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在抖音熱門的美妝賽道,達人自播仍是該賽道的王者。根據蟬媽媽顯示,在上半年抖音美妝賽道的帶貨直播間中,品牌自播僅占比13%。
隨著全域興趣電商的興起,中心場的發(fā)展并沒有擠占達人的帶貨空間,我們發(fā)現基于內容起家的達人IP仍然具備強悍的帶貨轉化能力。
與品牌自播不同,達人的直播往往有著鮮明的個人特色,每個達人都會形成不同的IP,吸引不同的用戶群體,因此即使是同一品類賽道,不同達人之間的運營方式也截然不同。
本期我們邀請蟬媽媽場控診斷師、打造孵化多個單月5000w+案例、直播間億級操盤手TiMi,拆解美妝達人自播直播間[夢十八]。
[夢十八]直播間以模特圈小眾護膚達人的人設進行帶貨,在個人IP上本身就具有一定優(yōu)勢,在她轉帶貨之前已經具備一定的粉絲基礎,夢十八本身的模特顏值又與美妝賽道有著較高的契合度。
在合適的畫像加上較好的流量雙重加持下,夢十八也成功突破了百萬GMV的月銷大關,作為純自然流直播間,其運營方式究竟有什么不同?
[夢十八]是具有鮮明IP人設的達人自播賬號,TiMi總結這類賬號一般有“三高”的特點,即互動高、轉粉絲團高、留存高。但通過蟬媽媽場控,TiMi發(fā)現夢十八直播間的整體數據中,互動率非常的高,轉粉和停留卻都低于行業(yè)均值,他作出了以下診斷:
放下包袱,用話術促轉粉
通過蟬媽媽場控錄屏功能,TiMi回放了夢十八的直播過程,發(fā)現在互動上主播非常積極,但引導轉粉的環(huán)節(jié)卻幾乎沒有。
結合達人特色,TiMi建議夢十八適當放下達人包袱,沉淀一套適合于自身特色的轉粉話術,以此提升直播間的轉粉數據,從而增強直播間的流量承接能力。
一波流對整體影響較大
夢十八的場均停留時長僅有四十多秒,遠低于美妝行業(yè)同量級達人的水平,TiMi通過蟬媽媽場控分析夢十八多場數據,發(fā)現其直播有一個共性,即開場留存差。
又因為夢十八是純自然流直播間,開場急速流占據整場流量比例較大,因此一波流對整體的停留數據造成了較大影響。
TiMi建議,對于一波流,在自然流量方面,要更注重流速的承接,同時通過付費去拉升一下整體的流量曲線。主播優(yōu)化開場的互動話術也有一定的幫助,但總的來說還是要讓自然流量的短視頻、付費流量的小店隨心推、純商域流量的千川介入,以免限制主播的發(fā)揮。
突破流量層級,結合講品數據
雖然達人帶貨在互動等數據上有著天然優(yōu)勢,但在貨盤上往往對外部依賴性很大,在達人帶貨的策略上,TiMi分析了夢十八的貨盤,結合當下抖音平臺的發(fā)展趨勢,提出了美妝達人自播的選品排品等建議:
人氣峰值講爆款
夢十八直播間是過款型直播間,貨盤選品講解時間相差無幾,整場直播講品數量約在30個左右,平均下來每個品類能夠講解的時間只有短短幾分鐘,加上直播間的短停留使得用戶能夠聽到的講品內容非常有限。
因此在有限的講品覆蓋率下,TiMi建議將峰值時間用于講解爆款、福利款,以便做出更多的成交、互動等數據,以此突破流量層級。
做核心單品
自2022年以來,抖音中心場的規(guī)模在不斷擴張,平臺對于品牌商家的扶持力度也在不斷增強,從長遠來看,達人自播形成自己的品牌是能比較好的利用平臺紅利的。
因此TiMi建議夢十八嘗試做出自己的核心單品,在貨盤中培養(yǎng)個人IP特色的選品,深度綁定某品類或品牌。
數據建模迭代,優(yōu)化直播節(jié)奏
分析完主播、貨盤后TiMi總結,夢十八的人貨場已經趨于成熟,主播與運營團隊都非常優(yōu)秀,但可以從建模維度,更進一步的挖掘提升空間:
周期性建模迭代提升
達人自播與品牌自播不同,主播在達人自播中的重要性遠超其他要素,因此圍繞主播去做提升無疑是最合適的運營策略。TiMi建議操盤手通過每10場直播的操盤,去幫助達人建立一個模型。
記錄主播的狀態(tài)、話術情況以及互動、轉粉、停留能夠達到的水平,記錄該階段能夠撬動的流量、能夠形成多少成交密度;以此為標準,每7-10天做一次迭代,幫主播找到一個最佳的成交狀態(tài)。
沉淀模型定向拉升數據
針對于不同的數據需求,操盤手也要給主播形成不同的狀態(tài)模型,通過復盤歷史數據,找到留存、互動、轉粉絲團等數據的高峰,分析該時間段達人的選品、話術、直播狀態(tài),沉淀出不同的套路模型。
當日后需要拉升數據的時候,就可以讓達人使用對應的套路模型去定向提升,這是以達人為核心的特色打法。
做大場直播,拉升價格帶沖榜破層級
除了核心的建模,達人自播還有一些特色的打法,在抖音平臺,帶貨小時榜是明確存在的,沖榜能夠幫助直播間獲得更多流量獎勵,其中互動性強的達人自播一般更具有沖榜的潛力,關于沖榜玩法,TiMi作出以下總結:
①GPM是沖榜非常重要的一個指標,一般直播間選擇整點前上高客單來拉升GPM。
②高客單產品需要更多的講品時間,對達人來說,放下包袱很重要,需要將話術切成多個模塊去演練;從粉絲角度出發(fā)考慮問題,通過專業(yè)的講解去塑造價值、建立信任。
③通過預熱、氛圍營造去沖榜是非常好的,對于達人自播,可以通過做大場,每個小時做一個價格帶,積累熱度將高客單產品沖上去。
診斷總結:美妝達人自播的秘訣
本期復盤,我們從達人自播角度進行了拆解,發(fā)現達人自播的運營策略與品牌自播確實存在較大差異,在達人自播上,我們更注重圍繞達人本身的特色去制定帶貨策略,[夢十八]直播間的一些診斷建議值得我們思考:
1、達人自播與店播相比,在內容、IP打造上有著天然優(yōu)勢,因此在短視頻引流、直播互動轉粉上更要發(fā)力。
2、對達人直播而言,操盤手的建模尤其重要,需要分析直播間歷史峰值,分析選品、主播狀態(tài)、各指標情況建立不同的策略模型,用于日后針對不同需求拉升數據。
3、過款型直播間,需要注意福利款與峰值的結合,以便突破流量層級,提升整體數據。
4、開播極速流要關注流速,做好流速的承接比5分鐘成交要重要,尤其在達人自播中,更應該結合達人自己的個性去做好互動、轉粉、留存。
5、沖榜是達人自播獲取熱度的方式之一,可以通過做大場,不斷提高小時價格帶來拉升GPM。
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6. 傳播封建迷信,主要表現為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
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