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今天分享一篇舊文，如果你經(jīng)常在工作中感到思路混沌不知所措，讀完這篇文章一定能有所收獲。下面進(jìn)入正文：

經(jīng)常在工作中聽到這樣的話：

“你這么做思路不對！”

這揭示了一個(gè)非常質(zhì)樸，卻少有人關(guān)注的問題：

工作思路的重要性。

如果說做一件工作，就像開車從A點(diǎn)到B點(diǎn)，那么工作思路就是你的導(dǎo)航。

不同的工作思路，對應(yīng)著不同的優(yōu)劣勢。你可以選擇距離最短的走法，可以選擇紅燈最少的走法，也可以選擇堵車最少的走法。

職場高手，往往不只有一種工作思路，而是針對當(dāng)下的問題和情況，選擇最合適的那一條思路。

比如，成本最低的方法，時(shí)間最快的方法，最全面的方法，內(nèi)部溝通最少的方法，動(dòng)用資源最小的方法等等。

但職場新人，大概都只有一條路線。有的甚至連完整的路線規(guī)劃還沒有，就開始“開車”了。

這就常常導(dǎo)致一個(gè)問題，工作做到一半，發(fā)現(xiàn)進(jìn)行不下去了，哪哪都是死路。但是礙于前面已經(jīng)干了這么多事情，全部推倒重來又舍不得。

于是怎么辦？

加班。

這種加班，不是為了把工作做好，反而是自己跟自己過不去，為了證明即使一開始的路線規(guī)劃錯(cuò)了，我也能繞彎路到達(dá)終點(diǎn)。

其實(shí)沒有必要。

如果一開始把思路定好，能大大節(jié)約能耗，輕松高效地完成任務(wù)。

這時(shí)候有人可能會(huì)問，并不是所有工作都能一開始把思路想清楚，更多時(shí)候都是邊干邊想。

沒錯(cuò)，但邊干邊想，不代表思路不清楚。

我們都知道互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品里有一個(gè)“敏捷開發(fā)”的概念。

何為敏捷開發(fā)？

先做出一個(gè)最小規(guī)模的產(chǎn)品原型出來，然后投入到市場中，根據(jù)用戶的反饋不斷調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品。

很多我們現(xiàn)在使用的APP，當(dāng)年剛做出來的時(shí)候完全不是現(xiàn)在這個(gè)樣子。它們都是一步步迭代成如今的模樣。

工作同樣也是如此，如果我們?nèi)粘５拿恳豁?xiàng)工作，都看成一個(gè)個(gè)小的“產(chǎn)品”，那么今天做的產(chǎn)品，是不是跟昨天一樣？明天做的產(chǎn)品，是不是在重復(fù)今天的做法？

值得我們深思。

思路要和動(dòng)作保持同步，但思路永遠(yuǎn)都要領(lǐng)先動(dòng)作一小步。

如果你是在做重復(fù)的事情，比如搜集數(shù)據(jù)制作成Excel表格，一天要制作10份相同的表格出來。

那么每一份表格，就是一個(gè)任務(wù)單元。當(dāng)你完成第一個(gè)任務(wù)單元的時(shí)候，就停下來思考，在剛才的過程里，有沒有可以優(yōu)化的步驟？有沒有忘記使用什么快捷鍵？如果先做第三步，再做第一步是不是更方便？

相信我，你一定能找出可優(yōu)化的空間出來。想清楚再去做接下來的任務(wù)單元，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這一次能少花10分鐘。

你看，每做完一個(gè)任務(wù)單元，都是你的一次迭代。

如果你是在做推進(jìn)類的工作，比如項(xiàng)目的頭腦風(fēng)暴，要發(fā)動(dòng)大家一起討論出idea.

