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如何通過抖音千川投放不同時(shí)期下對(duì)應(yīng)的計(jì)劃管理,解決抖音付費(fèi)流量的內(nèi)卷問題?
2022-10-03 00:00:00

即上次的抖音千川計(jì)劃如何冷啟動(dòng)?千川投放各個(gè)時(shí)期如何有節(jié)奏的進(jìn)行計(jì)劃優(yōu)化?,為大家分享了千川計(jì)劃如何迅速破冷啟動(dòng)以及上新期計(jì)劃優(yōu)化手段等。

今天繼續(xù)就千川投放的培育期,成熟期,衰退期,激活期等,給大家?guī)硐嚓P(guān)分享。涉及到的內(nèi)容如下:

一.關(guān)于千川投放不同時(shí)期對(duì)應(yīng)的計(jì)劃管理模式和解決方案:

1.千川投放培育期,消耗較快,但投產(chǎn)多樣下的計(jì)劃管理模式;

2.千川投放成熟期,消耗穩(wěn)定、投產(chǎn)穩(wěn)定下的計(jì)劃管理模式;

3.千川投放衰退期,消耗降低,投產(chǎn)衰退下的計(jì)劃管理模式;

4.面臨衰退時(shí),如何采取激活策略,盡可能讓賬戶不要出現(xiàn)空檔期;

二.反觀2022抖音流量現(xiàn)狀及千川投放方法論:

1.重點(diǎn)解決選品和素材問題;

2.選品對(duì)應(yīng)的6大維度;

3.爆量素材5大方法總結(jié);

4.解決付費(fèi)流量?jī)?nèi)卷問題的4大方式。

嘉賓介紹

尹晨

·GMV破10億一線操盤手

·尹晨俱樂部創(chuàng)始人

·千川匯(官方)創(chuàng)始會(huì)員

2021年6月創(chuàng)辦抖音直播帶貨頭部社群“尹晨俱樂部”,吸納1000+高端會(huì)員,通過社群、直播、線下私享等方式,輸出直播帶貨一線實(shí)操經(jīng)驗(yàn),受到眾多團(tuán)隊(duì)、企業(yè)及官方的廣泛認(rèn)可。

2021年8月加入巨量千川官方社群千川匯,成為千川匯首批成員,同時(shí)成為巨量學(xué)官方認(rèn)證講師,公益性輸出千川投放技能。

 

培育期計(jì)劃管理模式

標(biāo)志:消耗較快,但投產(chǎn)多樣

 

 

有消耗+低投產(chǎn)

及時(shí)卡5單以內(nèi)(客單價(jià)50以內(nèi)),等待直播結(jié)束綜合投產(chǎn)回流計(jì)算,差距大則關(guān)閉。

低投產(chǎn)的拉伸的2種方法:

一是關(guān)掉計(jì)劃以后,綜合投產(chǎn)回流計(jì)算,整體的投產(chǎn)會(huì)拉高一些。

二是計(jì)劃在后期優(yōu)化過程中,投產(chǎn)會(huì)被優(yōu)化上來,但是如果投產(chǎn)落差太大,超過40%以上,就不建議優(yōu)化了,直接關(guān)掉,在關(guān)閉計(jì)劃的時(shí)候,也會(huì)建議在消耗四五百塊錢的時(shí)候就關(guān)掉,降低損失。

 

 

有消耗+投產(chǎn)略低

過冷啟動(dòng)優(yōu)先跑量,冷啟動(dòng)后查看投產(chǎn)。通過降低出價(jià)/復(fù)制計(jì)劃調(diào)整定向優(yōu)化投產(chǎn)。

投產(chǎn)略低,指的是投產(chǎn)差距在20%以內(nèi),例如目標(biāo)是2,實(shí)際的投產(chǎn)是在1.7-1.8,只差0.2-0.3的差距,這個(gè)情況是可以優(yōu)化上來的,計(jì)劃學(xué)習(xí)期過了之后,投產(chǎn)會(huì)有一定的回升;其次也可以通過調(diào)整出價(jià)或者優(yōu)化直播間,都可以將投產(chǎn)拉上來。

 

 

有消耗及格投產(chǎn)

不做任何計(jì)劃的修改,爭(zhēng)取跑到成熟期,直接把這個(gè)計(jì)劃拉滿,預(yù)算拉滿,不管它,讓他去跑步學(xué)習(xí)期,這種計(jì)劃是非常難得的。

 

 

