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在學(xué)習(xí)和工作中，都會免不了需要做圖表，比如用EXCEL、用PPT，還有用各種高端軟件做出的生動圖畫，可視化呈現(xiàn)通常會是一項分析報告的"最后一公里"，這些圖表可以很好的幫助大家更好表達(dá)內(nèi)心的想法。但是，大家是否有想過這些圖表（可視化行為）為什么會起到這樣的作用？
或者，在面對一些外行人看來，加圖表是一種"花里胡哨"、"虛頭巴腦"行為的無知質(zhì)疑，我們應(yīng)該回答？
動圖來自，妹爺:"打球就打球，別整那些花里胡哨的!"
帶著這樣的疑問，偉仔也是查閱了不少的資料，今天嘗試著從心理學(xué)的角度來跟大家分享一下，為什么要做數(shù)據(jù)可視化？
我們每天從早上睜開眼開始，身體就不停在接收外界的信息，大腦需要不停地對這些信息做處理，給出判斷和決策，來驅(qū)使肢體去行動。著名行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家，出生于以色列的諾貝爾獎得主丹尼爾·卡內(nèi)曼（Daniel Kahneman），在他的著作《思考：快與慢》中提到，人類做的任何一個決策都會同時啟動身體內(nèi)的兩套決策系統(tǒng)，直覺反應(yīng)和理性思考，二者是相互搭檔的過程。
直覺反應(yīng)，是我們在收到外界信息的本能反應(yīng)，也被稱之為"非理性"，心理學(xué)叫做"直觀推斷"。說是我們在做某個決定的時候，依靠個人的第一感覺。這個過程的特點是決策時間短，反應(yīng)速度快，但是做出的決策可能會不合理、不準(zhǔn)確；
理性思考，也叫"邏輯思維",在需要依靠理性做某個決定時，我們要讓大腦進(jìn)入思考，這會是比較長的過程。比如，需要拿出筆和紙比劃比劃，做出利弊分析，有時還需要用計算機跑一個模型測算一下。這個過程的特點決策更加合理和準(zhǔn)確，但是決策時間長，反應(yīng)速度慢。
"直覺反應(yīng)"和"理性思考"大家都不陌生。我們從小被老師、家長教育做事情要經(jīng)過大腦；長大后遇到事情我們會提醒自己"要克制，不要沖動"；為人父母后，我們會報班鍛煉孩子邏輯思維，努力讓孩子成為"有智慧，明事理"的人。這樣看起來，貌似大家都不喜歡"直覺反應(yīng)"，而更喜歡"理性思考"。
其實，直覺反應(yīng)與理性思考，不是"誰好"和"誰不好"的問題，喜樂君在《數(shù)據(jù)可視化分析》書中提到，我們之所以更青睞"理性思考"，因為目前我們?nèi)伺c人之間的溝通方式，基本都是理性的工具，比如語言和文字，都是理性的工具。我跟大家分享的這篇文章，就是我經(jīng)過查閱資料、調(diào)研、思考、分析后用理性的方式進(jìn)行表達(dá)的結(jié)果。
但是，我們?nèi)祟惖膹某霈F(xiàn)至今已經(jīng)是有幾百萬年的發(fā)展歷程。簡單總結(jié)一下大致是經(jīng)歷有"人與自然斗"、"人與野獸斗"、"人與人斗"、"人與規(guī)則斗"這四個階段。然而在這期間，從人類從開始使用文字至今不過區(qū)區(qū)幾萬年。在絕大多數(shù)的歷史光景中，人類和其它的動物一樣，需要時刻關(guān)注著生存問題，他們必須判斷足夠迅速，動作足夠敏捷才能應(yīng)對隨時可能出現(xiàn)的危險，避免被野獸攻擊，被天災(zāi)消滅。而那時候能夠幫助人類做這些判斷和決策的信息就是來源于眼睛、耳朵、鼻子和其他肢體，這個過程無需大腦進(jìn)行深度的思考，根據(jù)習(xí)慣就可以快速的判斷，這就是直覺反應(yīng)的過程。
即使現(xiàn)在的社會足夠的文明，科技足夠的發(fā)達(dá)，但是我們許多的日常決策，比如天亮起床穿衣，出行伸手打車，過紅綠燈，參與運動鍛煉，手游娛樂等等，絕大多數(shù)的決策依然是依靠眼睛、耳朵、肢體等感官信號。所以，即使是我們身處在的文明社會，這樣依靠直覺決策的方式仍然會頻繁的被我們使用，這樣才會讓處理問題的時間縮短、成本降低。
