性。而需求的不可控性，就導致了產(chǎn)品沒法規(guī)劃、沒有邊界，結(jié)果就是做出來的第一版就是最后一版，什么都有，什么都要。
有時候，為了配合公司（老板）的戰(zhàn)略宣傳、拉投資等情況，我們需要開發(fā)很多看似沒有任何意義，甚至是PPT功能。一切為了生存，理解萬歲。
舉個例子，以前我們做售后系統(tǒng)，其實廠家的核心痛點是解決訂單派單難的問題。但是僅僅靠這一個點，是無法打動投資人的。所以在此基礎(chǔ)上，我們加了很多諸如企業(yè)門戶、數(shù)據(jù)分析、訂單預警等邊緣功能。
有時候，為了配合運營部門的某個活動，我們需要開發(fā)很多復用率很低，甚至是一次性使用的功能。一切為了發(fā)展，有效就行。
舉個例子，我們?yōu)榱藥椭T店引流，需要讓每個門店進行報名登記，可運營又不想讓整個流程都在線下，必須要在APP里操作。最后，也只能在APP中加入一個菜單，讓門店可以線上報名。
若非條件所限，誰愿隨便拍腦袋。
綜上，大公司做產(chǎn)品，需求的靠譜性就決定了后續(xù)產(chǎn)品的可控性。小公司做產(chǎn)品，發(fā)展現(xiàn)狀就決定了很多環(huán)節(jié)只能憑感覺。
公司的發(fā)展階段，決定了在做產(chǎn)品時考慮的核心因素。一般來說，大公司找增長，小公司求生存。
都叫大公司了，那肯定是在某一個或者某一些領(lǐng)域取得了一定的成績。這樣的情況下，無論是對現(xiàn)有業(yè)務的提升，還是開拓新業(yè)務，都是為了維持整體業(yè)務的增長。
上市前追求速度，上市后追求利潤，每個階段都和增長相關(guān)。
現(xiàn)有業(yè)務找增長，需要克制。因為原有的用戶基數(shù)在那里，大家的使用習慣是很可怕的，稍有不慎就會被各種吐槽，甚至可能丟失掉一些客戶。所以每個決定、每個優(yōu)化，都必須經(jīng)過深思熟慮。
擴展新業(yè)務，需要克制。市場還不明朗，未來還不清晰，如果前期花費太多時間和精力，可能最后的結(jié)果并不如意。我們已經(jīng)不是一兩次看到大公司的新業(yè)務被砍、被合并的情況了。
于是我們看到的情況就是，大公司推出的新產(chǎn)品，前幾個版本的功能往往都比較簡單，比如我之前提到的微信小商店。
所以，對大公司來說，最保險、最穩(wěn)當?shù)淖龇ň褪牵〔娇炫?、快速迭代。有用戶和?shù)據(jù)支撐，就有升級的空間。
小公司的情況就剛好相反了，基本上都是一條業(yè)務線，基本上都是在探索，基本上沒有任何數(shù)據(jù)支撐，所以的東西都是憑感覺。
對于產(chǎn)品和未來的不確定，也就必然會導致在產(chǎn)品規(guī)劃的時候比較大而全。
因為不知道要什么，所以就什么都要。因為不知道什么好，所有就什么都試試。
開拓的是新市場，面對的是未知的人群，更有甚者，有時候連目標用戶都不清楚，就開始開發(fā)了。
其實我們都知道，目標用戶的不同，所面對的場景不同，所對應的功能就不同。但是在小公司里，時間、金錢都不等人。不是我們不想，而是我們不能。
舉個例子，我們以前做數(shù)據(jù)分析項目，剛開始的定位是大客戶定制，后來開發(fā)著開發(fā)著，功能都偏向中小企業(yè)主，到后來，又變成了為數(shù)據(jù)分析師提供快速搭建模型的平臺。
等到開發(fā)完成，整個產(chǎn)品就是個四不像。什么功能都有，什么人都用不了。老板還開大會說“我們的目標用戶是所有人，我知道這有違市場規(guī)律，但是我們就是要明知不可為而為之?！弊詈蟮慕Y(jié)果，想都不用想。
綜上，大公司做產(chǎn)品，需要考慮現(xiàn)有用戶，所以克制是必須的。小公司做產(chǎn)品，面對的是未知，所以放縱是在所難免的。
開發(fā)資源的分配，影響著產(chǎn)品在推進過程中的難易程度。大公司靠的是協(xié)調(diào)，小公司基本上沒有選擇。
