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這幾天，你的朋友圈有沒有被各大音樂平臺(tái)的年度聽歌報(bào)告刷屏？每年這個(gè)時(shí)候，手機(jī)里的App都會(huì)以這樣的方式提醒下大家，音樂對(duì)人類的影響真是無時(shí)不在、無處不在。
但市場(chǎng)越繁榮，競(jìng)爭(zhēng)也就越激烈。這個(gè)月，蝦米音樂即將關(guān)停的消息持續(xù)發(fā)酵，距離傳聞中的關(guān)停日期越來越近，一眾網(wǎng)友感嘆：一段青春要結(jié)束了。也有人不免產(chǎn)生疑問：音樂流媒體平臺(tái)的生存底牌究竟是什么？
本期全媒派帶來編譯文章，呈現(xiàn)全球頭部音樂流媒體的大致格局，分享國外具有代表性的在線音樂平臺(tái)的打法，一起來看看它們是如何吸引用戶前去打發(fā)時(shí)間的。
如今，越來越多人選擇用流媒體聽音樂，這無疑加劇了各大流媒體平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)。2019年，全球在線音樂流媒體訂閱量同比增長(zhǎng)32％，達(dá)到3.58億。而根據(jù)Counterpoint Research在今年上半年發(fā)布的報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，全球音樂流媒體訂閱量預(yù)計(jì)將在2020年年底超過4.5億，同期增長(zhǎng)25％以上。
究其原因，一方面得益于各平臺(tái)為獲客競(jìng)相推出免費(fèi)試用、訂閱降價(jià)等營銷活動(dòng)，另一方面線下音樂會(huì)受疫情影響紛紛取消，音樂流媒體使用量激增。
目前，全球范圍內(nèi)的頭部平臺(tái)市場(chǎng)格局基本趨于穩(wěn)定。其中，從瑞典起家的Spotify一路走來成長(zhǎng)為行業(yè)霸主，該平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)和算法的結(jié)合識(shí)別用戶個(gè)人偏好，在播放列表、推薦列表的功能設(shè)計(jì)方面下足了工夫，成功吸引了千禧一代主力群體。
目前，Spotify在全球范圍內(nèi)覆蓋市場(chǎng)超過70個(gè)國家和地區(qū)，據(jù)該公司2019年財(cái)報(bào)及Counterpoin統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：Spotify訂閱用戶數(shù)量達(dá)到1.24億，總收入占音樂流媒體行業(yè)總收入的31％，付費(fèi)訂閱數(shù)量占全球訂閱總量的35％，居全球首位。要知道，音樂流媒體80％以上的收入要?dú)w功于付費(fèi)訂閱。
僅服務(wù)于訂閱用戶的Apple Music在2019年以19％的全球訂閱份額位居第二，收入占音樂流媒體行業(yè)總收入的24％。與Spotify相比，Apple Music具備一個(gè)關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)：用戶可以將已有歌曲與Apple Music的流媒體音樂目錄相結(jié)合，而且用戶還可借助蘋果智能語音助手Siri對(duì)播放實(shí)現(xiàn)語音控制。
在Spotify和Apple Music的競(jìng)爭(zhēng)縫隙中，Amazon Music也找到了機(jī)會(huì)，在價(jià)格方面提供了多樣化的選擇，捆綁了Amazon Prime各種優(yōu)惠服務(wù)套餐的Amazon Music以15%的全球訂閱份額位居第三。據(jù)The Verge報(bào)道，截止2020年6月Amazon Music用戶超過5500萬；另外報(bào)告顯示，年齡在55歲及以上的訂戶占Amazon Music總用戶的14%，作為對(duì)比，Spotify的該年齡層用戶占5%。
在Counterpoint Research的報(bào)告中，國內(nèi)用戶非常熟悉的TME旗下的QQ音樂、酷狗音樂、酷我音樂等以11%的訂閱份額躋身全球音樂流媒體行業(yè)前排。
YouTube Music作為谷歌目前最大的音樂流媒體平臺(tái)，運(yùn)行良好。YouTube的音樂資源為其在選歌方面提供了額外優(yōu)勢(shì)。據(jù)悉，Google Play Music的大部分功能都已被植入到Y(jié)ouTube Music。
雖然受到客觀環(huán)境影響，流媒體音樂服務(wù)需求量激增，但音樂流媒體平臺(tái)的用戶增長(zhǎng)并不完全由用戶自發(fā)驅(qū)動(dòng)。