當(dāng)然，文明社會的形成是因為我們學(xué)會了"理性思考"，我們不再僅僅依賴于眼睛、耳朵、鼻子、舌頭和肢體的直覺反應(yīng)，而是更多依賴有條理的邏輯分析，有深度的理性研究。通過總結(jié)、歸納、推斷、驗證等方式不斷的突破知識的邊界。因此，現(xiàn)在我們可以用筆記本電腦敲寫文章與網(wǎng)友進(jìn)行知識分享，可以研發(fā)出'新冠"疫苗來保護(hù)人們的身體不受病毒侵害，即使過年不回家依然可以用微信視頻看到家中老人，聽聽他們暖心的話語，還可以在手機中知道美國總統(tǒng)大選中特朗普鬧劇下臺這些有意思的事情。"直覺反應(yīng)"和"理性思考"是我們在遇到問題時，身體內(nèi)同時啟動的兩套決策系統(tǒng)，二者相互搭檔，這也是我們工作中做數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)過程。
現(xiàn)在我們身處在信息爆炸的時代，"大數(shù)據(jù)"、"物聯(lián)網(wǎng)"、"人工智能"、"移動互聯(lián)"、"AR/VR"，這些近年來熱得發(fā)紫的新興事物都與數(shù)據(jù)息息相關(guān)。而在混沌、嘈雜的數(shù)據(jù)中，如何能夠快速的提取出有效信息就成了數(shù)據(jù)分析工作的關(guān)鍵。直覺反應(yīng)雖然快速，但是缺乏深度思考，而理性思考雖然可靠，但是缺乏效率。數(shù)據(jù)可視化通過圖形要素來優(yōu)化信息的表達(dá)速率，讓需要決策的人員有更多的心智進(jìn)行理性思考，二者協(xié)同提高整個決策流程的效率和結(jié)果可靠性。而這，就是數(shù)據(jù)可視化工作的價值！
我們在了解完眼睛、耳朵、鼻子、舌頭以及其它肢體在我們決策分析中的重要作用以后，細(xì)心的小伙伴可能會發(fā)現(xiàn)，可"視"化用到的是眼睛，那為什么沒有數(shù)據(jù)可"音"化（耳朵）、數(shù)據(jù)可"聞"化（鼻子）、或者數(shù)據(jù)可"嘗"化（舌頭）呢？
對啊，為什么呢？帶著這樣的疑問，偉仔又查閱了文獻(xiàn)，找到了丹麥物理學(xué)家Tor Norretranders做的一個實驗，他將人類的感知能力轉(zhuǎn)化成了標(biāo)準(zhǔn)的計算機讀寫速度，來比較眼睛跟其他感知器官對外界信息感知的效率。（實驗過程我就不在此贅述了，有興趣的同學(xué)看一下他的文章《我們感官的帶寬》，我直接上結(jié)論）
從上面的圖中，我們可以看出，眼睛，也就是"視覺"對外界信息的處理速度是最快速的，它是第二名"觸覺"的10倍，是第三名"聽覺"和"嗅覺"的100倍。這就解釋，對數(shù)據(jù)信息表達(dá)，在"直覺反應(yīng)"的這一決策系統(tǒng)中，我們?yōu)槭裁锤嗖A于眼睛，也就是"數(shù)據(jù)可視化"。
當(dāng)然，這位大物理學(xué)家給到我們的不止是這么一個信息。他還提到了潛意識處理（英文Pre-attentive processing，這個翻譯不知是否正確，歡迎指正）。潛意識處理是對人們過往的環(huán)境信息經(jīng)過大腦的處理和過濾留下了精華部分，當(dāng)他們再面臨問題時，就會刺激到腦里相關(guān)的潛意識內(nèi)容，可以快速做出行動反饋。一名優(yōu)秀的可視化工作者可以熟練的通過合適的圖形，減輕大腦潛意識的處理負(fù)擔(dān)來幫助人們更快、更輕松的觸達(dá)數(shù)據(jù)背后的信息。這些視覺潛意識相關(guān)元素有：位置、大小、形狀、色彩、方向等。
