古希臘神話中，潘多拉是宙斯創(chuàng)造的第一個(gè)人類女人，眾神為報(bào)復(fù)人類，以潘多拉之手打開了一個(gè)魔盒，釋放出人世間所有邪惡——貪婪、虛偽、誹謗、嫉妒等等，這就是潘多拉魔盒。

如今，有一家公司也打開了這樣一個(gè)盒子，不是潘多拉魔盒卻神似潘多拉魔盒，在給人們帶來心理滿足的同時(shí)悄悄利用著人們心理上的弱點(diǎn)，我們可以稱之為潘多拉“盲”盒。不同的是潘多拉魔盒想要關(guān)閉時(shí)已經(jīng)來不及了，而潘多拉“盲”盒還有關(guān)閉的機(jī)會(huì)。

一、打開潘多拉“盲”盒

想必大家聽到盲盒這個(gè)詞的時(shí)候就已經(jīng)猜到了這家公司的名稱——泡泡瑪特，作為一家潮流文化娛樂公司，在左手潮玩，右手盲盒的商業(yè)模式下，泡泡瑪特已經(jīng)成為一家市值千億的上市公司，但很多人仍然對(duì)這家公司的走紅有些始料不及。

據(jù)天眼查APP顯示，北京泡泡瑪特文化創(chuàng)意有限公司成立于2010年10月，注冊(cè)資本2億人民幣，法定代表人為王寧。

在成立之初，泡泡瑪特還只是一家銷售各品牌的文具、飾品等小玩意的雜貨零售商，經(jīng)營(yíng)慘淡，為了融資還曾在新三板上市，可見當(dāng)時(shí)的泡泡瑪特的處境一般，轉(zhuǎn)機(jī)在泡泡瑪特引入盲盒潮玩之后。

據(jù)招股書顯示，2017年至2019年，泡泡瑪特的總營(yíng)收為1.58億元、5.15億元、16.83億元，凈利潤(rùn)分別為160萬元、9950萬元、4.51億元。2020年前三季度，泡泡瑪特總營(yíng)收為15.44億元，同比增長(zhǎng)49.3%，毛利率高達(dá)64%。泡泡瑪特虧損轉(zhuǎn)盈利，且營(yíng)收增速?gòu)?qiáng)勁。

那么，泡泡瑪特的成功因素到底是潮玩多一些還是盲盒多一些呢？實(shí)際上大部分在于盲盒。

從潮玩的角度來看，2019年潮玩市場(chǎng)規(guī)模207億元，泡泡瑪特營(yíng)收17.6億元，市占率8.5%。第2-5名市占率分別為7.7%、3.3%、1.7%、1.6%，幾個(gè)頭部玩家市占率差距并不大，泡泡瑪特也并沒有占據(jù)壟斷地位。

從盲盒的角度來看，泡泡瑪特是絕對(duì)的佼佼者。據(jù)頭豹研究院數(shù)據(jù)，2019年中國(guó)盲盒市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)值為28.8億，2019年泡泡瑪特盲盒營(yíng)收13.6億元，也就是說泡泡瑪特在盲盒領(lǐng)域的市占率為47.2%，將近一半。

如果溯源的話，盲盒的出現(xiàn)可以追溯至日本明治末期，本意是為了去庫(kù)存，在一個(gè)封閉的袋子中放入商品作為福袋銷售。如今，在泡泡瑪特帶領(lǐng)下，這種清庫(kù)存的“福袋”不僅變成盲盒重新煥發(fā)了生機(jī)，更掀起了市場(chǎng)上的“盲盒經(jīng)濟(jì)”熱潮，以至于越來越多的品牌都開始做盲盒。

泡泡瑪特上市不久，名創(chuàng)優(yōu)品也選擇以盲盒模式切入潮玩市場(chǎng)，旗下的TOPTOY定位為亞洲潮玩集合店，聚焦10-40歲男女消費(fèi)群體，產(chǎn)品覆蓋盲盒、藝術(shù)潮玩、手辦等，商品價(jià)格為39元至上萬元不等。

盲盒也不再只局限于潮玩。星巴克曾在去年圣誕節(jié)首次推出盲盒系列產(chǎn)品，盲盒共有7款，6個(gè)常規(guī)款＋1個(gè)隱藏款，每一款圖案都帶著圣誕小元素，比如鹿角，比如圣誕帽。

霸王洗發(fā)水也來湊熱鬧，在二次元魔幻小說《藥精奇緣》的IP形象之上，又推出了“小藥精”盲盒款育發(fā)液。麥當(dāng)勞則一口氣推出70款小黃人盲盒，任意消費(fèi)+15元可獲得一個(gè)小黃人盲盒。

還有你很難想象的寵物盲盒。顧名思義，就是殘忍的把活體動(dòng)物當(dāng)盲盒來售賣。這些動(dòng)物大部分都是“星期寵物”，也就是說買回來后短時(shí)間內(nèi)寵物就會(huì)出問題，甚至你都不知道買來的是寵物還是“炸彈”，有人就曾買到攜帶貓瘟病毒的貓咪。

