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每周與你認(rèn)真思考一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題
每周三晚10點(diǎn)更新
全文共約2100字，閱讀時(shí)長(zhǎng)約6分鐘
對(duì)于知識(shí)，假如不經(jīng)常使用或回顧，99%的人都有隨著時(shí)間而遺忘的特點(diǎn)。
你也是，我也是。
不信可看：
●“請(qǐng)問(wèn)，你還記得怪獸先森上次的文章內(nèi)容主要講了什么嗎？”
答：分析用戶(hù)的消費(fèi)過(guò)程和用戶(hù)的四個(gè)角色
●“上上次的呢？”
答：按照用戶(hù)需求的認(rèn)知階段分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)
●“上上上次的呢？”
答：……
這就是心理學(xué)家艾賓浩斯提出的遺忘規(guī)律。過(guò)去看過(guò)的，學(xué)過(guò)的知識(shí)，假如沒(méi)有及時(shí)性運(yùn)用或周期性去回顧，我們很容易就會(huì)遺忘。
有些東西遺忘是好（比如痛苦的經(jīng)歷），但有些東西卻希望不要忘記（比如某些對(duì)自己有用的知識(shí)）。
而對(duì)于我們?nèi)四X的這種遺忘規(guī)律，解決的方法有很多，但有一種方式是很有效且便捷——關(guān)鍵詞提醒法。
關(guān)鍵詞提醒，就是把大塊的知識(shí)或者事情，提煉出簡(jiǎn)短扼要的詞出來(lái)，一看到就可以記起對(duì)應(yīng)的知識(shí)或事情。
●參加討論會(huì)時(shí)，把自己提前想說(shuō)的事情，把關(guān)鍵詞記下來(lái)，開(kāi)會(huì)時(shí)看到了紙上的關(guān)鍵詞就能記起自己要發(fā)表的事情具體是什么，避免了遺忘而帶來(lái)的遺漏。
●突然看到一個(gè)多年不見(jiàn)的同學(xué)，一時(shí)間記不起Ta的名字。但假如Ta提醒你一個(gè)字，你可能就能立刻記起Ta的整個(gè)名字是什么。
這種方式去記憶、做筆記等等非常有效，而且節(jié)省很大成本（因?yàn)椴挥弥匦氯タ凑麎K的知識(shí)）。這也是很多記者等等職業(yè)最常用的方法，甚至他們會(huì)發(fā)明自己才能看得懂的符號(hào)來(lái)代替關(guān)鍵詞，更加高效便捷。
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“關(guān)鍵詞提醒”法，具體怎么用？
步驟很簡(jiǎn)單，只要兩步:
第一步，寫(xiě)出提示性最強(qiáng)的關(guān)鍵詞
在學(xué)習(xí)某本書(shū)或某節(jié)課程后，花幾秒鐘從中提取或自己總結(jié)出來(lái)一個(gè)關(guān)鍵詞，只要最能提示你回憶知識(shí)即可，不必用過(guò)于官方的詞匯。
比如我讀完《定位》這本書(shū)，最能提示我回憶本書(shū)內(nèi)容的關(guān)鍵詞并不是“定位”二字，而是“心智資源”這個(gè)詞。
第二步，把關(guān)鍵詞按認(rèn)知習(xí)慣進(jìn)行歸類(lèi)整理
認(rèn)知習(xí)慣是指把自己認(rèn)為關(guān)聯(lián)性最強(qiáng)的知識(shí)放在一起，形成一個(gè)歸類(lèi)。因?yàn)槿说拇竽X對(duì)具有關(guān)聯(lián)性的東西更容易記憶。
比如要記住95211981這八個(gè)數(shù)字，有些人喜歡按照19951210來(lái)歸類(lèi)記憶，因?yàn)檫@個(gè)是他的生日，很容易記?。挥行┫矚g按照11912095來(lái)記憶，因?yàn)榍懊娴?19是火警電話(huà)，中間的120是救護(hù)車(chē)電話(huà)。
總之，歸類(lèi)方法沒(méi)有好壞之分，關(guān)鍵是要符合自己的認(rèn)知習(xí)慣。
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現(xiàn)在用這兩步再來(lái)看兩個(gè)例子
1.用在閱讀上。
比如你讀了很多的書(shū)，每本書(shū)讀完后在第一步都寫(xiě)出了提示性最強(qiáng)的關(guān)鍵詞；
那么第二步就可以按照自己的認(rèn)知習(xí)慣來(lái)把這些書(shū)的關(guān)鍵詞進(jìn)行歸來(lái)整理——可以按照你自己喜歡的學(xué)科方式來(lái)歸類(lèi)（如數(shù)學(xué)、博弈論、營(yíng)銷(xiāo)、歷史等），或是知識(shí)的認(rèn)知階段來(lái)分類(lèi)（如我個(gè)人喜歡按照基礎(chǔ)性知識(shí)、方法性知識(shí)、價(jià)值觀(guān)知識(shí)這三類(lèi)進(jìn)行認(rèn)知分類(lèi)）。