消耗持續(xù)投產(chǎn)不穩(wěn)定

半小時(shí)制投產(chǎn)考核,消耗快可以壓縮時(shí)間,不佳先卡預(yù)算再降價(jià),同時(shí)搭配復(fù)制計(jì)劃。

這種情況指的是你的計(jì)劃消耗一天在1000到3000不斷在漲,但投產(chǎn)一下1.8一下2.0。

先去看你的消耗的增幅有多大,有些計(jì)劃是可能一個(gè)小時(shí)才增加500塊的消耗,像這種的話,就每半個(gè)小時(shí)去看一次;

如果是每半個(gè)每一個(gè)小時(shí)增加四五萬的消耗,就需要每5分鐘看一次,如果投產(chǎn)在變差,先卡預(yù)算,然后再降價(jià),避免計(jì)劃跑飛的可能性;

降低出價(jià)后,計(jì)劃投產(chǎn)不錯(cuò),等過了學(xué)習(xí)期,計(jì)劃復(fù)制。

 

 

消耗不穩(wěn)投產(chǎn)穩(wěn)定

這種情況指的是計(jì)劃今天消耗,明天不消耗一下,今天投產(chǎn)好,明天投產(chǎn)不好的情況。如果發(fā)現(xiàn)消耗在降,提價(jià)拉高消耗,用預(yù)算控制風(fēng)險(xiǎn),保住roi,同時(shí)搭配復(fù)制計(jì)劃。

 

 

消耗不穩(wěn)投產(chǎn)不穩(wěn)

先看正常投放的投產(chǎn),如果投產(chǎn)ok,放任不管,如果投產(chǎn)不好,直接關(guān)計(jì)劃,同時(shí)復(fù)制計(jì)劃。

 

 

消耗突然變快(過冷啟動(dòng))

觀察投產(chǎn)變化,若正常則逐步加預(yù)算,若投產(chǎn)拉低卡預(yù)算+降價(jià)。

消耗突然變慢(過冷啟動(dòng))

階梯5%-10%提價(jià),并觀察投產(chǎn)變化,若提價(jià)后,計(jì)劃依舊很慢,可能是大盤因素影響。

 

 

變化突然停止消耗

當(dāng)場(chǎng)停止消耗,查看直播間違規(guī),或提價(jià),次日停止消耗,查看違規(guī)、口碑分是否掉、提價(jià),以上三個(gè)問題都無法解決,找直客反饋。

 

培育期總結(jié)

培育期目的是為了識(shí)別出那些投產(chǎn)ok的計(jì)劃,繼續(xù)培養(yǎng)他,讓他跑到成熟期,不合適的計(jì)劃,關(guān)閉掉,針對(duì)計(jì)劃做優(yōu)勝劣汰。

1.首次投放出去4天內(nèi),積累20個(gè)轉(zhuǎn)化數(shù),表示這個(gè)計(jì)劃過了學(xué)習(xí)期,代表他有潛力獲得更多的消耗和更多的轉(zhuǎn)化,但也不一定,4天不行直接砍掉

2.同賬戶下的投放品類和轉(zhuǎn)化目標(biāo)是相似的,對(duì)于新計(jì)劃的投放會(huì)更友好,新手建議投單品,多品會(huì)導(dǎo)致整個(gè)貨的roi不穩(wěn)定。

3.保持充足預(yù)算,逼停計(jì)劃,很容易造成新計(jì)劃掛掉,在預(yù)算消耗到80%,趕緊加量。

4.切勿復(fù)制一摸一樣的計(jì)劃,且出價(jià)比原有出量計(jì)劃高,舊計(jì)劃受影響,新計(jì)劃還不一定能比它跑的好,復(fù)制計(jì)劃,不要去改出價(jià),復(fù)制之后去改變創(chuàng)意定向里面其中一項(xiàng)都可以形成差異化。

5.投放中斷影響模型,導(dǎo)致預(yù)估不準(zhǔn)/超成本,主動(dòng)暫停和調(diào)整時(shí)段均有較大的影響,特別是在投放的時(shí)候,直播開播盡量保持在6小時(shí)以上,若遇到計(jì)劃消耗投產(chǎn)不錯(cuò)的情況,拉長(zhǎng)直播時(shí)間。

6.別陷入各種數(shù)據(jù)論,冷啟動(dòng)期只看成本,哪怕訂單量很少,只要成本沒有高過出價(jià)太多,也可以繼續(xù)投放。因?yàn)樾聭粝牧康?,很多?shù)據(jù)沒有太大參考意義。

