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1月7日,五月美妝創(chuàng)始人五月受邀出席2020新榜大會(huì),分享了美妝MCN機(jī)構(gòu)一年孵化超40位網(wǎng)紅博主的經(jīng)驗(yàn),預(yù)判2020內(nèi)容行業(yè)趨勢(shì),希望能給您啟發(fā)。
以下內(nèi)容整理自現(xiàn)場(chǎng)演講,經(jīng)由嘉賓本人確認(rèn):
五月美妝是一家一直堅(jiān)持做孵化強(qiáng)關(guān)聯(lián)的MCN機(jī)構(gòu),今年是我創(chuàng)業(yè)的第6年。
我們從2018年9月份開(kāi)始做短視頻,總共孵化了40位美妝博主,基本上全部是由素人到網(wǎng)紅。到目前為止,五月美妝單平臺(tái)過(guò)百萬(wàn)的博主也有30多個(gè),全網(wǎng)累積有一億粉絲,抖音6000萬(wàn),快手3000萬(wàn),承蒙厚愛(ài),也獲得了一系列的獎(jiǎng)項(xiàng)。
接下來(lái)給大家分享一下我們?cè)趺醋龅降摹?/span>
美妝MCN如何做到
1年積累1億粉絲
首先跟我們公司對(duì)短視頻的理解有一定的關(guān)系,用一個(gè)很夸張的標(biāo)題叫做“看見(jiàn)風(fēng)暴激動(dòng)如大?!?。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施一直在改變,包括網(wǎng)絡(luò)帶寬的建設(shè),5G、AR、VR的發(fā)展。我覺(jué)得短視頻是時(shí)代賦予內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)。
我認(rèn)為內(nèi)容的本質(zhì)是流量,你的內(nèi)容是要被消費(fèi)、被關(guān)注的。目前來(lái)看短視頻是最有可能獲取流量的一個(gè)載體。之前我們看愛(ài)奇異、優(yōu)酷,基本上大家刷到的是同一個(gè)首頁(yè),現(xiàn)在隨著AR、人工智能的發(fā)展,已經(jīng)能達(dá)到千人千面的算法模型。
這里面就會(huì)形成一個(gè)概率問(wèn)題,而概率問(wèn)題又可以歸結(jié)為一個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題,數(shù)學(xué)問(wèn)題就是可以被量化的,它既然能被量化,就可以有被優(yōu)化的空間,我就可以認(rèn)為它有規(guī)模化、矩陣化的空間。
基于以上理由,五月美妝毫不猶豫地投身到了短視頻的這樣的風(fēng)暴和大海里面,我?guī)缀醢阎白龅奈⑿哦纪5袅?,全?*在短視頻渠道了。
編導(dǎo)集權(quán)制
工業(yè)化生產(chǎn),扁平化管理
我認(rèn)為每個(gè)人做短視頻的做法是不太一樣的,有紅人中心制,也有小組賽馬制,實(shí)際上五月美妝之所以能夠在短時(shí)間內(nèi)批量孵化40多位美妝博主,跟我們頂層設(shè)計(jì)有一定關(guān)系。
我們推崇的是編導(dǎo)責(zé)任制度,或者叫編導(dǎo)集權(quán)制度,在我們公司編導(dǎo)是非常強(qiáng)勢(shì)的。
現(xiàn)在大家做抖音做快手都會(huì)焦慮,因?yàn)榫W(wǎng)紅更新的速度非???,我覺(jué)得網(wǎng)紅是有生命周期的,我也一直給我們所有的網(wǎng)紅強(qiáng)調(diào),你們要有這樣的準(zhǔn)備,接受有一天你的粉絲不再喜歡你,你的流量在下滑,粉絲不再增長(zhǎng)。但我們作為一個(gè)內(nèi)容公司,并沒(méi)有把內(nèi)容基因賦能在網(wǎng)紅身上,我們賦能在編導(dǎo)身上,編導(dǎo)是公司最核心的一個(gè)資產(chǎn)。
另外現(xiàn)在做內(nèi)容公司是非???、非常工業(yè)化的事情。前幾天跟朋友聊天,開(kāi)玩笑說(shuō)現(xiàn)在可能機(jī)器已經(jīng)取代了大量人工的工作,但是做網(wǎng)紅到目前為止還要高度依附于人,高度依附于內(nèi)容人員。
