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基本上就是三個(gè)點(diǎn)，一是品牌的營(yíng)銷不精準(zhǔn)，二是新品難推廣，三是美妝客戶的品牌忠誠(chéng)度較弱。
品牌營(yíng)銷不精準(zhǔn)，主要是過(guò)去的一些這種美妝產(chǎn)品，他們的銷售模式以偏線下門店為主，然后消費(fèi)者再去做一些挑選，這樣的成本會(huì)比較高，而且可能會(huì)受到一些地域性的一個(gè)限制，可能在某些門店所陳設(shè)的商品也不太全，而且有些商品可能只在特定的門店有，或者是在客戶所在地沒有這種產(chǎn)品的線下店，所以他可能就買不到。
然后美妝的品牌也難以去精準(zhǔn)的觸及到一些這種目標(biāo)的消費(fèi)群體?？赡鼙旧黹T店周邊就覆蓋一些這種地區(qū)，但可能這些覆蓋的地區(qū)還沒有太多精準(zhǔn)的用戶，而另一個(gè)地區(qū)可能消費(fèi)的用戶偏多一些可是卻沒有門店的覆蓋。
再一個(gè)的話就是一些這種新品類比較難推廣，因?yàn)閷?duì)于美妝行業(yè)來(lái)說(shuō)的話，一個(gè)新品的上市推廣其實(shí)是每年?duì)I銷工作的一個(gè)重點(diǎn)，也是一種難點(diǎn)。
盡管有一些大企業(yè)，他們有了一些成熟的品牌營(yíng)銷模式，以及雄厚的營(yíng)銷費(fèi)用做一個(gè)支撐，但是產(chǎn)品上卻越來(lái)越難獲得成功。比方說(shuō)現(xiàn)在很多客戶都會(huì)去搞一些跨界聯(lián)名，聯(lián)合去做一些這種聯(lián)名款的產(chǎn)品，例如大白兔和美加凈一起聯(lián)名的潤(rùn)唇膏，還有完美日記和discovery聯(lián)名動(dòng)物眼影盤，其實(shí)很多都是為了適應(yīng)當(dāng)代95、 00后，就是Z世代人群的一些喜好，然后去做了一些這種新品。因?yàn)槲覀冋f(shuō)品牌年輕，其實(shí)并不是說(shuō)你投放的渠道變得年輕以后，就真的能做到品牌年輕化，而需要你有一款相對(duì)來(lái)說(shuō)較年輕化的這種產(chǎn)品去跟年輕群體有一個(gè)接觸，有一個(gè)摩擦，然后才能碰出火花，從而去使你這個(gè)品牌去變得更加的年輕化，而不是說(shuō)我單純只是拿老的產(chǎn)品然后去投放年輕渠道，就是變品牌年輕化，我覺得很多消費(fèi)群體其實(shí)不接受這種情況，而且你的產(chǎn)品不是用戶群體所喜歡的，對(duì)你本身來(lái)說(shuō)其實(shí)更是一個(gè)損失。
再一個(gè)的話就是年輕群體對(duì)品牌的忠誠(chéng)度相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)較弱，因?yàn)槊缞y行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。我們也知道現(xiàn)在像國(guó)產(chǎn)的美妝品牌包括花西子、完美日記等等一些本土的國(guó)產(chǎn)大牌，其實(shí)也做一些這種評(píng)價(jià)——中國(guó)的阿瑪尼，用普通美妝產(chǎn)品的價(jià)格，就能買到一個(gè)類似于阿瑪尼的美妝產(chǎn)品。通過(guò)這樣的評(píng)價(jià)來(lái)維持用戶對(duì)自身品牌的忠誠(chéng)度。
而且作為一個(gè)高度依賴營(yíng)銷的行業(yè)，品牌需要不斷的去提升自身品牌的一個(gè)影響力。品牌做的產(chǎn)品是適合現(xiàn)在的年輕人，能讓他們?nèi)ソ邮?，讓他們?nèi)ハ矚g，而且我們能跟現(xiàn)在的年輕人去做一個(gè)互動(dòng)，讓年輕人幫我們?nèi)グl(fā)聲去分享，去做一些這種UGC的內(nèi)容。其實(shí)這個(gè)才是一個(gè)美妝品牌應(yīng)該去走的一個(gè)道路。因?yàn)楝F(xiàn)在更多的都是以內(nèi)容為王，包括小紅書、抖音、B站等平臺(tái)的傳播靠的都是內(nèi)容。如果你在某一個(gè)平臺(tái)對(duì)某一個(gè)產(chǎn)品有大量的這種內(nèi)容輸出的話，其實(shí)很容易安利到其他的一些新的用戶或者新的消費(fèi)群體。
品牌年輕化將會(huì)是美妝行業(yè)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，無(wú)論是國(guó)際的一些大牌，還是國(guó)產(chǎn)的美妝品牌，包括美妝消費(fèi)者，整體也是呈一個(gè)年輕化的趨勢(shì)。
