作者 | 李大為 來源 | 互聯(lián)網品牌官
疫情期間，美團啟動了“春歸計劃”，計劃招聘超過1000名畢業(yè)生，提供超過3000個社招職位。從2020年1月20日到3月18日，美團已經累計招聘了33.6萬名騎手！由此可以看出，在這次疫情下美團并沒有任何放緩腳步的跡象。2020年，是美團過去十年的終點，但同時也是下一個十年的起點！
團購業(yè)務：
從死人堆里爬出來
答案是：重要也不重要。因為，美團的發(fā)展經歷很好的詮釋了這一點！
在經歷了兩次不算完美的創(chuàng)業(yè)后，王興瞄上了“團購”這一全新領域。為什么涉足團購？主要有兩個原因。第一、成立不足1年的Groupon，就獲得了3000萬美金的風險投資，并且被媒體稱之為“硅谷的明日之星”；第二、隨著智能手機和4G網絡的發(fā)展，互聯(lián)網營銷將從PC端轉移到移動端，傳統(tǒng)的門戶網站的流量將讓渡于搜索引擎。王興認為，通過平臺將商家的廣告開銷節(jié)省下來，便足以支撐起平臺的利潤！于是，抱著樸素的初衷，王興重新召集起飯否網的一眾伙伴，開始了新的創(chuàng)業(yè)之路。但是，就連王興也沒有想到的是，在隨后不到12個月的時間里，全國相繼出現(xiàn)了近6000家團購網站。這就意味著，盡管美團率先發(fā)現(xiàn)了團購網站的風口，但是由于競爭對手來的太快，并不能建立起任何的先發(fā)優(yōu)勢。因為，你的競爭對手不僅會全盤抄襲你的商業(yè)模式，而且還會憑借資本的優(yōu)勢，在補貼、人才上實現(xiàn)精準打擊。這注定是一場“千里挑一”的存活游戲，注定了美團需要從死人堆里爬出來！當然，美團的成功還有一個前提條件，無論是“團購業(yè)務”還是后面的“外賣業(yè)務”，亦或者是以吃喝玩樂為中心的“本地生活服務”業(yè)務，他們都有一個共同點，那就是各自的市場容量足夠的大。
憑借強大地推能力
為美團構建起核心競爭力
究竟采用什么手段，能夠迅速打敗競爭對手，在激烈的市場下脫穎而出呢？在當年的“千團大戰(zhàn)”中，各大團購平臺紛紛采用的也是這種簡單粗暴的方式。不過，當時的美團在經歷了兩輪融資后，盡管賬上躺著足夠的資金，卻始終沒有加入到這場大規(guī)模的“燒錢大戰(zhàn)”中去。“2012年美團其實只做了一件事，那就是“狂拜訪，狂上單”！
簡單的說，就是在競爭對手瘋狂砸錢投廣告買用戶的時候，美團的全部重心放在拜訪和維護商家客戶的事情上。據(jù)說，當時的考核是，如果連續(xù)三天每天拜訪不足3家的話，該名員工就會被開除。正是靠著這種手段，美團抓住了最為優(yōu)質的商家資源，并且與之建立起了良好的關系！第一、成立僅一年半時間，累計融資額1.66億美元的拉手網沖刺納斯達克失敗，引發(fā)了投資人的集體恐慌，團購網站的投資熱潮迅速冷卻；第二、團購網站的鼻祖Groupon股價接連下挫，從昔日的明星公司逐漸淪為了垃圾公司。結果就導致，大量團購網站要么倒閉破產，要么放棄補貼收縮規(guī)模！再后來，無論是涉足外賣領域，還是酒旅、電影票，強大的地推能力一直都是美團核心競爭力的體現(xiàn)！正是靠著這種“我命由我不由天”的成功經驗，美團越來越重視人才的建設。“未來十年，我們要追求更大概率、更大面積的內部人才成長，打造一個高質量的‘人才蓄水池’！”
基于“吃得更好、活得更好”理念
不斷拓展品牌護城河
不過，很多人好奇，究竟是因為亞馬遜賺錢能力強，還是因為其市值高？一方面，亞馬遜的無界擴張，業(yè)務版圖永遠沒有終點；另一方面，亞馬遜推崇“永遠活在第一天”的理念，強調始終堅守創(chuàng)業(yè)的初心，讓企業(yè)不斷保持活力。不過，與亞馬遜不同，美團的商業(yè)跨界都有一個核心理念，那就是讓用戶“吃得更好、活得更好”！2012年底，美團拿出10億元預算開始拓展新業(yè)務。盡管在外界看來，送外賣被視為低毛利、高投入的領域，但是美團卻堅持投入，哪怕公司因此陷入巨額虧損當中。一方面，外賣業(yè)務與以吃喝玩樂為中心的本地生活服務相補充；另一方面，外賣業(yè)務能夠更好的為消費者帶去滿意度，符合“活得更好、吃得更好”的理念。同樣基于這樣的邏輯，美團還先后進入到了打車、單車、金融和生鮮領域。在我看來，如果說美團在團購業(yè)務中脫穎而出，靠的是戰(zhàn)略的部署能力和“人定勝天”的地推能力，那么隨后的跨界則是在“人、財、科技”多種因素作用下的結果。
總 結
歷史有時候就是這么充滿了戲劇性，昔日美團模仿的對象Groupon，如今市值僅剩下3.2億美元，不到美團的百分之一。
也就是說，美團既是跟隨者，但同時也是開創(chuàng)者！十年過去，美團已經成長為僅次于阿里和騰訊的互聯(lián)網巨頭；下一個十年，我們也有理由相信，美團能夠成為能夠新的萬億市值企業(yè)。
畢竟，美團所涉足的每一個行業(yè)，都水大魚大！
[1] 楊業(yè)擘，《美團十年：王興的5次危機與「無限游戲」》，2020年3月5日，Tech星球原創(chuàng)不易，如需轉載請后臺回復「轉載」
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3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
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