可以發(fā)現(xiàn)的是，現(xiàn)在的盲盒與當(dāng)初福袋的做法一樣，但實(shí)際上早已偏離了商家用福袋“清庫(kù)存”的目的。利益主導(dǎo)著一切的時(shí)候，連生命都被物化為“盲盒”，盲盒的危害也被放到了顯微鏡底下被無限放大。

在互聯(lián)網(wǎng)江湖看來，表面上，盲盒只是一種包裝形式，人們通過盲盒購(gòu)買的是里面的商品。但實(shí)際上，不管任何商品，放入盲盒的那一刻起就完成了價(jià)值互換，商品變成了用來包裝盲盒的偽裝形式，人們購(gòu)買的實(shí)際上是盲盒所帶來的精神價(jià)值。

泡泡瑪特可能不是盲盒的發(fā)明者，但可以說是發(fā)現(xiàn)并打開潘多拉“盲”盒的那一位。

二、盲盒“無藥癮”？

為什么要叫潘多拉“盲”盒呢？實(shí)際上新華社已經(jīng)給出了答案。

去年12月28日，新華社刊文指出，監(jiān)管部門應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范盲盒經(jīng)營(yíng)模式，避免畸形發(fā)展。結(jié)果當(dāng)天泡泡瑪特開盤大跌，盤中一度跌逾16%，截至收盤跌仍接近10%。最新市值1089億港元，相比前一日蒸發(fā)近120億港元。

時(shí)隔整整一個(gè)月，在1月28日新華社熱評(píng)再現(xiàn)：“盲”盒不能“瞎”賣。新華社指出，盲盒主要的消費(fèi)群體是未成年人和年輕人，容易被誘導(dǎo)非理性消費(fèi)。因此，相關(guān)部門更要切實(shí)擔(dān)起監(jiān)管職能，不能任由盲盒游走在法律法規(guī)邊緣，滋生出模糊、灰色地帶。

同一時(shí)間，上海消保委也指出：隨著盲盒產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，盲盒隱藏款概率可能影響消費(fèi)者知情權(quán)。盲盒隱藏款的稀缺性可能誘發(fā)“投機(jī)陷阱”和“炒盒產(chǎn)業(yè)鏈”。建議加強(qiáng)盲盒市場(chǎng)監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊做市商行為、侵權(quán)盜版、假冒偽劣等。

眾所周知，買盲盒，只有1次和無數(shù)次，不少盲盒愛好者每月花費(fèi)不菲，正所謂“一入盲盒深似海，從此錢包是路人”。

對(duì)消費(fèi)者來說，當(dāng)打開盲盒的一瞬間看到是你想要的產(chǎn)品，心里會(huì)感到滿足，甚至是想集齊這一個(gè)系列。當(dāng)結(jié)果不是你想要的時(shí)候，心里會(huì)感到遺憾，失落。對(duì)于那些能對(duì)盲盒有充分理性認(rèn)識(shí)的消費(fèi)者來說，或止步于此，對(duì)于那些“上頭”的消費(fèi)者來說，或許要“深陷此坑”。

在互聯(lián)網(wǎng)江湖看來，泡泡瑪特“潮玩+盲盒”的模式很可能和賭博性質(zhì)類似，或許會(huì)誘導(dǎo)年輕人產(chǎn)生無藥癮。

無藥癮，是指盡管大腦中沒有外部化學(xué)物質(zhì)，但對(duì)刺激的神經(jīng)和生理反應(yīng)與吸毒或嗜酒成癮者相似。

這些癮君子根本無法阻止自己，不管后果如何。“當(dāng)你和一個(gè)沉溺于賭癮的癮君子打交道時(shí)，他們完全失去了判斷力，”《賭博成癮》（Compulsive Gambling）的作者瓦萊麗?洛倫茨（Valerie Lorenz）說，“他們無法控制自己的行為。”

每個(gè)賭徒的心理弱點(diǎn)都一樣，贏得時(shí)候想一直贏，輸?shù)臅r(shí)候就想把輸?shù)慕o贏回來。雖然盲盒沒有賭博那樣的粗暴，但是背后反應(yīng)的心理還是和賭徒的心理非常相似的。只不過輸被替換為了抽中普通款，贏意味著抽中隱藏款盲盒，消費(fèi)者雖迷戀盲盒的不確定性，但也有著自己的心理預(yù)期，當(dāng)現(xiàn)實(shí)與理想形成較大反差時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生不滿的感受。

娛樂和“滿足失落”一樣，都是人之本性。其追求的正是人的精神滿足，但是過度娛樂，就會(huì)降低人的文化品位，沉溺在暫時(shí)的感官刺激和心理滿足之中，得不到理性思考。盲盒和賭博皆是如此。

因此，泡泡瑪特的盲盒產(chǎn)品本質(zhì)上更像一種合法銷售的“成癮產(chǎn)品”，但對(duì)于缺乏辨識(shí)能力的未成年人來說，二級(jí)市場(chǎng)的高價(jià)誘惑加上盲盒本身帶有的”成癮性”，也可能造成未成年人“誤入歧途”。