那么你可以想想，怎樣才能激發(fā)大家的靈感。比如提前搜集一些別人做過的案例參考，或者你自己先給出一些初步的思考框架，然后集思廣益往這個(gè)框架里填充內(nèi)容？

比起什么都不準(zhǔn)備就把人召集到一塊，這么做效率更高。

記住，思路，永遠(yuǎn)要領(lǐng)先動(dòng)作一小步。

好的思路不是憑空出現(xiàn)的，它們都是從經(jīng)驗(yàn)里總結(jié)，提煉和優(yōu)化出來的。

那如何訓(xùn)練工作思路？最后分享幾個(gè)建議：

首先，搜集和整理你在過去做過的所有工作內(nèi)容，把它們歸納分類。

這個(gè)習(xí)慣很少人有，但這才是訓(xùn)練工作思路最樸實(shí)也是最有效的方法。

無論你在什么行業(yè)和公司，無論從事什么工作，只要你用心總結(jié)，一定會(huì)發(fā)現(xiàn)你的日常工作，總歸逃不出那幾個(gè)固定的類型。

比如你是做產(chǎn)品的，那么你的日常工作經(jīng)常涉及到哪些模塊？分別對應(yīng)哪些技能？要和哪些部門溝通協(xié)作，這中間有什么方法和講究？

你是做商業(yè)分析的，那么商業(yè)分析中會(huì)有哪些工作流程？每一個(gè)步驟，前輩的方法都是怎么做的？遇到特定的問題，有什么經(jīng)驗(yàn)和解決方案可以參考？

這些總結(jié)，幫你形成工作思路的雛形。

我以前有個(gè)做法，在電腦里建文件夾。

每一個(gè)文件夾的名字，就對應(yīng)了工作中的一種問題。而放在文件夾里面的，就是和這個(gè)問題相關(guān)的所有文件，PPT，流程圖，表格。

比如，名為“資料搜集”的文件夾，我把我能找到的所有搜集資料的信息渠道都羅列進(jìn)去。

名為“創(chuàng)意工具”的文件夾，我把所有能夠啟發(fā)想創(chuàng)意的思維導(dǎo)圖，文案寫作方法，都加進(jìn)來。

名為“會(huì)議溝通”的文件夾，里面裝的是各種會(huì)議紀(jì)要和往來郵件的寫作模板。甚至什么郵件要直發(fā)給老板，什么郵件要抄送給部門同事，這些小提示我也寫成文檔塞在里面。

工作3年，我一共建了20個(gè)文件夾。這20個(gè)文件夾，就對應(yīng)了我工作里最重要的20個(gè)問題。

后來我離職，把這20個(gè)文件夾全部刪除了。因?yàn)槲乙呀?jīng)滾瓜爛熟，不用一個(gè)個(gè)再點(diǎn)進(jìn)去看，就知道該怎么做。

換句話說，它們早已刻在了我的DNA里。

這就是歸納總結(jié)的意義。

這個(gè)方法好歸好，但有一個(gè)瑕疵，那就是總結(jié)的這些思路，對應(yīng)的都是過去的問題。

它們能解決已知的舊問題，卻不能指引你到新大陸。

怎么辦？我們需要?jiǎng)?chuàng)新。

但這個(gè)創(chuàng)新，并不是說大刀闊斧地改變舊思路，而是在舊思路的基礎(chǔ)上，去做微創(chuàng)新。

比如，在現(xiàn)有產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，通過加減一些步驟和功能，合并一些流程，達(dá)到用戶體驗(yàn)的更加優(yōu)化，這就是一種微創(chuàng)新。

再比如，在經(jīng)典的思維模型上，刪除一些無關(guān)的條件，更改一些特定的文字說法，讓它更符合當(dāng)下的環(huán)境，這也是一種微創(chuàng)新。

像市場營銷中最經(jīng)典的4P模型，分別用產(chǎn)品（product），價(jià)格（price），渠道（place），促銷（promotion），構(gòu)建了基本的營銷框架理論。

這個(gè)思考模型誕生的時(shí)代，沒有互聯(lián)網(wǎng)，沒有電商，媒體環(huán)境也非常單一。放在現(xiàn)在來看可能會(huì)有點(diǎn)過時(shí)，但這并不意味著它完全沒用。

相反，我們可以在4P的基礎(chǔ)上增加或優(yōu)化幾個(gè)元素。

例如我們可以把促銷和渠道合并成終端（End）。因?yàn)槿缃竦碾娚唐脚_(tái)已經(jīng)占據(jù)主流，它既是銷售渠道也是廣告渠道。而所有的媒體內(nèi)容渠道，都要為銷售終端引流。

