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根據(jù)蟬媽媽美妝周報(bào)了解到,在國貨美妝品牌優(yōu)勢的抖音電商中,嬌蘭、巴黎歐萊雅、雅詩蘭黛三個(gè)國際美妝品牌已然包攬前三。
近兩年,越來越多的國際美妝品牌入駐抖音電商,蘭蔻、LBION(澳爾濱)、EltaMD(安妍科)、Farmacy(法沫溪)、Augustinus Bader(奧古斯汀·巴德)、Benefit(貝玲妃)等不勝枚舉。
在本土品牌包圍的抖音電商渠道中,美妝國際品牌的入駐啟動成為了業(yè)界關(guān)注的重點(diǎn)。
能否快速完成從0到1建設(shè)?
能否取得切實(shí)有效的增量?
如何增強(qiáng)品牌力?
都是需要考慮的難題。雅詩蘭黛、蘭蔻、貝玲妃都交出滿意的答卷,那這些國際美妝品牌又是怎么做的呢?有什么可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)?
對于國際美妝品牌而言,入駐初期的首要目標(biāo)是提高聲量,告訴抖音的消費(fèi)者們,“我們?nèi)腭v抖音電商了!”
而“借助平臺活動”和“與達(dá)人合作”成了品牌的首選方式。
抖音平臺活動可以短時(shí)間內(nèi)聚集大量平臺用戶的關(guān)注,貝玲妃借助抖音在38女王節(jié)推出的“美力女王 乘風(fēng)破浪”主題活動,選擇了“美妝大牌日”“好物直播間”“抖in爆款榜”等有助于提升曝光量的環(huán)節(jié)進(jìn)行營銷。據(jù)了解,抖音38節(jié)活動期間,貝玲妃官方賬號短視頻播放量同比增長360%,粉絲量增長63%。
相較于平臺活動,與達(dá)人合作吸引的流量則更為精準(zhǔn),蘭蔻在入駐期,聯(lián)合千惠、墊底辣孩等20位頭部達(dá)人聯(lián)合官宣蘭蔻官方旗艦店入駐消息,為入駐直播快速蓄積流量。
這一系列動作對消費(fèi)者來說,則是從“xxx居然在抖音開店了”過渡到“那我順勢買一點(diǎn)”,流程絲滑,從“種草”到“下單”一步到位。
如何快速實(shí)現(xiàn)增量,國際美妝品牌選擇從爆品和高客單價(jià)的禮盒入手。
爆品是經(jīng)過已有用戶和市場認(rèn)證的,可以讓用戶接收到信息的時(shí)候最大程度被打動。以爆品作為切入點(diǎn),能夠短期內(nèi)吸引人氣。例如雅詩蘭黛選擇小棕瓶、dw粉底液和膠原霜這類強(qiáng)心智爆品為開業(yè)盛典吸引人氣。
值得一提的是,許多剛?cè)刖侄兑綦娚痰钠放?,都會認(rèn)為抖音電商平臺商品定價(jià)不宜過高,只賣單價(jià)在100元左右的商品。這對于一個(gè)成熟的定位高端的品牌來說是很難做到的,往往一個(gè)單品的價(jià)格都好幾百塊。且單純的降低價(jià)格,消費(fèi)者往往是當(dāng)前的低價(jià)吸引,對品牌的了解知之甚少,這反而讓品牌的認(rèn)知度和忠誠度更低。
所以國際美妝品牌選擇升級貨品組合,打造高客單產(chǎn)品。例如伊麗莎白·雅頓最初客單價(jià)只有三四百,后來打造“小金膠+小粉膠”的組合套裝,將店鋪客單價(jià)拉升至1000元左右。直至當(dāng)前,該產(chǎn)品依然是全店貢獻(xiàn)銷售額最高的商品。
對于品牌而言,抖音電商不只是生意的載體,更是品牌內(nèi)容的窗口。如何增強(qiáng)品牌影響力,是眾多國際美妝品牌不可避免的難題。
伊麗莎白·雅頓選擇在自播過程處處體現(xiàn)最消費(fèi)者的人文關(guān)懷,直播屏幕的下方輪放產(chǎn)品使用方法、步驟,主播還會記錄直播間的消費(fèi)者信息,與之溝通,提供定制服務(wù),解決消費(fèi)者的需求。此舉有利于打破線上直播間和線下體驗(yàn)感之間的“隔閡”,強(qiáng)化了消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知深度與好感度。
雅詩蘭黛兩場直播破1000萬,蘭蔻10天完成冷啟動,伴隨著更多品牌入駐抖音電商,在速度與銷量上越來越卷的同時(shí),也為其他品牌入駐抖音電商提供了參考范本。
無論是冷啟動和之后的品銷打造,國際美妝品牌都來勢洶洶,隨著國際美妝品牌的大舉進(jìn)入,本土品牌在抖音美妝賽道是否會受沖擊?又會如何“反擊”?一切都是未知數(shù)。
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7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
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13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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