在大公司，核心團隊和重點資源，一般都會傾向于主營業(yè)務或者盈利業(yè)務，這一點是毋庸置疑的。
所以在面對新項目或者探索方向的時候，在不影響現(xiàn)有業(yè)務的前提下，往往不會利用太多現(xiàn)有的相關(guān)資源，這里的資源包括人力、物力、財力。
那原業(yè)務不能停，新業(yè)務要拓展。這時候，更多的是通過各方的協(xié)調(diào)來達成資源合理配置。
所以，在這樣的大前提下，解決關(guān)鍵問題就成了核心任務。無論是產(chǎn)品還是開發(fā)，都會適當克制，明確階段性目標，扎實穩(wěn)步推進。
MVP階段的產(chǎn)品功能，一般都是核心主流程，不會涉及太多的業(yè)務分支。
而且一般大公司，都會有各種測試。內(nèi)測、灰度測試、邀請測試等等。都是先小規(guī)模試水，看看市場的反饋。這樣的好處就是能夠快速驗證、及時調(diào)整。
相關(guān)的例子我們已經(jīng)見過太多了，微信每次的新功能、騰訊每次的新產(chǎn)品，都是這樣的套路。
在小公司，可能整個研發(fā)團隊就10來個人，而且每次的開發(fā)基本都是新業(yè)務、新方向。
當下即是重點，所以基本上都是全部精力全部上。
這時候，所有人對產(chǎn)品的功能和預期自然而然就比較高。無論結(jié)果怎樣，起碼做出來的產(chǎn)品要全，畢竟都是用盡全力。
創(chuàng)業(yè)公司，重點就是在“創(chuàng)”字上，所創(chuàng)的內(nèi)容必然是市場不存在或者做的不夠好的，基本上都是從0開始。
所以，無論是對研發(fā)團隊還是運營團隊，所面對的都是一個未知。誰都不敢保證當下所做的內(nèi)容是否能夠經(jīng)得住市場的驗證，誰都不敢保證當下的業(yè)務是否能夠長期堅持。
擁抱變化，全力以赴，就是關(guān)鍵。
所以在做產(chǎn)品時，我們希望展現(xiàn)給用戶的都是最好的，給到用戶的都是最全的功能。因為我們怕因為遺漏了一個點，而失去了一個客戶。
以我們公司為例，上個月全公司都集中在分銷，這個月又轉(zhuǎn)向代理。為什么會轉(zhuǎn)，因為分銷做不下去?？蓪Ξa(chǎn)品來說，在每個階段，所要的功能都是全的，理想都是美好的。
綜上，大公司做產(chǎn)品，步步為營；小公司做產(chǎn)品，用盡全力。
一些想說的話：
大公司有大公司的好，資源豐富、用戶基數(shù)大、數(shù)據(jù)樣本多、產(chǎn)品團隊強。但大公司也有煩惱，包袱重、改變難。
小公司有小公司的好，業(yè)務導向、擁抱變化。但小公司也有煩惱，沒資源、沒資金。
沒有絕對的對與錯，沒有絕對的好與不好。大公司也是從小公司升級來的，小公司也有潛力變成大公司。
在不同階段，做不同的事；在不同階段，做不同的產(chǎn)品。順勢而為，順其自然。
有時候我就在想，因為不同公司的性質(zhì)，就決定了其基因。也因為公司的性質(zhì)，就決定了其產(chǎn)品就必然會是那樣的存在。
做產(chǎn)品的方法有很多，所謂的方法論也是一套一套。但能不能匹配自己公司業(yè)務，符不符合自己公司目標，都要具體問題具體看待。
用同樣的標準對待一切，是做不好產(chǎn)品的，也做不出產(chǎn)品。
曾經(jīng)，因為公司沒有戰(zhàn)略目標而抱怨；曾經(jīng)，因為公司老板什么都想要而吐槽。
現(xiàn)在回過頭來仔細想想，其實在當時，那是我們所能作出的最好選擇。
這世間，萬事萬物，其存在都是合理的。
所以，當我們在討論或者吐槽一個產(chǎn)品時，往后多考慮一層，也許就釋懷了。
畢竟，理解萬歲。
-END-
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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