為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，各大音樂流媒體平臺(tái)在版權(quán)方面上投入了大量資金。但付費(fèi)訂閱帶來的收入難以平衡平臺(tái)對(duì)版權(quán)內(nèi)容的支出，幫助平臺(tái)獲取可觀的利潤(rùn)，所以不斷提升音樂內(nèi)容質(zhì)量、拓展內(nèi)容邊界、打造差異化、迭代功能等一系列手段成為各平臺(tái)的發(fā)展之道。
打法一：放大特色功能的優(yōu)勢(shì)
如果說像Spotify這樣的巨頭是綜合實(shí)力強(qiáng)勁的“全能型選手”，那么還有一票“特長(zhǎng)型選手”也足以讓科技巨頭出身的頭部音樂流媒體抖上三抖。
作為美國最流行的在線音樂服務(wù)平臺(tái)之一，Pandora很好地解決了用戶“不知道聽什么”的問題，它可以根據(jù)用戶喜歡的歌曲或歌手創(chuàng)建專屬定制化電臺(tái)，提供風(fēng)格相近的音樂。同時(shí)，與其它智能音樂電臺(tái)相比，Pandora將曲庫標(biāo)簽（Pandora稱之為“音樂基因”）發(fā)揮到了極致。多數(shù)音樂電臺(tái)只是按照曲風(fēng)對(duì)歌曲進(jìn)行了劃分，而Pandora用專業(yè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)歌曲特征進(jìn)行了樂器、編曲、來源等多維度的描述。
于2014年推出的TIDAL專注于提供高質(zhì)量音頻服務(wù)，并在2015年被說唱歌手Jay-Z的Project Panther Bidco Ltd.收購。TIDAL所提供的訂閱包，可以讓用戶享受以無損（CD）品質(zhì)流式傳輸?shù)囊魳?，畢竟大多?shù)在線音樂平臺(tái)會(huì)為了實(shí)現(xiàn)高效流式傳輸而壓縮文件大小。此外，TIDAL表示自己是由音樂家提供流媒體服務(wù)的平臺(tái)，它擁有超過4850萬首歌曲，覆蓋全球幾十個(gè)國家和地區(qū)，并擁有一個(gè)由十幾位音樂家和藝人組成的團(tuán)隊(duì)。但即便如此，用戶也不是都能在該平臺(tái)上找到想要的曲目（例如Metallica樂隊(duì)為Spotify專有），所以較于普通聽眾，TIDAL更適合嚴(yán)肅的樂迷用戶，尤其是音樂發(fā)燒友。
與TIDAL類似的還有來自法國的Deezer，用戶也可以通過付費(fèi)訂閱獲取無損耗版本的音樂。
源自德國的SoundCloud可以說是全世界獨(dú)立音樂人的福地。在SoundCloud平臺(tái)上，用戶可以把自己創(chuàng)作的音頻進(jìn)行上傳與他人分享，并且支持添加圖片和位置信息。目前，SoundCloud的訂閱服務(wù)SoundCloud Go擁有超過1.5億首歌曲，成為第二大曲庫（Google Play Music和YouTube Music合在一起更多），用戶可以在這里挖掘到不少別的平臺(tái)沒有的寶藏音樂及寶藏歌手。
近日，SoundCloud又推出了原創(chuàng)直播節(jié)目，以滿足疫情期間用戶對(duì)直播娛樂的需求。該節(jié)目以藝術(shù)家、制作人和行業(yè)專家為特色，吸引音樂人和樂迷駐足，這是SoundCloud第一次提供實(shí)時(shí)視頻并嘗試音樂社區(qū)實(shí)時(shí)互動(dòng)，此節(jié)目將通過其全新頻道Twitch來實(shí)現(xiàn)。
打法二：播客成為新武器
或受疫情影響，自帶“陪伴感”基因的播客因?yàn)檎医?jīng)濟(jì)而受益，播客市場(chǎng)迎來了一次小高潮，這也吸引了許多音樂流媒體平臺(tái)紛紛前來二次押寶播客業(yè)務(wù)。
根據(jù)Grand View Research數(shù)據(jù)：2016年全球播客市場(chǎng)僅有18.1億美元的市場(chǎng)規(guī)模；2019年全球播客市場(chǎng)規(guī)模大約92.8億美元；據(jù)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2020年播客市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)或達(dá)110.7億美元，2027年的收入或達(dá)600.5億美元。
12月初，《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱，Amazon正在就收購播客初創(chuàng)公司W(wǎng)ondery進(jìn)行談判。在今年9月，Amazon Music就已添加了數(shù)百萬集免費(fèi)播客，同時(shí)宣布將打造一系列原創(chuàng)播客節(jié)目，并首先面向美國、英國、德國和日本用戶免費(fèi)開放。而此次收購消息似乎又表明Amazon Music希望進(jìn)一步擴(kuò)大播客的用戶規(guī)模，并以此繼續(xù)吸引廣告商的注意。
