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一場席卷而來的疫情讓國人的春節(jié)假期變得漫長而又焦慮，用戶足不出戶，短視頻也因此迎來了爆發(fā)式增長。據(jù)QuestMobile的2020年春節(jié)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)疫專題報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，疫情疊加春節(jié)，導(dǎo)致移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的時(shí)長格局發(fā)生變化，相比去年春節(jié)，短視頻的時(shí)長占比超過手機(jī)游戲。此外由于用戶對獲取疫情、防護(hù)等信息的需求大幅增長，新聞資訊也漲至9%。
該報(bào)告顯示，快手、抖音因合作央視和地方衛(wèi)視春晚，用戶增量均超過4000萬。
有人談到，由于疫情的影響，家里老人除了看電視，就是刷短視頻，看最新的疫情動(dòng)態(tài)，看了一個(gè)立馬推送下一個(gè)。
在此次疫情期間，短視頻成為許多足不出戶的民眾獲取外界信息的重要窗口，據(jù)人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心“眾云大數(shù)據(jù)平臺(tái)”統(tǒng)計(jì)，自2月6日至2月13日，抖音、快手、西瓜匹配“疫情”關(guān)鍵詞的全國各地短視頻發(fā)布量為36325條，其中，疫情嚴(yán)重的湖北數(shù)量最多，達(dá)到了5706條，北京、廣東、上海、陜西等地緊隨其后。
▲ 圖源：眾云大數(shù)據(jù)平臺(tái)
截止到2月14日，卡思數(shù)據(jù)（ID:caasdata6）在抖音上搜素輸入“冠狀病毒肺炎”，結(jié)果出現(xiàn)了上百個(gè)相關(guān)話題。其中，僅關(guān)鍵詞“新型冠狀病毒”的視頻就多達(dá)218億次的播放，29.7萬個(gè)視頻；“新型冠狀病毒肺炎”話題達(dá)到了8.3億次播放，1.4w個(gè)視頻等。
短視頻的爆發(fā)式增長也催生了不少爆款，比如此次疫情期間，“回形針”創(chuàng)作的《關(guān)于新冠肺炎的一切》的短視頻在春節(jié)期間刷屏，兩天內(nèi)全網(wǎng)播放量超過1億。
▲ 回形針PaperClip2月2日，視頻發(fā)布當(dāng)日抖音、微博、B站的粉絲增量。圖源：卡思數(shù)據(jù)
據(jù)七麥數(shù)據(jù)顯示，近一個(gè)月，快手、抖音下載量分別超過697萬、532萬。
很顯然，目前短視頻在年輕人中已經(jīng)基本普及，新增用戶群體中包括了大量中老年人，也就是我們所說的銀發(fā)群體。銀發(fā)群體本身是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最晚覆蓋、最難以獲取的用戶群。但目前短視頻平臺(tái)迎來了更好的機(jī)會(huì)。據(jù)中國傳媒大學(xué)的專家表示，在快速反映積極應(yīng)對讓受眾避免恐慌方面，短視頻確實(shí)起到了一定的效果，特別是一些中老年人他們得知“全國甚至本地疫情的主要信息來源是抖音”。一些年輕人宅家狀態(tài)下，也開始手把手教父母玩起了短視頻。
也就是說，疫情之下，短視頻的新增用戶面向中老年群體普及與擴(kuò)展將比過去更加容易，甚至它將獲得原本根本無法爭取到的老年人群體，實(shí)現(xiàn)全年齡段覆蓋的速度比過往更快。
