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《同是做ocpc,為何你的不起量+無(wú)效果?(上)》講述了Ocpc的10個(gè)知識(shí)點(diǎn)中的4個(gè),下面把最后的6個(gè)知識(shí)點(diǎn)分享給大家。
Ocpc開(kāi)啟以后,強(qiáng)烈建議只看轉(zhuǎn)化和轉(zhuǎn)化成本,其余的都不需要重點(diǎn)看。包括出價(jià),匹配,否詞,都不建議操作太多。
在ocpc的規(guī)則里面就是幫你覆蓋更多精準(zhǔn)用戶。而人從思維到行為是復(fù)雜多樣的,在他們的搜索思維上你們看似不相關(guān)的詞其實(shí)是相通的。所以當(dāng)ocpc出現(xiàn)看似不相關(guān)的詞的時(shí)候我們要考慮的是這些數(shù)據(jù)背后人群的意向,以及這些點(diǎn)擊和消費(fèi)是否很高很頻繁,再?zèng)Q定是否要大批量或頻繁的否詞!
如果還是用cpc的思維過(guò)度運(yùn)營(yíng)在ocpc上,就可能出現(xiàn)ocpc流量越來(lái)越少,衰敗期來(lái)得更快的情況。這也是造成ocpc的最大困局的原因之一。
舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子:
假如有個(gè)客戶做國(guó)內(nèi)快遞的服務(wù),只做快遞(利潤(rùn)高)不做物流(利潤(rùn)低)。關(guān)鍵詞設(shè)置也是快遞為主,物流基本都做了否詞。但是開(kāi)了ocpc以后發(fā)現(xiàn)來(lái)了很多物流相關(guān)的搜索詞,這時(shí)候選擇否詞可以嗎?我個(gè)人是不推薦的,這里涉及到兩個(gè)人群的思維問(wèn)題。
客戶思維:快遞和物流差不多的,只是時(shí)間長(zhǎng)短或距離長(zhǎng)遠(yuǎn)不同,所以方式有所區(qū)別而已。(但運(yùn)輸?shù)臇|西是符合廣告主業(yè)務(wù)需求的)
廣告主思維:只做快遞不做物流,業(yè)務(wù)上很多不相關(guān),甚至政策和證件都不具備,推廣不需要這類(lèi)詞。
正常情況下,廣告主如果做的cpc這樣理解和策略是對(duì)的,但是,對(duì)于ocpc來(lái)說(shuō),這是追著客戶人群的搜索習(xí)慣去的,所以說(shuō)ocpc屬于智能投放。畢竟人從思維到行為是復(fù)雜多樣的,在他們的搜索思維上快遞和物流是相通的。
所以當(dāng)ocpc出現(xiàn)看似不相關(guān)的詞的時(shí)候我們要考慮的是這些數(shù)據(jù)背后人群的意向,以及這些點(diǎn)擊和消費(fèi)是否很高很頻繁,再?zèng)Q定是否要大批量或頻繁的否詞!如果還是用cpc的思維過(guò)度運(yùn)營(yíng)在ocpc上,就可能出現(xiàn)ocpc流量越來(lái)越少,衰敗期來(lái)得更快的情況。這也是造成ocpc的最大困局的原因之一。
站在流量覆蓋的概念上思考,對(duì)于ocpc的流量規(guī)則,我們可以考慮建立三個(gè)類(lèi)型的人群,核心轉(zhuǎn)化詞,高意向詞,潛力詞進(jìn)行更多更精準(zhǔn)的人群鎖定(一階)到覆蓋(二階),理論上是可以三者之間互補(bǔ),讓效果更明顯,甚至可以更好的延遲衰敗期的到來(lái)。有條件的同學(xué)可以測(cè)試下,這些都是建議以賬戶搭建清晰細(xì)致的情況下去執(zhí)行。
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,咨詢(xún)的人很多,所以這里統(tǒng)一回答一下:
衰敗期的判斷與分析:
①效果來(lái)看,咨詢(xún)變少甚至為0的。
②預(yù)算來(lái)看,花不出去的,花出去低轉(zhuǎn)化甚至0轉(zhuǎn)化的。
