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2021年初小紅書上線了蒲公英平臺,目標(biāo)非常明確,就是將博主與品牌的合作以更加系統(tǒng)和流程化的方式進(jìn)行,對比以往的“自由人”的“自由匹配”,其實(shí)在多個維度都帶來了新體驗(yàn),比如:
1、由官方管理,能保障合作資金安全。
2、入口集中,多種合作在一個平臺就能搞定。
3、流程規(guī)范,不易混亂。
但蒲公英平臺如同其他平臺的產(chǎn)品一樣,并非一上線就是一個完美的平臺,它也需要更新迭代和進(jìn)化,所以這一次,也就是11月25日,小紅書蒲公英平臺就帶來了兩項(xiàng)我個人認(rèn)為堪稱重磅的更新。
第一項(xiàng)更新是11月25日,蒲公英健康等級上線,同時,蒲公英信用等級下線。
說起“蒲公英”和“等級”這兩個關(guān)鍵詞,大家首先聯(lián)想到的應(yīng)該是蒲公英信用等級了吧,在去年8月信用等級剛上線時,我也寫了文章分析,感興趣的可以去看看《超詳細(xì)分析|小紅書蒲公英信用等級上線!》。
同樣都是等級,一個是健康,一個是信用,我想大家已經(jīng)有點(diǎn)懵了,兩個等級有什么區(qū)別?健康等級有什么影響?接下來我為大家一一解答。
信用等級大家接觸的久了,也沒那么陌生,簡單來說,信用等級評估的維度和等級都更加細(xì)分,比如信用等級有五個等級,分別為Lv0、Lv1、Lv2、Lv3、Lv3+。
但實(shí)話說,各個等級的實(shí)際權(quán)益差異比較小,比如Lv2、Lv3、Lv3+主要的差異是能否上官方榜單以及有沒有重點(diǎn)運(yùn)營,但即便達(dá)到了Lv3+似乎也不是就有重點(diǎn)運(yùn)營了,那么這幾個等級就可以認(rèn)為沒什么區(qū)別。
同時信用等級的評估維度也很多,主要有五個方面,分別為:內(nèi)容健康度、商業(yè)健康度、商業(yè)服務(wù)力、營銷性價比和粉絲影響力。
舉個例子,接單配合度影響等級,報價高低也影響等級,數(shù)據(jù)互動情況好不好也影響等級。
但全新上線的“健康等級”基本顛覆了“信用等級”的邏輯,無論是評估維度和等級標(biāo)準(zhǔn)都是如此。
如官方介紹頁面所寫,健康等級的評估維度更加聚焦在賬號本身,例如賬號是否有違規(guī),近期是否有水下筆記推廣,有無帳號數(shù)據(jù)作假等,其他的什么接單是否及時,報價貴不貴這些問題都不在參與評估了。
其次是,健康等級的評級狀態(tài)也只有簡單的三項(xiàng):優(yōu)秀、普通、異常,簡單易懂,而且差異化非常明顯。
優(yōu)秀:擁有平臺基礎(chǔ)接單權(quán)限、同時將獲得平臺主動派單資格、廣場多資源位曝光展示、博主榜單優(yōu)先上榜機(jī)會及優(yōu)質(zhì)案例榜單入選機(jī)會等權(quán)益;
普通:僅保留平臺接單權(quán)限,同時減少平臺主動派單機(jī)會(包括:新芽/招募/共創(chuàng)合作項(xiàng)目平臺派單機(jī)會、平臺多資源位曝光機(jī)會);
異常:異常期內(nèi),暫時凍結(jié)蒲公英平臺基礎(chǔ)接單權(quán)限,待帳號運(yùn)營表現(xiàn)調(diào)整后,恢復(fù)相關(guān)權(quán)益;
我將信用等級和健康等級的差異做了一個表,大家可以參考。
理論上來說,健康等級通俗易懂,基本上看了就知道咋回事。
對于合規(guī)博主,健康等級實(shí)際上是為他們做了“簡化”,會有助于他們提高評級獲得更多權(quán)益,但對于有違規(guī)動作的博主來說,健康等級可能會給他們“致命一擊”,因?yàn)樵谝酝脑u估體系里,賬號只是考核的維度之一,但現(xiàn)在卻主要考核賬號了。
同時對于MCN機(jī)構(gòu)來說,也更容易管理好簽約賬號了,比如以往簽約博主的行為是很難被感知的,畢竟就算Lv1,你也不清楚到底什么原因?qū)е碌?,但現(xiàn)在足夠明確了,只有違規(guī)。
所以MCN機(jī)構(gòu)未來只需要查看簽約博主列表哪些是狀態(tài)“異常”賬號,就可以輕松檢查完畢了。
健康等級上線后,我相信博主也會提出一些具體的問題,比如我不小心發(fā)了一篇違規(guī)的筆記怎么辦?有人惡意給我刷數(shù)據(jù)怎么辦?這些會直接被降級嗎?