我們還可以加入CRM（客戶關(guān)系管理）這個(gè)元素。因?yàn)檫^去的4P模型描述的是一錘子買賣，消費(fèi)者買完就走人了。

但隨著移動(dòng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)的興起，用戶購買產(chǎn)品后的行為越來越受到重視。促進(jìn)用戶復(fù)購乃至培養(yǎng)成長期客戶，更能為企業(yè)帶來價(jià)值。

你看，我們不必完全顛覆過去的經(jīng)驗(yàn)，依然可以讓自己呆在框架里思考。

只不過這個(gè)框架，它的形狀大小可以改變，你可以踏出一只腳，或者伸出一只手，但你不必把整個(gè)身體都挪出去。

人只有在自己熟悉的領(lǐng)域里，才能發(fā)現(xiàn)事物之間的聯(lián)系。在既有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，先改變一點(diǎn)點(diǎn)試試看，發(fā)現(xiàn)有效了，再把小改變，變成大創(chuàng)新。

到了這一步，你其實(shí)已經(jīng)掌握絕大多數(shù)工作中的思路。無論是碰到舊問題，還是新挑戰(zhàn)，都不會(huì)感到無從下手。

這時(shí)就要進(jìn)化到第三層，打散和重組。

打散過去所有的條條框框，抽離出思路中最核心本質(zhì)的東西，再重新組合成更精煉，更有力的方法。

比如，一份100頁的方案PPT，實(shí)際上它的思路用一頁P(yáng)PT就能寫出來，這個(gè)叫寫作提綱；

又比如，一份行動(dòng)計(jì)劃，它的思路用一張紙一支筆就能寫完，剩下的只不過在框架的基礎(chǔ)上做細(xì)化和延展。

但無論如何，工作中最本質(zhì)的東西無外乎下面6個(gè)：

背景，目標(biāo)，困難，辦法，條件，時(shí)間。

背景，是這件事的來龍去脈和現(xiàn)狀；

目標(biāo)，是你最想達(dá)到的目的，最好不要超過3個(gè)；

困難，是你達(dá)成目標(biāo)的過程中，最直觀的阻撓障礙；

辦法，是你如何克服困難的一系列思路，方法和步驟；

條件，是你實(shí)施辦法所需要的各種資源和支持；

時(shí)間，是你從頭到尾完成這項(xiàng)工作的預(yù)估時(shí)間。

記住這6個(gè)關(guān)鍵詞。你遇到的所有工作問題，都是在這6個(gè)關(guān)鍵詞的基礎(chǔ)上加了一層又一層的外衣。

而你要做的，是把這些外衣全都脫下來，最后化繁為簡。

再比如，職場溝通的思路，歸根結(jié)底就3種。

第一種，叫時(shí)間線溝通，過去-現(xiàn)在-未來。

以前這個(gè)事情是什么樣，現(xiàn)在發(fā)展到哪一步了，未來會(huì)朝著哪些方向繼續(xù)發(fā)展。

這種溝通思路，適用于新項(xiàng)目對接，背景介紹，公司介紹等會(huì)議場合。

第二種，叫解決方案式溝通，問題-方法-收益。

我們現(xiàn)在遇到個(gè)什么麻煩，可以有哪些方法解決這個(gè)麻煩，每個(gè)方法背后分別能帶來什么利益。

這種溝通思路，適用于做方案匯報(bào)，給客戶和老板做提議，以及各種商務(wù)談判場合。

第三種，叫應(yīng)急式溝通，what-now what-so what.

這是個(gè)什么事情，現(xiàn)在它變成什么樣了，我們接下來應(yīng)該采取什么行動(dòng)。

這種溝通思路，適用于各種突發(fā)狀況，或者遇到意料不到的事情需要馬上想出應(yīng)對措施。

熟練掌握這3種思路，基本上能應(yīng)對99%的職場溝通場合。這同樣是化繁為簡。

任何事情都要有思路，任何工作都要有計(jì)劃，這才是一個(gè)成熟的職場人。

以上就是今天的內(nèi)容。希望大家看完以后，能意識到工作思路的重要性，從此想清楚了再干。

共勉 =）