③轉(zhuǎn)化來(lái)源積累收集不足,ocpc 每天轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)可能很有限,還有可能這些轉(zhuǎn)化都只是一時(shí)的一部分人群的需求,如果沒(méi)有辦法更好的對(duì)這些轉(zhuǎn)化進(jìn)行有效拓量。衰敗期就不僅可能是因?yàn)轭A(yù)算問(wèn)題,甚至可能會(huì)因?yàn)槿巳焊采w不足,轉(zhuǎn)化效果不佳引起的。
優(yōu)化建議:
①成本設(shè)置與預(yù)算的優(yōu)化建議。
CPA設(shè)置過(guò)高,甚至接近計(jì)劃或賬戶預(yù)算,從表面計(jì)算就知道轉(zhuǎn)化次數(shù)只能很少。時(shí)間長(zhǎng)了系統(tǒng)可能都不能給賬戶匹配更多流量了。效果就只能慢慢變差。所以說(shuō),ocpc開(kāi)啟以后,預(yù)算應(yīng)該在一個(gè)可接受的范圍根據(jù)效果來(lái)逐步提升。CPA逐步調(diào)整在一個(gè)合理的數(shù)值。
②轉(zhuǎn)化路徑的優(yōu)化建議。
對(duì)于網(wǎng)站功能豐富的中大型網(wǎng)站,應(yīng)該針對(duì)不同需求不同按鈕設(shè)置不同的轉(zhuǎn)化成本,越深入的按鈕,轉(zhuǎn)化成本可設(shè)置越高。
通過(guò)平時(shí)數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì),計(jì)算出幾個(gè)主要的成本:咨詢(xún)成本,意向成本,成交成本后再開(kāi)始設(shè)置ocpc的優(yōu)化,如果認(rèn)為系統(tǒng)推薦值過(guò)高,建議追加一個(gè)合理的預(yù)算,把按鈕定位到更深層的轉(zhuǎn)化類(lèi)型,最大限度的提高轉(zhuǎn)化次數(shù)。
③基礎(chǔ)層面的優(yōu)化建議。
二階效果好不好,不僅僅是預(yù)算要有,還需要在一階的時(shí)候,賬戶或計(jì)劃都有比較完善的結(jié)構(gòu)和流量配置(物料)。賬戶在cpc模式下已經(jīng)達(dá)到穩(wěn)定或較好的狀態(tài),再進(jìn)入二階就更有優(yōu)勢(shì),衰敗期也能更好的緩沖或減弱。
這要根據(jù)實(shí)際情況而定,舊包要新增計(jì)劃,要求新計(jì)劃結(jié)構(gòu)清晰,轉(zhuǎn)化效果穩(wěn)定。
因?yàn)樾陆壎ǖ挠?jì)劃沒(méi)經(jīng)過(guò)一階的積累和模型學(xué)習(xí)直接進(jìn)入二階,等于0門(mén)檻跳二階投放,對(duì)新計(jì)劃的考驗(yàn)是極高的,很可能之前學(xué)習(xí)的模型數(shù)據(jù)對(duì)新綁定計(jì)劃不適用,也可能會(huì)導(dǎo)致新綁定計(jì)劃跟原有的數(shù)據(jù)模型有沖突導(dǎo)致流量增長(zhǎng)但質(zhì)量下降,消費(fèi)增加卻轉(zhuǎn)化減少。
總之記?。憾A的投放包,增加任何一個(gè)計(jì)劃,都必定在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)流量有影響。影響大小取決于新增計(jì)劃的質(zhì)量和對(duì)投放包模型的契合度。
所以如果新增的計(jì)劃是屬于單純?yōu)榱艘鳎径际情L(zhǎng)尾詞,引流詞,加進(jìn)去舊包會(huì)影響流量的精準(zhǔn)度和質(zhì)量的,建議使用新建投放包從一階開(kāi)始。按照流量等級(jí)來(lái)命名區(qū)分即可。
如果你對(duì)新增計(jì)劃通過(guò)歷史數(shù)據(jù)分析,效果分析判斷,對(duì)新綁定的計(jì)劃有足夠信心,效果不理想是短暫的,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間優(yōu)化之后就能好起來(lái),則可以直接在舊包進(jìn)行添加需要綁定的新計(jì)劃。這需要對(duì)計(jì)劃數(shù)據(jù)做全面分析和有較深刻的理解再執(zhí)行。
