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作者：白楊SEO
本文大綱：
1、SEO轉(zhuǎn)型歷史系列文章列表
2、社群運(yùn)營(yíng)和社群營(yíng)銷是什么？
SEO轉(zhuǎn)型歷史系列文章列表
以下是白楊SEO寫的SEO轉(zhuǎn)型系列十篇文章，如果你想特別了解某一種工作，可以直接看相應(yīng)文章查看即可。
白楊SEO：SEO轉(zhuǎn)型系列之一，SEO如何轉(zhuǎn)型SEM？
白楊SEO：SEO轉(zhuǎn)型系列之二，SEO如何轉(zhuǎn)型ASO?
白楊SEO：SEO轉(zhuǎn)型系列之三，SEO如何轉(zhuǎn)型信息流廣告投放?
白楊SEO：SEO轉(zhuǎn)型系列之四，SEO如何轉(zhuǎn)型自媒體？
白楊SEO：SEO轉(zhuǎn)型系列之五，SEO如何轉(zhuǎn)行做品牌口碑優(yōu)化？
白楊SEO：SEO轉(zhuǎn)型系列之六，SEO如何轉(zhuǎn)行微信公眾號(hào)SEO？
白楊SEO：SEO轉(zhuǎn)型系列之七，SEO如何轉(zhuǎn)行抖音SEO？
白楊SEO：SEO轉(zhuǎn)型系列之八，SEO如何轉(zhuǎn)行小紅書SEO？
白楊SEO：SEO轉(zhuǎn)型系列之九，SEO如何轉(zhuǎn)行產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)？
白楊SEO：SEO轉(zhuǎn)型系列之十，SEO如何轉(zhuǎn)行網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)或淘寶SEO？
社群運(yùn)營(yíng)和社群營(yíng)銷是什么？
社群運(yùn)營(yíng)是什么？百度百科：社群運(yùn)營(yíng)是指將群體成員需以一定紐帶聯(lián)系起來，使成員之間有共同目標(biāo)和持續(xù)的相互交往，群體成員有共同的群體意識(shí)和規(guī)范。
也有人說，社群運(yùn)營(yíng)就是建個(gè)微信群，設(shè)個(gè)群公告，沒事兒就水水群這就是社群運(yùn)營(yíng)。
白楊SEO認(rèn)為，社群運(yùn)營(yíng)的核心主要有三個(gè)點(diǎn)：社群拉新與活躍、社群滿意度以及社群可持續(xù)。再白話一點(diǎn)，所謂社群運(yùn)營(yíng)就是給社群拉新和提高活躍度，同時(shí)讓社群成員最大程度獲得滿意，并且長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)下去。
社群營(yíng)銷是什么？百度百科為，社群營(yíng)銷就是在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化社群的社會(huì)環(huán)境下，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具，利用群體失智、情緒化的特點(diǎn)，激發(fā)社群所蘊(yùn)藏的巨大能量，達(dá)到營(yíng)銷的目的。
再白話一點(diǎn)，所謂社群營(yíng)銷就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一種，就是用社群運(yùn)營(yíng)方式來制定一系列營(yíng)銷計(jì)劃，最終達(dá)到營(yíng)銷的目的。
其實(shí)，社群運(yùn)營(yíng)和社群營(yíng)銷是相輔相成的。如果一個(gè)社群只是運(yùn)營(yíng)，沒有做一些營(yíng)銷，長(zhǎng)期性運(yùn)營(yíng)很難，即使是付費(fèi)社群。如果一個(gè)社群只是營(yíng)銷，沒有運(yùn)營(yíng)，那么這個(gè)社群基本沒多少人參與。
關(guān)于社群運(yùn)營(yíng)，白楊SEO是從免費(fèi)社群運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型到付費(fèi)社群運(yùn)營(yíng)的。社群運(yùn)營(yíng)其實(shí)是很花時(shí)間，很費(fèi)精力的。尤其是學(xué)習(xí)類社群，除了解答問題，還要引導(dǎo)話題，注意不當(dāng)言論等等。