答案是無需擔(dān)心,等級是一個包容度更高的一個評估的方式,而非按次來處理,而且也會綜合的考慮違規(guī)的頻次和違規(guī)嚴(yán)重程度。換言之,不小心違規(guī)不會立刻有問題,但要是持續(xù)違規(guī)就一定有問題。
本月的11月25日就將展示預(yù)計的健康等級結(jié)果,12月1日,健康等級將正式的展示給品牌方了。
同理,以后的每月25日也都會先展示預(yù)計的結(jié)果,次月1日開始對外展示,假設(shè)對等級有疑問,博主一定要在25日-30日之間去健康等級頁面申訴入口申訴。
第二個重磅消息是蒲公英正式開放千粉博主入駐。
雖然蒲公英早已開始內(nèi)測千粉博主入駐,但畢竟只是內(nèi)測,也不是全量開放,這次開始,千粉也可以正式的入駐蒲公英接單了。
關(guān)于之前的內(nèi)測,我也寫了文章,也可以看看《門檻低至千粉,小紅書允許素人接單了》,下面是我個人理解本次開放對于品牌和博主的影響。
1)品牌
這次開放,對品牌投放是極大利好,因?yàn)楹芏嗟钠放圃谄鸩酵斗艜r都有“嘗試”的投放需求,如何嘗試?肯定是更低成本的嘗試,但5000粉絲以上的博主報價并不低,作為剛剛起步的品牌預(yù)算不充足,只能被迫的去選擇違規(guī)的“水下筆記”,而現(xiàn)在品牌方完全可以在蒲公英通過報備筆記解決這個問題。
2)博主
對于博主來說,也完全算是利好,這進(jìn)一步加快了小紅書博主變現(xiàn)的速度,“素人鋪量”一直是個不小的需求,所以這次下來,不少素人博主可能會受到品牌的選擇,合作會變的更多起來,以往5000粉絲才能開始變現(xiàn)之路,現(xiàn)在1000就可以了,換言之,以前是先做號,后變現(xiàn),現(xiàn)在是邊做號,邊變現(xiàn),有了非常本質(zhì)的差異。
甚至,這種開放,可能會改變小紅書平臺的營銷投放玩法。
但事有兩面,對于博主來說,如果在低粉狀態(tài)下把精力all in在變現(xiàn)上,以后還能不能成為大博主,也要打一個問號了。
因此對于博主的評估,仍然是需要全面多方位的。小紅書官方未來也會從不同維度去刻畫商業(yè)生態(tài)的各角色。舉個例子,這次上線了博主的健康等級,未來也會針對博主的合作服務(wù)表現(xiàn)有履約評估,甚至在營銷表現(xiàn)上,用戶喜愛度上,都會有細(xì)致的評估體系。
在了解到了小紅書蒲公英新的等級體系時,本公眾號(麋鹿先生Sky)也第一時間聯(lián)系到了小紅書官方,與小紅書蒲公英創(chuàng)作者負(fù)責(zé)人野原葵,就相關(guān)的問題進(jìn)行了深度的溝通。(節(jié)選,非全部內(nèi)容)
麋鹿先生Sky:兩個不同的蒲公英等級,有哪些差異?
野原葵@小紅書:蒲公英信用等級和現(xiàn)在的健康等級的定位,兩者定位上面還是有差異的。
過去的蒲公英的信用等級,其實(shí)是一個比較綜合的評估體系,通過之前的介紹也能看到,包括了內(nèi)容健康度,商業(yè)健康度,商業(yè)服務(wù)力,營銷性價比,粉絲影響力等,是一個非常擬合型的評估體系。
現(xiàn)在的健康等級更多的是聚焦到了賬號健康的情況和表現(xiàn),相對比之前這種綜合的一些評估體系,會更聚焦和直觀一些,因此這兩個產(chǎn)品定位上面本身是有差異的。
再補(bǔ)充一下這個大的背景,就為什么我們會去做這件事情?
