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在直播行業(yè)，很少看到有平臺關于直播治理發(fā)布白皮書。當一個直播平臺單獨為平臺治理發(fā)布白皮書的時候，就可以明白直播平臺的態(tài)度了，那就是：該亮劍的時候就要勇敢亮劍！
8月30日，抖音發(fā)布《2022抖音直播平臺治理白皮書》（下文統(tǒng)稱：抖音直播白皮書），梳理了抖音直播圍繞平臺生態(tài)、搭建長效治理體系的重要舉措。
整個抖音直播白皮書共有八大篇章，可以說針對直播的方方面面都做了詳細的闡述。抖音直播白皮書顯示，過去一年，抖音直播啟動專項治理行動41次，平均一個月達到3次，針對不良PK、低俗炒作、直播黑產等突出問題進行重點打擊。
站在直播行業(yè)第三方觀察者的角度，要如何看待這個問題，會對行業(yè)、公會、主播產生什么影響，我們不妨來一番解析。下文僅為視聽觀察觀點，以供大家參考。受限于時間與學術水平難免有些不足，希望本文能起到拋磚引玉的作用，歡迎大家一起討論交流。
在直播行業(yè)的發(fā)展中，一直存在著這樣或者那樣的不良現(xiàn)象，過去大家都處于默認狀態(tài)，監(jiān)管也是睜一只眼閉一只眼。一直存在的現(xiàn)象并不代表合理，很有可能是需要去改變的。
從直播行業(yè)這一年的發(fā)展來看，相關管理部門已經出臺多條管理條例對行業(yè)發(fā)展進行引導和規(guī)范，感興趣的朋友可以去翻翻視聽觀察過往的文章，這里就不做展開。主要的意思就是一個：直播行業(yè)開啟了規(guī)范化的步伐，并且已經開始具體落地實施。
并且目前來看，直播行業(yè)正在“質變”的邊緣，從以前的野蠻生長到現(xiàn)在的越來越規(guī)范。然而到目前為止，雖然不斷有管理辦法出臺，但是沒有能夠放之四海而皆準的方法，來對直播行業(yè)存在的亂象進行監(jiān)管。
許多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面，都很難逃脫一些灰黑產的騷擾，說實話此類問題很難去避免的，要治理他們就需要花費很大的成本，不管是金錢或者時間或者人力，都需要巨大的投入，抖音直播白皮書的發(fā)布，意味著抖音直播已經態(tài)度鮮明地向這些灰黑產開始亮劍，表明了抖音直播平臺的監(jiān)管態(tài)度和監(jiān)管手段。
抖音直播白皮書的發(fā)布，肯定是要做大量的準備工作，必須具備詳實的資料：這就包括一類的行動、數(shù)據(jù)和成果，這樣才有足夠詳細的資料來展開，這充分說明抖音直播平臺很重視“直播治理”這件事情。
具體來看看治理的數(shù)據(jù)，從 2022 年起，抖音直播加大對違規(guī)誘導打賞行為的整治力度，專項處理賬號超過8400個。抖音直播上線禮物消費提醒功能，累計已超過219萬用戶開通；疑似未成年人消費彈窗系統(tǒng)日均攔截賬號超過12萬個。2022年4月~6月超過5萬個賬號被回收直播權限。
從抖音直播白皮書中，我們可以發(fā)現(xiàn)，抖音直播不斷研發(fā)升級安全策略模型，運用智能技術進行圖像、聲音、文本等多維度風險行為挖掘，比如通過神經網(wǎng)絡視頻理解模型、語音識別、智能關鍵詞等技術，同時，人工審核與安全模型相結合。截至目前，抖音直播建立了 140 多個多維安全模型和 1000 多條安全規(guī)則，全方位守護直播間安全。
因為抖音直播用戶數(shù)量的龐大，抖音的審核后臺會面臨很大的壓力，一旦出現(xiàn)疏忽發(fā)生就會出現(xiàn)極其不好的影響。結合此次發(fā)布的抖音直播白皮書，我們可以看到抖音直播在落實監(jiān)管方面走在了行業(yè)的前列。
此前抖音直播出臺公會直播任務，引起了業(yè)內多家平臺的跟進，形成了直播任務月度考核的新潮流。相信此次抖音開行業(yè)之先河的行動，也會攪動直播行業(yè)一池春水，泛起一片漣漪，引起大家的跟進。
抖音直播白皮書此次提出了多項管理措施，如禁止未成年人打賞、公會健康分制度、直播打賞消費提醒機制等，這些許多都是平臺的管理紅線。（具體大家可以下載報告觀看：在視聽觀察后臺回復：治理白皮書 ）
視聽觀察也提醒一下直播公會，以后要對監(jiān)管規(guī)則熟讀熟背，避免以后在具體的業(yè)務運營之中，不小心就“踩雷”。這里大家可以學學哈登，雖然有人調侃哈登每天睡覺前都會背兩遍NBA規(guī)則。不論NBA怎么修改規(guī)則，他都有辦法找到新的獲得罰球方式，這就是熟悉規(guī)則的力量。
接下來說幾個核心：抖音直播白皮書表明的治理核心內容如下圖，并指出：低俗內容、不良PK、違規(guī)戶外直播成為最常見的三類主播違規(guī)行為。
另外抖音直播白皮書還提到了專項打擊違規(guī)，各位運營和主播可以對照看看，自己有沒有下圖中的行為：
話說回來，過度的管控又不利于優(yōu)質內容的發(fā)展，會使得創(chuàng)作者縛手縛腳，由于擔心違反規(guī)則失去了創(chuàng)作自由度，進而導致優(yōu)質內容產出的減少。如何做到張弛有度，是一件考驗運營者智慧的事情。
直播行業(yè)規(guī)范化是趨勢，直播公會只有順勢而為，才能在平臺和行業(yè)生存下來，好好打磨自己的直播內容，謹記行業(yè)規(guī)范和平臺紅線，嚴格管理自己旗下主播。
直播行業(yè)正在經歷由“亂”到"治"的過程，大家要做到三要三不要：要流量要優(yōu)質內容要遵紀守法，不要慌不要迷茫不要僭越紅線。
最后：直播行業(yè)躺著就可以賺錢的時代已經過去了，真的勇士要勇敢擁抱行業(yè)的變化，能夠激流勇進浪擊千里，才能成為直播行業(yè)的弄潮兒。
直播行業(yè)永遠不缺奇跡，就看主角是不是你！
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
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4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
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1)多次發(fā)布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容，如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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