2.用在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)的客戶(hù)管理上也可以。
假如你有很多長(zhǎng)期合作的客戶(hù)，第一步你可以把每個(gè)客戶(hù)的關(guān)鍵詞總結(jié)出來(lái)，寫(xiě)在自己的客戶(hù)管理軟件上；
第二步，就是把這些客戶(hù)按照自己的工作習(xí)慣來(lái)進(jìn)行分類(lèi)，方便自己的跟蹤回訪(fǎng)。怪獸先森之前介紹一種方法來(lái)進(jìn)行用戶(hù)分類(lèi)——按照“用戶(hù)需求的認(rèn)知階段”來(lái)分類(lèi)，可參考。（鏈接：用上這個(gè)用戶(hù)分類(lèi)方法，或許能減少你50%的推廣成本）
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用“關(guān)鍵詞提醒法”，2分鐘回顧怪獸先森的所有文章
同樣，在2018年春節(jié)前的最后這篇文章里，我想用關(guān)鍵詞提醒的方式，和你回顧一下怪獸先森在過(guò)去幾個(gè)月里分享過(guò)的文章。
。如果你每篇都看過(guò)，正好可以趁著這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)重新回顧一下；
。如果你只是看過(guò)部分文章，也可以趁著這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)選擇自己有興趣的文章認(rèn)真閱讀。
第一步：我從每篇文章里總結(jié)出提示性最強(qiáng)的關(guān)鍵詞
接下來(lái)的文章關(guān)鍵詞，是怪獸先森本人認(rèn)為每篇文章的總結(jié)詞匯，供你參考。
第二步：把關(guān)鍵詞按認(rèn)知習(xí)慣進(jìn)行歸類(lèi)整理
由于考慮到本文是寫(xiě)給讀者看，所以我采用了我們大部分人的認(rèn)知習(xí)慣來(lái)進(jìn)行歸類(lèi)整理：文案干貨、營(yíng)銷(xiāo)方法、品牌。
我在怪獸先森公號(hào)目前為止的所有文章，每篇文章的關(guān)鍵詞和歸類(lèi)整理具體如下：
（注明：黑色粗體字為每篇文章的關(guān)鍵詞，藍(lán)色字體為文章鏈接）
1.文案干貨
●逆向刺激
●畫(huà)圖寫(xiě)文
熱點(diǎn)來(lái)了，如何像杜蕾斯一樣快速寫(xiě)出借勢(shì)文案？
●品牌認(rèn)知度
●高轉(zhuǎn)化率文案四步法
用戶(hù)看了就會(huì)下單的文案，是怎樣寫(xiě)出來(lái)的？
●文案三大錯(cuò)誤
90%寫(xiě)文案的人常犯的三個(gè)錯(cuò)誤，你有犯嗎
●中秋走心文案
2.營(yíng)銷(xiāo)方法
●加減營(yíng)銷(xiāo)法
這6個(gè)技巧，讓用戶(hù)忍不住購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品
●轉(zhuǎn)變默認(rèn)參照物
用戶(hù)覺(jué)得你的產(chǎn)品賣(mài)貴了，不妨試試這個(gè)方法
●用戶(hù)需求的五認(rèn)知階段
用上這個(gè)用戶(hù)分類(lèi)方法，或許能減少你50%的推廣成本
●用戶(hù)消費(fèi)四角色
用戶(hù)為什么不愿意第二次買(mǎi)你的產(chǎn)品？
●銷(xiāo)售的四誤區(qū)
●集贊營(yíng)銷(xiāo)的操作指南
3.品牌
●小品牌生存三策略
面對(duì)大品牌的競(jìng)爭(zhēng)壓力，小品牌可以試試這三個(gè)品牌策略
●品牌定位
面對(duì)產(chǎn)品同質(zhì)化，營(yíng)銷(xiāo)人和企業(yè)負(fù)責(zé)人真的沒(méi)有辦法了嗎
●強(qiáng)化定位
面對(duì)產(chǎn)品同質(zhì)化，營(yíng)銷(xiāo)人和企業(yè)負(fù)責(zé)人真的沒(méi)有辦法了嗎——【品牌定位的強(qiáng)化篇】
好了，看完后，馬上用兩分鐘去運(yùn)用一下這個(gè)“關(guān)鍵詞提醒法”吧！
提示：怪獸先森春節(jié)期間不更新文章（下周），在2018春節(jié)后的第一個(gè)周三回來(lái)再繼續(xù)和你分享文章。望周知~
2018年春節(jié)后，怪獸先森繼續(xù)與你認(rèn)真思考常見(jiàn)的一些營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，讓營(yíng)銷(xiāo)更簡(jiǎn)單和實(shí)用。
提前祝各位讀者新春快樂(lè)！
（可打賞?。?/span>
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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