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按照百度官方的資料上明確有說(shuō):人群設(shè)置在ocpc二階是不生效的,可以在ecpc模式下使用。
這里就涉及到一個(gè)很重要的點(diǎn)。如果屬于自建站的賬戶,在ocpc之前就已經(jīng)使用了人群設(shè)置甚至使用了觀星盤(pán)的,一定要在開(kāi)始o(jì)cpc之前計(jì)算一下賬戶中人群定向的消費(fèi)占比,查詢(xún)方式可以通過(guò)百度統(tǒng)計(jì)導(dǎo)出數(shù)據(jù),篩選下圖的標(biāo)簽:(若有其他查詢(xún)方式,以最方便為準(zhǔn)即可)
就是人群的全拼“renqun”后面(人群設(shè)置項(xiàng)較多時(shí),通過(guò)加入人群編號(hào)id進(jìn)行篩選可以得到更精確的對(duì)應(yīng)的人群數(shù)據(jù))不管是優(yōu)化還是托流都是一樣的屬性,所以要計(jì)算一下從人群定向來(lái)的消費(fèi)占比總消費(fèi)有多少。
如果占比過(guò)高,且進(jìn)入ocpc二階時(shí)人群定向會(huì)失效,那就很大可能的會(huì)影響后面的效果,這也是為什么有些人ocpc二階的效果不穩(wěn)定,不起量甚至很早進(jìn)入衰敗期的原因之一。
如果使用ecpc則可以使用系統(tǒng)允許的人群設(shè)置進(jìn)行推廣,但ecpc整體流量和效果不如ocpc,但ecpc也有很明顯的優(yōu)點(diǎn):可操作性較高,所以還是根據(jù)賬戶整體的流量與效果做判斷與選擇。
在一階時(shí)要注意人群定向的消費(fèi),想保證有更好效果,建議新建計(jì)劃時(shí),可以考慮把人群定向包系數(shù)降低或取消,先讓計(jì)劃跑一段時(shí)間積累數(shù)據(jù)后再進(jìn)行ocpc的測(cè)試,盡量保證二階的數(shù)據(jù)建模有足夠的后勁。
不使用新建計(jì)劃的同學(xué),要注意賬戶二階后很多系數(shù)設(shè)置會(huì)失效的情況,所以在賬戶準(zhǔn)備使用ocpc之前,最好能檢查一下賬戶內(nèi)各個(gè)系數(shù)的設(shè)置是否過(guò)高,以免進(jìn)而二階后系數(shù)失效影響整體的二階流量和效果。
對(duì)于使用ocpc的優(yōu)化師,可以參考上述由百度官方提供(2020.6)的賬戶操作指南。
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,咨詢(xún)的人也很多,所以這里統(tǒng)一回答一下。
這里涉及一個(gè)一階規(guī)劃和二階效果的問(wèn)題。
當(dāng)二階不管出于什么原因暫停時(shí),流量已經(jīng)被影響,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。
不管出于業(yè)務(wù)調(diào)整或者效果不佳暫停了二階推廣,就必須會(huì)接受一段時(shí)間的流量變化,包括但不限于流量減少,雜量多,成本高等問(wèn)題。暫停以后,積累的歷史數(shù)據(jù)和效果會(huì)影響甚至?xí)磺蹇眨?/strong>若重新開(kāi)啟,也會(huì)受到之前模型的限制,有可能需要更長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行恢復(fù)。
第二階段投放包策略建議:
1、一階規(guī)劃較好,一階數(shù)據(jù)正常且合理,覆蓋人群預(yù)估要充足,才能提升二階效果。
2、有足夠的預(yù)算,開(kāi)啟原來(lái)的二階投放包測(cè)試效果,不合適即重新建立新包推廣。
3、暫停的時(shí)間不長(zhǎng),且已完成投放包所包含的計(jì)劃的優(yōu)化調(diào)整,可考慮重新開(kāi)啟二階。
4、 如上圖所示,根據(jù)不同效果,針對(duì)不同需求對(duì)投放包進(jìn)行操作。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)