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今年如果說(shuō)什么類(lèi)目做直播做的最起勁，不是動(dòng)不動(dòng)就億元俱樂(lè)部的美妝，也不是一場(chǎng)直播能下百十來(lái)單的食品，而是看起來(lái)與直播主流受眾毫不相干的汽車(chē)類(lèi)目。
相較于經(jīng)驗(yàn)豐富的美妝商家，汽車(chē)品牌們明顯還有著巨大的進(jìn)步空間。
今天開(kāi)篇就先潑一盆冷水，細(xì)數(shù)一下我看到的汽車(chē)直播問(wèn)題類(lèi)型：
很多汽車(chē)廠商搞直播，喜歡去對(duì)標(biāo)薇婭李佳琦的直播，這相當(dāng)于菜市場(chǎng)里喝紅酒，又裝又low還賣(mài)不動(dòng)，到頭來(lái)反而怪直播這工具不行。
把線下活動(dòng)搞幾個(gè)機(jī)位同步直播，全程無(wú)互動(dòng)，臺(tái)上是自嗨的現(xiàn)場(chǎng)，評(píng)論區(qū)是吐槽的海洋。
除了專業(yè)汽車(chē)KOL，基本上一線大主播都不懂車(chē)，車(chē)是需要深度討論的產(chǎn)品，要有非凡解讀和觀點(diǎn)沖撞，而不是家人們、寶寶們喊來(lái)喊去。
那么到底對(duì)于汽車(chē)這類(lèi)的超高客單與高精專產(chǎn)品，到底應(yīng)該怎么做？
在有針對(duì)性的分析之前，先來(lái)講一講汽車(chē)直播的人-貨-場(chǎng)模型。
注意，這個(gè)模型不光適用于汽車(chē)，大家居、電子器械、智能產(chǎn)品等均有相似之處。
電商直播的三個(gè)基礎(chǔ)要素，根據(jù)類(lèi)目不同環(huán)環(huán)相扣，按照直播內(nèi)容對(duì)癥下料。
「人」尤其是新車(chē)發(fā)布會(huì)直播的主播，該如何選擇？按照排序是：權(quán)威>專業(yè)>影響力>轉(zhuǎn)化率。
「貨」直播講車(chē)的什么最吸引人，最能引發(fā)互動(dòng)，形成良好印象？排序是：真實(shí)>質(zhì)量>保養(yǎng)>促銷(xiāo)。
「場(chǎng)」景帶來(lái)氣場(chǎng)，氣場(chǎng)影響判斷，排序是：權(quán)威媒體>地標(biāo)建筑>風(fēng)景名勝>展廳4S店。
看完肯定有人要問(wèn)了，什么算權(quán)威的人？怎么才算真實(shí)？哪些是權(quán)威媒體？
人
年中我就復(fù)盤(pán)過(guò)WEY VV6那場(chǎng)小朱佩琦的帶貨直播，前兩天WEY再次聯(lián)手央視四大名嘴——康輝、朱廣權(quán)、謝穎穎、陳偉鴻。
他們以全新VV7科技版作為主推車(chē)型，展開(kāi)了一場(chǎng)語(yǔ)言上的巔峰對(duì)決直播。
從「小朱佩琦」到央視四大名嘴，段子可能遲到但絕不會(huì)缺席。
「VV7的美貌讓我無(wú)法再拒絕，可酷可鹽才是豹式仿生學(xué)，無(wú)論你是冷酷的基督山伯爵，還是白衣少年天真無(wú)邪，擁有VV7你就無(wú)懼前面道路幾多斜，還是山高路遠(yuǎn)重重疊疊。」
這樣的「出口成章」目前只有在權(quán)威的直播間，你才能見(jiàn)到。
普通用戶看到WEY的外觀，對(duì)其形容大部分都是「有氣勢(shì)」、「很唬人」。
專業(yè)一些的汽車(chē)kol可能會(huì)形容「前臉大氣」或「豹式仿生學(xué)」這類(lèi)名詞。
而央視主持人則巧妙的用自己方式把賣(mài)點(diǎn)和語(yǔ)言的煽動(dòng)性結(jié)合，讓用戶無(wú)法拒絕也不想拒絕。
貨
WEY從來(lái)不把直播當(dāng)作單純意義上的賣(mài)定金或者買(mǎi)客資的渠道。