具體在下面社群運(yùn)營(yíng)/營(yíng)銷需要哪些技能里，還會(huì)以當(dāng)下這兩個(gè)職位工作要求截圖再舉例說一下。
SEO人員如何轉(zhuǎn)行做社群運(yùn)營(yíng)/營(yíng)銷？
SEO人員想轉(zhuǎn)行去做社群運(yùn)營(yíng)或社群營(yíng)銷，具體該怎么做呢？白楊SEO給出以下四個(gè)建議，僅供參考：
1、了解學(xué)習(xí)，掌握技能
比如你看到本文，并且認(rèn)真看到了這里，說明你已經(jīng)想了解，在學(xué)習(xí)了。要轉(zhuǎn)行任何一行的前提就是學(xué)習(xí)能力要強(qiáng)！不是3分鐘熱度。
掌握技能是指，你要轉(zhuǎn)行社群運(yùn)營(yíng)，就要去學(xué)習(xí)和使用社群運(yùn)營(yíng)的一些工具，你需要學(xué)會(huì)策劃活動(dòng)寫方案等。如何驗(yàn)證自己學(xué)習(xí)成果，看下面第2點(diǎn)。再多說一點(diǎn)，你加入別人的社群其實(shí)也是要以學(xué)習(xí)的。
2、抓住內(nèi)部機(jī)會(huì)
如果你現(xiàn)在某公司從事的是SEO崗位，你要有意無意的去關(guān)注公司用戶運(yùn)營(yíng)或者社群運(yùn)營(yíng)（如有）相關(guān)工作，不要只盯著把SEO做好就行了。
當(dāng)公司需要你這個(gè)SEO兼職用戶/客戶運(yùn)營(yíng)，幫助處理一些事情時(shí)，千萬不要馬上拒絕，這也許就是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。記住一句老話，技多不壓身！
如果是白楊SEO的話，即使沒有機(jī)會(huì)，我也會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。比如當(dāng)年，我在傳統(tǒng)B2B公司還只是做外鏈推廣人員，但讓公司開公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)是我提的點(diǎn)子。
3、下場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)
下場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)有很多方式，最簡(jiǎn)單的例子，你能不能建立起一個(gè)收費(fèi)群？收費(fèi)不用太貴，10-100元，一年做到100人？當(dāng)年去做了，哪怕價(jià)格這么低，哪怕人數(shù)要求并不高，你就會(huì)去想這些問題：
建這個(gè)社群目的是什么，能提供什么價(jià)值？如何去拉新？是不是需要寫啟動(dòng)文案？如何讓群活躍？如何讓他們轉(zhuǎn)介紹？一堆問題出來了，只有你下場(chǎng)你才知道以前學(xué)習(xí)的或者在別的群看到的都可以用上。
4、到專門公司去驗(yàn)證
如果你真的很想做好社群運(yùn)營(yíng)或者社群營(yíng)銷，那么你可以考慮去一些專門做社群運(yùn)營(yíng)或社群營(yíng)銷的新媒體公司去。
其實(shí)，這個(gè)建議之前白楊流量匯嘉賓，也是白楊SEO好友，SEM大神老金有跟我說過。只是我這個(gè)人吧，喜歡自由，再加上年齡大了，不然真想去專門公司去看看，正規(guī)JUN是怎么玩的哈哈哈。
如上你都做了，我相信你一定可以轉(zhuǎn)行做社群運(yùn)營(yíng)或者社群營(yíng)銷。但問題來了？為什么好好的SEO不做要轉(zhuǎn)行做這個(gè)呢？因?yàn)檫@會(huì)讓你的職場(chǎng)多一種可能性。我不知道你是不是喜歡挑戰(zhàn)不同事項(xiàng)，如果是，那就沒為什么了。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)