以上兩張是簡單的散點圖和柱狀圖，分別是"位置"和"形狀"、"大小","顏色"等因素的常見應(yīng)用，數(shù)據(jù)點在同一區(qū)域內(nèi)不同的落位體現(xiàn)著不同的信息，而不同的形狀、長度和顏色詮釋又是不一樣。在日常工作中，上到公司CEO，下到基層業(yè)務(wù)員，無時不刻都在做與策略相關(guān)的事情，數(shù)據(jù)可視化分析借助圖形要素簡化數(shù)據(jù)表達(dá)，是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合，幫助我們從龐雜的數(shù)據(jù)中迅速識別信息線索，進(jìn)而實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)增長的目標(biāo)。
文章最后，跟大家分享2份比較經(jīng)典的可視化作品。數(shù)據(jù)可視化，不只是折線、柱狀和餅圖，它的表現(xiàn)形式非常多，值得大家去多加探索。以下2張作品來源于Tableau官方論壇文章“數(shù)據(jù)之美，迄今 10 佳數(shù)據(jù)可視化案例”。
1) 拿破侖遠(yuǎn)征地圖
可視化作者：Charles JosephMinard
1812 年，拿破侖進(jìn)軍莫斯科，企圖征服這座城市。這成為了一場災(zāi)難：大軍出征時共有約 47 萬名士兵，而到了兵敗還鄉(xiāng)時則僅剩一萬人。這張圖表講述了關(guān)于這場戰(zhàn)役的故事，并成為了有史以來最著名的可視化作品之一。
這幅地圖詳細(xì)地描述了拿破侖大軍的出征與敗退（先從左往右看，看從右往左看）。線條的寬度代表士兵總數(shù)，顏色代表移動方向（黃色表示進(jìn)軍莫斯科的方向，黑色表示回程的方向）。在中心的可視化下方還繪制了一張簡單的溫度曲線圖，用來展示寒冬氣溫驟降的情況。這張圖表有力而詳盡地描繪出了一副震撼人心的大潰敗場景。
由于名氣頗大，這張圖表受到了諸多批判性評論（Excelcharts.com 的這篇文章就是一個很好的例子）。其中很多都是合理的批評，但它仍然是一張極具影響力且成功的圖表，它的特色是為每個數(shù)據(jù)點賦予豐富的細(xì)節(jié)，在此基礎(chǔ)上講述故事，激發(fā)人們的好奇心。
2) 未來美國
可視化作者：PewResearch Center（皮尤研究中心）
Pew 的“未來美國”項目對美國的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行了全面的審視，并將其編制成一個龐大而美觀的交互性數(shù)據(jù)可視化項目，由一些采用了直截了當(dāng)?shù)目梢暬摹罢鹿?jié)”組成（上圖展示了其中之一）。該項目展示了不斷增長的種族多樣化和跨種族婚姻趨勢，為趨勢線提供了歷史背景，并對美國未來幾十年可能發(fā)生的人口結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變和變化情況進(jìn)行了預(yù)測。
其中的亮點之一是用動畫方式展示了年齡和性別人口細(xì)分金字塔。在幾秒鐘內(nèi)，我們可以看到自 20 世紀(jì) 50 年代以來的人口結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變情況。自那時以來，醫(yī)療干預(yù)和醫(yī)療保健讓人們更加長壽，同時人口出生率自二戰(zhàn)后的嬰兒潮之后逐漸降低。隨著時間的推移，年齡金字塔會變得逐漸接近一個矩形。
參考文獻(xiàn)
[1] 丹尼爾·卡尼曼，《思考，快與慢》，中信出版社
[2] TetianaDonska,The Mind's Eye – A Lookat Data Visualization Psychology
[3] 喜樂君，《數(shù)據(jù)可視化分析Tableau原理與實踐》
[4] 博客：Tableau數(shù)據(jù)之美，迄今 10 佳數(shù)據(jù)可視化案例
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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