盡管爭取銀發(fā)用戶市場容易了，出現(xiàn)了反常的用戶增長，但面對疫情延遲復(fù)工的影響，短視頻內(nèi)容創(chuàng)作者卻面臨內(nèi)容制作的難題，這進(jìn)一步波及廣告營收。圖文內(nèi)容與短視頻創(chuàng)作都高度依賴廣告營收，但疫情之下，當(dāng)下許多企業(yè)廣告主開源節(jié)流，都在計(jì)劃砍掉或壓縮廣告預(yù)算。很多廣告主已經(jīng)延遲甚至取消了原定在2月份的廣告排期。
不過圖文內(nèi)容在內(nèi)容制作上有一定的優(yōu)勢，相對短視頻需要團(tuán)隊(duì)外拍，圖文自媒體以室內(nèi)創(chuàng)作為主，影響更小。當(dāng)下短視頻內(nèi)容創(chuàng)作者的焦慮在于：刷視頻的多了，但制作視頻的少了，也就是說，因?yàn)橐咔橛绊懀脩魧?nèi)容消費(fèi)的需求暴漲，但是短視頻團(tuán)隊(duì)外拍受限。據(jù)媒體報(bào)道顯示，頭部短視頻MCN洋蔥集團(tuán)旗下的一百多個(gè)藝人在最近這段時(shí)間，基本都宅在家里室內(nèi)自拍。從行業(yè)來看，室外拍攝受限，短視頻的內(nèi)容制作的空間被壓縮，質(zhì)量恐受影響。
但用戶宅在家的狀態(tài)也催生了眾多生活化、專業(yè)性、教程類內(nèi)容。比如尚藝學(xué)院的理發(fā)裁剪教程、“臨海剪紙”第二十二代傳承人楊雨瀟在抖音開啟剪紙教學(xué)，河北滄縣中學(xué)的孫老師在抖音無償開課，抖音也在邀請名師為全國中小學(xué)生提供免費(fèi)上課服務(wù)。
此外，眾多用戶也學(xué)起了插花、Excel、PPT、英語.....各式廚藝。在娛樂消磨之外，疫情期間，家居生活中的小學(xué)問、小技能、實(shí)用的小竅門、宅家娛樂玩法等內(nèi)容爆發(fā)式增長。
但它依然無法回避目前短視頻內(nèi)容行業(yè)的創(chuàng)作現(xiàn)狀——短視頻內(nèi)容創(chuàng)作以MCN為主流，團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作，更為依賴線下場景拍攝，商業(yè)模式上多數(shù)依賴廣告盈利，現(xiàn)金流狀況高度依賴廣告市場環(huán)境狀況。在當(dāng)前，由于員工高薪酬、辦公場地等固定成本支出所限，一些短視頻團(tuán)隊(duì)的資金鏈也迎來危機(jī)，部分團(tuán)隊(duì)可能需要考慮通過裁員優(yōu)化人員去緩解資金鏈緊張。這對眾多內(nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)的警示在于，保持充沛與健康的現(xiàn)金流，對于應(yīng)對不確定性的市場環(huán)境下的生存尤為重要。
眾所周知，此次疫情對眾多線下產(chǎn)業(yè)造成了沖擊。過去傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也不是沒有意識(shí)到這個(gè)問題——線下產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)在于過度依賴線下場景與場地，雖然此前眾多零售、實(shí)體商家也意識(shí)到擁抱短視頻、擁抱新零售是大趨勢，但這次疫情，將全面強(qiáng)化了眾多企業(yè)從線下轉(zhuǎn)移到線上的決心。
我們發(fā)現(xiàn)，受疫情影響，汽車與房地產(chǎn)這種大宗商品行業(yè)不可避免被波及，而當(dāng)前，線上賣車已成為各大車企和經(jīng)銷商不得已而為之的選擇，比如蔚來汽車全國12家蔚來中心進(jìn)行直播，沃爾沃也官方宣布銷售模式轉(zhuǎn)至線上為主。直播帶貨成了許多汽車銷售要補(bǔ)的課。
