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苦守網(wǎng)盤8年,市場份額超過85%,坐擁7億注冊用戶,可百度網(wǎng)盤仍被認(rèn)為是賠本買賣。
1月11日,百度網(wǎng)盤發(fā)布空間調(diào)整公告:“自2021年1月21日起,若用戶超過365天未登錄過百度網(wǎng)盤賬號(hào),2T免費(fèi)空間將調(diào)整為100G,若存儲(chǔ)文件超過100G,已存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)仍舊被保留,百度網(wǎng)盤將僅支持下載和訪問已存儲(chǔ)文件,但無法存入新文件。”
百度網(wǎng)盤本意是提升閑置空間使用率,但被外界認(rèn)為是百度網(wǎng)盤止損之舉。一來是可以測試用戶網(wǎng)盤存儲(chǔ)需求強(qiáng)度,試水按照存儲(chǔ)大小收費(fèi)模式;二來是減少不必要的儲(chǔ)存空間維護(hù)成本,進(jìn)而降低運(yùn)營成本。
其實(shí)不然,隨著5G、云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)個(gè)人云服務(wù)需求不斷上漲,而基于百度網(wǎng)盤云儲(chǔ)存功能,全面發(fā)展個(gè)人云服務(wù)再好不過。百度網(wǎng)盤也明確提出從個(gè)人云存儲(chǔ)應(yīng)用向云服務(wù)操作系統(tǒng)戰(zhàn)略升級(jí),且增加了文字轉(zhuǎn)音頻、在線視頻播放等許多類似云服務(wù)的功能。
從儲(chǔ)存工具到個(gè)人云服務(wù)平臺(tái),百度網(wǎng)盤也有了新使命,也將開拓多元化的變現(xiàn)渠道。
受疫情影響,線上辦公、學(xué)習(xí)等用戶需求不斷上漲,個(gè)人云服務(wù)就此被吹上風(fēng)口。而網(wǎng)盤作為人們最熟悉的線上存儲(chǔ)工具,被視為個(gè)人云服務(wù)入口,各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛加快布局網(wǎng)盤和個(gè)人云服務(wù)生態(tài)。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前市場上的個(gè)人網(wǎng)盤大玩家超過十家,在應(yīng)用市場上個(gè)人網(wǎng)盤App不少于25款,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、手機(jī)企業(yè)、電信運(yùn)營商均有入場。其中,不乏阿里、小米、迅雷等大眾熟知的身影。
疫情期間,智能移動(dòng)辦公平臺(tái)釘釘用戶大增,讓阿里巴巴看到了個(gè)人云服務(wù)市場空間的潛力,加上近年來阿里云不斷鞏固疆土,欲趕超微軟云、亞馬遜云,其云技術(shù)不斷精進(jìn),個(gè)人云服務(wù)市場的開拓也被提上日程。
去年8月,阿里巴巴上線并內(nèi)測“阿里云網(wǎng)盤”,定位是為C端用戶提供存儲(chǔ)備份及智能相冊等服務(wù)的網(wǎng)盤產(chǎn)品。在外界因阿里云網(wǎng)盤卷土重來而議論紛紛之余,阿里云智能總裁張建鋒明確表示:“阿里云要做的不是一個(gè)網(wǎng)盤產(chǎn)品而是個(gè)人云,除了網(wǎng)盤的存儲(chǔ)下載功能之外,阿里云看重個(gè)人在辦公、娛樂、生活等領(lǐng)域的個(gè)人云市場。”
不巧,百度網(wǎng)盤也不再是只做上傳下載的云儲(chǔ)存工具,而是集合了更多云端功能的“云端操作系統(tǒng)”。
百度網(wǎng)盤正從從單儲(chǔ)存功能轉(zhuǎn)變成多個(gè)人云服務(wù)功能平臺(tái)。最明顯的改變是,百度網(wǎng)盤用戶可直接在網(wǎng)盤內(nèi)操作多種云端文檔,無需下載到本地;另外,百度網(wǎng)盤與美圖秀秀、WPS、聯(lián)想云打印等平臺(tái)合作,提供更多和用戶生活、工作相關(guān)的的個(gè)人云服務(wù)。
而今,百度、阿里做網(wǎng)盤,更多的是瞄準(zhǔn)個(gè)人云服務(wù),由此無論是網(wǎng)盤生意還是個(gè)人云服務(wù)生意,阿里、百度必有一戰(zhàn)。
可以說,網(wǎng)盤市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,新玩家們都意圖通過云儲(chǔ)存服務(wù)切入云服務(wù)市場,百度網(wǎng)盤也通過提供多種云服務(wù)功能的方式獲取新用戶。時(shí)隔多年,網(wǎng)盤賽道再次熱絡(luò)起來,而這一次商業(yè)化仍是勝負(fù)關(guān)鍵。
毫無疑問,個(gè)人云服務(wù)是未來的趨勢,發(fā)展?jié)摿薮?。但如同網(wǎng)盤市場一樣,新老玩家都需要面對(duì)高額成本壓力,以及如何商業(yè)化的問題。
網(wǎng)盤1.0時(shí)代,115網(wǎng)盤、UC網(wǎng)盤、金山快盤、新浪微盤、360網(wǎng)盤眾多個(gè)人網(wǎng)盤業(yè)務(wù),不堪成本重負(fù),紛紛選擇關(guān)停相關(guān)服務(wù),獨(dú)留百度云盤和騰訊微云,轟轟烈烈的網(wǎng)盤大戰(zhàn)止于成本之困。