7.定向前期可拓寬拿量,但對(duì)高消耗低投產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)管控,投手必須培養(yǎng)具備識(shí)別低質(zhì)計(jì)劃的能力,這里的定向拓寬不是無限的通投拉滿,是需要做一些寬松定向搭配一些窄的定向的。

8.不要一味重消耗,輕投產(chǎn),前期模型太差,后期模型糾正極其困難,投產(chǎn)模型與目標(biāo)要求差異在20%以內(nèi)是可以接受的。

9.出現(xiàn)爆量計(jì)劃,適當(dāng)減少新增計(jì)劃,保證預(yù)算充分發(fā)揮在跑量計(jì)劃上,這里的減少新增計(jì)劃,只是減少計(jì)劃,但是素材是保持的,計(jì)劃的減少是因?yàn)樵谶@個(gè)階段已經(jīng)跑出了合適的定向和出價(jià),可以減少測(cè)試計(jì)劃。

成熟期計(jì)劃管理模式

標(biāo)志:消耗穩(wěn)定、投產(chǎn)穩(wěn)定。

消耗穩(wěn)定是指已經(jīng)達(dá)到了你一個(gè)符合你預(yù)期的消耗水平,比如說一天可以消耗兩三萬,投產(chǎn)也達(dá)到了一個(gè)預(yù)期的水平,這樣一個(gè)成熟期的計(jì)劃,被培養(yǎng)起來是相對(duì)比較困難的,所以一定要非常珍惜,盡可能延長(zhǎng)它的時(shí)間周期。

 

 

現(xiàn)有計(jì)劃觀察

對(duì)于成熟期計(jì)劃,以3天為周期,觀察數(shù)據(jù)波動(dòng),出現(xiàn)連續(xù)下跌則標(biāo)記為衰退期。以防計(jì)劃衰退了我們都不知道,因?yàn)橛?jì)劃在衰退過程當(dāng)中我們還有辦法拯救,但是當(dāng)他已經(jīng)衰退下去之后死掉了,再想拯救就很難了。

 

 

計(jì)劃模型的繼承

成熟計(jì)劃每天復(fù)刻2-3條,修改定向、創(chuàng)意差異化跑量,直至計(jì)劃死亡。

 

 

素材模型的繼承

分析素材腳本,保留原有核心爆點(diǎn),做素材裂變,并創(chuàng)建新計(jì)劃投放。拆解出之會(huì)短視頻會(huì)爆的原因在于爆點(diǎn),那么將爆點(diǎn)留下來,然后去用不同的畫面去代替那一些非爆點(diǎn),這里的素材就做了裂變,這是一種方式,還有一種把現(xiàn)有的這個(gè)素材的那些邊角邊料重新去剪輯成這一條素材,而且剪出來要一模一樣。

 

 

DMP提ROI

搭配DMP計(jì)劃,對(duì)于5A人群進(jìn)行觸達(dá)轉(zhuǎn)化。在后臺(tái)通過DMP去按照5A人群打包,對(duì)于大眾款,把過去60天我的交易記錄的用戶通過DMP包去打包到我后臺(tái)的直播間的人群,重新再去觸發(fā)可能會(huì)產(chǎn)生復(fù)購。

對(duì)于高客單價(jià)品類,可以把過去直播間當(dāng)中產(chǎn)生的點(diǎn)擊的人群也就是A1-A3人群重新通過DMP包打升上來,這樣的定向包更精準(zhǔn)。

 

 

成熟計(jì)劃提價(jià)

階段性+小幅度提高出價(jià),保持計(jì)劃競(jìng)爭(zhēng)力,由于計(jì)劃衰退的一個(gè)核心,就是大盤流量競(jìng)爭(zhēng)的,小幅度提價(jià)可以保持住競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

 

 

支付ROI計(jì)劃拉ROI

0.8-1倍ROI計(jì)劃搭建,提升ROI,鎖ROI計(jì)劃,并逐步增加ROI計(jì)劃。

 

成熟期總結(jié)

1,相同計(jì)劃競(jìng)爭(zhēng)同一用戶群體,1+1<2,浪費(fèi)人力,吃力不討好,使賬戶結(jié)構(gòu)冗雜,不帶任何思考的復(fù)制概率論不可取。如果賬戶已有起量計(jì)劃,可復(fù)制跑量計(jì)劃把視頻替換成新視頻,其余定向不變,測(cè)試新視頻比較高效。

2,計(jì)劃生命周期通常在3-7天,對(duì)跑量計(jì)劃及素材最大化復(fù)用,裂變是關(guān)鍵,從成熟期開始就要裂變素材,你不抄自己, 同行也會(huì)抄你。