我們公司其實(shí)膨脹得也很快,一年之前的時(shí)候可能我們公司才20多個(gè)人,到現(xiàn)在為止已經(jīng)發(fā)展到了120多個(gè)人。實(shí)際上我們可以看到,頭部的一些內(nèi)容公司、MCN機(jī)構(gòu),現(xiàn)在人員膨脹的速度是非??斓摹?/span>
我自己覺(jué)得這里面有個(gè)悖論,當(dāng)你的人員上來(lái)的時(shí)候,它對(duì)你的管理能力,對(duì)你的組織力是有非常大的挑戰(zhàn)的。我自己覺(jué)得現(xiàn)在我們公司這種扁平化的管理,編導(dǎo)是需要大量的中間層來(lái)完成的。
接下來(lái)給大家聊一下我們編導(dǎo)責(zé)任制下面這種成員構(gòu)成。
編導(dǎo)是項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者,也是管理者,他會(huì)帶著達(dá)人。在我們公司,最夸張的時(shí)候一個(gè)編導(dǎo)可以帶三個(gè)達(dá)人,現(xiàn)在基本上偏向一對(duì)一。
至于拍攝剪輯,我們公司的剪輯師也是專(zhuān)屬服務(wù)于每一個(gè)網(wǎng)紅,但是他們更重要是跟編導(dǎo)匯報(bào);一個(gè)內(nèi)容運(yùn)營(yíng),偏腳本、偏文案;一個(gè)文案策劃,這是我們公司一個(gè)最小的單元組,一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
這是我們公司目前內(nèi)容的一個(gè)SOP(標(biāo)準(zhǔn)化)的生產(chǎn)流程,首先是我們的人力資源,包括內(nèi)容部門(mén)提出需求,招聘紅人,然后我們的編導(dǎo)會(huì)介入跟紅人進(jìn)行大量密集的聊天,給他規(guī)劃內(nèi)容方向,做人設(shè)定位。實(shí)際上我們招的都是有內(nèi)容能力的美妝博主,他們有內(nèi)容產(chǎn)出能力。
在編導(dǎo)給他做完定位和規(guī)劃完方向之后,會(huì)由紅人產(chǎn)出內(nèi)容,但是內(nèi)容的決定權(quán)和選擇權(quán)是在編導(dǎo),編導(dǎo)覺(jué)得這條內(nèi)容、腳本、文案和拍攝場(chǎng)景沒(méi)有問(wèn)題,剪輯師就去完成紅人的拍攝跟剪輯。
在我們公司,剪輯師跟拍景是一起的,因?yàn)槲覀冇X(jué)得拍剪一體你才能知道他當(dāng)時(shí)的表情是好是壞,表達(dá)是否清晰?這樣剪輯速度也會(huì)很快。剪輯出來(lái)之后編導(dǎo)審核。在我們公司我不大希望紅人參與成片審核工作,我認(rèn)為編導(dǎo)更有經(jīng)驗(yàn)。
接下來(lái)就到紅人的發(fā)布。在剛開(kāi)始的時(shí)候,我們公司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的運(yùn)營(yíng)人員,我們是希望自己的紅人真正的參與到這樣內(nèi)容的發(fā)布過(guò)程當(dāng)中,因?yàn)檫@樣的話(huà),他才有更好的內(nèi)容沉浸感,才能成長(zhǎng),能夠看到粉絲的反饋,從粉絲的反饋里面得到靈感。
這個(gè)SOP完成之后,編導(dǎo)開(kāi)始對(duì)每一天,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤(pán),每一次復(fù)盤(pán)都是一次學(xué)習(xí)的過(guò)程,天長(zhǎng)日久這樣做,內(nèi)容能力是會(huì)逐步提高的。
另外我們還有一個(gè)這樣一個(gè)小組的激勵(lì)制度:兩個(gè)月之內(nèi),如果某一個(gè)網(wǎng)紅、某一個(gè)編導(dǎo)組把自己的粉絲做不到30萬(wàn),這個(gè)小組我們是要砍掉的,因?yàn)槎桃曨l還是比較殘酷的。如果說(shuō)兩個(gè)月之內(nèi)做到了30萬(wàn)、50萬(wàn)、80萬(wàn)、100萬(wàn),我們也會(huì)給全組的人員進(jìn)行定向的獎(jiǎng)勵(lì),也包括比較高的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