而在獨(dú)自稱霸的階段,百度網(wǎng)盤的日子也不好過。
百度網(wǎng)盤市場認(rèn)知度、滲透率高,但用戶付費(fèi)率極低。和iCloud或者 Dropbox通過存儲(chǔ)空間收費(fèi)的形式不同,百度網(wǎng)盤選擇免費(fèi)送空間吸引用戶,再通過付費(fèi)會(huì)員獲利。而網(wǎng)盤工具商業(yè)化空間小,最核心的儲(chǔ)存功能又被用于引流,提速、增加存儲(chǔ)空間等付費(fèi)功能吸引力不足,用戶付費(fèi)意愿自然不高。
不僅如此,百度網(wǎng)盤為了打通“按速收費(fèi)”渠道,上線了單次收費(fèi)功能,用戶可選擇5分鐘2.9元或者一天5.9元的不限速下載服務(wù)。結(jié)果付費(fèi)率不僅沒有提高,還引起了有大量用戶不滿,被用戶吐槽“不買會(huì)員就限速的垃圾產(chǎn)品”,口碑一落千丈。
百度網(wǎng)盤數(shù)據(jù)顯示,2020年百度網(wǎng)盤用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)總量已突破1000億GB,自2012年正式運(yùn)營起每年均保持60%以上的增長,用戶規(guī)模已突破7億。但2019年百度百度網(wǎng)盤、百度文庫等移動(dòng)產(chǎn)品,付費(fèi)用戶數(shù)僅5000萬。
與此同時(shí),百度云盤還要承擔(dān)“免費(fèi)空間”帶來的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸費(fèi)用,以及設(shè)備維護(hù)、研發(fā)支出和人員的成本壓力。
一方面,作為一家科技企業(yè)百度對(duì)智能云業(yè)務(wù)十分重視,具體表現(xiàn)于在科技研發(fā)和科技人才的培養(yǎng)和籠絡(luò)上從不吝嗇。百度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2017-2019三年,科研投入占比分別為15%、15%、19%。
另一方面,硬件成本、電費(fèi)成本、帶寬成本疊加,導(dǎo)致百度網(wǎng)盤數(shù)據(jù)存儲(chǔ)昂貴,而且每增加一名用戶其硬件成本、寬帶成本也會(huì)隨之增加,也就是說當(dāng)付費(fèi)會(huì)員營收跑不贏高額成本的話,百度網(wǎng)盤用戶數(shù)越多的成本壓力就越大。
百度網(wǎng)盤官方也不只一次公開訴苦:“百度網(wǎng)盤開放下載速度將會(huì)有更大的帶寬和成本支出,所以對(duì)非會(huì)員做了限制”。
由此可見,囚于成本困局的百度網(wǎng)盤,急需完善商業(yè)化布局,提高網(wǎng)盤產(chǎn)品的市場價(jià)值。而且,當(dāng)下阿里、小米、迅雷再次聚焦網(wǎng)盤市場,極有可能動(dòng)搖百度網(wǎng)盤在用戶心中的地位,不可不防……
成本高壓、勁敵壓城,百度網(wǎng)盤嘗試廣告、小說或資料、商城、小程序等多元化的商業(yè)模式,但目前效果并不理想,至少還沒傳出盈利的消息。
另外,近期有媒體爆料百度網(wǎng)盤要分拆上市,引起人們熱議。業(yè)內(nèi)人士分析:“百度網(wǎng)盤符合技術(shù)+內(nèi)容的科創(chuàng)板需求,上市可能較大,如果選擇在科創(chuàng)板上市,按照 30 倍市銷率,估值可達(dá) 300~400 億元?!?/p>
而且,資本市場對(duì)于百度網(wǎng)盤上市是喜聞樂見的。據(jù)悉,受上市傳聞?dòng)绊懀俣裙蓛r(jià)最高漲至每股120.45美元,收盤時(shí)股價(jià)為每股119.82美元。不過,百度官方回應(yīng)稱——不予置評(píng),斬?cái)嗔艘磺胁孪搿?/p>
其實(shí)長期來看,百度網(wǎng)盤發(fā)展個(gè)人云服務(wù)有無限的商業(yè)想象空間。
如今5G時(shí)代正式來臨,加快了物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)進(jìn)程,屆時(shí)個(gè)人云服務(wù)將延伸至汽車、家具等產(chǎn)品上,也就是說個(gè)人云服務(wù)空間更廣闊,市場需求將不斷擴(kuò)大。而百度網(wǎng)盤定位于“個(gè)人云服務(wù)操作系統(tǒng)”之后,不斷加強(qiáng)與打印機(jī)、路由器、汽車、智能家居等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備交互,為用戶提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
當(dāng)百度網(wǎng)盤在個(gè)人云服務(wù)領(lǐng)域取得突破,將會(huì)創(chuàng)造更多變現(xiàn)機(jī)會(huì),那時(shí)“賠本買賣”也就變身成為推動(dòng)百度發(fā)展的新引擎……
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
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7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)