3,程序化創(chuàng)意短時(shí)間內(nèi)快速測(cè)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容素材,轉(zhuǎn)為自定義創(chuàng)意+單獨(dú)廣告組持續(xù)投放,程序化創(chuàng)意指的是在前期測(cè)試,可以3個(gè)視頻搭配5個(gè)標(biāo)題,就有15組創(chuàng)意,總會(huì)有一組測(cè)出來是最好的創(chuàng)意,可以把這一個(gè)標(biāo)題跟視頻,然后去搭建一條計(jì)劃,為自定義計(jì)劃,然后再搭配一個(gè)單獨(dú)的廣告組投放.

4,爆款視頻堆計(jì)劃:內(nèi)容池、標(biāo)簽、標(biāo)題、基礎(chǔ)定向,每條計(jì)劃任選1-4項(xiàng)更換都可,只要有一個(gè)變量就不是重復(fù)計(jì)劃。

爆款視頻快速衍生新視頻,輕量級(jí)可換開頭、換BGM、換口播聲音,或者原播原BGM只換畫面,重量級(jí)可對(duì)視頻核心

數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,拆分到視頻的腳本、爆點(diǎn),找出影響用戶決策的關(guān)鍵信息,重拍延伸創(chuàng)意。

 

衰退期計(jì)劃管理模式

標(biāo)志:消耗降低,投產(chǎn)衰退,衰退是違法改變的,只能采取一些措施讓計(jì)劃在水退的時(shí)候回光返照。

 

 

3個(gè)動(dòng)作

計(jì)劃模型復(fù)制:直接原有計(jì)劃復(fù)制2-3個(gè),做階梯出價(jià)投放,因?yàn)樵?jì)劃已經(jīng)要死了,所以可以100%復(fù)制計(jì)劃。

計(jì)劃價(jià)格修改:不斷提價(jià),重新激活計(jì)劃,衰退可能的原因是同行競(jìng)爭(zhēng)激烈,你的出價(jià)不具備競(jìng)爭(zhēng)力了。

計(jì)劃定向修改:在提價(jià)飽和情況下進(jìn)行只能放量,拓寬人群定向。

若這三個(gè)方式,計(jì)劃都不能達(dá)到預(yù)期,新復(fù)制的計(jì)劃也沒有達(dá)到投產(chǎn),到期關(guān)閉計(jì)劃。

 

激活期計(jì)劃管理模式

標(biāo)志:采取了激活策略

若投產(chǎn)低于預(yù)期:若投產(chǎn)仍然為正則繼續(xù)否則關(guān)閉;

繼續(xù)繼承模型:從定向設(shè)置,不斷利用原素材進(jìn)行裂變復(fù)制;

素材裂變:針對(duì)原投放較好的素材,進(jìn)行重剪、重拍裂變,1:1翻拍。

激活期和衰退期總結(jié)

計(jì)劃為什么衰退,常見原因:

1.原計(jì)劃修改,人為頻繁調(diào)整導(dǎo)致;

2.大盤競(jìng)爭(zhēng),素材的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)沒有了;

3.探索枯竭,人群定向太??;

4.算法變化,本身抖音系統(tǒng)的算法調(diào)整;

5.新建類似計(jì)劃搶了流量。

計(jì)劃衰退不重要,重要的是搭配三級(jí)火箭,讓賬戶不會(huì)出現(xiàn)空檔期。

三級(jí)火箭的賬戶標(biāo)準(zhǔn):

20%的主力計(jì)劃隨時(shí)在線,消耗80%的預(yù)算;每天3-5天新增培育計(jì)劃,隨時(shí)在主力計(jì)劃掉量可代替;每天新增不同創(chuàng)意的上新計(jì)劃,發(fā)展為培育計(jì)劃,這是一個(gè)專業(yè)級(jí)賬戶的標(biāo)準(zhǔn)。

 

2022抖音流量現(xiàn)狀及方法論

 

 

行業(yè)變遷史,流量發(fā)家史

1. 任何行業(yè)的草莽期,都是群魔亂舞期,免費(fèi)流出現(xiàn),伴隨的是平臺(tái)的流量紅利;

2. 2022抖音現(xiàn)狀,紅利規(guī)模在消退,新入局的玩家想通過免費(fèi)流破局,變得更為艱難;

3. 抖音的各個(gè)板塊,經(jīng)歷幾年的發(fā)展,變的更為完善,同步之下平臺(tái)的監(jiān)管更加嚴(yán)格。

 