實(shí)際上，Spotify、Pandora等音樂流媒體平臺(tái)也早早推出了播客產(chǎn)品。從去年到今年，Spotify更是持續(xù)發(fā)力播客業(yè)務(wù)，先后用高價(jià)收購播客公司Gimlet Media、Anchor和Bill Simmons旗下的體育和流行文化出版物及播客網(wǎng)The Ringer，今年5月又砸下1億美元與播客明星Joe Rogan簽署了獨(dú)家協(xié)議，Spotify“想要成長(zhǎng)為一個(gè)龐大的聲音內(nèi)容平臺(tái)”的野心可見一斑。
而此前收購了Pandora的衛(wèi)星廣播公司SiriusXM在10月份完成了對(duì)播客平臺(tái)Stitcher的收購工作，并且已經(jīng)開始在Pandora平臺(tái)上推出Stitcher的頭部播客節(jié)目，包括Freakonomics Radio、My Favorite Murder、SuperSoul Conversations from the Oprah Winfrey Network、Office Ladies等 。
Pandora的首席執(zhí)行官Roger Lynch表示：“我們覺得我們可以以特定播客來吸引新聽眾，然后通過我們自有的音樂來將他們留下。” SiriusXM的首席執(zhí)行官Jim Meyer也提到：“我們正在加深播客業(yè)務(wù)的布局，這是數(shù)字音頻領(lǐng)域發(fā)展最快的領(lǐng)域?！?/p>
如此來看，也許在不久將來，“音樂+播客”可能會(huì)成為音樂流媒體的標(biāo)配。
打法三：按需加速功能迭代
在業(yè)務(wù)策略重點(diǎn)布局之外，音樂流媒體還需要時(shí)刻甄別用戶需求，在播放列表、用戶體驗(yàn)、算法推薦機(jī)制等一系列功能上不斷推陳出新、升級(jí)迭代。
Spotify的功能升級(jí)，新舉措連連。前不久，Spotify推出了“2020 Wrapped”個(gè)性化專頁，不僅對(duì)用戶的收聽習(xí)慣進(jìn)行了更深入的研究，而且還增添了幾個(gè)內(nèi)測(cè)新功能：用戶可以通過小測(cè)驗(yàn)對(duì)頂級(jí)播客、頂級(jí)藝術(shù)家進(jìn)行預(yù)測(cè)；高級(jí)用戶今年可以根據(jù)收聽方式獲得新徽章的使用權(quán)；而且Spotify會(huì)給用戶推薦他們可能喜歡但是卻未曾聽過的2020年熱門歌曲……
幾周前，Spotify推出“Your Episodes”功能，為播客用戶提供了整理和保存內(nèi)容的全新方式，它允許用戶為播客中的每一集添加書簽，然后整合添加到一個(gè)新的“Your Episodes”播放列表中。這個(gè)播放列表將被固定在用戶的音樂庫和播客片段標(biāo)簽頁的頂部。
11月，Apple Music將Z世代用戶群體描述為“技術(shù)咖”“社交媒體專家”和“狂熱的音樂愛好者”，并專門針對(duì)Z世代用戶精心挑選了10張歌單。其中一個(gè)名為Viral Hits的歌單吸引最多的粉絲關(guān)注，此歌單的播放列表集合了熱門短視頻APP中流行的歌曲。實(shí)際上社交媒體平臺(tái)上的音樂會(huì)在一定程度上影響著年輕群體的喜好，甚至影響著Billboard等音樂排行榜的排行，此歌單就幫助這些音樂從社交媒體平臺(tái)App中跳脫出來，成為音樂排行榜上的主流。同時(shí)，該功能還幫助不少網(wǎng)絡(luò)達(dá)人及音樂家獲得了工作。
最后將目光轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場(chǎng)，根據(jù)國際唱片業(yè)協(xié)會(huì)（IFPI）統(tǒng)計(jì)，2019年我國流媒體音樂市場(chǎng)的增長(zhǎng)達(dá)到35%，成為互聯(lián)網(wǎng)音樂產(chǎn)業(yè)進(jìn)步最快的國家之一，流媒體音樂市場(chǎng)也得到進(jìn)一步規(guī)范。在付費(fèi)訂閱方面，雖然我國音樂流媒體的付費(fèi)率還暫時(shí)無法與國外頭部平臺(tái)相比，但在龐大的網(wǎng)民體量之下，流媒體音樂市場(chǎng)潛力巨大。
回過頭來再看一遍音樂流媒體平臺(tái)的各種打法，實(shí)際上不論是提升音樂內(nèi)容質(zhì)量，還是延伸內(nèi)容形態(tài)的邊界，再或者對(duì)獨(dú)立音樂人進(jìn)行扶持以吸引需求更多遠(yuǎn)的受眾，種種舉措都圍繞著“內(nèi)容”進(jìn)行。天花板再高，音樂流媒體平臺(tái)的底牌，始終是音樂內(nèi)容。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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