美妝品牌可以利用校園打開年輕群體的消費(fèi)市場(chǎng)，通過(guò)學(xué)生KOC也好、KOL也好，或者通過(guò)線上線下的渠道去做一些這種精準(zhǔn)的觸達(dá)學(xué)生群體。
通過(guò)線下的一些這種硬廣可以增加品牌的一些公信力，線下組辦的活動(dòng)可以增加品牌與學(xué)生的一個(gè)親密值，然后充分的利用精準(zhǔn)的學(xué)生人群做一些線上傳播，打造品牌的聲量，為我們的品牌搶占高校人群的消費(fèi)心智，最終為品牌樹立一個(gè)年輕化的形象。
像我們現(xiàn)在做美妝類的客戶，比如完美日記、膜法世家、韓束以及ANESSA等等這些品牌，他們?cè)诖驅(qū)W生群體的話，其實(shí)更多偏向種草的一個(gè)形式，因?yàn)楝F(xiàn)在的美妝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，如何能夠得到用戶的認(rèn)可，其實(shí)更多的話是通過(guò)這種種草拔草的形式，然后去完成一系列的一個(gè)閉環(huán)。
像現(xiàn)在很多客戶，比如膜法世家，他們就會(huì)選擇通過(guò)自帶一定流量的校園紅人，和校園的一些這種素人去做一些這種產(chǎn)品的種草，通過(guò)校園的一些紅人的公域和私域流量進(jìn)行傳播，因?yàn)樗胍|達(dá)的就是這批年輕的消費(fèi)者，想讓年輕的消費(fèi)者幫他們?nèi)グl(fā)聲，說(shuō)他們的產(chǎn)品好用。在投放過(guò)程當(dāng)中，我們幫他們找了800個(gè)紅人去用他們的產(chǎn)品，然后讓他們?nèi)グl(fā)品牌的內(nèi)容，產(chǎn)生一些UGC的內(nèi)容。在他們的朋友圈和微博發(fā)內(nèi)容的種草，純線上。傳統(tǒng)的線下經(jīng)銷商營(yíng)銷模式已經(jīng)被拋棄，他們的渠道更重線上，所以他不投線下的。
包括我們現(xiàn)在合作的很多電商類、美妝類的客戶，都是愿意使用種草的形式，因?yàn)樗麄円彩怯X得內(nèi)容出的多了以后，可以產(chǎn)生一定的這種矩陣，然后學(xué)生用戶看到頻次多的話，轉(zhuǎn)化的幾率相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)更高一些。因?yàn)閷W(xué)生這個(gè)群體本身對(duì)美妝或品牌說(shuō)實(shí)話沒有太大的概念，可能只是看哪一款用的人多或哪一款在朋友圈經(jīng)常被人發(fā)起，那可能他就會(huì)選擇某一個(gè)，包括之前很火的迪奧999口紅，其實(shí)都是靠一些口碑營(yíng)銷，或者靠一些內(nèi)容營(yíng)銷炒起來(lái)的。
所以我覺得可能現(xiàn)在的一些美妝客戶，他們其實(shí)更應(yīng)該思考用什么樣的產(chǎn)品，用一款什么樣的主導(dǎo)產(chǎn)品去打開整個(gè)校園市場(chǎng)，然后通過(guò)找到精準(zhǔn)投放的形式，或者說(shuō)我們線上以及線下相結(jié)合的這種形式，去觸達(dá)到我們現(xiàn)在這些Z世代的人群，先和他們?nèi)コ蔀榕笥?，可以讓學(xué)生幫我們?nèi)プ鲆恍┻@種新品的測(cè)評(píng)，或者說(shuō)我們可以找5~6家不同的品牌同樣的這種產(chǎn)品去做一個(gè)測(cè)評(píng)，中間去輸出我們的品牌的一些調(diào)性或者主打的一些關(guān)鍵詞和一些功效?，F(xiàn)在的學(xué)生還是比較喜歡這種開箱類的，或者是這種評(píng)測(cè)類的內(nèi)容項(xiàng)目，所以我覺得可能后期美妝客戶的話會(huì)偏向于這種內(nèi)容方向的。
我們可以先去通過(guò)校園做一些派樣，因?yàn)槊缞y產(chǎn)品它不上手或者不上臉的話，是說(shuō)很難去第一時(shí)間接觸或者使用，能更深的去感觸到這個(gè)產(chǎn)品到底是功效怎么樣或者是使用起來(lái)怎么樣，所以現(xiàn)在很多美妝客戶也比較喜歡的一個(gè)形式的話，就是做一些小樣的派送，就是先把樣品會(huì)發(fā)到學(xué)生手里，然后讓學(xué)生去做一個(gè)體驗(yàn)或者一個(gè)嘗試，之后的話再通過(guò)我們線上的種草運(yùn)營(yíng)，讓學(xué)生去做到一個(gè)拔草，這樣的話對(duì)我們整個(gè)銷售來(lái)說(shuō)也好，或者整個(gè)品牌來(lái)說(shuō)也好，我覺得都是能大大的符合現(xiàn)在的一個(gè)年輕化的一個(gè)趨勢(shì)。
-End-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)