生活就像巧克力，我們不知道下一顆是什么味道，但我們不能讓盲盒成為我們的生活。

三、吹響“黃哨”背后

我們可以發(fā)現(xiàn)，泡泡瑪特已經(jīng)在市場(chǎng)上帶來了一系列問題，泡泡瑪特?fù)碛写蜷_潘多拉“盲”盒的決心，但是或許沒有關(guān)閉潘多拉“盲”盒的能力。

首先，離泡泡瑪特最近的肯定是泡泡瑪特的員工，而目前關(guān)于泡泡瑪特員工最熱的莫過于二次銷售的問題。

近日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，在泡泡瑪特濟(jì)南萬象城店買到了被拆封的盲盒，質(zhì)疑店員二次銷售。據(jù)新京報(bào)，12月24日，泡泡瑪特對(duì)記者表示，網(wǎng)友發(fā)布的情況屬實(shí)，涉事員工已經(jīng)全部辭退且永不錄用。同時(shí)，泡泡瑪特開始對(duì)各地門店巡視并加強(qiáng)監(jiān)管，歡迎粉絲、消費(fèi)者繼續(xù)監(jiān)督。

據(jù)了解，這并非泡泡瑪特旗下門店第一次出現(xiàn)類似的情況。大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)中，消費(fèi)者遇到泡泡瑪特盲盒外包裝被拆開的情況時(shí)有發(fā)生。

顯然，泡泡瑪特的員工并沒有在賭場(chǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)，也并沒有形成類似的職業(yè)操守，以至于在盲盒的“腐蝕”下，有些人企圖利用自己的權(quán)利，成為潮玩里控局的“莊家”并操控潮玩的“輸贏概率”。

其次，泡泡瑪特的核心玩家。

在毒品領(lǐng)域有一個(gè)詞叫做以販養(yǎng)吸，是指有些毒品犯罪人既參與販賣毒品犯罪活動(dòng)，自己也吸食毒品的行為。

實(shí)際上，盲盒如今非常發(fā)達(dá)的“炒盒產(chǎn)業(yè)鏈”很可能也源自于這部分核心玩家在潮玩領(lǐng)域的“以販養(yǎng)吸”。

在36氪一篇《30歲的我買盲盒花20萬：誰說盲盒就是割韭菜？》的文章里，主人公明確指出，花出去的錢超過20萬（已經(jīng)賣掉回本的不算在內(nèi)），他和太太在閑魚上賣出去收益加起來也有30萬了。算是一個(gè)明證。

當(dāng)然，盲盒發(fā)達(dá)的產(chǎn)業(yè)鏈必然也少不了黃牛的入局。

2021年是農(nóng)歷辛丑年，同樣是中國(guó)的生肖牛年，但是誰能想到黃牛竟然也來跟著湊熱鬧，盲盒二手產(chǎn)業(yè)鏈必然成為黃牛經(jīng)濟(jì)的一大機(jī)遇，這也讓盲盒的市場(chǎng)更亂、水更渾。

目前這些還都是已經(jīng)曝光的問題，至于還有哪些潛藏的問題我們不知道，未來還會(huì)不會(huì)衍生出其他問題我們也不好說，但更嚴(yán)重的可能在于資本市場(chǎng)還沒有認(rèn)清潘多拉“盲”盒的本質(zhì)。

日本的萬代南宮夢(mèng)的業(yè)務(wù)囊括動(dòng)畫、街機(jī)、玩具、音樂、游戲?？梢院敛豢蜌?typo>的講，萬代南宮夢(mèng)幾乎覆蓋潮玩整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。

有趣的是萬代南夢(mèng)宮 2019 年的營(yíng)收是 70.4 億美元，利潤(rùn)是 8 億美元，市值為208億美元，而它的后輩泡泡瑪特，2019年?duì)I收為2.57 億美元，利潤(rùn)為 6000 多萬美元。市值卻超過130億美元。

細(xì)細(xì)算來，萬代南夢(mèng)宮以超過泡泡瑪特27倍的營(yíng)收、13倍的利潤(rùn)卻只得到了泡泡瑪特一倍多的市值。

也可能是從泯然于眾到一鳴驚人，泡泡瑪特在短時(shí)間內(nèi)給投資人造成了劇烈的反差效應(yīng)，讓大家對(duì)泡泡瑪特產(chǎn)生了更多的期待感，但是也要小心命運(yùn)的再一次轉(zhuǎn)身。

之前炒鞋巔峰時(shí)期官媒曾經(jīng)出面“喊?！?，盲盒經(jīng)濟(jì)的狂歡能夠持續(xù)多久，我們不知道，但是裁判已經(jīng)吹響了“炒盒”的黃哨。

對(duì)于潘多拉來說，眾神為她準(zhǔn)備的匣子同樣是一個(gè)盲盒，我們已經(jīng)知道里面裝的是災(zāi)難與不幸，但是泡泡瑪特為我們準(zhǔn)備的這個(gè)盲盒，誰也不知道里邊會(huì)放著什么東西，等待我們的又會(huì)是什么結(jié)局。

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