再看房地產(chǎn)，從1月下旬開始，全國諸多城市的房地產(chǎn)公司、二手中介門店陸續(xù)暫停營業(yè)，在業(yè)績壓力之下，各大房地產(chǎn)平臺(tái)搭建線上售樓中心，有些房企已經(jīng)表示要學(xué)習(xí)李佳琦與薇婭，通過抖音等短視頻、直播、微信公眾號(hào)、小程序等線上方式開啟線上銷售服務(wù)。當(dāng)然，我們知道，對于房子這種低頻交易的重資產(chǎn)，其實(shí)并不適合線上交易，現(xiàn)場看房與洽談、交易是必不可少的一環(huán)。
但這種風(fēng)向背后透露出一種信號(hào)——汽車、房地產(chǎn)是眾多傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的冰山一角。如果連房地產(chǎn)這種線下重資產(chǎn)生意都在考慮做短視頻，這意味著在疫情的逼迫下，眾多的傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的危機(jī)感與頗為堅(jiān)定的線上化轉(zhuǎn)變的心態(tài)。
這種心態(tài)的轉(zhuǎn)變，其實(shí)是給短視頻帶來了利好，因?yàn)槎桃曨l行業(yè)從去年開始就已經(jīng)試圖擁抱中小企業(yè)，做大企業(yè)生態(tài)。比如說抖音企業(yè)號(hào)升級，快手的產(chǎn)業(yè)帶戰(zhàn)略?？ㄋ紨?shù)據(jù)早前指出，B端的戰(zhàn)事在2020年會(huì)進(jìn)一步升級，如何吸引更多大品牌、中小企業(yè)進(jìn)入自身平臺(tái)，形成商業(yè)生態(tài)，抖音快手在2020年有一場硬仗要打。
從2019年的大環(huán)境來看，很多行業(yè)、眾多企業(yè)都在過冬。在當(dāng)前疫情環(huán)境下，更多的企業(yè)變得焦慮。在這種環(huán)境下，短視頻爭奪中小企業(yè)的新一輪戰(zhàn)役已經(jīng)打響——2 月 12 日，快手發(fā)起了“暖春計(jì)劃”，讓品牌主零門檻入駐快手小店，保證金和企業(yè)認(rèn)證服務(wù)將全額免費(fèi)，開放高額度技術(shù)服務(wù)費(fèi)減免。
抖音推出了“線上不打烊”活動(dòng)，面向全國線下商家推出 3 億流量扶持，通過線上團(tuán)購預(yù)售和線上直播分享商品兩大方式，幫助商家開辟線上推廣渠道。
總體而言，疫情催生了中小企業(yè)的求生欲，原本抖音快手要花大力氣去爭奪、去激活的企業(yè)客戶，在當(dāng)前的疫情環(huán)境下，企業(yè)群體也將主動(dòng)考慮入駐平臺(tái)尋求線上推廣變現(xiàn)渠道，平臺(tái)吸引更多中小企業(yè)進(jìn)入自身平臺(tái)將變得更為容易，不出意外，短視頻行業(yè)的B端企業(yè)商業(yè)化布局也將在今年打開新的局面。
卡思數(shù)據(jù)還注意到，在疫情的影響之下，短視頻呈現(xiàn)一種微妙的變化——媒體化趨勢越來越強(qiáng)，當(dāng)下抗疫專題成了眾多短視頻的標(biāo)配。
微信、今日頭條、抖音、快手都相繼上線了新型肺炎防治的相關(guān)內(nèi)容。
比如快手與FIGURE聯(lián)合推出了【浮生疫日】系列記錄片，抖音在1月23日上線了“抗擊肺炎疫情”專題，并邀請了數(shù)位權(quán)威的醫(yī)學(xué)專家入駐來解答疫情相關(guān)問題。
短視頻平臺(tái)也成為當(dāng)下媒體報(bào)道疫情的必爭之地。據(jù)快手與前線媒體互動(dòng)統(tǒng)計(jì)，入駐快手的媒體中超過30%向武漢前線派出了記者。此外，新京報(bào)、財(cái)新、央視等以及各地廣電媒體、報(bào)紙、雜志等均派出記者前往武漢，深入社區(qū)、醫(yī)院、工廠等，通過短視頻報(bào)道抗擊疫情最新進(jìn)展。以南方都市報(bào)為例，有數(shù)據(jù)顯示，在十來天的時(shí)間內(nèi)，南方都市報(bào)快手號(hào)發(fā)布了相關(guān)疫情報(bào)道近100條，直播10場，累計(jì)播放量1.2億。