 

大變不常有,小變天天有

1. 抖音直播發(fā)展到當(dāng)下,跟2019明顯的區(qū)別,即小變常有,大變幾乎沒有;

2. 2022抖音現(xiàn)狀,紅利規(guī)模在消退,新入局的玩家想通過免費(fèi)流破局,變得更為艱難。

 

 

高場(chǎng)觀縮緊,免費(fèi)流觸頂

1.在線破千甚至破萬的直播間基數(shù)在變小,免費(fèi)拉動(dòng)在線千人的自然直播間會(huì)越來越少,付費(fèi)拉流將成為常態(tài);

2.一味流量論的直播間,不管現(xiàn)在的場(chǎng)觀規(guī)模多大,大概率會(huì)出現(xiàn)問題;

3.相反,從玩法側(cè)的角度去思考,付費(fèi)流,低在線,但是標(biāo)簽精準(zhǔn),高成交,像這樣的直播間模型,到底要如何去設(shè)計(jì)。

 

 

用戶精準(zhǔn)化、付費(fèi)常態(tài)化

1. 早期直播帶貨,即便是低價(jià)憋單,系統(tǒng)對(duì)于人群的推送仍然界限不明,但在當(dāng)下,算法對(duì)于直播間流量標(biāo)簽的分級(jí),已經(jīng)非常精細(xì)化,如果通過低價(jià)客單引流來的用戶,現(xiàn)在很難去轉(zhuǎn)化高客單了;

2.行業(yè)的大盤,從一級(jí)類目的競(jìng)爭(zhēng),開始逐步滲透到二級(jí)類目、三級(jí)類目,越來越少的常規(guī)行業(yè),可以被稱為藍(lán)海。付費(fèi)破冷啟動(dòng),付費(fèi)搶占市場(chǎng),付費(fèi)拉流私域轉(zhuǎn)化,越來越成為新手類目破局的最佳手段。

總結(jié)

付費(fèi)在所有的玩法里面,是應(yīng)度未來不確定因素的最佳手段。玩自流對(duì)主播的要求很高,但付費(fèi)會(huì)發(fā)現(xiàn)我們很多付費(fèi)直播間,對(duì)主播培訓(xùn)前,我們就可以做宣傳單品。

所以當(dāng)?shù)梦磥聿淮_定因素很多,人也好,算法也好,我認(rèn)為付費(fèi)是應(yīng)度未來不確定因素的最佳手段。我認(rèn)為沒有所謂的到底要不用去強(qiáng)砸千川,能用錢放大的生意一定就是好生意,你不會(huì)去排斥他的。

 

 

千川的成功在于選品與素材

1.99%團(tuán)隊(duì)千川失敗的原因,要么選品,要么素材;

2.聰明的團(tuán)隊(duì),40%的時(shí)間在選品,40%的時(shí)間在內(nèi)容,不到20%在投放;

3.平臺(tái)工具的智能化,投放測(cè)的輕量化,對(duì)素材的重視昭然若揭。

 

 

選品為王,6維選品模型

1.高利潤(rùn),利潤(rùn)的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于價(jià)格的優(yōu)勢(shì)性,只有高利潤(rùn),才能支持規(guī)?;斗?;

2.低退貨,高退貨,變相增加投放門檻,最大化降低投放不可回收的折損成本;

3.強(qiáng)賣點(diǎn),賣點(diǎn)本身在同類品中就具備優(yōu)勢(shì),賣點(diǎn)強(qiáng)到碾壓同行;

4.規(guī)律強(qiáng),歷史是驚人的相似,往期同季節(jié)、同時(shí)段爆款仍有概率;

5.新奇特,傳統(tǒng)商超不常見,同行直播間、線下商超沒見過的更具有爆點(diǎn);

6.強(qiáng)視覺,視頻端形成強(qiáng)烈展現(xiàn),越能被視頻可視化的產(chǎn)品越符合千川選品邏輯。

 

 

素材為王,5大爆量總結(jié)

1.1000次投放技巧的優(yōu)化,比不上一段素材的優(yōu)化;

2.多聽多看多感受!素材沒創(chuàng)意,是看的不夠多;

3.多拍多測(cè)多嘗試!素材沒爆量,是實(shí)戰(zhàn)不夠多;

4.具備道德束縛感的人做不好素材,沒有營(yíng)銷的廣告不叫廣告;

5.力求原創(chuàng),致敬原創(chuàng)抄>鈔>超,站在巨人的肩膀上,超越巨人,回歸原創(chuàng)。

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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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