除此之外,其實(shí)這里面涉及到短視頻精細(xì)化運(yùn)營(yíng),包括我們的“封面教練”,我在公司里一直強(qiáng)調(diào)我們封面的標(biāo)題一定是要用祈使句或者感嘆句,包括我們的標(biāo)題字?jǐn)?shù),大家知道完播率非常重要,多一秒少一秒都有很大的差異。包括上下集的引導(dǎo),當(dāng)你做出爆款的時(shí)候該怎么處理?抖音一些熱門(mén)熱詞的活動(dòng)該怎么插入?怎么帶節(jié)奏?我們公司有一套這樣的體系,這種天長(zhǎng)日久精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是無(wú)處不在的。
做一家有影響力的MCN
需要這四類(lèi)人才
今天在場(chǎng)的有很多優(yōu)秀的頭部MCN機(jī)構(gòu),但是其實(shí)也有很多的還沒(méi)有在做MCN的,這邊我也給大提醒一下,如果要做一家有影響力的MCN機(jī)構(gòu),可能大概率你需要這四類(lèi)人才:
1. 內(nèi)容呈現(xiàn)人才。在內(nèi)部的輸出跟規(guī)劃,類(lèi)似我們的編導(dǎo)。
2.平臺(tái)對(duì)接人才。包括各大短視頻平臺(tái),實(shí)際上它有很多的算法也在調(diào)整,也要做很多活動(dòng)的提前預(yù)埋,在我們公司也會(huì)有這樣的專(zhuān)門(mén)人員,一直在和各大平臺(tái)的官方機(jī)構(gòu)保持一定頻次的溝通,配合官方平臺(tái)的一些調(diào)整,然后,第一時(shí)間同步給我們的內(nèi)容部門(mén)以及相關(guān)內(nèi)容同事。
3. 商業(yè)變現(xiàn)人才。做短視頻毫無(wú)疑問(wèn)要實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán),昨天跟洋蔥視頻出海的負(fù)責(zé)人在聊,他們說(shuō)他們出海的時(shí)候在YouTube上,在Instagram上,只要內(nèi)容好,可能算法就會(huì)推送大量的廣告,算法很精準(zhǔn)。但是在中國(guó)做MCN,你首先還是要自己解決一個(gè)商業(yè)的閉環(huán)問(wèn)題,需要我們公司有大量的商業(yè)化負(fù)責(zé)人。
4. 內(nèi)部溝通管理人才。其實(shí)做MCN是一個(gè)人海戰(zhàn)術(shù),公司膨脹非???,內(nèi)部會(huì)滋生大量的問(wèn)題,做短視頻也是一個(gè)非常焦慮的行業(yè),它需要非常專(zhuān)業(yè)的內(nèi)部管理溝通人才。
我認(rèn)為這是做一家MCN機(jī)構(gòu)的基本配置。
內(nèi)容領(lǐng)域已近紅海
2020對(duì)內(nèi)容行業(yè)的四條預(yù)判
上面聊到我們公司一些具體的做法,接下來(lái),作為一個(gè)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者,我想跟大家分享一些對(duì)明年的思考和預(yù)判。
第一,我們覺(jué)得這個(gè)行業(yè)的二八法則是非常明顯的,頭部可能會(huì)通吃。昨天,抖音宣布日活用戶(hù)已經(jīng)到了4億,今年快手在努力沖刺3億日活,我認(rèn)為短視頻這樣移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利已經(jīng)日漸稀薄,頭部MCN已經(jīng)完成了原始的積累,它們的商業(yè)變現(xiàn)能力都已經(jīng)非常強(qiáng)了,資源可能會(huì)慢慢的吸附到一些頭部的MCN機(jī)構(gòu)那里。
