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王婷離職時(shí),領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)她離職的真實(shí)原因。本來(lái)領(lǐng)導(dǎo)只是客氣詢(xún)問(wèn),王婷卻大吐苦水,把多年的委屈一股腦發(fā)泄出來(lái)。
好事不出門(mén),壞事傳千里,王婷這下相當(dāng)于和公司撕破了臉皮,離職時(shí)和同事之間的關(guān)系鬧得很僵。
職場(chǎng)上的語(yǔ)言藝術(shù)是門(mén)必修課。很多人都犯了大談特談、展現(xiàn)自己口才的錯(cuò)誤,卻不知道很多場(chǎng)合言多必失,不該說(shuō)的說(shuō)了,該說(shuō)的沒(méi)有說(shuō)。
職場(chǎng)上,如果你分不清楚什么時(shí)候應(yīng)該閉嘴,什么時(shí)候應(yīng)該多說(shuō)話(huà),那很多機(jī)會(huì)和資源都會(huì)毀在自己的一張嘴上。
林雪是銷(xiāo)售,口才很好,工作卻做得一團(tuán)糟。原來(lái)林雪的表達(dá)欲過(guò)強(qiáng),經(jīng)常打斷別人說(shuō)話(huà)。輪到自己發(fā)表意見(jiàn)時(shí),卻滔滔不絕,口若懸河。
時(shí)間久了,林雪因?yàn)樽哉f(shuō)自話(huà),過(guò)度表達(dá)流失了很多本有機(jī)會(huì)簽單的客戶(hù)。同事也不喜歡和林雪共事,認(rèn)為她太自大,一點(diǎn)都不尊重人。
職場(chǎng)上,聽(tīng)比說(shuō)更重要。如果你只會(huì)不斷地展示自我,不讓他人表達(dá),不懂得傾聽(tīng)他人語(yǔ)言,那么你這是空有一張嘴,卻無(wú)法成事。
說(shuō)話(huà)的第一步便是先傾聽(tīng)。只有傾聽(tīng),你才能夠更好理解對(duì)方的需求,從而實(shí)現(xiàn)有效溝通。
失去了傾聽(tīng)欲的過(guò)度表達(dá),只會(huì)讓你成為獨(dú)角戲。
李薇初入職場(chǎng),在辦公室里喜歡秀自己的家庭背景。時(shí)間久了,同事都知道李薇家庭背景優(yōu)越,私底下都謠傳她是因?yàn)榧依锉尘安疟还咎岚巍?/span>
領(lǐng)導(dǎo)約談過(guò)李薇,委婉暗示過(guò)她過(guò)于高調(diào)展示家庭背景。李薇逐漸認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,開(kāi)始學(xué)會(huì)低調(diào)。
職場(chǎng)上,不是所有的場(chǎng)合都適合高調(diào)做事,夸夸其談。面對(duì)自己私人領(lǐng)域的話(huà)題,聰明人都懂得這并不適合在工作場(chǎng)合中展示。
如果你鋒芒全露,把野心、個(gè)人隱私等東西都顯露得人盡皆知,那么你就很容易遭受職場(chǎng)謠言。
想要在職場(chǎng)上保護(hù)自己,你最好學(xué)會(huì)適當(dāng)閉嘴,懂得低調(diào)。
1、交淺勿言深,人際交往有界限
成年人學(xué)會(huì)閉嘴的重點(diǎn),就在于分得清同事和朋友的區(qū)別,公事和私事之間的不同。
再好的同事也跟無(wú)話(huà)不談的朋友有一定差距,在薪水、職業(yè)規(guī)劃、感情生活、家庭矛盾等敏感類(lèi)話(huà)題上不要過(guò)多停留。
職場(chǎng)人際交往中,你需要把握好公事和私事的界限感。不要把私人情緒帶到工作中,也不要向同事、領(lǐng)導(dǎo)展示太多你的私人生活。
哪怕你的生活過(guò)得很優(yōu)越,這時(shí)候,也請(qǐng)你克制住內(nèi)心蠢蠢欲動(dòng)的炫耀感和虛榮心。否則,你的職場(chǎng)生涯很有可能會(huì)變得一地雞毛。