在WEY的直播合作中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們不斷在嘗試，將更真實(shí)的內(nèi)容，更真實(shí)的產(chǎn)品全面展示給用戶。
合作一個(gè)主播、合作一個(gè)欄目、合作一個(gè)電臺(tái)， WEY并沒(méi)有把單純的把一個(gè)賣(mài)點(diǎn)、一個(gè)價(jià)格作為「直播中的貨品核心」，而是把產(chǎn)品的所有直播內(nèi)容當(dāng)作「貨」在往精細(xì)化的方向打造。
沒(méi)有直播做戲的砍價(jià)、殺價(jià)，沒(méi)有賣(mài)點(diǎn)的夸大或弄虛作假。
智控后排豪華航空座椅、全自動(dòng)智能泊車(chē)輔助系統(tǒng)、AI智能面部識(shí)別，20萬(wàn)以內(nèi)就能購(gòu)置一輛擁有媲美高檔轎車(chē)的豪華suv……
直播的核心就是把這些產(chǎn)品力直觀的帶給用戶。
汽車(chē)品牌與其產(chǎn)品經(jīng)不起任何的套路與欺騙，盡管直播過(guò)程中也仍有不少青澀的地方，比如轉(zhuǎn)場(chǎng)不夠流暢，過(guò)渡不夠自然。
但正是因?yàn)橹辈サ恼鎸?shí)，才更好的拉近了品牌、產(chǎn)品與消費(fèi)者的距離。
汽車(chē)直播改變了傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道，市場(chǎng)變化也加速了WEY品牌對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型的思考，WEY借助直播所要達(dá)成的目的不止于賣(mài)貨，更是搭建起品牌與消費(fèi)者雙向互動(dòng)溝通的又一座扎實(shí)橋梁，達(dá)成突破圈層的情感共鳴，踐行WEY用戶品牌的初心。
場(chǎng)
央視作為官媒，選擇VV7合作除了產(chǎn)品的實(shí)力過(guò)硬，同時(shí)也是對(duì)于WEY品牌的認(rèn)可。
VV7直播中WEY品牌營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理喬心昱在現(xiàn)場(chǎng)，并沒(méi)有作為什么「品牌福利官」、「超級(jí)帶貨官」這類(lèi)角色出現(xiàn)，而是在現(xiàn)場(chǎng)與大家分享了WEY品牌的心聲。
「以用戶為中心”是貫穿于WEY品牌未來(lái)發(fā)展始終的核心思維，WEY品牌以和用戶交朋友的態(tài)度和消費(fèi)者溝通，始終把“話筒”給到用戶。」
央視作為最大的官方發(fā)聲媒體，為與數(shù)億中國(guó)人提供真實(shí)有效的聲音。
直播則作為當(dāng)下最快捷的交互渠道，是與上億用戶迅速建立溝通的最佳選擇。
品牌希望把傳遞什么樣的信息給用戶，場(chǎng)景與渠道都要與之匹配，否則很容易變成「空喊話」或者「干熱鬧」的尷尬場(chǎng)景。
1. 翻回5月的汽車(chē)直播總結(jié)，我說(shuō)過(guò)汽車(chē)直播市場(chǎng)還在開(kāi)拓，如今依然如此，不要怕犯錯(cuò)，希望大家大膽嘗試。
2. 另一個(gè)觀點(diǎn)同樣適用，直播圈不缺車(chē)直播，而是缺更懂直播的車(chē)。
3. 高客單的人貨場(chǎng)早已不是賣(mài)貨這么簡(jiǎn)單，根據(jù)產(chǎn)品特性結(jié)合品牌訴求，用做品牌營(yíng)銷(xiāo)的方式細(xì)分拆解做直播才是品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)