這是短視頻平臺(tái)的一種媒體化趨勢。事實(shí)上，我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)巨頭幾乎都在媒體化——從國外Facebook、谷歌也開始布局信息流，國內(nèi)騰訊、微博、百度、四大門戶等巨頭都在提供海量內(nèi)容來占據(jù)更多用戶時(shí)間，實(shí)現(xiàn)更廣泛的品牌精準(zhǔn)觸達(dá)，媒體化屬性都在變強(qiáng)。
在過去幾年，由于140字的發(fā)布與轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)制，在時(shí)效性打敗傳統(tǒng)媒體的是微博。如今，隨著抖音、快手等短視頻平臺(tái)的流量聚集效應(yīng)，正在觸達(dá)更廣泛的受眾群體，它正在成為很多傳統(tǒng)媒體的第一發(fā)布渠道。
為什么短視頻平臺(tái)要走向媒體化？卡思數(shù)據(jù)認(rèn)為這與短視頻平臺(tái)當(dāng)下的盈利模式相關(guān)，因?yàn)槎桃曨l的盈利高度依賴廣告，廣告主在選擇營銷投放時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮綜合性媒體平臺(tái)等原因，巨頭們都在向大眾主流媒體方向發(fā)展——強(qiáng)大的內(nèi)容及公共信息生產(chǎn)能力與穩(wěn)定的商業(yè)模式息息相關(guān)。
在最初，短視頻是一個(gè)讓普通用戶唱跳、講段子、展示才藝的場所，當(dāng)下疫情的環(huán)境下，抗疫的媒體報(bào)道與內(nèi)容成為用戶剛需，短視頻強(qiáng)化了視頻新聞傳播的時(shí)效性，這不可避免的讓短視頻的內(nèi)容從過去側(cè)重娛樂化段子為主向媒體的專業(yè)化與嚴(yán)肅內(nèi)容傾斜。
短視頻的媒體化將會(huì)帶來兩方面的變化。一方面是強(qiáng)化的短視頻平臺(tái)的第一手報(bào)道的專業(yè)性與權(quán)威性，具備新聞性、價(jià)值性的內(nèi)容越來越多，這也會(huì)讓個(gè)人化、生活化內(nèi)容的受關(guān)注空間被壓縮，從這個(gè)方向來看，短視頻可能有視頻版微博化的趨勢。另一方面，媒體化之后，被集體緊盯的廣告盤子，競爭比以往更加激烈了。
結(jié)語：
總的來說，當(dāng)前的疫情之下，平臺(tái)流量快速增長，人們對疫情防護(hù)、資訊類短視頻內(nèi)容的需求高漲，從平臺(tái)到內(nèi)容創(chuàng)作者有機(jī)會(huì)收割了更多新增用戶的機(jī)會(huì)。但由于外拍受限，也讓不少內(nèi)容團(tuán)隊(duì)平添了焦慮感，可以說是危與機(jī)并存。在這個(gè)階段，越來越多的專業(yè)團(tuán)隊(duì)、影視團(tuán)隊(duì)、傳統(tǒng)線下公司等將會(huì)進(jìn)入短視頻平臺(tái)，由此帶來的內(nèi)容競爭會(huì)更加激烈，也將帶動(dòng)短視頻更加多元化的內(nèi)容呈現(xiàn)，內(nèi)容創(chuàng)作者如果能挺過去這一段難熬的時(shí)光，前面就是晴天。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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