當(dāng)你的工作領(lǐng)域充斥著太多生活中的捕風(fēng)捉影,領(lǐng)導(dǎo)同事想起你的第一印象,不是你出色的工作能力,反倒是圍繞著你身上的各種是非八卦,那你就很容易被職場(chǎng)淘汰。
對(duì)于職場(chǎng)精英而言,他的代表作是出色的職業(yè)能力。只有職場(chǎng)中的邊緣人物,才會(huì)被一堆是非八卦纏身。
2、管理好情緒,切忌感情用事
學(xué)會(huì)在說(shuō)話(huà)時(shí)保持理性角度,少帶入私人情緒,這是避開(kāi)職場(chǎng)上感情用事的關(guān)鍵。
在離職時(shí)大發(fā)牢騷,跟同事抱怨公司多差勁;在處理工作時(shí)受私人事情影響,對(duì)客戶(hù)口出惡言;習(xí)慣性在辦公室喋喋不休地抱怨,造成團(tuán)隊(duì)氛圍低迷……
如果你犯過(guò)以上錯(cuò)誤,說(shuō)明你掉進(jìn)了說(shuō)話(huà)感情用事的坑。
想要從感情用事的雷區(qū)中走出來(lái),最好的辦法就是學(xué)會(huì)就事論事,摒棄過(guò)度細(xì)膩的共情能力。
面對(duì)有個(gè)人恩怨的同事,少打嘴仗,把精力放在如何共同解決問(wèn)題的重點(diǎn)上;面對(duì)曾經(jīng)批評(píng)過(guò)你的領(lǐng)導(dǎo),不要在內(nèi)心發(fā)酵過(guò)多的不滿(mǎn)情緒,少做無(wú)意義的申辯,你才能更好提升工作能力。
職場(chǎng)上不需要過(guò)度泛濫的私人情緒,更需要的是理性說(shuō)話(huà),管好自己的言行。
3、尊重聆聽(tīng),讓語(yǔ)言不再帶刺
學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)的第一步就是學(xué)會(huì)傾聽(tīng),只有真正明白對(duì)方想要表達(dá)什么,你們才能順利溝通。
職場(chǎng)上,聽(tīng)比說(shuō)更重要。當(dāng)別人發(fā)表意見(jiàn)時(shí),學(xué)會(huì)專(zhuān)心聆聽(tīng)。哪怕你不同意他的想法,也得等別人說(shuō)完他的話(huà)后,你再發(fā)表意見(jiàn)。
哪怕對(duì)方說(shuō)的意見(jiàn)你實(shí)在不贊同,也不要流露過(guò)多的不耐煩和輕蔑。職場(chǎng)上的說(shuō)話(huà)大忌,就是你對(duì)別人說(shuō)的話(huà)敷衍了事,別人自然也會(huì)對(duì)你的語(yǔ)言展現(xiàn)不耐煩的態(tài)度。
當(dāng)你輕視的態(tài)度在對(duì)方心里種下帶刺的種子,然后這顆帶刺的種子生根發(fā)芽后,最終會(huì)反向扎傷你。
只顧著自說(shuō)自話(huà)、過(guò)度表達(dá)的人,從來(lái)沒(méi)有想過(guò)學(xué)會(huì)適當(dāng)閉嘴,也是一種說(shuō)話(huà)藝術(shù)。
職場(chǎng)上的說(shuō)話(huà)藝術(shù),是讓你在工作上乘風(fēng)破浪,而不是說(shuō)多錯(cuò)多。
學(xué)會(huì)分清場(chǎng)合,明白哪些話(huà)題碰不得,哪些場(chǎng)合可以多說(shuō)話(huà)來(lái)活躍氣氛,這才能真正發(fā)揮出職場(chǎng)語(yǔ)言的魅力!
愿你能夠真正領(lǐng)會(huì)職場(chǎng)說(shuō)話(huà)的藝術(shù),在職場(chǎng)上乘風(fēng)破浪!
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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