之前大家有關(guān)注到,蒲公英在降低5K粉以下的優(yōu)質(zhì)的博主入駐蒲公英的邀請測試,對于外界來說,這是規(guī)則上的變化,但對于我們來說在做這件事情的過程中,還是比較謹(jǐn)慎的,因?yàn)楹诵倪€是希望能夠保障生態(tài)當(dāng)中不同角色的需求,包括創(chuàng)作者、品牌、機(jī)構(gòu)以及平臺。
在調(diào)整這個規(guī)則的過程當(dāng)中,我們希望能夠去摸清楚生態(tài)當(dāng)中是不是會有些什么負(fù)向的問題,每個角色的需求是什么樣子,品牌對5K粉以下到底有沒有投放需求?創(chuàng)作者在1K到5K粉,這個階段當(dāng)中是不是有強(qiáng)烈的這些商業(yè)收入的需求?
這些都是我們要摸索的,也是希望能夠在這個過程當(dāng)中完善整個商業(yè)的生態(tài)秩序,包括把每個環(huán)節(jié)都維護(hù)到位。
在這個過程當(dāng)中,本身就有大量的創(chuàng)作者肯定是會加入到蒲公英的,所以在這個階段,更加需要一款更聚焦或者說更客觀且直接的這種評估體系去定位賬號一些情況,所以,我們上線健康等級。
麋鹿先生Sky:新健康等級上線,對博主和MCN機(jī)構(gòu)有哪些影響?
野原葵@小紅書:你應(yīng)該也知道我們陸續(xù)上線了商業(yè)公約,還有品牌違規(guī)分,接著是MCN健康分,現(xiàn)在是博主健康等級,這些都是陸續(xù)在完善我們整個小紅書的商業(yè)環(huán)境。
如果聚焦到博主和機(jī)構(gòu)這一側(cè)的影響,是相對比較正向的。
最直接的好處就是對博主來說,更了解自己處于什么樣的狀態(tài)。
舉個具像例子,假如說這個博主單篇筆記就是違規(guī)了,刷了量,那他可能收到的是平臺一條私信,提示這個筆記是有一些數(shù)據(jù)異常的,這個是過去單點(diǎn)的一些處罰行為,但它其實(shí)無無法對應(yīng)一段周期,比如說按照月度周期去了解的賬號到底情況是什么樣,違規(guī)到了一個什么樣的程度?或者說賬號是不是所有的行為都是正常的?其實(shí)還沒有一個綜合的一個表現(xiàn),所以對于創(chuàng)作者來說,它可以通過這個健康等級,全面的去了解賬號的一個近期的健康的情況。
那對于機(jī)構(gòu)來說,也可以通過去查看這個博主的健康等級,去自查一下自己旗下簽約博主運(yùn)營的一個情況,所以健康等級可以更好的服務(wù)機(jī)構(gòu)去對簽約達(dá)人進(jìn)行一些監(jiān)管和管理。
Q:如何查看自己的健康等級?
A:小紅書APP右下角【我】—右上角【PRO】—常用功能【品牌合作】—右下角【我的】—【健康等級】;
Q:健康等級多久更新一次?
A:每月25日預(yù)告次月等級,每月1日正式更新。可在app端/pc端【健康等級】頁面進(jìn)行查看,同時等級結(jié)果會通過系統(tǒng)消息進(jìn)行通知。
Q:如何提升健康等級?
A:【健康等級】頁面,會提示優(yōu)化建議,按照提示運(yùn)營帳號,次月有機(jī)會提升等級。
Q:報備筆記太多是否會將健康等級降為異常?
A:不會。
Q:健康等級不滿意,如何申訴?
A:小紅書APP,右下角【我】—右上角【PRO】—常用功能【品牌合作】—右下角【我的】—【健康等級】,進(jìn)入頁面進(jìn)行申訴,每月有兩次申訴機(jī)會。
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5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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