第二,到現(xiàn)在為止,官方數(shù)據(jù)顯示,抖音有6500多家MCN機(jī)構(gòu),快手有1000多家MCN機(jī)構(gòu),行業(yè)是非常欣欣向榮的。其實(shí)這里面會(huì)有大量的MCN機(jī)構(gòu)會(huì)在2020年慢慢的消退,會(huì)死掉。說(shuō)的直白一點(diǎn),中國(guó)短視頻的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利,不管是下沉也好,拉新也好,我覺(jué)得它增長(zhǎng)都面臨乏力了。
第三,不能帶貨,無(wú)法實(shí)現(xiàn)品效合一的網(wǎng)紅都是耍流氓。因?yàn)樵诙兑?、快手上面交易的顯性化,交易的透明化、可視化是非常明顯的,而且現(xiàn)在慢慢的,今年可能經(jīng)濟(jì)行情也在開(kāi)始慢慢下行,其實(shí)廣告主投放廣告的時(shí)候也都希望品效合一,如果你做不到,他會(huì)尋求新的KOL,新的KOC去投放,這個(gè)行業(yè)還是非常殘酷的。
還有,我們還看到一個(gè)趨勢(shì),就是之前的時(shí)候我一直會(huì)認(rèn)為內(nèi)容公司、電商公司、廣告公司、品牌公司可能屬于不同的賽道,但是今年為止這個(gè)界限在不斷的模糊。內(nèi)容公司也可以做一家很牛逼的電商公司,電商公司它可能也會(huì)迭代進(jìn)化成一個(gè)DP公司,也可能會(huì)孵化出一個(gè)品牌。我覺(jué)得MCN的魔力也是在這里,它有進(jìn)化的空間,不再像之前一樣,公司跟公司之前的界限非常的明顯。
給投身短視頻行業(yè)的人
四條建議
接下來(lái)想給大家分享幾個(gè)建議,無(wú)論是現(xiàn)在為止還沒(méi)有做短視頻,還是已經(jīng)在做短視頻,希望這些建議都能對(duì)你有所幫助。
第一,選擇大于努力,選擇的差異才是能力的差異。我們?cè)诙桃曨l上看到了大量的帳號(hào),大量的MCN機(jī)構(gòu),他們因?yàn)檫x擇錯(cuò)了賽道,選擇錯(cuò)了方向,有了很牛的粉絲都沒(méi)法去變現(xiàn),如果大家要投身短視頻,還是要選擇一些離錢(qián)比較近的領(lǐng)域,上下游比較繁榮的領(lǐng)域。
第二,垂直才是出路,知識(shí)是永恒的剛需。包括昨天我也聽(tīng)抖音快手,包括各大平臺(tái)他們?cè)诹淖约簝?nèi)容上的成就,其實(shí)知識(shí)類(lèi)的是它的剛需,以及被網(wǎng)友關(guān)注,他們是有剛性需求的。
第三,在短視頻上是非常殘酷的。它的算法一直在調(diào)整,它的內(nèi)容一直在迭代,抖音快手一直在逼著你升級(jí)內(nèi)容,我覺(jué)得在束縛我們自己的往往是我們過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn),我們自己覺(jué)得非常厲害的時(shí)候,這往往可能是我們最危險(xiǎn)的時(shí)刻,反而正是因?yàn)槟氵^(guò)去的經(jīng)驗(yàn),你不知道自己迭代進(jìn)化,這在短視頻上是一個(gè)非常大的一個(gè)天敵。
最后,我在無(wú)數(shù)的場(chǎng)合,無(wú)數(shù)的會(huì)議,總會(huì)有人問(wèn):五月,我們現(xiàn)在做短視頻還來(lái)不來(lái)及?
我總是跟大家說(shuō),種一顆樹(shù)最好的時(shí)間是十年前,其次是現(xiàn)在,如果想做,請(qǐng)現(xiàn)在就開(kāi)始。
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1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
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12)危害未成年人身心健康的;
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2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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